Qualificação universitária
A maior faculdade de odontologia do mundo”
Apresentação
Amplie seus conhecimentos em Gestão de Clínicas Odontológicas através deste programa, no qual você encontrará o melhor material didático e casos práticos reais. Conheça aqui os últimos avanços da área para poder gerenciar centros de odontologia de qualidade"
A Gestão de Clínicas Odontológicas tem despertado um interesse crescente nos últimos anos, especialmente entre aqueles profissionais que perceberam a importância de saber administrar corretamente todos os recursos disponíveis em sua clínica, a fim de transformá-la em um negócio com futuro, com uma continuidade que só pode ser assegurada através da aplicação das alavancas apropriadas de gestão de negócios.
Neste novo ambiente, o foco na prática odontológica como estrutura organizacional é particularmente forte, e todas as áreas de gestão e liderança devem ser abordadas e dominadas: recursos humanos, marketing, qualidade, gestão de tempo, planejamento e estratégia, contabilidade e custos, etc.
Com a abordagem aplicada e estruturada dada aos conteúdos desenvolvidos, o objetivo é que o aluno adquira a capacidade de enfrentar seu desafio de trabalho a partir de uma perspectiva diferencial de gestão e direção, dando-lhe uma clara vantagem para o sucesso na estrutura altamente competitiva do setor odontológico.
O programa foi desenvolvido para proporcionar uma capacitação online equivalente a 1.500 horas de estudo, e todo o conhecimento teórico e prático é apresentado através de aplicações diretamente relacionadas com os desafios enfrentados pelo gerente de uma clínica odontológica no dia a dia.
Cada empresa precisa decidir onde e com quem trabalha, que recursos tem e o que pretende ganhar com isso"
Este Mestrado em Gestão de Clínicas Odontológicas conta o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são:
- Desenvolvimento de estudos de casos de gestão e direção apresentados por especialistas em gestão de clínicas odontológicas
- Seu conteúdo gráfico, esquemático e extremamente prático fornece informações rigorosa e focada sobre aquelas áreas indispensáveis para a prática profissional do executivo
- Contém exercícios práticos onde o processo de auto-avaliação é realizado para melhorar o aprendizado
- Sistema interativo de aprendizagem
- Tudo isto complementado por palestras teóricas, perguntas à especialistas, fóruns de discussão sobre temas controversos e trabalhos de reflexão individual
- Acesso à todo o conteúdo desde qualquer dispositivo, fixo ou portátil, com conexão à Internet
Este Mestrado é o melhor investimento que você pode fazer na seleção de um programa de capacitação por duas razões: além de atualizar seus conhecimentos em Gestão de Clínicas Odontológicas, você obterá um certificado da TECH Universidade Tecnológica"
O corpo docente inclui profissionais pertencentes à área de Gestão de Clínicas Odontológicas, que trazem a esta capacitação a experiência de seu trabalho, assim como especialistas reconhecidos pertencentes a empresas líderes, tanto no setor como em áreas afins.
O seu conteúdo multimídia desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, oferece ao profissional uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma aprendizagem imersiva, programada para capacitar através de situações reais.
Este programa se fundamenta na Aprendizagem Baseada em Problemas, onde o gestor deverá resolver as diferentes situações de prática profissional que surgirem ao longo do programa. Para isso, o profissional contará com a ajuda de um inovador sistema de vídeo interativo, realizado por especialistas reconhecidos na área de gestão e direção de uma clínica odontológica e e com ampla experiência de ensino
Conheça as últimas tendências na gestão de clínicas odontológicas"
Desenvolva suas habilidades de gestão através deste programa e melhore suas competências profissionais"
Objectivos
O programa em Gestão de Clínicas Odontológicas tem como objetivo promover seu crescimento pessoal e profissional.
O principal objetivo deste Mestrado é promover seu crescimento pessoal e profissional, lhe ajudando a alcançar o sucesso como diretor de uma clínica odontológica”
Objetivos gerais
- Utilizar ferramentas teóricas, metodológicas e analíticas para gerenciar e dirigir de forma otimizada seus próprios negócios clínico-odontológicos, se diferenciando efetivamente em um ambiente altamente competitivo
- Incorporar habilidades de estratégia e de visão para facilitar a identificação de novas oportunidades de negócios
- Favorecer a aquisição de habilidades pessoais e profissionais que incentivarão os alunos a empreender seus próprios projetos empresariais com maior confiança e determinação, tanto no caso de iniciar seu próprio negócio clínico-odontológico, como no caso de inovar no modelo de gestão e direção do negócio clínico-odontológico que eles já possuem
- Profissionalizar o setor clínico-odontológico por meio de capacitação continuada e específica no campo da gestão e direção empresarial
Objetivos específicos
Módulo 1. Pilares da gestão de clínicas odontológicas
- Descrever a situação atual e as tendências futuras dos modelos de gestão e direção dos negócios de clínicas odontológicas para poder definir objetivos e estratégias diferenciadoras e de sucesso
- Familiarizar-se com a terminologia e conceitos específicos da área de gestão e direção empresarial para sua efetiva aplicação em negócios clínico-odontológicos
- Descobrir e analisar os principais pontos de sucesso dos modelos de negócios das clínicas odontológicas que são referência no setor, a fim de aumentar a motivação, inspiração e mentalidade estratégica dos futuros diretores
Módulo 2. Desenvolvimento de sua clínica odontológica
- Aprender a identificar e descrever efetivamente a proposta de valor do negócio de prática odontológica como uma base sólida para estabelecer uma estratégia posterior de marketing e vendas
- Aprender o método de validação para a criação e inovação de modelos empresariais mais comumente utilizados em todos os setores empresariais, com aplicação prática e específica no setor clínico-odontológico
Módulo 3. Introdução ao Marketing
- Descrever a linguagem, conceitos, ferramentas e lógica do marketing como uma atividade empresarial chave para o crescimento e posicionamento do negócio clínico-odontológico
Módulo 4. O marketing 2.0
- Aprofundar nas ferramentas de comunicação digital que são essenciais para dominar esta era 2.0, a fim de transmitir a proposta de valor da clínica odontológica aos pacientes alvo através dos canais mais apropriados
- Desenvolver campanhas de marketing e comunicação direcionadas a objetivos específicos, sendo capaz de medir seu impacto através de métricas fáceis de interpretar
Módulo 5. O valor do capital humano
- Adquirir habilidades diretivas baseadas em liderança que facilitem a comunicação efetiva com a equipe, favorecendo a criação de um ambiente de trabalho saudável focado em objetivos comuns e na obtenção de resultados
- Aprender os conceitos fundamentais da gestão de Recursos Humanos para liderar processos de recrutamento e proteger o talento da equipe que compõe a prática odontológica
- Aprender como atribuir tarefas de acordo com a definição de funções, promovendo assim um ambiente de trabalho saudável, equilibrado e produtivo
Módulo 6. Gestão de equipes
- Desenvolver um método eficaz de gestão de equipes, tomada de decisões e resolução de conflitos baseado no modelo de inteligência emocional e técnicas de coaching organizacional
- Refletir sobre as características do líder em organizações e melhorar as competências gerenciais para uma liderança bem-sucedida aplicando as mais recentes técnicas de coaching e inteligência emocional
Módulo 7. Qualidade e gestão de tempo na clínica odontológica
- Elaborar procedimentos de trabalho com foco em um modelo de produtividade e qualidade para a clínica odontológica, baseado na filosofia de melhoria contínua
- Utilizar ferramentas digitais que facilitem o planejamento e a gestão eficiente das tarefas de prática odontológica, resultando em uma significativa economia de custos a curto prazo
Módulo 8. Gestão de compras e de armazém
- Aplicar ferramentas e procedimentos de trabalho essenciais para otimizar a gestão de compras e estoques a fim de evitar um fluxo improdutivo de despesas
- Desenvolver habilidades de negociação para lidar com a gestão de fornecedores, clientes e do trabalho em equipe com foco em resultados win win
Módulo 9. Custos e finanças aplicados às clínicas odontológicas
- Dominar as principais ferramentas financeiras para facilitar as principais decisões com base em dados objetivos
- Adquirir conhecimentos importantes sobre análise de custos para entender como é o estado atual de sua empresa em termos de rentabilidade e ser capaz de definir cenários futuros
Módulo 10. Ética odontológica
- Explicar os principais deveres e obrigações morais ligados ao desenvolvimento do profissional odontológico no ambiente empresarial, com o foco principal no tratamento do paciente
Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa
- Analisar o impacto da globalização na governança e no governo corporativo
- Avaliar a importância da liderança eficaz na direção e sucesso das empresas
- Definir as estratégias de gestão intercultural e sua relevância em ambientes empresariais diversos
- Desenvolver habilidades de liderança e entender os desafios atuais que os líderes enfrentam
- Determinar os princípios e práticas da ética empresarial e sua aplicação na tomada de decisões corporativas
- Estruturar estratégias para a implementação e melhoria da sustentabilidade e responsabilidade social nas empresas
Módulo 12. Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos
- Determinar a relação entre a direção estratégica e a gestão de recursos humanos
- Explorar as competências necessárias para a gestão eficaz de recursos humanos por competências
- Explorar as metodologias para a avaliação de desempenho e a gestão do desempenho
- Integrar as inovações na gestão de talentos e seu impacto na retenção e fidelização de pessoal
- Desenvolver estratégias para a motivação e o desenvolvimento de equipes de alto desempenho
- Propor soluções eficazes para a gestão da mudança e a resolução de conflitos nas organizações
Módulo 13. Gestão Econômico-Financeira
- Analisar o ambiente macroeconômico e sua influência no sistema financeiro nacional e internacional
- Definir os sistemas de informação e Business Intelligence para a tomada de decisões financeiras
- Diferenciar decisões financeiras chave e a gestão de riscos na direção financeira
- Avaliar estratégias para o planejamento financeiro e a obtenção de financiamento empresarial
Módulo 14. Gestão Executiva
- Definir o conceito de General Management e sua relevância na direção de empresas
- Avaliar as funções e responsabilidades do executivo na cultura organizacional
- Analisar a importância da gestão de operações e da gestão da qualidade na cadeia de valor
- Desenvolver a comunicação interpessoal e as habilidades de falar em público para a formação de porta-vozes
Atualize seus conhecimentos através do programa em Gestão de Clínicas Odontológicas"
MBA em Gestão de Clínicas Odontológicas
O aumento do número de profissionais da área odontológica e do número de clínicas odontológicas nos últimos anos fez com que o setor clínico-odontológico se tornasse um dos mercados mais competitivos da atualidade. Por esse motivo, é essencial que os dentistas assumam o papel de administrador e gestor em centros de saúde odontológicos especializados. É por isso que na TECH Universidade Tecnológica criamos um MBA em Gestão de Clínicas Odontológicas, focado em fornecer aos alunos a capacitação necessária para se tornarem especialistas na área e, assim, garantir a estabilidade de qualquer centro de saúde.
Estude um Mestrado Próprio em Gestão de Clínicas de Saúde Bucal
Este programa acadêmico conta com dez módulos nos quais você estudará em profundidade os pilares da gestão de clínicas odontológicas, o projeto de uma clínica odontológica (análise de mercado, projeto e validação do modelo de negócios), introdução ao marketing, o valor do capital humano, gestão de equipes, bem como a gestão do tempo em um centro de atendimento odontológico, gestão de compras e armazém, finanças de custos aplicadas e deontologia odontológica. Todos os itens mencionados acima foram criados com o objetivo de permitir que os alunos usem ferramentas teóricas, metodológicas e analíticas para gerenciar de forma ideal seus próprios negócios, o que também lhes permitirá incorporar as habilidades pessoais e/ou de trabalho necessárias para profissionalizar o setor por meio de uma capacitação contínua.
Estude um Mestrado Próprio online
Neste curso, a metodologia utilizada está relacionada à apresentação de múltiplos casos simulados, baseados em situações reais nas quais o aluno deve pesquisar, estabelecer hipóteses e fornecer uma solução. Isso foi projetado para promover uma aprendizagem progressiva e eficiente. Além disso, o corpo docente é formado por profissionais especializados em pedagogia, administração e gestão de clínicas odontológicas. Da mesma forma, as aulas e o conteúdo acadêmico fornecidos são totalmente assíncronos, o que permite que nossos alunos escolham o local e o horário de estudo que melhor lhes convier; eles só precisam acessar a partir de um dispositivo digital com internet.