Este programa capacitará o CEO a liderar com visão, adaptabilidade e uma abordagem estratégica em um ambiente de negócios dinâmico e competitivo"

Por que estudar na TECH?

A TECH é a maior escola de negócios 100% online do mundo. Trata-se de uma  Escola de Negócios de elite, um modelo com os mais altos padrões acadêmicos. Um centro internacional de alto desempenho e de capacitação intensiva das habilidades de gestão.   

A TECH é uma universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do aluno para ajudá-lo a alcançar o sucesso empresarial"

Na TECH Universidade Tecnologica

Inovação

A universidade oferece um modelo de aprendizagem online que combina a tecnologia educacional mais recente com o máximo rigor acadêmico. Um método único, com o mais alto reconhecimento internacional, que proporcionará ao aluno os elementos-chave para se desenvolver em um mundo que está em constante mudança, onde a inovação deve ser a principal aposta de todos os empresários.

Caso de Sucesso Microsoft Europa” por incorporar aos cursos um inovador sistema de multivídeo interativo.

Máxima exigência

O critério de admissão da TECH não é econômico. Você não precisa fazer um grande investimento para estudar nesta universidade. No entanto, para concluir os cursos da TECH, os limites de inteligência e capacidade do aluno serão testados. O padrão acadêmico desta instituição é muito alto...  

95% dos alunos da TECH finalizam seus estudos com sucesso.

Networking

Os cursos da TECH sao realizados por profissionais de todo o mundo, permitindo que os alunos possam criar uma grande rede de contatos que será útil para seu futuro.  

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Empowerment

O aluno crescerá ao lado das melhores empresas e dos profissionais mais prestigiosos e influentes. A TECH desenvolveu parcerias estratégicas e uma valiosa rede de contatos com os principais agentes econômicos dos 7 continentes.

+500 Acordos de colaboração com as melhores empresas 

Talento

Nosso programa é uma proposta única para revelar seu talento no mundo dos negócios. Uma oportunidade para demonstrar suas inquietudes e sua visão de negócios. 

A TECH contribui para que os alunos possam mostrar seu talento ao mundo ao finalizarem o programa de estudos. 

Contexto Multicultural

Ao estudar na TECH, o aluno irá desfrutar de uma experiência única. Estudará em um contexto multicultural. Em um curso com visão global, através do qual poderá aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes partes do mundo, reunindo as informações mais atuais que melhor se adaptam à sua idéia de negócio. 

A TECH conta com alunos de mais de 200 nacionalidades. 

Aprenda com os melhores

Em sala de aula, a equipe de professores da TECH explica o que os levou ao sucesso em suas empresas, trabalhando a partir de um contexto real, animado e dinâmico. Professores que se envolvem ao máximo para oferecer uma capacitação de qualidade, permitindo que o aluno cresça profissionalmente e que se destaque no mundo dos negócios. 

Professores de 20 nacionalidades diferentes. 

A TECH prima pela excelência e, para isso, conta com uma série de características que a tornam uma universidade única:

Análise

A TECH explora o lado crítico do aluno, sua capacidade de questionar as coisas, sua capacidade de resolução de problemas e suas habilidades interpessoais.   

Excelência acadêmica

A TECH oferece aos alunos a melhor metodologia de aprendizagem online. A universidade combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem de pós-graduação mais bem avaliada internacionalmente) com o Estudo de Caso. Tradição e vanguarda em um equilíbrio desafiador, com o itinerário acadêmico mais rigoroso.  

Economia de escala

A TECH é a maior universidade online do mundo. Conta com um portfólio de mais de 10.000 cursos de pós-graduação. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Assim, garantimos aos alunos uma alternativa de capacitação não tão cara como as de outras universidades. 

Na TECH você terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atualizados do cenário acadêmico" 

O Executive MBA (CEO, Chief Executive Officer) é um programa exclusivo ministrado em um formato 100% online. Desta forma, é possível escolher de forma personalizada o horário e o local que melhor se adapte aos seus horários, disponibilidade e interesses. Trata-se de um programa de 12 meses que visa proporcionar uma experiência única e motivadora, estabelecendo as bases para o sucesso profissional.

Você será capaz de implementar as estratégias corporativas mais atuais, como Driving Corporate Strategy, Pacing Corporate Strategy e Framing Corporate Strategy" 

Plano de estudos

Este plano de estudos apresenta uma estrutura curricular robusta e diversificada, contemplando dez módulos principais para o desenvolvimento de executivos. Ao longo de 1.500 horas de capacitação, o aluno analisará uma série de casos práticos por meio de trabalhos individuais e em equipe. Trata-se, portanto, de uma verdadeira imersão em situações reais de negócios.   

Primeiramente, será analisado o papel crucial da liderança ética e da responsabilidade corporativa na tomada de decisões estratégicas, seguido pela formulação e implementação de estratégias empresariais eficazes para manter a competitividade e o crescimento sustentável. Também será aprofundada a importância de liderar equipes, promover a motivação e potencializar o capital humano como motor fundamental para o sucesso organizacional. 

Além disso, serão fornecidas ao aluno ferramentas e conhecimentos para a gestão eficaz dos recursos financeiros, examinando a otimização de processos e a cadeia de suprimentos. Da mesma forma, serão abordadas a gestão tecnológica, estratégias comerciais, marketing, comunicação corporativa e pesquisa de mercado. Por último, será reforçado o foco no Gerenciamento Executivo, sintetizando as habilidades para tomada de decisões estratégicas em ambientes empresariais desafiadores e dinâmicos.

Trata-se de um programa projetado sob medida para os objetivos profissionais dos estudantes, orientado para o desenvolvimento e capacitação para se destacar no campo da administração e gestão empresarial. O conteúdo programático será adaptado às necessidades dos empreendedores e de suas empresas, oferecendo um conteúdo inovador fundamentado nas últimas tendências, respaldado por uma metodologia educacional de ponta, o Relearning, e um corpo docente excepcional. 

Este Executive MBA (CEO, Chief Executive Officer) tem a duração de 12 meses e está dividido em 10 módulos:

Módulo 1. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa
Módulo 2. Direção Estratégica e Gestão Executiva
Módulo 3. Gestão de pessoas e talentos
Módulo 4. Gestão econômico-financeira
Módulo 5. Gestão operacional e logística 
Módulo 6. Gestão do Sistemas de Informação
Módulo 7. Gestão Comercial, Marketing Estratégico e Comunicação Corporativa
Módulo 8. Pesquisa de Mercado, Publicidade e Gestão Comercial
Módulo 9. Inovação e gestão de projetos
Módulo 10. Gestão Executiva

Onde, quando e como é ensinado?

A TECH oferece a possibilidade de desenvolver este Executive MBA (CEO, Chief Executive Officer) completamente online. Durante os 12 meses de capacitação você poderá acessar todo o conteúdo deste programa a qualquer momento, o que lhe permite gestionar o seu tempo de estudo 

Módulo 1. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa

1.1. Globalização e Governança

1.1.1. Governança e Governo Corporativo
1.1.2. Fundamentos da Governança Corporativa em empresas
1.1.3. O papel do Conselho de Administração na estrutura da Governança Corporativa

1.2. Liderança

1.2.1. Liderança. Uma abordagem conceitual
1.2.2. Liderança nas Empresas
1.2.3. A importância do líder na direção de empresas

1.3. Cross Cultural Management

1.3.1. Conceito de Cross Cultural Management
1.3.2. Contribuições para o conhecimento das culturas nacionais
1.3.3. Gestão de Diversidade

1.4. Desenvolvimento de gestão e liderança

1.4.1. Conceito de desenvolvimento gerencial
1.4.2. Conceito de liderança
1.4.3. Teorias de liderança
1.4.4. Estilos de liderança
1.4.5. Inteligência na liderança
1.4.6. Os desafios da liderança atualmente

1.5. Ética empresarial

1.5.1. Ética e moral
1.5.2. Ética empresarial
1.5.3. Liderança e ética nas empresas

1.6. Sustentabilidade

1.6.1. Sustentabilidade e desenvolvimento sustentável
1.6.2. Agenda 2030
1.6.3. Empresas Sustentáveis

1.7. Responsabilidade Social da Empresa

1.7.1. Dimensão Internacional da Responsabilidade Social das Empresas
1.7.2. Implementação da Responsabilidade Social da Empresa
1.7.3. Impacto e Medição da Responsabilidade Social da Empresa

1.8. Sistemas e ferramentas de gerenciamento responsável

1.8.1. RSC: Responsabilidade social corporativa
1.8.2. Aspectos essenciais para implementar uma estratégia de gestão responsável
1.8.3. Passos para a implementação de um sistema de gestão de responsabilidade social corporativa
1.8.4. Ferramentas e padrões de Responsabilidade Social Corporativa (RSC)

1.9. Multinacionais e direitos humanos

1.9.1. Globalização, empresas multinacionais e direitos humanos
1.9.2. Empresas multinacionais perante o direito internacional
1.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionais em matéria de direitos humanos

1.10. Entorno legal e Corporate Governance

1.10.1. Regras internacionais de importação e exportação
1.10.2. Propriedade intelectual e industrial
1.10.3. Direito Internacional do Trabalho

Módulo 2. Direção Estratégica e Gestão Executiva

2.1. Análise e projeto organizacional

2.1.1. Estrutura conceitual
2.1.2. Fatores-chave no design organizacional
2.1.3. Modelos básicos de organizações
2.1.4. Design organizacional: tipologias

2.2. Estratégia Corporativa

2.2.1. Estratégia corporativa competitiva
2.2.2. Tipologias de estratégias de crescimento
2.2.3. Estrutura conceitual

2.3. Planejamento e Formulação Estratégica

2.3.1. Estrutura conceitual
2.3.2. Elementos do planejamento estratégico
2.3.3. Formulação estratégica:  processo de planejamento estratégico

2.4. Pensamento estratégico 

2.4.1. A empresa como um sistema
2.4.2. Conceito de organização

2.5. Diagnóstico Financeiro

2.5.1. Conceito de diagnóstico financeiro
2.5.2. Etapas do diagnóstico financeiro
2.5.3. Métodos de avaliação para o diagnóstico financeiro

2.6. Planejamento e Estratégia

2.6.1. O plano de uma estratégia
2.6.2. Posicionamento estratégico
2.6.3. Estratégia nos negócios

2.7. Modelos e Padrões Estratégicos

2.7.1. Estrutura conceitual
2.7.2. Modelos Estratégicos
2.7.3. Padrões Estratégicos:  As Cinco P's da Estratégia

2.8. Estratégia Competitiva

2.8.1. A vantagem Competitiva
2.8.2. Escolha de uma estratégia competitiva
2.8.3. Estratégias de acordo com o modelo do relógio estratégico
2.8.4. Tipos de estratégias de acordo com o ciclo de vida do setor industrial

2.9. Gestão estratégica

2.9.1. O conceito de estratégia
2.9.2. O processo de gestão estratégica
2.9.3. Abordagens para a gestão estratégica

2.10. Implementação da estratégia

2.10.1. Sistemas de indicadores e abordagem de processo
2.10.2. Mapa estratégico
2.10.3. Alinhamento estratégico

2.11. Gestão Executiva

2.11.1. Estrutura Conceitual da Gestão Executiva
2.11.2. Gestão Executiva. O papel do Conselho de Administração e as ferramentas de gestão corporativa

2.12. Comunicação estratégica

2.12.1. Comunicação interpessoal
2.12.2. Habilidades de comunicação e influência
2.12.3. Comunicação interna
2.12.4. Barreiras à comunicação empresarial

Módulo 3. Gestão de pessoas e talentos

3.1. Comportamento organizacional

3.1.1. Comportamento organizacional.
Estrutura conceitual
3.1.2. Principais fatores do comportamento organizacional

3.2. As pessoas nas organizações

3.2.1. Qualidade de vida profissional e bem-estar psicológico
3.2.2. Equipes de trabalho e direção de reuniões
3.2.3. Coaching e gestão de equipes
3.2.4. Gestão da igualdade e diversidade

3.3. Gestão estratégica de pessoas

3.3.1. Gestão estratégica e recursos humanos
3.3.2. Gestão estratégica de pessoas

3.4. Evolução de Recursos Humanos.
Uma visão integrada 

3.4.1. A importância do RH
3.4.2. Um novo ambiente para a gestão e direção de pessoas
3.4.3. Gestão estratégica de RH

3.5. Seleção, dinâmica de grupo e recrutamento de Recursos Humanos

3.5.1. Abordagem ao recrutamento e seleção
3.5.2. O recrutamento
3.5.3. O processo de seleção

3.6. Gestão de recursos humanos por competências

3.6.1. Análise do potencial
3.6.2. Política de remuneração
3.6.3. Planos de carreira/sucessão

3.7. Avaliação de performance e gestão de desempenho

3.7.1. Gestão de desempenho
3.7.2. Gestão de desempenho: objetivos e processo

3.8. Gestão de capacitação

3.8.1. Teorias de aprendizagem
3.8.2. Identificação e retenção de talentos
3.8.3. Gamificação e gestão de talentos
3.8.4. Capacitação e obsolescência profissional

3.9. Gestão do talento

3.9.1. Chaves para uma gestão positiva
3.9.2. Origem conceitual do talento e sua implicação na empresa
3.9.3. Mapeamento do talento na organização
3.9.4. Custo e valor agregado

3.10. Inovação na gestão do talento e das pessoas

3.10.1. Modelos de gestão de talento estratégico
3.10.2. Identificação, capacitação e desenvolvimento de talento
3.10.3. Lealdade e retenção
3.10.4. Proatividade e inovação

3.11. Motivação

3.11.1. A natureza da motivação
3.11.2. Teoria das expectativas
3.11.3. Teorias de necessidades
3.11.4. Motivação e compensação financeira

3.12. Marca do empregador

3.12.1. Employer Branding em RH.
3.12.2. Personal Branding para profissionais de RH.

3.13. Desenvolvimento de equipes de alto desempenho 

3.13.1. Equipes de alto desempenho: equipes autogerenciáveis
3.13.2. Metodologias de gestão de equipes de alto desempenho autogerenciáveis
3.13.3. Escolas de Coaching
3.13.4. Ação e limites do Coaching executivo

3.14. Desenvolvimento da competência gerencial

3.14.1. O que são competências gerenciais?
3.14.2. Elementos de competências
3.14.3. Conhecimentos
3.14.4. Habilidades gerenciais
3.14.5. Atitudes e valores dos gerentes
3.14.6. Habilidades de gestão

3.15. Gestão do tempo

3.15.1. Benefícios
3.15.2. Quais podem ser as causas da má administração do tempo?
3.15.3. Tempo
3.15.4. As ilusões do tempo
3.15.5. Atenção e memória
3.15.6. Estado mental
3.15.7. Gestão do tempo
3.15.8. Proatividade
3.15.9. Defina claramente o objetivo
3.15.10. Ordem
3.15.11. Planejamento

3.16. Gestão de mudanças

3.16.1. Gestão de mudanças
3.16.2. Tipo de processos na gestão de mudanças
3.16.3. Estágios ou fases na gestão de mudanças

3.17. Negociação e gestão de conflitos

3.17.1. Negociação
3.17.2. Gestão de conflitos
3.17.3. Gestão de crises

3.18. Comunicação gerencial

3.18.1. Comunicação interna e externa no nível empresarial
3.18.2. Departamento de Comunicação
3.18.3. O responsável pelas comunicações da empresa. O perfil do Dircom (Diretor de Comunicação)

3.19. Direção de Recursos Humanos e equipes de SST (Saúde e Segurança no Trabalho)

3.19.1. Gestão de recursos humanos e equipes
3.19.2. Prevenção de riscos ocupacionais

3.20. Produtividade, atração, retenção e ativação de talentos

3.20.1. Produtividade
3.20.2. Estratégias de atração e retenção de talentos

3.21. Compensação monetária x. Não monetária

3.21.1. Compensação monetária x não monetária
3.21.2. Modelos de faixas salariais
3.21.3. Modelos de compensação não monetária
3.21.4. Modelos de trabalho
3.21.5. Comunidade corporativa
3.21.6. Imagem da empresa
3.21.7. Salário emocional I

3.22. Inovação na gestão de talentos e pessoas

3.22.1. Inovação nas organizações 
3.22.2. Novos desafios para o departamento de Recursos Humanos 
3.22.3. Gestão da inovação 
3.22.4. Ferramentas para inovação

3.23. Gestão do conhecimento e do talento

3.23.1. Gestão do conhecimento e do talento
3.23.2. Implementação da gestão do conhecimento

3.24. Transformação dos recursos humanos na era digital

3.24.1. O contexto socioeconômico
3.24.2. Novas formas de organização empresarial
3.24.3. Novas metodologias

Módulo 4. Gestão Econômico-Financeira

4.1. Ambiente Econômico

4.1.1. Ambiente macroeconômico e sistema financeiro nacional
4.1.2. Instituições financeiras
4.1.3. Mercados financeiros
4.1.4. Ativos financeiros
4.1.5. Outras entidades do setor financeiro

4.2. O financiamento da empresa

4.2.1. Fontes de financiamento
4.2.2. Tipos de custos de financiamento

4.3. Contabilidade Gerencial

4.3.1. Conceitos básicos
4.3.2. O Ativo da empresa
4.3.3. O Passivo da empresa
4.3.4. O Patrimônio Líquido da empresa
4.3.5. A Demonstração de Resultados

4.4. Da contabilidade geral à contabilidade de custos

4.4.1. Elementos de cálculo de custos
4.4.2. O gasto na contabilidade geral e na contabilidade de custos
4.4.3. Classificação dos custos

4.5. Sistemas de informação e Business Intelligence

4.5.1. Fundamentos e classificação
4.5.2. Fases e métodos de alocação de custos
4.5.3. Escolha do centro de custo e efeito

4.6. Orçamento e Controle de Gestão

4.6.1. O modelo orçamentário
4.6.2. O orçamento de capital
4.6.3. O orçamento operacional
4.6.5. Orçamento de Tesouraria
4.6.6. Controle orçamentário

4.7. Gestão de tesouraria

4.7.1. Capital de giro contábil e capital de giro necessário
4.7.2. Cálculo dos requisitos operacionais de fundos
4.7.3. Credit management

4.8. Responsabilidade fiscal das empresas

4.8.1. Conceitos tributários básicos
4.8.2. Imposto de sociedades
4.8.3. Imposto sobre o valor agregado
4.8.4. Outros impostos relacionados com a atividade comercial
4.8.5. A empresa como facilitadora do trabalho do Estado

4.9. Sistemas de controle das empresas

4.9.1. Análise das demonstrações financeiras
4.9.2. O balanço da empresa
4.9.3. A Demonstração de Resultados
4.9.4. O Fluxo de Caixa
4.9.5. Análise de Índices

4.10. Gestão Financeira

4.10.1. As decisões financeiras da empresa
4.10.2. O departamento financeiro
4.10.3. Excedentes de tesouraria
4.10.4. Riscos associados à gestão financeira
4.10.5. Gestão de riscos na direção financeira

4.11. Planejamento Financeiro

4.11.1. Definição do planejamento financeiro
4.11.2. Ações a serem realizadas no planejamento financeiro
4.11.3. Criação e estabelecimento da estratégia empresarial
4.11.4. Demonstrativo de Cash Flow
4.11.5. Demonstrativo de Capital Circulante

4.12. Estratégia Financeira Corporativa

4.12.1. Estratégia corporativa e fontes de financiamento
4.12.2. Produtos financeiros para financiamento empresarial

4.13. Contexto Macroeconômico

4.13.1. Contexto macroeconômico
4.13.2. Indicadores econômicos relevantes
4.13.3. Mecanismos de controle de grandezas macroeconômicas
4.13.4. Os ciclos econômicos

4.14. Financiamento Estratégico

4.14.1. Autofinanciamento
4.14.2. Aumento de fundos próprios
4.14.3. Recursos Híbridos
4.14.4. Financiamento por meio de intermediários

4.15. Mercados monetários e de capitais

4.15.1. Mercado Monetário
4.15.2. Mercado de Renda Fixa
4.15.3. Mercado de Renda Variável
4.15.4. Mercado de câmbio
4.15.5. Mercados de Derivativos

4.16. Análise e planejamento financeiro

4.16.1. Análise de Balanço de Situação
4.16.2. Análise da Conta de Lucros e Perdas
4.16.3. Análise de Rentabilidade

4.17. Análise e resolução de casos/problemas

4.17.1. Informações financeiras da Indústria de Design e Têxtil, S.A. (INDITEX)

Módulo 5. Gestão Operacional e Logística

5.1. Direção e Gestão de Operações

5.1.1. A função de operações
5.1.2. O impacto das operações na gestão das empresas
5.1.3. Introdução à estratégia de Operações
5.1.4. A Gestão de Operações

5.2. Organização industrial e logística

5.2.1. Departamento de Organização Industrial
5.2.2. Departamento de Logística

5.3. Estrutura e tipos de produção (MTS, MTO, ATO, ETO)

5.3.1. Sistemas de produção
5.3.2. Estratégia de produção
5.3.3. Sistemas de gestão de inventário
5.3.4. Indicadores de produção

5.4. Estrutura e tipos de suprimentos

5.4.1. Função do aprovisionamento
5.4.2. Gerenciamento de aquisições
5.4.3. Tipos de compras
5.4.4. Gestão eficiente de compras empresariais


5.4.5. Etapas do processo de decisão de compra

5.5. Controle econômico das compras

5.5.1. Influência econômico das compras
5.5.2. Centro de custos
5.5.3. Orçamentos
5.5.4. Orçamento x gasto real
5.5.5. Ferramentas de controle orçamentário

5.6. Controle das operações de armazéns

5.6.1. Controle de inventário
5.6.2. Sistema de localização
5.6.3. Técnicas de gestão de estoque
5.6.4. Sistemas de armazenamento

5.7. Gestão estratégica de compras

5.7.1. Estratégia Empresarial
5.7.2. Planejamento estratégico
5.7.3. Estratégia de compras

5.8. Tipologia da cadeia de suprimentos (SCA)

5.8.1. Cadeia de abastecimento
5.8.2. Benefícios da gestão da cadeia de suprimentos
5.8.3. Cadeia de abastecimento

5.9. Supply Chain management

5.9.1. Conceito de gestão da cadeia de suprimentos (SCA)
5.9.2. Custos e eficiência da cadeia de operações
5.9.3. Padrões de Demanda
5.9.4. Estratégia de operações e mudança

5.10. Interações do SCA com todas as áreas

5.10.1. Interação da cadeia de suprimentos
5.10.2. Interação da cadeia de suprimentos. Integração por partes
5.10.3. Problemas de integração da cadeia de suprimentos
5.10.4. Cadeia de suprimentos 4.0

5.11. Custos logísticos

5.11.1. Custos logísticos
5.11.2. Problemas de custos logísticos
5.11.3. Otimização dos custos logísticos

5.12. Rentabilidade e eficiência das cadeias logísticas: KPIS

5.12.1. Cadeia logística
5.12.2. Rentabilidade e eficiência da cadeia logística
5.12.3. Indicadores de rentabilidade e eficiência da cadeia logística

5.13. Gestão de processos

5.13.1. Gestão de processos
5.13.2. Abordagem baseada em processos: mapa de processos
5.13.3. Melhorias na gestão de processos

5.14. Distribuição e logística de transportes

5.14.1. Distribuição na cadeia de suprimentos
5.14.2. Logística de Transportes
5.14.3. Sistemas de Informação Geográfica como suporte à Logística

5.15. Logística e clientes

5.15.1. Análise de Demanda
5.15.2. Previsão de Demanda e Vendas
5.15.3. Planejamento de Vendas e Operações
5.15.4. Planejamento participativo, previsão e reabastecimento (CPFR)

5.16. Logística internacional

5.16.1. Processos de exportação e importação
5.16.2. Aduanas
5.16.3. Formas e Meios de Pagamento Internacionais
5.16.4. Plataformas logísticas internacionais

5.17. Outsourcing de operações

5.17.1. Gestão de Operações e Outsourcing
5.17.2. Implementação do outsourcing em ambientes logísticos

5.18. Competitividade em operações

5.18.1. Gerenciamento de Operações
5.18.2. Competitividade operacional
5.18.3. Estratégia de Operações e vantagens competitivas

5.19. Gestão da qualidade

5.19.1. Cliente interno e cliente externo
5.19.2. Os custos da qualidade
5.19.3. A melhoria contínua e a filosofia Deming

Módulo 6. Gestão de Sistemas de Informação

6.1. Meios tecnológicos

6.1.1. Tecnologia e globalização
6.1.2. Ambiente econômico e tecnologia
6.1.3. Ambiente tecnológico e seu impacto nas empresas

6.2. Sistemas e tecnologias da informação na empresa

6.2.1. Evolução do modelo de TI
6.2.2. Organização e departamento de TI
6.2.3. A tecnologia da informação e o ambiente econômico

6.3. Estratégia corporativa e estratégia tecnológica

6.3.1. Criação de valor para clientes e acionistas
6.3.2. Decisões estratégicas SI/TI
6.3.3. Estratégia corporativa vs. tecnologia e estratégia digital

6.4. Gestão de Sistemas de Informação

6.4.1. Governança Corporativa da tecnologia e sistemas de informação
6.4.2. Direção dos sistemas de informação nas empresas
6.4.3. Executivos especializados em sistemas de informação: papéis e funções

6.5. Planejamento estratégico de sistemas de informação

6.5.1. Sistemas de informação e estratégia corporativa
6.5.2. Planejamento estratégico de sistemas de informação
6.5.3. Fases do planejamento estratégico de sistemas de informação

6.6. Sistemas de informação para tomada de decisões

6.6.1. Business intelligence
6.6.2. Data Warehouse
6.6.3. BSC ou Balanced Scorecard

6.7. Explorando a informação

6.7.1. SQL: bancos de dados relacionais.
Conceitos básicos
6.7.2. Redes e comunicações
6.7.3.  Sistema operacional: modelos de dados padronizados 
6.7.4. Sistema estratégico: OLAP (Online Analytical Processing), modelo multidimensional e dashboards gráficos 
6.7.5. Análise estratégica de banco de dados e elaboração de relatórios

6.8. Business Intelligence empresarial

6.8.1. O mundo dos dados
6.8.2. Conceitos relevantes
6.8.3. Principais características
6.8.4. Soluções no mercado atual
6.8.5. Arquitetura geral de uma solução BI
6.8.6. Cibersegurança em BI e Data Science

6.9. Novo conceito empresarial

6.9.1. Por que a BI?
6.9.2. Obtenção da Informação
6.9.3. BI nos diferentes departamentos da empresa
6.9.4. Razões para investir em BI

6.10. Ferramentas e soluções de BI

6.10.1. Como escolher a melhor ferramenta?
6.10.2. Microsoft Power BI, MicroStrategy e Tableau
6.10.3. SAP BI, SAS BI e Qlikview
6.10.4. Prometeus

6.11. Planejamento e gestão do Projeto BI

6.11.1. Primeiros passos para definir um projeto de BI
6.11.2. Solução BI para sua empresa
6.11.3. Requisitos e objetivos

6.12. Aplicações de gestão corporativa

6.12.1. Sistemas de informação e gestão corporativa
6.12.2. Aplicações para a gestão corporativa
6.12.3. Sistemas Enterpise Resource Planning ou ERP

6.13. Transformação Digital

6.13.1. Estrutura Conceitual para Transformação Digital
6.13.2. Transformação digital: elementos-chave, benefícios e desvantagens
6.13.3. Transformação digital nas empresas

6.14. Tecnologias e tendências

6.14.1. Principais tendências no campo da tecnologia que estão mudando os modelos de negócios
6.14.2. Análise das principais tecnologias emergentes

6.15. Outsourcing de TI

6.15.1. Estrutura Conceitual de Outsourcing
6.15.2. Outsourcing de TI e seu impacto nos negócios
6.15.3. Principais elementos para implementar projetos corporativos de outsourcing de TI

Módulo 7. Gestão Comercial, Marketing Estratégico e Comunicação Corporativa

7.1. Gestão Comercial

7.1.1. Estrutura Conceitual para Gestão Comercial
7.1.2. Estratégia e Planejamento Comercial
7.1.3. O papel dos gerentes comerciais

7.2. Marketing

7.2.1. Conceito de Marketing
7.2.2. Noções básicas de marketing
7.2.3. Atividades de marketing da empresa

7.3. Gestão estratégica de Marketing

7.3.1. Conceito de marketing estratégico
7.3.2. Conceito de planejamento estratégico de marketing
7.3.3. Etapas do processo de planejamento estratégico de marketing

7.4. Marketing digital e e-commerce

7.4.1. Objetivos do Marketing digital e e-Commerce
7.4.2. Marketing Digital e os meios que utiliza
7.4.3. Comércio eletrônico:  contexto geral
7.4.4. Categorias do comércio eletrônico
7.4.5. Vantagens e desvantagens do E-commerce em relação ao comércio tradicional

7.5. Managing digital business

7.5.1. Estratégia competitiva diante do aumento da digitalização da mídia
7.5.2. Design e criação de um plano de Marketing Digital
7.5.3. Análise do ROI em um plano de Marketing Digital

7.6. Marketing digital para fortalecer a marca

7.6.1. Estratégias online para melhorar a reputação da sua marca
7.6.2. Branded Content & Storytelling
7.7. Estratégia de Marketing Digital
7.7.1. Definir a estratégia de Marketing Digital
7.7.2. Ferramentas de uma estratégia de Marketing Digital

7.8. Marketing Digital 
para atrair e fidelizar clientes

7.8.1. Estratégias de fidelização e engajamento via internet
7.8.2. Visitor Relationship Management
7.8.3. Hipersegmentação

7.9. Gerenciamento de campanhas digitais

7.9.1. O que é uma campanha de publicidade digital?
7.9.2. Passos para lançar uma campanha de marketing online
7.9.3. Erros comuns em campanhas de publicidade digital

7.10. Plano de marketing online

7.10.1. O que é um plano de marketing online?
7.10.2. Passos para criar um plano de marketing online
7.10.3. Vantagens de ter um plano de marketing online

7.11. Blended marketing

7.11.1. O que é Blended Marketing?
7.11.2. Diferenças entre Marketing Online e Offline
7.11.3. Aspectos a ter em conta na estratégia de Blended Marketing
7.11.4. Características de uma estratégia de Blended Marketing
7.11.5. Recomendações em Blended Marketing
7.11.6. Beneficios do Blended Marketing

7.12. Estratégia de Vendas

7.12.1. Estratégia de Vendas
7.12.2. Métodos de Vendas

7.13. Comunicação Corporativa

7.13.1. Conceito
7.13.2. Importância da comunicação na organização
7.13.3. Tipo de comunicação na organização
7.13.4. Função da comunicação na organização
7.13.5. Elementos da comunicação
7.13.6. Problemas de comunicação
7.13.7. Cenários da comunicação

7.14. Estratégia de Comunicação Corporativa

7.14.1. Motivação, ação social, participação e programas de capacitação com RH
7.14.2. Ferramentas de comunicação interna e mídia
7.14.3. O plano de comunicação interna

7.15. Comunicação e reputação digital

7.15.1. Reputação online
7.15.2. Como medir a reputação digital?
7.15.3. Ferramentas de reputação online
7.15.4. Relatório de reputação online
7.15.5. Branding online

Módulo 8. Pesquisa de Mercado, Publicidade e Gestão Comercial

8.1. Pesquisa de Mercado

8.1.1. Investigação de mercado: origem histórica
8.1.2. Análise e evolução do marco conceitual da pesquisa de mercado
8.1.3. Elementos-chave e contribuição de valor da pesquisa de mercado

8.2. Métodos e Técnicas de Pesquisa Quantitativa

8.2.1. Tamanho da amostra
8.2.2. Amostragem
8.2.3. Tipos de técnicas quantitativas

8.3. Métodos e Técnicas de Pesquisa qualitativas

8.3.1. Tipos de pesquisa qualitativa
8.3.2. Técnicas de pesquisa qualitativa

8.4. Segmentação de Mercado

8.4.1. Conceito de segmentação de mercados
8.4.2. Utilidade e requisitos de segmentação
8.4.3. Segmentação de mercados de consumo
8.4.4. Segmentação de mercado industriais
8.4.5. Estratégias de segmentação
8.4.6. A segmentação baseada em critérios do marketing-mix
8.4.7. Metodologia de segmentação de mercado

8.5. Gestão de Projetos de Pesquisa

8.5.1. Pesquisa de mercado como um processo
8.5.2. Fases de planejamento na pesquisa de mercado
8.5.3. Fases de execução na pesquisa de mercado
8.5.4. Gestão de Projetos de Pesquisa

8.6. Pesquisa de mercado internacional

8.6.1. Pesquisa de mercado internacional
8.6.2. Processo de pesquisa de mercado internacional
8.6.3. A importância das fontes secundárias na pesquisa internacional

8.7. Os estudos de viabilidade

8.7.1. Conceito e utilidade
8.7.2. Esquema de estudo de viabilidade
8.7.3. Desenvolvimento de estudo de viabilidade

8.8. Propaganda

8.8.1. Antecedentes históricos da Publicidade
8.8.2. Marco conceitual da Publicidade; princípios, conceito de briefing e posicionamento
8.8.3. Agências de publicidade, agências de mídia e profissionais da publicidade
8.8.4. Importância da publicidade nos negócios
8.8.5. Tendências e desafios da publicidade

8.9. Desenvolvimento do plano de Marketing

8.9.1. Conceito do plano de Marketing
8.9.2. Análise e diagnóstico da situação
8.9.3. Decisões estratégicas de marketing
8.9.4. Decisões operacionais de marketing

8.10. Estratégias promocionais e Merchandising

8.10.1. Comunicação de Marketing Integrado
8.10.2. Plano de comunicação publicitária
8.10.3. O Merchandising como técnica de comunicação
8.11. Planejamento da mídia
8.11.1. Origem e evolução do planejamento dos meios de comunicação
8.11.2. Os meios de comunicação
8.11.3. Plano de mídia

8.12. Fundamentos da Gestão Comercial

8.12.1. A função da Gestão Comercial
8.12.2. Sistemas de análisis da situação competitiva da empresa/mercado
8.12.3. Sistemas de planejamento comercial da empresa
8.12.4. Principais estratégias competitivas

8.13. Negociações Comerciais

8.13.1. Negociações Comerciais
8.13.2. Questões psicológicas da negociação
8.13.3. Principais métodos de negociação
8.13.4. O processo de negociação

8.14. Tomada de decisões na gestão comercial

8.14.1. Estratégia Comercial e Estratégia Competitiva
8.14.2. Modelos de Tomada de Decisão
8.14.3. Análise e ferramentas de tomada de decisão
8.14.4. Comportamento humano na tomada de decisões

8.15. Direção e gestão da rede de vendas

8.15.1. Sales Management. Gestão de vendas
8.15.2. Redes a Serviço da Atividade Comercial
8.15.3. Políticas de seleção e capacitação de vendedores
8.15.4. Sistemas de remuneração das redes comerciais próprias e externas
8.15.5. Gestão do processo comercial.  Controle e apoio ao trabalho dos comerciais com base em informações

8.16. Implementação da Função Comercial

8.16.1. Contratação de comerciais próprios e agentes comerciais
8.16.2. Controle da Atividade Comercial
8.16.3. O código deontológico da equipe comercial
8.16.4. Conformidade Regulatória
8.16.5. Normas comerciais de conduta geralmente aceitas

8.17. Gerenciamento de Key Accounts

8.17.1. Conceito da Gestão de Contas-Chave
8.17.2. O Key Account Manager
8.17.3. Estratégia da Gestão de Contas-Chave

8.18. Gestão Financeira e Orçamentária

8.18.1. O ponto de equilíbrio
8.18.2. O orçamento de vendas. Controle de gestão e do plano anual de vendas
8.18.3. Impacto financeiro das decisões estratégicas comerciais
8.18.4. Gestão do ciclo, rotações, rentabilidade e liquidez
8.18.5. Conta de resultados

Módulo 9. Inovação e Gestão de Projetos

9.1. Inovação

9.1.1. Introdução à inovação
9.1.2. Inovação no ecossistema empresarial
9.1.3. Instrumentos e ferramentas para o processo de inovação empresarial

9.2. Estratégia de Inovação

9.2.1. Inteligência estratégica em inovação
9.2.2. Estratégia de inovação

9.3. Project Management para Startups

9.3.1. Conceito de startup
9.3.2. Filosofia Lean Startup
9.3.3. Etapas do desenvolvimento de uma startup
9.3.4. O papel de um gestor de projetos em uma startup

9.4. Design e validação do modelo de negócio

9.4.1. Marco Conceitual de um modelo de negócios
9.4.2. Design e validação de modelos de negócio

9.5. Direção e Gestão de Projetos

9.5.1. Direção e Gestão de projetos: identificação de oportunidades para desenvolver projetos corporativos de inovação
9.5.2. Principais etapas ou fases da direção e gestão de projetos de inovação

9.6. Gestão de mudanças em projetos: gestão da capacitação

9.6.1. Conceito da Gestão de Mudanças
9.6.2. O Processo da Gestão de Mudanças
9.6.3. A implementação da mudança

9.7. Gestão da comunicação de projetos

9.7.1. Gestão das comunicações do projeto
9.7.2. Conceitos chave para a gestão das comunicações
9.7.3. Tendências emergentes
9.7.4. Adaptações à equipe
9.7.5. Planejamento da gestão das comunicações
9.7.6. Gerenciando as comunicações
9.7.7. Monitoramento das comunicações

9.8. Metodologias tradicionais e inovadoras

9.8.1. Metodologias inovadoras
9.8.2. Princípios básicos do Scrum
9.8.3. Diferenças entre os aspectos principais do Scrum e as metodologias tradicionais

9.9. Criação de uma startup

9.3.1. Criação de uma startup
9.3.2. Organização e cultura
9.3.3. Os 10 principais motivos do fracasso das startups
9.3.4. Aspectos legais

9.10. Planejamento da gestão de riscos em projetos

9.10.1. Planejar riscos
9.10.2. Elementos para criar um plano de gestão de riscos
9.10.3. Ferramentas para criar um plano de gestão de riscos
9.10.4. Conteúdo do plano de gestão de riscos

Módulo 10. Gestão Executiva

10.1. Management

10.1.1. Conceito de Geral Management
10.1.2. A ação do gerente geral
10.1.3. O Gerente Geral e suas funções
10.1.4. Transformando o trabalho de gestão

10.2. Gestores e suas funções
A cultura organizacional e suas abordagens

10.2.1. Gestores e suas funções A cultura organizacional e suas abordagens

10.3. Gestão operacional

10.3.1. Importância da gestão
10.3.2. A cadeia de valor
10.3.3. Gestão de Qualidade

10.4. Oratória e capacitação do porta-voz

10.4.1. Comunicação interpessoal
10.4.2. Habilidades de comunicação e influência
10.4.3. Obstáculos à comunicação

10.5. Ferramentas de comunicações pessoais e organizacionais

10.5.1. A comunicação interpessoal
10.5.2. Ferramentas da comunicação interpessoal
10.5.3. A comunicação na organização
10.5.4. Ferramentas na organização

10.6. Comunicação em situações de crise

10.6.1. Crise
10.6.2. Fases da crise
10.6.3. Mensagens: conteúdo e momentos

10.7. Preparando um plano de crise

10.7.1. Análise de problemas potenciais
10.7.2. Planejamento
10.7.3. Adequação de pessoal

10.8. Inteligência emocional

10.8.1. Inteligência emocional e comunicação
10.8.2. Assertividade, Empatia e Escuta Ativa
10.8.3. Autoestima e Comunicação Emocional

10.9. Branding personal

10.9.1. Estratégias para o branding pessoal
10.9.2. Leis de branding pessoal
10.9.3. Ferramentas pessoais de construção de marcas

10.10. Liderança e gestão de equipes

10.10.1. Liderança e estilos de liderança
10.10.2. Competências e desafios do líder
10.10.3. Gestão de processos de Mudança
10.10.4. Gestão de Equipes Multiculturais

Uma experiência de capacitação única, fundamental e decisiva para impulsionar seu crescimento profissional"