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Inovação

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Máxima exigência

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Talento

Este curso é uma proposta única para trazer à tona o talento do aluno no mundo dos negócios. Uma oportunidade para expor suas inquietações e sua visão de negócio. 

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Contexto Multicultural

Ao estudar na TECH, o aluno irá vivenciar uma experiência única. Estudará em um contexto multicultural. Em um curso com visão global, através do qual será possível aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes lugares do mundo, reunindo as últimas informações que melhor se adequam à sua ideia de negócio. 

A TECH conta com alunos de mais de 200 nacionalidades.  

Aprenda com os melhores

A equipe de professores da TECH explica em sala de aula o que os levou ao sucesso em suas empresas, trabalhando a partir de um contexto real, vivo e dinâmico. Os professores se envolvem ao máximo para oferecer uma especialização de qualidade que permita ao aluno progredir na sua carreira e se destacar no mundo empresarial. 

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A TECH busca a excelência e, para isso, possui uma série de características que a tornam uma universidade única:   

Análise

A TECH explora o lado crítico do aluno, sua capacidade de questionar as coisas, suas habilidades interpessoais e de resolução de problemas.  

Excelência acadêmica

A TECH oferece aos alunos a melhor metodologia de aprendizagem online. A universidade combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem de pós-graduação mais bem avaliada internacionalmente) com o Estudo de Caso. Tradição e vanguarda em um difícil equilíbrio, e no contexto do itinerário acadêmico mais exigente.     

Economia de escala

A TECH é a maior universidade online do mundo. Tem um portfólio com mais de 10 mil cursos de pós-graduação universitários. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Desta forma, é possível garantir que os estudos não sejam tão caros quanto em outra universidade.   

Na TECH você terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atuais do mundo acadêmico" 

El Mestrado en Gestão em Enfermagem es un programa elaborado sob medida, ministrado en un formato 100% online para que o aluno escolha a hora y lugar que mejor se adapta a su disponibilidad de estudios, aos sus horarios e intereses. . Un programa realizado ao longo de 12 meses e que pretende ser una experiencia única y motivadora, estabelecendo como bases para su éxito en la gestión de enfermería.

"Ajudamos você a desarrollar sus habilidades gerenciais e impulsionar su carrera"

Plano de estudios

El Mestrado en Gestão em Enfermagem de TECH es un programa intensivo que prepara o aluno para enfrentar desafíos y decisiones comerciales en el área de la salud, tanto en el ámbito nacional como internacional. Seu conteúdo foi elaborado para estimular o desarrollar das habilidades gerenciais, permitiendo una toma de decisión con mayor rigor en ambientes de incerteza.

A lo largo de 2.700 horas de estudio, o aluno analizará una infinidad de casos prácticos através de un trabajo individual, obteniendo una capacitación que le permitirá aplicar los conocimientos aprendidos en su práctica diaria. Tratando-se, portanto, de uma verdadeira imersão em situaciones reales de negocios.

Este Mestrado abordará de forma detallada como diferentes áreas de enfermagem, cuya finalidade é especializar os gestores na compreensão da alta direção a partir de una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.

En un plano de estudios destinado al alumno, enfocado en su perfeccionamiento profesional y que permitirá su preparación para alcanzar la excelencia en el área de dirección y gestión de enfermedades. Una capacitación que comprende las necesidades de dos estudiantes y sus negocios, a través de conocimientos innovadores basados ​​en las últimas tendencias y apoiado en la mejor metodología educativa y una facultad excepcional, que proporcionará habilidades para resolver situaciones críticas de forma criativa y eficiente.

Este Mestrado tiene una duración de 12 meses y está dividido en 14 módulos:

Módulo 1 Sistemas y políticas de salud. Planejamento e controle de organizações de saúde
Módulo 2 Gestión clínica, económica y de personas
Módulo 3 A Divisão de Enfermagem no Sistema de Saúde. Gestão Clínica e de Cuidados de Enfermagem
Módulo 4 Gestão Diretiva de Qualidade e Segurança
Módulo 5 A gestão no atendimento hospitalar
Módulo 6 Gestão em ambientes de atendimento
Módulo 7 Tomada de Decisão e Comunicação na Liderança em Enfermagem
Módulo 8 Gestão de Serviços de Enfermagem na Sociedade. Marketing, Comunicação e mHealth
Módulo 9 Docência e Pesquisa
Módulo 10  A Humanização na Gestão de Saúde
Módulo 11 Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa
Módulo 12 Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos
Módulo 13  Gestão Econômico-Financeira
Módulo 14  Gestão Comercial y Marketing Estratégico

Onde, quando e como é ensinado?

A TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este Mestrado en Gestão em Enfermagem completamente online. Durante los 12 meses de capacitación podrás acceder a todo el contenido de este programa en cualquier momento, o que te permita gestionar tu tiempo de estudio.

Módulo 1. Sistemas y políticas de salud. Planificación y control de organizaciones de salud

1.1. Sistemas de salud
1.2. El Sistema Único de Salud
1.3. Financiamento y provisión de salud
1.4. Evolución y otros aspectos de los sistemas de salud
1.5. Alternativas a los modelos tradicionales de gestión
1.6. El proceso de planeamiento estratégico
1.7. Dirección por valores y objetivos 
1.8. Teoria organizacional aplicada al cuidado con la salud
1.9. Dirección y gestión
1.10. Control de gestión en el sector de salud

Módulo 2. Gestão clínica, económica y de personas

2.1. Bases contenidas en la gestión económica de la salud
2.2. Eficiencia y sustentabilidad del sistema de salud
2.3. Orçamento y compras
2.4. Modelos de financiación y pago
2.5. Cálculo de custodia
2.6. Acuerdos de gestión
2.7. Profesionales de la salud
2.8. Direitos e deveres Remuneração
2.9. Jornada de trabajo. Gestión de personas
2.10. Ferramentas para a empregabilidade no sector público y privado

Módulo 3. A Divisão de Enfermagem no Sistema de Salud. Gestão Clínica e de Cuidados de Enfermagem

3.1. A divisão de enfermagem e direção estratégico
3.2. Sistemas de información de los servicios de enfermagem
3.3. Padronização da linguagem de enfermagem
3.4. Contribuição da enfermagem para avaliação de produtos de saúde Enfermeiras gestoras de recursos materiales
3.5. Sistemas de información y registro de enfermagem
3.6. Resultados de salud
3.7. Sistemas de clasificación de pacientes
3.8. Herramientas de gestión de cuidados: gestión clínica y por procesos
3.9. Adesão à organização: manual de acolhimento
3.10. La bioética en los procesos de enfermagem y la gestión basada en valores.

Módulo 4. Gestão Diretiva de Calidad y Seguridad

4.1. Calidad en organizaciones de salud
4.2. Seguridad del paciente
4.3. Infecciones nosocomiales
4.4. Prevención
4.5. Sistemas de notificación y registro
4.6. Segunda y tercera vítimas
4.7. Acreditación de calidad en salud
4.8. Organismos y criterios: modelos de acreditación
4.9. Evaluación de desempeño: gestión basada en competencia
4.10. Métodos y técnicas

Módulo 5. A gestão no atendimento hospitalar

5.1. Gestión de departamentos de urgencia
5.2. Gestión de la UTI
5.3. Gestão da área cirúrgica
5.4. Gestión de unidades de hospitalización
5.5. Otras unidades o servicios especiales
5.6. Gestión de servicios centrales, apoyo o soporte
5.7. Gestión de servicios de radiodiagnóstico
5.8. Gestión de laboratorio
5.9. Gestión de farmacia hospitalaria
5.10. Gestão hotelera, servicios auxiliares y voluntariado

Módulo 6. Gestão en ambientes de atención

6.1. Coordinación social y de salud
6.2. Atención primaria de salud
6.3. Gestão clínica na atención primaria (AP)
6.4. Gestão de pacientes crônicos. Liderança da enfermagem diante do desafio da cronicidade
6.5. Enfermeiras gestoras de casos y de práctica avanzada
6.6. O paciente activo y escuela de pacientes
6.7. Gestión de servicios ambulatorios
6.8. Gestão das emergências extrahospitalarias
6.9. Servicios ambulatorios

Módulo 7. Tomada de Decisión y Comunicação na Liderança em Enfermagem

7.1. Liderança e liderança de equipe
7.2. A motivação conectando-se com as pessoas: gestão do estresse e das emoções
7.3. La delegación
7.4. Directiva de entrenamiento
7.5. Toma de decisión y gestión del tiempo
7.6. El proceso de decisión: la gestión de la complejidad asistencial
7.7. Técnicas de toma de decisiones
7.8. Comunicación
7.9. Como reuniones
7.10. Gestão de conflictos

Módulo 8. Gestión de Servicios de Enfermagem na Sociedade. Marketing, Comunicación y mHealth

8.1. Aspectos regulatórios na gestão dos serviços de saúde
8.2. Promoção da saúde e novas tecnologias: mHealth, o cuidado de enfermagem no avanço da tecnologia da saúde
8.3. O marketing na área da saúde
8.4. Mudanças tecnológicas que melhoram a assistência médica. Aplicativos e redes sociais no setor da saúde
8.5. Habilidades digitais de diretores de saúde e gerentes intermediários
8.6. O mercado da saúde
8.7. Responsabilidade Social Corporativa
8.8. Visibilidade dos enfermeiros: redes sociais e novas tecnologias. Enfermagem do futuro
8.9. O perfil público do diretor de saúde e do responsável de saúde
8.10. A entrevista para concorrer a um posto de gestão

Módulo 9. Docência e Pesquisa

9.1. O pensamento crítico na enfermagem
9.2. Princípios básicos da metodologia de pesquisa aplicada às ciências da saúde
9.3. Fontes de informação e estratégias de pesquisa
9.4. Leitura crítica de artigos
9.5. Epidemiologia e projeto de pesquisa e estudos de tendências
9.6. Comunicação e divulgação da pesquisa
9.7. Oportunidades e recursos para o desenvolvimento de estudos de pesquisa
9.8. Gestão do conhecimento de enfermagem e enfermagem baseada em evidências
9.9. A capacitação em cuidados: desenvolvimento profissional
9.10. Gestão e inovação na formação contínua e na capacidade docente: inovação na saúde e no cuidado

Módulo 10. A Humanização na Gestão de Saúde

10.1. Antropologia da humanização: saúde e doença
10.2. Cultura organizacional e cultura transformacional nos sistemas de saúde
10.3. Gestão de organizações baseadas na humanização
10.4. Novas tendências em saúde a voz do paciente e do cuidador, do paciente ativo e do paciente especialistas
10.5. Considerações éticas no setor da saúde
10.6. A ética dos cuidados de enfermagem
10.7. Saúde ocupacional e serviços preventivos no setor da saúde
10.8. Esgotamento profissional: custos associados ao cuidado
10.9. Cuidados centrados no paciente e na família
10.10. Uma abordagem atual da adesão ao tratamento W

Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa

11.1. Globalização e Governança

11.1.1. Governança e Governo Corporativo
11.1.2. Fundamentos da Governança Corporativa em empresas
11.1.3. O papel do Conselho de Administração na estrutura da Governança Corporativa

11.2. Cross Cultural Management

11.2.1. Conceito de Cross Cultural Management
11.2.2. Contribuições para o conhecimento das culturas nacionais
11.2.3. Gestão de Diversidade

11.3. Desenvolvimento de gestão e liderança

11.3.1. Conceito de desenvolvimento gerencial
11.3.2. Conceito de liderança
11.3.3. Teorias de liderança
11.3.4. Estilos de liderança
11.3.5. Inteligência na liderança
11.3.6. Os desafios da liderança atualmente

11.4. Ética empresarial

11.4.1. Ética e moral
11.4.2. Ética empresarial
11.4.3. Liderança e ética nas empresas

11.5. Sustentabilidade

11.5.1. Sustentabilidade e desenvolvimento sustentável
11.5.2. Agenda 2030
11.5.3. Empresas Sustentáveis

11.6. Responsabilidade Social da Empresa

11.6.1. Dimensão Internacional da Responsabilidade Social das Empresas
11.6.2. Implementação da Responsabilidade Social da Empresa
11.6.3. Impacto e Medição da Responsabilidade Social da Empresa

11.7. Sistemas e ferramentas de gerenciamento responsável

11.7.1. RSC: Responsabilidade social corporativa
11.7.2. Aspectos essenciais para implementar uma estratégia de gestão responsável
11.7.3. Passos para a implementação de um sistema de gestão de responsabilidade social corporativa
11.7.4. Ferramentas e padrões de Responsabilidade Social Corporativa (RSC)

11.8. Multinacionais e direitos humanos

11.8.1. Globalização, empresas multinacionais e direitos humanos
11.8.2. Empresas multinacionais perante o direito internacional
11.8.3. Instrumentos jurídicos para multinacionais em matéria de direitos humanos

11.9. Entorno legal e Corporate Governance

11.9.1. Regras internacionais de importação e exportação
11.9.2. Propriedade intelectual e industrial
11.9.3. Direito Internacional do Trabalho

Módulo 12. Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos

12.1. Gestão estratégica de pessoas

12.1.1. Gestão estratégica e recursos humanos
12.1.2. Gestão estratégica de pessoas

12.2. Gestão de recursos humanos por competências

12.2.1. Análise do potencial
12.2.2. Política de remuneração
12.2.3. Planos de carreira/sucessão

12.3. Avaliação de performance e gestão de desempenho

12.3.1. Gestão de desempenho
12.3.2. Gestão de desempenho: objetivos e processo

12.4. Inovação na gestão de talentos e as pessoas

12.4.1. Modelos de gestão de talento estratégico
12.4.2. Identificação, capacitação e desenvolvimento de talento
12.4.3. Lealdade e retenção
12.4.4. Proatividade e inovação

12.5. Motivação

12.5.1. A natureza da motivação
12.5.2. Teoria das expectativas
12.5.3. Teorias de necessidades
12.5.4. Motivação e compensação financeira

12.6. Desenvolvimento de equipes de alto desempenho

12.6.1. Os times de alto desempenho: os times autogerenciados
12.6.2. Metodologias de gestão de times autogerenciados de alto desempenho

12.7. Gestão de mudanças

12.7.1. Gestão de mudanças
12.7.2. Tipo de processos na gestão de mudanças
12.7.3. Estágios ou fases na gestão de mudanças

12.8. Comunicação gerencial

12.8.1. Comunicação interna e externa no nível empresarial
12.8.2. Departamento de Comunicação
12.8.3. O responsável pelas comunicações da empresa. O perfil do Dircom (Diretor de Comunicação)

12.9. Produtividade, atração, retenção e ativação de talentos

12.9.1. Produtividade
12.9.2. Estratégias de atração e retenção de talentos

Módulo 13. Gestão Econômico-Financeira

13.1. Ambiente Econômico

13.1.1. Ambiente macroeconômico e sistema financeiro nacional
13.1.2. Instituições financeiras
13.1.3. Mercados financeiros
13.1.4. Ativos financeiros
13.1.5. Outras entidades do setor financeiro

13.2. Contabilidade Gerencial

13.2.1. Conceitos básicos
13.2.2. O Ativo da empresa
13.2.3. O Passivo da empresa
13.2.4. O Patrimônio Líquido da empresa
13.2.5. A Demonstração de Resultados

13.3. Sistemas de informação e Business Intelligence

13.3.1. Fundamentos e classificação
13.3.2. Fases e métodos de alocação de custos
13.3.3. Escolha do centro de custo e efeito

13.4. Orçamento e Controle de Gestão

13.4.1. O modelo orçamentário
13.4.2. O orçamento de capital
13.4.3. O orçamento operacional
13.4.4. Orçamento de Tesouraria
13.4.5. Controle orçamentário

13.5. Gestão Financeira

13.5.1. As decisões financeiras da empresa
13.5.2. O departamento financeiro
13.5.3. Excedentes de tesouraria
13.5.4. Riscos associados à gestão financeira
13.5.5. Gestão de riscos na direção financeira

13.6. Planejamento Financeiro

13.6.1. Definição do planejamento financeiro
13.6.2. Ações a serem realizadas no planejamento financeiro
13.6.3. Criação e estabelecimento da estratégia empresarial
13.6.4. Demonstrativo de Cash Flow
13.6.5. Demonstrativo de Capital Circulante

13.7. Estratégia Financeira Corporativa

13.7.1. Estratégia corporativa e fontes de financiamento
13.7.2. Produtos financeiros para financiamento empresarial

13.8. Financiamento Estratégico

13.8.1. Autofinanciamento
13.8.2. Aumento de fundos próprios
13.8.3. Recursos Híbridos
13.8.4. Financiamento por meio de intermediários

13.9. Análise e planejamento financeiro

13.9.1. Análise de Balanço de Situação
13.9.2. Análise da Conta de Lucros e Perdas
13.9.3. Análise de Rentabilidade

13.10. Análise e resolução de casos/problemas

13.10.1. Informações financeiras da Indústria de Design e Têxtil, S.A. (INDITEX)

Módulo 14. Gestão Comercial e Marketing Estratégico

14.1. Gestão Comercial

14.1.1. Estructura conceptual para gestión comercial
14.1.2. Estrategia y Planeamiento Comercial
14.1.3. O papel dos gerentes comerciales

14.2 Comercialización

14.2.1. Concepto de Marketing
14.2.2. Noções básicos de marketing
14.2.3. Atividades de marketing de la empresa

14.3. Gestión estratégica de marketing

14.3.1. Concepto de marketing estratégico
14.3.2. Concepto de planeamiento estratégico de marketing
14.3.3. Etapa del proceso de planeamiento estratégico de marketing.

14.4. Marketing digital y comercio electrónico

14.4.1. Objetivos del Marketing digital e-Commerce
14.4.2. Marketing Digital y los medios que utilizan
14.4.3. Comercio electrónico: contexto general
14.4.4. Categorías de comercio electrónico
14.4.5. Ventajas y desventajas del comercio electrónico en la relación con el comercio tradicional

14.5. Marketing digital para fortalecer una marca

14.5.1. Estrategias online para mejorar la reputación de su marca
14.5.2. Contenido de marca y narración de historias

14.6. Marketing Digital para atraer y fidelizar clientes

14.6.1. Estratégias de fidelização e engajamento vía internet
14.6.2. Gestión de las relaciones con los visitantes
14.6.3. hipersegmentación

14.7. Gestión de campañas digitales

14.7.1. ¿Qué es una campaña de publicidad digital?
14.7.2. Pasos para lanzar una campaña de marketing online
14.7.3. Errores comunes en campañas de publicidad digital.

14.8. Estrategia de ventas

14.8.1. Estratégia de Vendas
14.8.2. Métodos de venta

14.9. Comunicación Corporativa

14.9.1. Concepto
14.9.2. Importancia de la comunicación en la organización
14.9.3. Tipo de comunicación en la organización
14.9.4. Función de comunicación de la organización
14.9.5. Elementos de comunicación
14.9.6. Problemas de comunicación
14.9.7. Escenarios de comunicación

14.10. Comunicación y reputación digital

14.10.1. Reputación en línea
14.10.2. ¿Cómo medir la reputación digital?
14.10.3. Herramientas de reputación en línea
14.10.4. Relatório de reputación online
14.10.5. Marca en línea

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