Administre o processo de criação e implantação de ideias inéditas sobre um determinado tema"

A criatividade e a gestão de negócios foram concebidas como duas disciplinas bem distintas, quase antagônicas. Atualmente, esta situação vem mudando pouco a pouco, tornando-se os principais motores do progresso econômico e tecnológico. Esta nova realidade requer determinados perfis profissionais capazes de desenvolver de forma harmoniosa e eficiente as ferramentas das indústrias denominadas criativas.  

Considerando as demandas atuais, desenvolvemos um programa para que o aluno obtenha domínio em todos os aspectos necessários para a gestão de empresas e organizações no novo contexto das indústrias criativas. Ao mesmo tempo, sua finalidade é tornar-se uma ferramenta de análise das realidades econômicas, sociais e culturais em que as indústrias criativas estão se desenvolvendo e se transformando atualmente.  
Além disso, o MBA em Gestão de Empresas Criativas foi elaborado para ser estudado seguindo uma metodologia que promove a aquisição de conhecimentos e habilidades na área da pesquisa de mercado, da visão estratégica, das ferramentas digitais e da cocriação.  

Seu conteúdo comtempla 10 Masterclasses ministradas por um prestigiado Diretor Internacional Convidado e está disponível em uma modalidade 100% online que permite ao aluno realizar o curso de forma confortável e a qualquer momento. Tudo o que o estudante precisa é de um dispositivo com acesso à Internet para conduzir sua carreira um passo adiante. Uma modalidade de acordo com os tempos atuais e todas as garantias para posicionar o profissional em um setor altamente exigente. 

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Este MBA em Gestão de Empresas Criativas conta com o conteúdo mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são: 

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• O conteúdo gráfico, esquemático e extremamente útil, fornece informações científicas e práticas sobre as disciplinas essenciais para o exercício da profissão
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O corpo docente deste programa inclui profissionais da área de desenvolvimento, que trazem a experiência de seu trabalho para este programa, assim como especialistas reconhecidos de empresas líderes e universidades de prestígio. 

O conteúdo multimídia desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, oferece ao profissional uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará um estudo imersivo e programado para capacitar em situações reais. 

A estrutura deste programa se concentra na Aprendizagem Baseada em Problemas, através da qual o profissional deverá resolver as diferentes situações de prática profissional que surgirem ao longo do curso acadêmico. Para isso, o profissional contará com a ajuda de um inovador sistema de vídeo interativo, realizado por especialistas reconhecidos nesta área. 

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Módulo1. Novas Indústrias Criativas

1.1. Novas indústrias criativas 

1.1.1. Da indústria cultural à indústria criativa 
1.1.2. As indústrias criativas atuais 
1.1.3. Atividades e setores que compõem as indústrias criativas 

1.2. O peso econômico das indústrias criativas hoje 

1.2.1. Contribuição 
1.2.2. Fatores que impulsionam o crescimento e a mudança 
1.2.3. Perspectiva profissional nas indústrias criativas 

1.3. Novo contexto global das indústrias criativas 

1.3.1. Radiografia das indústrias criativas no mundo 
1.3.2. Fontes de financiamento para as indústrias criativas em cada país 
1.3.3. Casos práticos: modelos de gestão e políticas públicas 

1.4. O patrimônio natural e cultural 

1.4.1. Patrimônio histórico e cultural 
1.4.2. Produtos derivados e serviços de museus, sítios arqueológicos, históricos e paisagens culturais 
1.4.3. Patrimônio cultural intangível 

1.5. Artes visuais 

1.5.1. Artes plásticas 
1.5.2. Fotografia 
1.5.3. Artesanato 

1.6. Artes cênicas 

1.6.1. Teatro e dança 
1.6.2. Música e festivais 
1.6.3. Feiras e circo 

1.7. Meios audiovisuais 

1.7.1. Filmes, TV e conteúdo audiovisual 
1.7.2. Rádio, podcasts e conteúdo de áudio 
1.7.3. Videogames 

1.8. Publicações atuais 

1.8.1. Literatura, ensaios e poesia 
1.8.2. Editoras 
1.8.3. Imprensa 

1.9. Serviços criativos 

1.9.1. Design e moda 
1.9.2. Arquitetura e paisagismo 
1.9.3. Propaganda 

1.10. Conexões da economia criativa ou economia laranja 

1.10.1. Modelo cascata - círculos concêntricos 
1.10.2. Spillovers criativos, de produção e de conhecimento 
1.10.3. A cultura a serviço da economia criativa 

Módulo 2. Proteção de produtos criativos e intangíveis

2.1. Proteção legal de bens intangíveis 
2.2. Propriedade intelectual I 
2.3. Propriedade intelectual II 
2.4. Propriedade intelectual III 
2.5. Propriedade industrial I: marcas 
2.6. Propriedade industrial II: designs industriais 
2.7. Propriedade industrial III: patentes e modelos de utilidade 
2.8. Propriedade intelectual e industrial: prática 
2.9. Direito publicitário I 
2.10. Direito publicitário II

Módulo 3. Gestão econômica e financeira de empresas criativas

3.1. A necessária sustentabilidade econômica 

3.1.1. A estrutura financeira de uma empresa criativa 
3.1.2. A contabilidade em uma empresa criativa 
3.1.3. Triplo resultado final 

3.2. Receitas e despesas de uma empresa criativa atual 

3.2.1. Contabilidade de custos 
3.2.2. Tipo de custos 
3.2.3. Alocação dos custos 

3.3. Os tipos de lucro na empresa 

3.3.1. Margem de contribuição 
3.3.2. Ponto de equilíbrio 
3.3.3. Avaliação de alternativas 

3.4. O investimento no setor criativo 

3.4.1. O investimento na indústria criativa 
3.4.2. Avaliação de um investimento 
3.4.3. O método do VPL: valor presente líquido 

3.5. A rentabilidade na indústria criativa 

3.5.1. Rentabilidade econômica 
3.5.2. Rentabilidade do tempo 
3.5.3. Rentabilidade financeira 

3.6. A tesouraria: liquidez e solvência 

3.6.1. Fluxo de caixa 
3.6.2. Balanço e conta de resultados 
3.6.3. Liquidação e alavancagem 

3.7. Fórmulas atuais de financiamento no mercado criativo 

3.7.1. Fundos de capital de risco 
3.7.2. Business Angels 
3.7.3. Editais e subvenções 

3.8. O preço dos produtos na indústria criativa 

3.8.1. Fixação de preços 
3.8.2. Lucros X Concorrência 
3.8.3. A estratégia de preços 

3.9. Estratégias de preços no setor criativo 

3.9.1. Tipos de estratégias de preço 
3.9.2. Vantagens 
3.9.3. Desvantagens 

3.10. Orçamentos operacionais 

3.10.1. Ferramenta do planejamento estratégico 
3.10.2. Elementos incluídos no orçamento operacional 
3.10.3. Desenvolvimento e execução do orçamento operacional 

Módulo 4. Futures Thinking: como transformar o hoje a partir do amanhã?

4.1. Metodologia Futures Thinking 

4.1.1. O Futures Thinking 
4.1.2. Benefícios do uso desta metodologia 
4.1.3. O papel do "futurista" na empresa criativa 

4.2. Sinais de mudança 

4.2.1. O sinal de mudança 
4.2.2. Identificação dos sinais de mudança 
4.2.3. A interpretação dos sinais 

4.3. Tipos de futuros 

4.3.1. Viagem ao passado 
4.3.2. Os quatro tipos de futuro 
4.3.3. Aplicação da metodologia Futures Thinking no trabalho 

4.4. Previsão de futuro 

4.4.1. À procura de Drivers 
4.4.2. Como criar uma previsão de futuro 
4.4.3. Como escrever um cenário futuro 

4.5. Técnicas de estimulação mental 

4.5.1. Passado, futuro e empatia 
4.5.2. Fatos X Experiência 
4.5.3. Caminhos alternativos 

4.6. Previsão colaborativa 

4.6.1. O futuro como um jogo 
4.6.2. Future Wheel 
4.6.3. O futuro a partir de diferentes abordagens 

4.7. Vitórias épicas 

4.7.1. Da descoberta à proposta de inovação 
4.7.2. A vitória épica 
4.7.3. A equidade no jogo do futuro 

4.8. Futuros preferenciais 

4.8.1. O futuro preferencial 
4.8.2. Técnicas 
4.8.3. Trabalhar do futuro para trás 

4.9. Da previsão à ação 

4.9.1. Imagens do futuro 
4.9.2. Artefatos do futuro 
4.9.3. Folha de rota 

4.10. ODS. Uma visão global e multidisciplinar do futuro 

4.10.1. Desenvolvimento sustentável como um objetivo mundial 
4.10.2. A gestão do homem na natureza 
4.10.3. Sustentabilidade social 

Módulo 5. Gestão do consumidor ou usuário em empresas criativas 

5.1. O usuário no contexto atual 

5.1.1. A mudança do consumidor nos últimos tempos 
5.1.2. A importância da pesquisa 
5.1.3. Análise de tendências 

5.2. Estratégia centrada nas pessoas 

5.2.1. A estratégia Human Centric 
5.2.2. Pontos-chave e benefícios de ser Human Centric 
5.2.3. Casos de sucesso 

5.3. Os dados na estratégia Human Centric

5.3.1. Características da estratégia Human Centric 
5.3.2. O valor dos dados 
5.3.3. Visão 360º do cliente 

5.4. Implantação de estratégia Human Centric na industria criativa 

5.4.1. Transformação de informação dispersa em conhecimento do cliente 
5.4.2. Análise da oportunidade 
5.4.3. Estratégias e iniciativas de maximização 

5.5. Metodologia Human Centric 

5.5.1. Da pesquisa à prototipagem 
5.5.2. Modelo de diamante duplo: processo e fases 
5.5.3. Ferramentas 

5.6. Design Thinking 

5.6.1. O Design Thinking 
5.6.2. Metodologia 
5.6.3. Técnicas e ferramentas de Design Thinking 

5.7. Posicionamento da marca na mente do usuário 

5.7.1. A análise do posicionamento 
5.7.2. Tipologia 
5.7.3. Metodologia e ferramentas 

5.8. User Insights nas empresas criativas

5.8.1. Os Insights e sua importância
5.8.2. Customer Journey e a relevância do Journey Map 
5.8.3. Técnicas de pesquisa 

5.9. O perfil dos usuários (arquétipos e Buyer personas) 

5.9.1. Arquétipos 
5.9.2. O Buyer Persona 
5.9.3. Metodologia de análise 

5.10. Recursos e técnicas de pesquisa 

5.10.1. Técnicas em contexto 
5.10.2. Técnicas de visualização e de criação 
5.10.3. Técnicas de contraste de voz 

Módulo 6. Creative Branding: Comunicação e Gestão de Marcas Criativas

6.1. Brands and Branding 

6.1.1. As marcas 
6.1.2. Evolução do Branding 
6.1.3. Posicionamento, personalidade da marca, notoriedade 

6.2. Construção da marca 

6.2.1. Mix de marketing 
6.2.2. Arquitetura da marca 
6.2.3. A identidade marca 

6.3. Expressão da marca 

6.3.1. Identidade gráfica 
6.3.2. Expressão visual 
6.3.3. Outros elementos que refletem a marca 

6.4. Comunicação 

6.4.1. Focos 
6.4.2. Brand Touchpoints 
6.4.3. Técnicas e ferramentas de comunicação 

6.5. Brand Content 

6.5.1. De marcas a plataformas de entretenimento 
6.5.2. O auge do conteúdo de marca 
6.5.3. Conectar com o público através de relatos únicos 

6.6. Visual Storytelling 

6.6.1. A análise da marca 
6.6.2. Conceitos publicitários criativos 
6.6.3. Venda criativa 

6.7. Customer Experience 

6.7.1. Customer Experience (CX) 
6.7.2. Customer Journey 
6.7.3. Alinhamento da marca e CX 

6.8. Planejamento estratégico 

6.8.1. Objetivos 
6.8.2. Identificação do público e insights 
6.8.3. Projeto da estratégia 

6.9. Performance 

6.9.1. O Briefing 
6.9.2. Táticas 
6.9.3. Plano de produção 

6.10. Avaliação 

6.10.1. O que avaliar? 
6.10.2. Como avaliar? (Ferramentas de medição) 
6.10.3. Relatórios de resultados 

Módulo 7. Liderança e inovação nas indústrias criativas

7.1. Criatividade aplicada à indústria 

7.1.1. A expressão criativa 
7.1.2. Recursos criativos 
7.1.3. Técnicas criativas 

7.2. A nova cultura inovadora 

7.2.1. O contexto da Inovação 
7.2.2. Por que a inovação falha? 
7.2.3. Teorias acadêmicas 

7.3. Dimensões e alavancas da inovação 

7.3.1. Os planos ou dimensões da inovação 
7.3.2. Atitudes para a inovação 
7.3.3. Intra-empreendedorismo e tecnologia 

7.4. Restrições e obstáculos da inovação na indústria criativa 

7.4.1. Restrições pessoais e de grupo 
7.4.2. Restrições sociais e organizações 
7.4.3. Restrições industriais e tecnológicas 

7.5. Inovação fechada e inovação aberta 

7.5.1. Da inovação fechada à inovação aberta 
7.5.2. Práticas para implementar a inovação aberta 
7.5.3. Experiências de inovação aberta nas empresas 

7.6. Modelos de negócios inovadores nas IICC 

7.6.1. Tendências de negócios na economia criativa 
7.6.2. Estudos de caso 
7.6.3. Revolução do setor 

7.7. Liderar e gerenciar uma estratégia de inovação 

7.7.1. Impulsionar a adoção 
7.7.2. Liderar o processo 
7.7.3. Portfólio Maps 

7.8. Financiando a inovação 

7.8.1. CFO: investidor de capital de risco 
7.8.2. Financiamento dinâmico 
7.8.3. Respondendo aos desafios 

7.9. Hibridização: inovando na economia criativa 

7.9.1. Intersecção de setores 
7.9.2. Gerando soluções disruptivas 
7.9.3. O efeito Medici 

7.10. Novos ecossistemas criativos e inovadores 

7.10.1. Gerando ambientes inovadores 
7.10.2. A criatividade como estilo de vida 
7.10.3. Ecossistemas 

Módulo 8. Transformação digital na indústria criativa

8.1. Digital Future da indústria criativa 

8.1.1. Transformação digital 
8.1.2. Situação do setor e comparativo 
8.1.3. Desafios futuros 

8.2. Quarta revolução industrial 

8.2.1. Revolução industrial 
8.2.2. Aplicação 
8.2.3. Impactos 

8.3. Viabilizadores digitais para o crescimento 

8.3.1. Eficácia operacional, aceleração e melhoria 
8.3.2. Transformação digital contínua 
8.3.3. Soluções e serviços para as indústrias criativas 

8.4. A aplicação de Big Data na empresa 

8.4.1. Valor dos dados
8.4.2. Os dados na tomada de decisões
8.4.3. Data Driven Company 

8.5. Tecnologia cognitiva 

8.5.1. IA e Digital Interaction 
8.5.2. IoT e robótica 
8.5.3. Outras práticas digitais 

8.6. Usos e aplicações da tecnologia Blockchain 

8.6.1. Blockchain 
8.6.2. Valor para o setor de IICC
8.6.3. Versatilidade das transações 

8.7. A Omnichannel e o desenvolvimento do transmídia 

8.7.1. Impactos no setor 
8.7.2. Análise do desafio
8.7.3. Evolução 

8.8. Ecossistemas de empreendedorismo 

8.8.1. O papel da inovação e do venture capital 
8.8.2. O ecossistema start-up e os agentes que o compõem 
8.8.3. Como maximizar a relação entre o agente criativo e as start-ups?

8.9. Novos modelos de negócio disruptivos 

8.9.1. Baseado na comercialização (plataformas e marketplaces) 
8.9.2. Baseado na prestação de serviços (modelos Freemium, Premium ou assinatura) 
8.9.3. Baseado em comunidades (o Crowdfunding, redes sociais ou blogs) 

8.10. Metodologias para promover a cultura da inovação na indústria criativa 

8.10.1. Estratégia de inovação no oceano azul 
8.10.2. Estratégia de innovação de Lean Star-Up 
8.10.3. Estratégia de innovação Agile 

Módulo 9. Novas estratégias de Marketing Digital

9.1. Tecnologia e públicos 

9.1.1. Estratégia digital e diferenças entre os tipos de usuários 
9.1.2. O público alvo, fatores excludentes e geracionais 
9.1.3. O Ideal Costumer Profile (ICP) e a Buyer pessoal 

9.2. Análise digital para diagnóstico 

9.2.1. Análise prévia à estratégia digital 
9.2.2. Momento 0 
9.2.3. KPIs e métricas, tipologias, classificação de acordo com metodologias

9.3. E-entertainment: o impacto do comércio eletrônico na indústria do entretenimento 

9.3.1. E-commerce, tipologias e plataformas
9.3.2. A importância do web design: UX e UI 
9.3.3. Otimização do espaço online: requisitos mínimos 

9.4. Social media e Influencer Marketing 

9.4.1. Impacto e evolução do Marketing nas redes sociais 
9.4.2. Persuasão, elementos-chave para o conteúdo e ações virais 
9.4.3. Planejar campanhas de Social Marketing e Influencer Marketing 

9.5. Mobile Marketing 

9.5.1. Usuário Mobile 
9.5.2. Web Mobile e Apps 
9.5.3. Ações Mobile Marketing 

9.6. Publicidade em ambientes online 

9.6.1. Publicidade nas mídias sociais e objetivos dos Social Ads 
9.6.2. O funil de conversão ou funil de compra: categorias 
9.6.3. Plataformas de Social Ads 

9.7. A metodologia Inbound Marketing 

9.7.1. Social Selling, pilares fundamentais e estratégia 
9.7.2. A plataforma CRM em uma estratégia digital 
9.7.3. O Inbound Marketing ou Marketing de Atração: ações e SEO 

9.8. Automação do Marketing 

9.8.1. Email Marketing e tipologia de email 
9.8.2. A automação do Email Marketing, aplicações, plataformas e vantagens
9.8.3. O surgimento do Bot &  Chatbot Marketing: tipologias e plataformas

9.9. Ferramentas de gerenciamento de dados 

9.9.1. CRM em estratégia digital, tipologias e aplicações, plataformas e tendências
9.9.2. Big Data: Big Data, Business Analytics e Business Intelligence 
9.9.3. Big Data, a Inteligência Artificial e o Data Science 

9.10. Medição da rentabilidade 

9.10.1. ROI: a definição de retorno sobre o investimento e ROI x ROAS 
9.10.2. Otimização do ROI 
9.10.3. Principais métricas 

Módulo 10. O empreendedorismo  nas indústrias criativas

10.1. O projeto empreendedor Empreendedorismo, tipos e ciclo de vida 

10.1.2. Perfil do empreendedor 
10.1.3. Temas de interesse para o empreendedorismo 

10.2. Liderança pessoal 

10.2.1. Autoconhecimento 
10.2.2. Habilidades empreendedoras 
10.2.3. Desenvolvimento de capacidades e habilidades de liderança empreendedora 

10.3. Identificação de oportunidades para inovação e empreendedorismo 

10.3.1. Análise de megatendências e forças competitivas 
10.3.2. Comportamento do consumidor e estimativa da demanda 
10.3.3. Avaliação de oportunidades de negócios 

10.4. A geração de ideias de negócio na indústria criativa 

10.4.1. Ferramentas para geração de ideias: Brainstorming, mapas mentais, Drawstorming, etc. 
10.4.2. Desenho de proposta de valor: Canvas, 5 W 
10.4.3.  Desenvolvimento de proposta de valor 

10.5. Prototipagem e validação 

10.5.1. Desenvolvimento do protótipo 
10.5.2. Validação 
10.5.3. Ajustes de prototipagem 

10.6. Projeto do modelo de negócios 

10.6.1. O modelo de negócios 
10.6.2. Metodologias para a criação de modelos de negócio 
10.6.3. Projetando o modelo de negócio para a ideia proposta 

10.7. Liderança de equipe 

10.7.1. Perfis de equipe de acordo com temperamentos e personalidade 
10.7.2. Habilidades de líder de equipe 
10.7.3. Métodos de trabalho em equipe 

10.8. Mercados culturais 

10.8.1. Natureza dos mercados culturais 
10.8.2. Tipos de mercados culturais 
10.8.3. Identificação dos mercados culturais mais próximos 

10.9. Plano de Marketing e Branding pessoal 

10.9.1. Projeção do projeto pessoal e de empreendimento 
10.9.2. Plano estratégico a curto e médio prazo 
10.9.3. Variáveis para medir o sucesso 

10.10. Pitch de vendas 

10.10.1. Apresentação do projeto aos investidores 
10.10.2. A produção de apresentações atraentes 
10.10.3. Desenvolver habilidades de comunicação eficaz 

Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa

11.1. Globalização e Governança

11.1.1. Governança e Governo Corporativo
11.1.2. Fundamentos da Governança Corporativa em empresas
11.1.3. O papel do Conselho de Administração na estrutura da Governança Corporativa

11.2. Liderança

11.2.1. Liderança. Uma abordagem conceitual
11.2.2. Liderança nas Empresas
11.2.3. A importância do líder na direção de empresas

11.3. Cross Cultural Management

11.3.1. Conceito de Cross Cultural Management
11.3.2. Contribuições para o conhecimento das culturas nacionais
11.3.3. Gestão de Diversidade

11.4. Desenvolvimento de gestão e liderança

11.4.1. Conceito de desenvolvimento gerencial
11.4.2. Conceito de liderança
11.4.3. Teorias de liderança
11.4.4. Estilos de liderança
11.4.5. Inteligência na liderança
11.4.6. Os desafios da liderança atualmente

11.5. Ética empresarial

11.5.1. Ética e moral
11.5.2. Ética empresarial
11.5.3. Liderança e ética nas empresas

11.6. Sustentabilidade

11.6.1. Sustentabilidade e desenvolvimento sustentável
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Empresas Sustentáveis

11.7. Responsabilidade Social da Empresa

11.7.1. Dimensão Internacional da Responsabilidade Social das Empresas
11.7.2. Implementação da Responsabilidade Social da Empresa
11.7.3. Impacto e Medição da Responsabilidade Social da Empresa

11.8. Sistemas e ferramentas de gerenciamento responsável

11.8.1. RSC: Responsabilidade social corporativa
11.8.2. Aspectos essenciais para implementar uma estratégia de gestão responsável
11.8.3. Passos para a implementação de um sistema de gestão de responsabilidade social corporativa
11.8.4. Ferramentas e padrões de Responsabilidade Social Corporativa (RSC)

11.9. Multinacionais e direitos humanos

11.9.1. Globalização, empresas multinacionais e direitos humanos
11.9.2. Empresas multinacionais perante o direito internacional
11.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionais em matéria de direitos humanos

11.10. Entorno legal e Corporate Governance

11.10.1. Regras internacionais de importação e exportação
11.10.2. Propriedade intelectual e industrial
11.10.3. Direito Internacional do Trabalho

Módulo 12. Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos

12.1. Gestão estratégica de pessoas

12.1.1. Gestão estratégica e recursos humanos
12.1.2. Gestão estratégica de pessoas

12.2. Gestão de recursos humanos por competências

12.2.1. Análise do potencial
12.2.2. Política de remuneração
12.2.3. Planos de carreira/sucessão

12.3. Avaliação de performance e gestão de desempenho

12.3.1. Gestão de desempenho
12.3.2. Gestão de desempenho: objetivos e processo

12.4. Inovação na gestão de talento e de pessoas

12.4.1. Modelos de gestão de talento estratégico
12.4.2.  Identificação, capacitação e desenvolvimento de talento
12.4.3. Lealdade e retenção
12.4.4. Proatividade e inovação

12.5. Motivação

12.5.1. A natureza da motivação
12.5.2. Teoria das expectativas
12.5.3. Teorias de necessidades
12.5.4. Motivação e compensação financeira

12.6. Desenvolvimento de equipes de alto desempenho

12.6.1. Os times de alto desempenho: os times autogerenciados
12.6.2. Metodologias de gestão de times autogerenciados de alto desempenho

12.7. Gestão de mudanças

12.7.1. Gestão de mudanças
12.7.2. Tipo de processos na gestão de mudanças
12.7.3. Estágios ou fases na gestão de mudanças

12.8. Negociação e gestão de conflitos

12.8.1. Negociação
12.8.2. Gestão de conflitos
12.8.3. Gestão de crises

12.9. Comunicação gerencial

12.9.1. Comunicação interna e externa no nível empresarial
12.9.2. Departamento de Comunicação
12.9.3. O responsável pelas comunicações da empresa. O perfil do Dircom (Diretor de Comunicação)

12.10. Produtividade, atração, retenção e ativação de talentos

12.10.1. Produtividade
12.10.2. Estratégias de atração e retenção de talentos

Módulo 13. Gestão Econômico-Financeira

13.1. Ambiente Econômico

13.1.1. Ambiente macroeconômico e sistema financeiro nacional
13.1.2. Instituições financeiras
13.1.3. Mercados financeiros
13.1.4. Ativos financeiros
13.1.5. Outras entidades do setor financeiro

13.2. Contabilidade Gerencial

13.2.1. Conceitos básicos
13.2.2. O Ativo da empresa
13.2.3. O Passivo da empresa
13.2.4. O Patrimônio Líquido da empresa
13.2.5. A Demonstração de Resultados

13.3. Sistemas de informação e Business Intelligence

13.3.1. Fundamentos e classificação
13.3.2. Fases e métodos de alocação de custos
13.3.3. Escolha do centro de custo e efeito

13.4. Orçamento e Controle de Gestão

13.4.1. O modelo orçamentário
13.4.2. O orçamento de capital
13.4.3. O orçamento operacional
13.4.5. Orçamento de Tesouraria
13.4.6. Controle orçamentário

13.5. Gestão Financeira

13.5.1. As decisões financeiras da empresa
13.5.2. O departamento financeiro
13.5.3. Excedentes de tesouraria
13.5.4. Riscos associados à gestão financeira
13.5.5. Gestão de riscos na direção financeira

13.6. Planejamento Financeiro

13.6.1. Definição do planejamento financeiro
13.6.2. Ações a serem realizadas no planejamento financeiro
13.6.3. Criação e estabelecimento da estratégia empresarial
13.6.4. Demonstrativo de Cash Flow
13.6.5. Demonstrativo de Capital Circulante

13.7. Estratégia Financeira Corporativa

13.7.1. Estratégia corporativa e fontes de financiamento
13.7.2. Produtos financeiros para financiamento empresarial

13.8. Financiamento Estratégico

13.8.1. Autofinanciamento
13.8.2. Aumento de fundos próprios
13.8.3. Recursos Híbridos
13.8.4. Financiamento por meio de intermediários

13.9. Análise e planejamento financeiro

13.9.1.  Análise de Balanço de Situação
13.9.2. Análise da Conta de Lucros e Perdas
13.9.3. Análise de Rentabilidade

13.10. Análise e resolução de casos/problemas

13.10.1. Informações financeiras da Indústria de Design e Têxtil, S.A. (INDITEX)

Módulo 14. Gestão Executiva

14.1. Management

14.1.1.  Conceito de Geral Management
14.1.2. A ação do gerente geral
14.1.3. O Gerente Geral e suas funções
14.1.4. Transformando o trabalho de gestão

14.2. Gestores e suas funções A cultura organizacional e suas abordagens

14.2.1. Gestores e suas funções A cultura organizacional e suas abordagens

14.3. Gestão operacional

14.3.1.  Importância da gestão
14.3.2. A cadeia de valor
14.3.3. Gestão de Qualidade

14.4. Oratória e capacitação do porta-voz

14.4.1. Comunicação interpessoal
14.4.2. Habilidades de comunicação e influência
14.4.3. Obstáculos à comunicação

14.5. Ferramentas de comunicações pessoais e organizacionais

14.5.1. A comunicação interpessoal
14.5.2. Ferramentas da comunicação interpessoal
14.5.3. A comunicação na organização
14.5.4. Ferramentas na organização

14.6. Comunicação em situações de crise

14.6.1. Crise
14.6.2. Fases da crise
14.6.3. Mensagens: conteúdo e momentos

14.7. Preparando um plano de crise

14.7.1. Análise de problemas potenciais
14.7.2. Planejamento
14.7.3. Adequação de pessoal

14.8. Inteligência emocional

14.8.1. Inteligência emocional e comunicação
14.8.2. Assertividade, Empatia e Escuta Ativa
14.8.3. Autoestima e Comunicação Emocional

14.9. Branding pessoal

14.9.1. Estratégias para o branding pessoal
14.9.2. Leis de branding pessoal
14.9.3. Ferramentas pessoais de construção de marca

14.10. Liderança e gestão de equipes

14.10.1. Liderança e estilos de liderança
14.10.2. Competências e desafios do líder
14.10.3. Gestão de processos de Mudança
14.10.4. Gestão de Equipes Multiculturai

Aproveite a oportunidade para conhecer os últimos avanços nesta área, visando aplicá-los à sua prática diária"