Qualificação universitária
Porquê estudar no TECH?
Este MBA apresentará os últimos avanços da Transformação Digital e a otimização dos processos industriais. Matricule-se na TECH e avance em sua carreira profissional"
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Por que estudar na TECH?
A TECH é a maior escola de negócios 100% online do mundo. Trata-se de uma Escola de Negócios de elite, um modelo com os mais altos padrões acadêmicos. Um centro internacional de alto desempenho e de capacitação intensiva das habilidades de gestão.
A TECH é uma universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do aluno para ajudá-lo a alcançar o sucesso empresarial"
Na TECH Universidade Tecnologica
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Inovação |
A universidade oferece um modelo de aprendizagem online que combina a mais recente tecnologia educacional com o máximo rigor pedagógico. Um método único com alto reconhecimento internacional que proporcionará aos alunos o conhecimento necessário para se desenvolverem em um mundo dinâmico, onde a inovação deve ser a principal aposta de todo empresário.
“Caso de Sucesso Microsoft Europa” por incorporar aos cursos um inovador sistema multivídeo interativo.
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Máxima exigência |
O critério de admissão da TECH não é econômico. Você não precisa fazer um grande investimento para estudar nesta universidade. No entanto, para obter um certificado na TECH, os limites de inteligência e capacidade do aluno serão testados. O padrão acadêmico desta instituição é muito alto...
95% dos alunos da TECH finalizam seus estudos com sucesso.
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Networking |
Profissionais de todo o mundo realizam cursos na TECH, de forma que os alunos poderão criar uma grande rede de contatos que será útil para o seu futuro.
+100.000 gestores capacitados a cada ano, +200 nacionalidades diferentes.
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Empowerment |
O aluno irá crescer de mãos dadas com as melhores empresas e com os profissionais mais prestigiados e influentes. A TECH desenvolveu parcerias estratégicas e uma valiosa rede de contatos com os principais agentes econômicos dos 7 continentes.
+500 acordos de colaboração com as melhores empresas.
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Talento |
Este curso é uma proposta única para trazer à tona o talento do aluno no mundo dos negócios. Uma oportunidade para expor suas inquietações e sua visão de negócio.
A TECH ajuda o aluno a mostrar ao mundo o seu talento ao concluir este programa.
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Contexto Multicultural |
Ao estudar na TECH, o aluno irá vivenciar uma experiência única. Estudará em um contexto multicultural. Em um curso com visão global, através do qual será possível aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes lugares do mundo, reunindo as últimas informações que melhor se adequam à sua ideia de negócio.
A TECH conta com alunos de mais de 200 nacionalidades.
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Aprenda com os melhores |
A equipe de professores da TECH explica em sala de aula o que os levou ao sucesso em suas empresas, trabalhando a partir de um contexto real, vivo e dinâmico. Os professores se envolvem ao máximo para oferecer uma especialização de qualidade que permita ao aluno progredir na sua carreira e se destacar no mundo empresarial.
Professores de 20 nacionalidades diferentes.
A TECH busca a excelência e, para isso, possui uma série de características que a tornam uma universidade única:
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Análise |
A TECH explora o lado crítico do aluno, sua capacidade de questionar as coisas, suas habilidades interpessoais e de resolução de problemas.
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Excelência acadêmica |
A TECH oferece aos alunos a melhor metodologia de aprendizagem online. A universidade combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem de pós-graduação mais bem avaliada internacionalmente) com o Estudo de Caso. Tradição e vanguarda em um difícil equilíbrio, e no contexto do itinerário acadêmico mais exigente.
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Economia de escala |
A TECH é a maior universidade online do mundo. Tem um portfólio com mais de 10 mil cursos de pós-graduação universitários. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Desta forma, é possível garantir que os estudos não sejam tão caros quanto em outra universidade.
Na TECH você terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atuais do mundo acadêmico"
Estrutura e conteúdo
O profissional que realizar este programa acadêmico percorrerá durante 12 meses os 15 módulos que compõem o plano de estudos deste Mestrado. Através de um processo fluido graças ao sistema Relearning, utilizado pela TECH em todos os seus programas, de uma maneira muito mais dinâmica e com recursos multimídia. Desta forma, serão disponibilizados resumos em vídeo, vídeos detalhados ou diagramas que permitirá aprofundar-se nos últimos avanços em Big Data, aplicações tecnológicas na Indústria 4.0 ou na Internet das Coisas.
Impulsione sua carreira graças ao conteúdo multimídia atualizado sobre Big Data e Inteligência Artificial, apresentado neste programa acadêmico"
Plano de estudos
O MBA em Transformação Digital e Gestão da Indústria 4.0 da TECH Universidade Tecnologica é um programa intensivo que prepara o profissional para enfrentar desafios e decisões comerciais na área tecnológica.
O conteúdo deste programa foi elaborado para incentivar o desenvolvimento das habilidades de gestão, permitindo uma tomada de decisões mais precisa em ambientes de incerteza.
Ao longo de 2.700 horas de capacitação, o aluno analisará os casos práticos apresentados por profissionais responsáveis pelo programa, facilitando assim a sua aplicação em uma situação que possa surgir na sua área. Tratando-se, portanto, de uma verdadeira imersão em situações reais de negócios.
Este MBA abordará detalhadamente os serviços e soluções que a tecnologia pode oferecer ao setor primário, secundário ou terciário, assim como o avanço na criação de drones, robôs ou na aplicação da Internet das Coisas. Todos estes aspectos sob uma perspectiva estratégica, inovadora e internacional.
Um plano de estudos orientado ao aperfeiçoamento profissional, preparando o aluno para alcançar a excelência na área da direção e gestão de negócios. Um programa que compreende suas necessidades e da sua empresa. A TECH proporciona um conteúdo inovador baseado nas últimas tendências, respaldado pela melhor metodologia educacional e uma equipe de professores extraordinária, que fornecerá ao aluno as competências necessárias para resolver situações críticas de uma maneira criativa e eficiente.
Este programa se desenvolve em 12 meses e é dividido em 15 módulos:
Módulo 1. Blockchain e Computação Quântica
Módulo 2. Big Data e Inteligência Artificial
Módulo 3. Realidade virtual, aumentada e mista
Módulo 4. A Indústria 4.0
Módulo 5. Liderando a Indústria 4.0
Módulo 6. Robótica, drones e augmented workers
Módulo 7. Sistemas de Automação da Indústria 4.0
Módulo 8. Indústria 4.0 - Serviços e Soluções Setoriais I
Módulo 9. Indústria 4.0 - Serviços e Soluções Setoriais II
Módulo 10. Internet das Coisas (IoT)
Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa
Módulo 12. Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos
Módulo 13. Gestão Econômico-Financeira
Módulo 14. Gestão Comercial e Marketing Estratégico
Módulo 15. Gestão Executiva
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Onde, quando e como é ensinado?
A TECH oferece a possibilidade de realizar este MBA em Transformação Digital e Gestão da Indústria 4.0 completamente online. Durante os 12 meses de capacitação o profissional poderá acessar todo o conteúdo deste programa a qualquer momento, o que lhe permitirá gestionar o seu tempo de estudo.
Módulo 1. Blockchain e Computação Quântica
1.1. Aspectos da descentralização
1.1.1. Tamanho do mercado, crescimento, empresas e ecossistema
1.1.2. Fundamentos do Blockchain
1.2. Antecedentes: Bitcoin, Ethereum, etc.
1.2.1. Popularidade dos sistemas descentralizados
1.2.2. Evolução dos sistemas descentralizados
1.3. Funcionamento e exemplos Blockchain
1.3.1. Tipos de Blockchain e protocolos
1.3.2. Wallets, Mining e mais
1.4. Características das redes Blockchain
1.4.1. Funções e propriedades das redes BlockChain
1.4.2. Aplicações: criptomoedas, confiabilidade, cadeia de custódia, etc.
1.5. Tipos de Blockchain
1.5.1. Blockchains públicos e privados
1.5.2. Hard And Soft Forks
1.6. Smart Contracts
1.6.1. Contratos inteligentes e seu potencial
1.6.2. Aplicações de contratos inteligentes
1.7. Modelos de uso na indústria
1.7.1. Aplicações Blockchain por indústria
1.7.2. Histórias de sucesso Blockchain por industria
1.8. Segurança e criptografia
1.8.1. Objetivos da criptografia
1.8.2. Assinaturas digitais e funções Hash
1.9. Moedas criptográficas e usos
1.9.1. Tipos de moedas criptográficas: Bitcoin, Hyperledger, Ethereum, Litecoin, etc.
1.9.2. Impacto atual e futuro das moedas criptográficas
1.9.3. Riscos e regulamentos
1.10. Computação quântica
1.10.1. Definição e senhas
1.10.2. Usos da computação quântica
Módulo 2. Big Data e Inteligencia Artificial
2.1. Princípios fundamentais de Big Data
2.1.1. O Big Data
2.1.2. Ferramentas para trabalhar com Big Data
2.2. Mineração e armazenamento de dados
2.2.1. A mineração de dados. Limpeza e padronização
2.2.2. Extração de informações, tradução automática, análise de sentimentos, etc.
2.2.3. Tipos de armazenamento de dados
2.3. Aplicações de ingestão de dados
2.3.1. Princípios de ingestão de dados
2.3.2. Tecnologias de ingestão de dados para atender às necessidades comerciais
2.4. Visualização de dados
2.4.1. A importância da visualização dos dados
2.4.2. Ferramentas para realizá-lo Tableau, D3, matplotlib (Python), Shiny®
2.5. Aprendizado de máquina (Machine Learning)
2.5.1. Entendemos o Machine Learning
2.5.2. Aprendizagem supervisionada e não supervisionada
2.5.3. Tipos de algoritmos
2.6. Redes Neurais (Deep Learning)
2.6.1. Rede neural: peças e funcionamento
2.6.2. Tipos de redes: CNN, RNN
2.6.3. Aplicações de redes neurais; reconhecimento de imagens e interpretação de linguagem natural
2.6.4. Redes de textos generativos: LSTM
2.7. Reconhecimento da linguagem natural
2.7.1. PLN (Processamento de linguagem natural)
2.7.2. Técnicas avançadas de PLN: Word2vec, Doc2vec
2.8. Chatbots e assistentes virtuais
2.8.1. Tipos de assistentes: assistentes de voz e texto
2.8.2. Partes fundamentais para o desenvolvimento de um assistente: Intenções, entidades e fluxo de diálogo
2.8.3. Integração Web, Slack, Whatsapp, Facebook
2.8.4. Ferramentas para o desenvolvimento de assistentes: Dialog Flow, Watson Assistant expressões e conteúdo
2.9. Emoções, criatividade e personalidade na IA
2.9.1. Entendemos como detectar emoções através de algoritmos
2.9.2. Criar uma personalidade: linguagem, expressões e conteúdo
2.10. O futuro da inteligência artificial
2.11. Reflexões
Módulo 3. Realidade Virtual, Aumentada e Mista
3.1. Mercado e tendências
3.1.1. Situação atual do mercado
3.1.2. Relatórios e crescimento por diferentes indústrias
3.2. Diferenças entre realidade virtual, aumentada e mista
3.2.1. Diferenças entre realidades imersivas
3.2.2. Tipologia da realidade imersiva
3.3. Realidade virtual Casos e usos
3.3.1. Origem e fundamentos da realidade virtual
3.3.2. Casos aplicados a diferentes setores e indústrias
3.4. Realidade aumentada Casos e usos
3.4.1. Origens e fundamentos da realidade aumentada
3.4.2. Casos aplicados a diferentes setores e indústrias
3.5. Realidade Mista e Holográfica
3.5.1. Origem, história e fundamentos da Realidade Mista e da Realidade Holográfica
3.5.2. Casos aplicados a diferentes setores e indústrias
3.6. 360° fotografia e vídeo
3.6.1. Tipologia da câmera
3.6.2. Usos de imagens 360
3.6.3. Criação de um espaço virtual de 360 graus
3.7. Criando mundos virtuais
3.7.1. Plataformas para a criação de ambientes virtuais
3.7.2. Estratégias para a criação de ambientes virtuais
3.8. Experiência do usuário(UX)
3.8.1. Componentes na experiência do usuário
3.8.2. Ferramentas para criar experiências de usuário
3.9. Dispositivos e óculos para tecnologias imersivas
3.9.1. Tipos de dispositivos no mercado
3.9.2. Óculos e artigos de uso: como funcionam, modelos e usos
3.9.3. Aplicações e desenvolvimentos de óculos inteligentes
3.10. Futuro das tecnologias imersivas
3.10.1. Tendências e evolução
3.10.2. Desafios e oportunidades
Módulo 4. A Indústria 4.0
4.1. Definição da Indústria 4.0
4.1.1. Características
4.2. Benefícios da Indústria 4.0
4.2.1. Fator principal
4.2.2. Principais vantagens
4.3. Revoluções industriais e visão para o futuro
4.3.1. Revoluções industriais
4.3.2. Principais fatores em cada revolução
4.3.3. Princípios tecnológicos como base para possíveis novas revoluções
4.4. A transformação digital da indústria
4.4.1. Características da digitalização da indústria
4.4.2. Tecnologias disruptivas
4.4.3. Aplicações na indústria
4.5. Quarta revolução industrial Princípios fundamentais da indústria 4.0
4.5.1. Definições
4.5.2. Princípios e aplicações fundamentais
4.6. Indústria 4.0 e a Internet Industrial
4.6.1. Origens do IIoT
4.6.2. Funcionamento
4.6.3. Passos a serem tomados para a implementação
4.6.4. Benefícios
4.7. Princípios da "Fábrica Inteligente”
4.7.1. A fábrica inteligente
4.7.2. Elementos que definem uma fábrica inteligente
4.7.3. Passos para implantar uma fábrica inteligente
4.8. O estado da indústria 4.0
4.8.1. O estado da indústria 4.0 em diferentes setores
4.8.2. Obstáculos à implantação da Indústria 4.0
4.9. Desafios e riscos
4.9.1. Análise DAFO
4.9.2. Desafios
4.10. O papel das capacidades tecnológicas e do fator humano
4.10.1. Tecnologias disruptivas da indústria 4.0
4.10.2. A importância do fator humano.
Principal fator
Módulo 5. Liderando a Indústria 4.0
5.1. Habilidades de liderança
5.1.1. Fatores de liderança do fator humano
5.1.2. Liderança e tecnologia
5.2. A indústria 4.0 e o futuro da produção
5.2.1. Definições
5.2.2. Sistemas de produção
5.2.3. Futuro dos sistemas digitais de produção
5.3. Efeitos da Indústria 4.0
5.3.1. Efeitos e desafios
5.4. Tecnologias essenciais da indústria 4.0
5.4.1. Definição de tecnologias
5.4.2. Características das tecnologias
5.4.3. Aplicações e impactos
5.5. Digitalização da fabricação
5.5.1. Definições
5.5.2. Benefícios da digitalização da fabricação
5.5.3. Gêmeos digitais
5.6. Capacidades digitais em uma organização
5.6.1. Desenvolvendo habilidades digitais
5.6.2. Entendendo o ecossistema digital
5.6.3. Visão empresarial digital
5.7. Arquitetura por trás de uma Smart Factory
5.7.1. Áreas e funcionalidades
5.7.2. Conectividade e segurança
5.7.3. Casos de uso
5.8. Os marcadores tecnológicos na era pós-covid
5.8.1. Desafios tecnológicos na era pós-covid
5.8.2. Novos casos de uso
5.9. A era da virtualização absoluta
5.9.1. Virtualização
5.9.2. A nova era da virtualização
5.9.3. Vantagens
5.10. Situação atual na transformação digital. Gartner Hype
5.10.1. Gartner Hype
5.10.2. Análise de tecnologias e seu status
5.10.3. Exploração de dados
Módulo 6. Robótica, drones e Augmented Workers
6.1. Robótica
6.1.1. Robótica, sociedade e cinema
6.1.2. Componentes e peças de robôs
6.2. Robótica e automatização avançada: simuladores, sapatos, etc.
6.2.1. Transferência de aprendizagem
6.2.1. Cobots e casos de uso
6.3. RPA (Robotic Process Automatization)
6.3.1. Entendendo a RPA e como ela funciona
6.3.2. Plataformas, projetos e papéis da RPA
6.4. Robot as a Service (RaaS)
6.4.1. Desafios e oportunidades para a implementação de serviços RaaS e robótica nas empresas
6.4.2. Operação de um sistema RaaS
6.5. Drones e veículos autônomos
6.5.1. Componentes e operação do drone
6.5.2. Usos, tipologias e aplicações dos drones
6.5.3. Evolução dos drones e veículos autônomos
6.6. O impacto do 5G
6.6.1. Desenvolvimentos e implicações das comunicações
6.6.2. Usos da tecnologia 5G
6.7. Augmented Workers
6.7.1. Integração Homem-Máquina em ambientes industriais
6.7.2. Desafios na colaboração trabalhador-robô
6.8. Transparência, ética e rastreabilidade
6.8.1. Desafios éticos na robótica e inteligência artificial
6.8.2. Métodos de monitoramento, transparência e rastreabilidade
6.9. Prototipagem, componentes e evolução
6.9.1. Plataformas de Prototipagem
6.9.2. Etapas de Prototipagem
6.10. O futuro da robótica
6.10.1. Tendências em robotização
6.10.2. Novas tipologias de robôs
Módulo 7. Sistemas de Automação da Indústria 4.0
7.1. Automação industrial
7.1.1. Automação
7.1.2. Arquitetura e componentes
7.7.3. Safety
7.2. Robótica Industrial
7.2.1. Fundamentos da Robótica Industrial
7.2.2. Modelos e impacto nos processos industriais
7.3. Sistemas PLC e controle industrial
7.3.1. Desenvolvimentos e status do PLC
7.3.2. Evolução linguagem de programação
7.3.3. Automação Integrada por Computador CIM
7.4. Sensores e atuadores
7.4.1. Classificação dos transdutores
7.4.2. Tipos de sensores
7.4.3. Padronização dos sinais
7.5. Monitorar e gerenciar
7.5.1. Tipos de atuadores
7.5.2. Sistemas de controle de feedback
7.6. Conectividade industrial
7.6.1. Barras de campo padronizadas
7.6.2. Conectividade
7.7. Manutenção pró-ativa/ preditiva
7.7.1. Manutenção preditiva
7.7.2. Identificação e análise falhas
7.7.3. Ações pró-ativas baseadas na manutenção preditiva
7.8. Monitoramento contínuo e manutenção prescritiva
7.8.1. Conceito de manutenção prescritiva em ambientes industriais
7.8.2. Seleção e exploração de dados para autodiagnóstico
7.9. Lean Manufacturing
7.9.1. Lean Manufacturing
7.9.2. Benefícios da implementação Lean nos processos industriais
7.10. Processos Industrializados na Indústria 4.0. Caso de uso
7.10.1. Definição do projeto
7.10.2. Seleção de tecnologia
7.10.3. Conectividade
7.10.4. Exploração de dados
Módulo 8. Indústria 4.0. Serviços e soluções setoriais (I)
8.1. Indústria 4.0 e estratégias comerciais
8.1.1. Fatores na digitalização dos negócios
8.1.2. Roteiro para a digitalização das empresas
8.2. Digitalização dos processos e da cadeia de valor
8.2.1. A cadeia de valor
8.2.2. Principais etapas na digitalização de processos
8.3. Soluções setoriais para o setor primário
8.3.1. O setor econômico primário
8.3.2. Características de cada subsetor
8.4. Digitalização do setor primário: Smart Farms
8.4.1. Principais características
8.4.2. Principais fatores de digitalização
8.5. Digitalização do setor primário: Agricultura digital e inteligente
8.5.1. Principais características
8.5.2. Principais fatores de digitalização
8.6. Soluções setoriais para o setor secundário
8.6.1. O setor econômico secundário
8.6.2. Características de cada subsetor
8.7. Digitalização do setor secundário: Smart Factory
8.7.1. Principais características
8.7.2. Principais fatores de digitalização
8.8. Digitalização do setor secundário: Energia
8.8.1. Principais características
8.8.2. Principais fatores de digitalização
8.9. Digitalização do setor secundário: Construção
8.9.1. Principais características
8.9.2. Principais fatores de digitalização
8.10. Digitalização do setor secundário: Mineração
8.10.1. Principais características
8.10.2. Principais fatores de digitalização
Módulo 9. Indústria 4.0. Serviços e soluções setoriais (II)
9.1. Soluções setoriais para o setor terciário
9.1.1. Setor econômico terciário
9.1.2. Características de cada subsetor
9.2. Digitalização do setor terciário: Transporte
9.2.1. Principais características
9.2.2. Principais fatores de digitalização
9.3. Digitalização do setor terciário: eHealth
9.3.1. Principais características
9.3.2. Principais fatores de digitalização
9.4. Digitalização do setor terciário: Smart Hospitals
9.4.1. Principais características
9.4.2. Principais fatores de digitalização
9.5. Digitalização do setor terciário: Smart Cities
9.5.1. Principais características
9.5.2. Principais fatores de digitalização
9.6. Digitalização do setor terciário: Logística
9.6.1. Principais características
9.6.2. Principais fatores de digitalização
9.7. Digitalização do setor terciário: Turismo
9.7.1. Principais características
9.7.2. Principais fatores de digitalização
9.8. Digitalização do setor terciário: Fintech
9.8.1. Principais características
9.8.2. Principais fatores de digitalização
9.9. Digitalização do setor terciário: Mobilidade
9.9.1. Principais características
9.9.2. Principais fatores de digitalização
9.10. Tendências tecnológicas futuras
9.10.1. Novos Inovação tecnológicos
9.10.2. Tendências de implementação
Módulo 10. Internet das Coisas (IoT)
10.1. Sistemas ciberfísicos (CPS) na visão da Indústria 4.0
10.1.1. Internet Of Things (IoT)
10.1.2. Componentes envolvidos na IOT
10.1.3. Casos e aplicações de IoT
10.2. Internet das coisas e sistemas ciberfísicos
10.2.1. Capacidades de computação e comunicação para objetos físicos
10.2.2. Sensores, dados e elementos em sistemas ciberfísicos
10.3. Ecossistema de dispositivos
10.3.1. Tipologias, exemplos e usos
10.3.2. Aplicações de diferentes dispositivos
10.4. Plataformas IoT e sua arquitetura
10.4.1. Tipologias e plataformas no mercado de IOT
10.4.2. Como funciona uma plataforma IoT
10.5. Digital Twins
10.5.1. O gêmeo digitall ou Digital Twin
10.5.2. Usos e aplicações do gêmeo digital
10.6. Indoor & outdoor Geolocation (Real Time Geospatial)
10.6.1. Plataformas para geolocalização indoor e Outdoor
10.6.2. Implicações e desafios da geolocalização em um projeto IoT
10.7. Sistemas de segurança inteligentes
10.7.1. Tipologias e plataformas para implementação de sistemas de segurança
10.7.2. Componentes e arquiteturas em sistemas de segurança inteligentes
10.8. Segurança das plataformas IoT e IIoT
10.8.1. Componentes de segurança em um sistema IoT
10.8.2. Estratégias de Implementação de Segurança de IoT
10.9. Wearables at Work
10.9.1. Tipos de wearables em ambientes industriais
10.9.2. Lições aprendidas e desafios na implementação de Wearables em trabalhadores
10.10. Implementando uma API para interagir com uma plataforma
10.10.1. Tipos de APIs envolvidas em uma plataforma IoT
10.10.2. Mercado API
10.10.3. Estratégias e sistemas para implementação de integrações API
Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa
11.1. Globalização e Governança
11.1.1. Governança e Governo Corporativo
11.1.2. Fundamentos da Governança Corporativa em empresas
11.1.3. O papel do Conselho de Administração na estrutura da Governança Corporativa
11.2. Liderança
11.2.1. Liderança. Uma abordagem conceitual
11.2.2. Liderança nas Empresas
11.2.3. A importância do líder na direção de empresas
11.3. Cross Cultural Management
11.3.1. Conceito de Cross Cultural Management
11.3.2. Contribuições para o conhecimento das culturas nacionais
11.3.3. Gestão de Diversidade
11.4. Desenvolvimento de gestão e liderança
11.4.1. Conceito de desenvolvimento gerencial
11.4.2. Conceito de liderança
11.4.3. Teorias de liderança
11.4.4. Estilos de liderança
11.4.5. Inteligência na liderança
11.4.6. Os desafios da liderança atualmente
11.5. Ética empresarial
11.5.1. Ética e moral
11.5.2. Ética empresarial
11.5.3. Liderança e ética nas empresas
11.6. Sustentabilidade
11.6.1. Sustentabilidade e desenvolvimento sustentável
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Empresas Sustentáveis
11.7. Responsabilidade Social da Empresa
11.7.1. Dimensão Internacional da Responsabilidade Social das Empresas
11.7.2. Implementação da Responsabilidade Social da Empresa
11.7.3. Impacto e Medição da Responsabilidade Social da Empresa
11.8. Sistemas e ferramentas de gerenciamento responsável
11.8.1. RSC: Responsabilidade social corporativa
11.8.2. Aspectos essenciais para implementar uma estratégia de gestão responsável
11.8.3. Passos para a implementação de um sistema de gestão de responsabilidade social corporativa
11.8.4. Ferramentas e padrões de Responsabilidade Social Corporativa (RSC)
11.9. Multinacionais e direitos humanos
11.9.1. Globalização, empresas multinacionais e direitos humanos
11.9.2. Empresas multinacionais perante o direito internacional
11.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionais em matéria de direitos humanos
11.10. Entorno legal e Corporate Governance
11.10.1. Regras internacionais de importação e exportação
11.10.2. Propriedade intelectual e industrial
11.10.3. Direito Internacional do Trabalho
Módulo 12. Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos
12.1. Gestão estratégica de pessoas
12.1.1. Gestão estratégica e recursos humanos
12.1.2. Gestão estratégica de pessoas
12.2. Gestão de recursos humanos por competências
12.2.1. Análise do potencial
12.2.2. Política de remuneração
12.2.3. Planos de carreira/sucessão
12.3. Avaliação de performance e gestão de desempenho
12.3.1. Gestão de desempenho
12.3.2. Gestão de desempenho: objetivos e processo
12.4. Inovação na gestão de talento e de pessoas
12.4.1. Modelos de gestão de talento estratégico
12.4.2. Identificação, capacitação e desenvolvimento de talento
12.4.3. Lealdade e retenção
12.4.4. Proatividade e inovação
12.5. Motivação
12.5.1. A natureza da motivação
12.5.2. Teoria das expectativas
12.5.3. Teorias de necessidades
12.5.4. Motivação e compensação financeira
12.6. Desenvolvimento de equipes de alto desempenho
12.6.1. Os times de alto desempenho: os times autogerenciados
12.6.2. Metodologias de gestão de times autogerenciados de alto desempenho
12.7. Gestão de mudanças
12.7.1. Gestão de mudanças
12.7.2. Tipo de processos na gestão de mudanças
12.7.3. Estágios ou fases na gestão de mudanças
12.8. Negociação e gestão de conflitos
12.8.1. Negociação
12.8.2 Gestão Conflitos
12.8.3 Gestão de Crise
12.9. Comunicação gerencial
12.9.1. Comunicação interna e externa no nível empresarial
12.9.2. Departamento de Comunicação
12.9.3. O responsável pelas comunicações da empresa. O perfil do Dircom (Diretor de Comunicação)
12.10. Produtividade, atração, retenção e ativação de talentos
12.10.1. Produtividade
12.10.2. Estratégias de atração e retenção de talentos
Módulo 13. Gestão Econômico-Financeira
13.1. Ambiente Econômico
13.1.1. Ambiente macroeconômico e sistema financeiro nacional
13.1.2. Instituições financeiras
13.1.3. Mercados financeiros
13.1.4. Ativos financeiros
13.1.5. Outras entidades do setor financeiro
13.2. Contabilidade Gerencial
13.2.1. Conceitos básicos
13.2.2. O Ativo da empresa
13.2.3. O Passivo da empresa
13.2.4. O Patrimônio Líquido da empresa
13.2.5. A Demonstração de Resultados
13.3. Sistemas de informação e Business Intelligence
13.3.1. Fundamentos e classificação
13.3.2. Fases e métodos de alocação de custos
13.3.3. Escolha do centro de custo e efeito
13.4. Orçamento e Controle de Gestão
13.4.1. O modelo orçamentário
13.4.2. O orçamento de capital
13.4.3. O orçamento operacional
13.4.5. Orçamento de Tesouraria
13.4.6. Controle orçamentário
13.5. Gestão Financeira
13.5.1. As decisões financeiras da empresa
13.5.2. O departamento financeiro
13.5.3. Excedentes de tesouraria
13.5.4. Riscos associados à gestão financeira
13.5.5. Gestão de riscos na direção financeira
13.6. Planejamento Financeiro
13.6.1. Definição do planejamento financeiro
13.6.2. Ações a serem realizadas no planejamento financeiro
13.6.3. Criação e estabelecimento da estratégia empresarial
13.6.4. Demonstrativo de Cash Flow
13.6.5. Demonstrativo de Capital Circulante
13.7. Estratégia Financeira Corporativa
13.7.1. Estratégia corporativa e fontes de financiamento
13.7.2. Produtos financeiros para financiamento empresarial
13.8. Financiamento Estratégico
13.8.1. Autofinanciamento
13.8.2. Aumento de fundos próprios
13.8.3. Recursos Híbridos
13.8.4. Financiamento por meio de intermediários
13.9. Análise e planejamento financeiro
13.9.1. Análise de Balanço de Situação
13.9.2. Análise da Conta de Lucros e Perdas
13.9.3. Análise de Rentabilidade
13.10. Análise e resolução de casos/problemas
13.10.1. Informações financeiras da Indústria de Design e Têxtil, S.A. (INDITEX)
Módulo 14. Gestão Comercial e Marketing Estratégico
14.1. Gestão Comercial
14.1.1. Estrutura Conceitual para Gestão Comercial
14.1.2. Estratégia e Planejamento Comercial
14.1.3. O papel dos gerentes comerciais
14.2. Marketing
14.2.1. Conceito de Marketing
14.2.2. Noções básicas de marketing
14.2.3. Atividades de marketing da empresa
14.3. Gestão estratégica de Marketing
14.3.1. Conceito de marketing estratégico
14.3.2. Conceito de planejamento estratégico de marketing
14.3.3. Etapas do processo de planejamento estratégico de marketing
14.4. Marketing digital e e-commerce
14.4.1. Objetivos do Marketing digital e e-Commerce
14.4.2. Marketing Digital e os meios que utiliza
14.4.3. Comércio eletrônico: contexto geral
14.4.4. Categorias do comércio eletrônico
14.4.5. Vantagens e desvantagens do E-commerce em relação ao comércio tradicional
14.5. Marketing digital para fortalecer a marca
14.5.1. Estratégias online para melhorar a reputação da sua marca
14.5.2. Branded Content & Storytelling
14.6. Marketing digital para atrair e reter clientes
14.6.1. Estratégias de fidelização e engajamento via internet
14.6.2. Visitor Relationship Management
14.6.3. Hipersegmentação
14.7. Gerenciamento de campanhas digitais
14.7.1. O que é uma campanha de publicidade digital?
14.7.2. Passos para lançar uma campanha de marketing online
14.7.3. Erros comuns em campanhas de publicidade digital
14.8. Estratégia de Vendas
14.8.1. Estratégia de Vendas
14.8.2. Métodos de Vendas
14.9. Comunicação Corporativa
14.9.1. Conceito
14.9.2. Importância da comunicação na organização
14.9.3. Tipo de comunicação na organização
14.9.4. Função da comunicação na organização
14.9.5. Elementos da comunicação
14.9.6. Problemas de comunicação
14.9.7. Cenários da comunicação
14.10. Comunicação e reputação digital
14.10.1. Reputação online
14.10.2. Como medir a reputação digital?
14.10.3. Ferramentas de reputação online
14.10.4. Relatório de reputação online
14.10.5. Branding online
Módulo 15. Gestão Executiva
15.1. Management
15.1.1. Conceito de Geral Management
15.1.2. A ação do gerente geral
15.1.3. O Gerente Geral e suas funções
15.1.4. Transformação do trabalho de gestão
15.2. Gestores e suas funções A cultura organizacional e suas abordagens
15.2.1. Gestores e suas funções A cultura organizacional e suas abordagens
15.3. Gestão operacional
15.3.1. Importância da gestão
15.3.2. A cadeia de valor
15.3.3. Gestão de Qualidade
15.4. Oratória e capacitação do porta-voz
15.4.1. Comunicação interpessoal
15.4.2. Habilidades de comunicação e influência
15.4.3. Obstáculos à comunicação
15.5. Ferramentas de comunicações pessoais e organizacionais
15.5.1. A comunicação interpessoal
15.5.2. Ferramentas da comunicação interpessoal
15.5.3. A comunicação na organização
15.5.4. Ferramentas na organização
15.6. Comunicação em situações de crise
15.6.1. Crise
15.6.2. Fases da crise
15.6.3. Mensagens: conteúdo e momentos
15.7. Preparando um plano de crise
15.7.1. Análise de problemas potenciais
15.7.2. Planejamento
15.7.3. Adequação de pessoal
15.8. Inteligência emocional
15.8.1. Inteligência emocional e comunicação
15.8.2. Assertividade, Empatia e Escuta Ativa
15.8.3. Autoestima e Comunicação Emocional
15.9. Branding personal
15.9.1. Estratégias para o branding pessoal
15.9.2. Leis de branding pessoal
15.9.3. Ferramentas pessoais de construção de marca
15.10. Liderança e gestão de equipes
15.10.1. Liderança e estilos de liderança
15.10.2. Competências e desafios do líder
15.10.3. Gestão de processos de Mudança
15.10.4. Gestão de Equipes Multiculturais
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