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¿Por qué estudiar na TECH?

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A TECH es una universidad a la vanguardia de la tecnología, que coloca todos sus recursos a disposición de cada uno para ayudar a alcanzar el éxito empresarial”

Na TECH Universidade Tecnologica

Innovación

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Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No es necesario hacer una gran inversión para estudiar en esta universidad. Sin embargo, para concluir el Mestrado de la TECH, los límites de inteligencia y capacidad de todos serão testados. El padrón académico de esta institución es muito alto...  

95% dos alunos da TECH finalizam seus estudos com sucesso.

Redes

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Empoderamiento

O aluno crecerá al lado de las mejores empresas y dos profesionales más prestigiosos e influyentes. A TECH diseña paquetes estratégicos y una valiosa red de contactos con los principales agentes económicos de los 7 continentes.  

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Este programa es una propuesta única para revelar el talento de cada uno en el mundo de los negocios. Una oportunidad para demostrar sus inquietudes y su visión de negocio. 

Ao concluir este programa, a TECH ayuda o aluno a mostrar al mundo o su talento. 

Contexto multicultural

Ao estudar na TECH, o aluno irá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un Mestrado con visión global, através de qué podrás aprender sobre una forma de trabajar en diferentes partes del mundo, reuniendo así informaciones más prácticas que mejor se adaptan a tu idea de negocio. 

A TECH cuenta con alunos de más de 200 nacionalidades.  

Aprenda con los mejores

Em sala de aula, un equipo de profesores de TECH explica qué os levou ao sucesso em sus empresas, trabajando a partir de un contexto real, animado y dinámico. Profesores que se involucran al máximo para ofrecer una capacitación de calidad, permitiendo que o aluno crezca profesionalmente y se destaque en el mundo de los negocios. 

Profesores de 20 nacionalidades diferentes. 

A TECH prima pela excelência e, para isso, conta com uma serie de características que a tornam uma universidade única:   

Analizar

A TECH explora el lado crítico de cada uno, su capacidad de cuestionar as coisas, sus habilidades interpessoais y de resolución de problemas.  

Excelencia académica

A TECH coloca à disposição do aluno a melhor metodologia de aprendizagem online. A universidade combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem de pós-graduação mais bem avaliada internacionalmente) com o Estudo de Caso. Tradición y vanguardia en un equilibrio desafiante, con un itinerario académico más riguroso.   

Economía de escala

A TECH es la principal universidad en línea del mundo. Conta con una cartera de más de 10.000 Mestrado de pós-graduação. E na nova economia, volumen + tecnología = precio disruptivo . Dessa forma, garantizamos que estudiar no seja tão caro quanto em outra universidade.   

Na TECH tendrás acceso a estudios de casos más rigurosos y atuais del mundo académico" 

O MBA em Estratégia (CSO, Chief Strategy Officer) foi estruturado seguindo a metodologia de ensino da TECH, o Relearning, o que permite total flexibilidade quando se trata de atender à carga horária do programa. São obtidas economias consideráveis no número de horas de estudo investidas, pois os conceitos mais importantes de estratégia e gestão são adquiridos de forma natural, com uma reiteração destes conceitos ao longo de todo o programa. 

Colocamos todos os nossos recursos à sua disposição para que você possa desenvolver as habilidades necessárias para alcançar um futuro profissional de sucesso" 

Plano de estudos

O MBA em Estratégias (CSO, Chief Strategy Officer) da TECH Universidade Tecnologica é um programa intensivo que vai lhe preparar para enfrentar desafios e decisões empresariais a nível estratégico e de gerência geral. Seu principal objetivo é contribuir para o seu crescimento pessoal e profissional, ajudando você a alcançar o sucesso O conteúdo deste programa de estudos foi elaborado para incentivar o desenvolvimento de habilidades gerenciais que permitam uma tomada de decisão mais rigorosa em ambientes incertos. 

Ao longo de 1.500 horas de estudo, você analisará uma infinidade de casos práticos através de um trabalho individual, obtendo um processo de aprendizado profundo que lhe permitirá aplicar os conhecimentos aprendidos em sua prática diária. Tratando-se, portanto, de uma verdadeira imersão em situações reais de negócios.  

Este programa lida em profundidade com diferentes áreas de negócios e é projetado para especializar gerentes que entendem a gestão estratégica a partir de uma perspectiva estratégica, internacional e inovadora. 

Este Mestrado tem duração de 12 meses e se divide em 15 módulos: 

Módulo 1. Management and strategy
Módulo 2. Modalidades de desenvolvimento estratégico
Módulo 3. Planejamento estratégico e controle de gestão financeira
Módulo 4. Comportamento organizacional
Módulo 5. Gestão estratégica de pessoas
Módulo 6. Habilidades Gerenciais
Módulo 7. Strategy in Marketing Management 
Módulo 8. Estratégia Empresarial e Estratégia Operacional
Módulo 9. Business & International Strategy
Módulo 10. Business analytics and Big Data
Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa
Módulo 12. Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos
Módulo 13. Gestão Econômico-Financeira
Módulo 14. Gestão Comercial e Marketing Estratégico
Módulo 15. Gestão Executiva

Onde, quando e como é ensinado?

A TECH oferece a possibilidade de desenvolver este MBA em Estratégia (CSO, Chief Strategy Officer) completamente online. Durante os 12 meses de capacitação você poderá acessar todo o conteúdo deste programa a qualquer momento, o que lhe permite gestionar o seu tempo de estudo

Módulo 1. Management and strategy

1.1. Pensamento estratégico

1.1.1. A estratégia e sua finalidade
1.1.2. Strategic Thinking and Strategist Skills
1.1.3. Pensamento lateral e estratégia dos oceanos azuis
1.1.4. Neurociência aplicada à estratégia

1.2. Decisões e decisores estratégicos

1.2.1. Governança corporativa
1.2.2. Equipes de gestão
1.2.3. Criação de valor

1.3. Estratégia Competitiva 

1.3.1. Análise de Mercado
1.3.2. Vantagem Competitiva Sustentável
1.3.3. Retorno do Investimento

1.4.  Estratégia Corporativa 

1.4.1. Conduzindo a Estratégia Corporativa
1.4.2. Pacing Corporate Strategy
1.4.3. Conduzindo a Estratégia Corporativa

1.5. Planejamento e Estratégia 

1.5.1. Relevância da direção estratégica no processo de controle de gestão
1.5.2. Análise do Entorno e da Organização

1.6. Implementação da estratégia

1.6.1. Sistemas indicadores e abordagem de processo
1.6.2. Mapa estratégico
1.6.3. Diferenciação e alinhamento

1.7. Modelos de análise estratégica

1.7.1. Análise interna
1.7.2. Análise externa
1.7.3. Fontes de vantagem competitiva no setor
1.7.4. Vantagens, desvantagens e eficácia da análise estratégica

1.8. Gestão de qualidade total e gestão avançada de projetos

1.8.1. TQM (Total Quality Management)
1.8.2. Seis Sigma e Six Sigma como um sistema de gestão empresarial
1.8.3. Modelo EFQM

1.9. Lean Management

1.9.1. Princípios básicos de Lean Management
1.9.2. Grupos de melhoria e resolução de problemas
1.9.3. Novas formas de manutenção e gestão da qualidade

1.10. Ética e Strategic Management

1.10.1. Integração da ética e a estratégia
1.10.2. Motivação humana e ética
1.10.3. Qualidade ética das organizações

Módulo 2. Modalidades de desenvolvimento estratégico

2.1. Alianças estratégicas

2.1.1. Joint ventures
2.1.2. Consórcios de Exportação
2.1.3. Centrais de compra
2.1.4. Outros tipos de cooperação

2.2. Empreendedorismo corporativo

2.2.1. Exploração de novas oportunidades de negócios
2.2.2. Criação de protótipos e desenvolvimento interno
2.2.3. Agentes de mudança Interna
2.2.4. Projetos emergentes e interrupção

2.3. Inovação estratégica

2.3.1. Inovação aberta e hélice tríplice
2.3.2. Fatores de sucesso e fracasso da inovação
2.3.3. Impacto da gestão da inovação no desempenho empresarial
2.3.4. Pensamento criativo e Design Thinking

2.4. Políticas de investimento

2.4.1. Métodos de avaliação de empresas
2.4.2. Estratégias e controle de riscos
2.4.3. Fontes de financiamento

2.5. Desenvolvimento interno
2.6. Fusões e aquisições

2.6.1. Implicações financeiras e organizacionais das Fusões e Aquisições
2.6.2. Análise e avaliação de sinergias
2.6.3. Técnicas e abordagens de negociação

2.7. Estratégias de diversificação

2.7.1. Especialização x Diversificação
2.7.2. Escolha do modo de entrada da diversificação
2.7.3. Diversificação empresarial e resultados
2.7.4. Estratégias de reestruturação da carteira de negócios

2.8. Direções para o desenvolvimento da estratégia 
2.9. Critérios de sucesso 
2.10. Desafios e implicações para o 
desenvolvimento de estratégias 

Módulo 3. Planejamento estratégico e controle de gestão financeira

3.1. Controle de gestão

3.1.1. Política financeira e crescimento
3.1.2. Informação como ferramenta para o controle gerencial
3.1.3. Controle de gestão como um planejamento e sistema de planejamento e gestão
3.1.4. Funções do Controller
3.1.5. Escopo do controle gerencial

3.2. Relatórios financeiros e decisões de gestão

3.2.1. Contabilidade financeira ou jurídica
3.2.2. Contabilidade analítica ou de custos
3.2.3. Contabilidade de controle

3.3. Gestão de tesouraria

3.3.1. Fundo de manobra contábil e capital de giro necessário
3.3.2. Cálculo dos requisitos operacionais 
de fundos
3.3.3. Gestão de crédito
3.3.4. Gestão de fundos, patrimônios e family offices

3.4. Cash Management

3.4.1. Financiamento bancário do capital de giro
3.4.2. Organização do departamento de tesouraria
3.4.3. Gestão centralizada da tesouraria

3.5. Planejamento e controle de centros de responsabilidade

3.5.1. Projeto de um sistema de controle de gestão
3.5.2. Desvios no controle gerencial

3.6.  O processo de formulação e planejamento estratégico

3.6.1. Formulação e conteúdo do plano estratégico
3.6.2. Balanced Scoredcard
3.6.3. Terminologia e conceitos básicos

3.7. Planejamento organizacional

3.7.1. Unidades de negócios e preços de transferência 
preços de transferência
3.7.2. Fabricação, produção, suporte e vendas
3.7.3. Funções e responsabilidades da gestão financeira

3.8. Indicadores como ferramenta de monitoramento

3.8.1. Painel de controle
3.8.2. Número e formato dos indicadores
3.8.3. Planejamento estratégico

3.9. Gestão para criar valor 
3.10. Financiamento do desenvolvimento 
da estratégia

Módulo 4. Comportamento organizacional

4.1. Comportamento organizacional

4.1.1. As organizações
4.1.2. Teoria da organização
4.1.3. As organizações, pessoas e a sociedade
4.1.4. Evolução histórica do comportamento organizacional

4.2. Cultura organizacional

4.2.1. Valores e cultura organizacional
4.2.2. Os principais elementos de mudança nas organizações
4.2.3. Evolução do pensamento científico e da organização como um sistema
4.2.4. Cultura e transformação

4.3. Gestão da organização

4.3.1. Níveis e qualidades gerenciais
4.3.2. Planejamento e função organizacional
4.3.3. Função de gestão e controle
4.3.4. O novo papel do diretor de RH

4.4. Gestão do conhecimento

4.4.1. Inteligência coletiva X Gestão do conhecimento
4.4.2. Perspectivas e ferramentas para a gestão do conhecimento
4.4.3. Ambientes colaborativos e comunidades de aprendizagem

4.5. As pessoas nas organizações 

4.5.1. Qualidade de vida profissional e bem-estar psicológico
4.5.2. Equipes de trabalho e direção de reuniões
4.5.3. Coaching e gestão de equipes

4.6. Estrutura organizativa 

4.6.1. Principais mecanismos de coordenação
4.6.2. Departamentos e organogramas
4.6.3. Autoridade e responsabilidade
4.6.4. O empowerment

4.7. Tipos de estruturas 
4.8. Processos 
4.9. Relações  
4.10. Configurações

Módulo 5. Gestão estratégica de pessoas

5.1. Liderança estratégica para a economia intangível

5.1.1. Estratégias de alinhamento cultural
5.1.2. Liderança corporativa e diferenciação
5.1.3. Agente de mudança e transformação

5.2. Pensamento estratégico e sistema

5.2.1. A empresa como um sistema
5.2.2. Pensamento estratégico derivado da cultura corporativa
5.2.3. A abordagem estratégica da gestão de pessoas
5.2.4. Design e implementação de políticas e práticas de pessoal 

5.3. Projeto organizacional estratégico

5.3.1. Modelo de business partners
5.3.2. Share Services
5.3.3. Outsourcing

5.4. HR analytics

5.4.1. Big Data e Business Intelligence. (BI)
5.4.2. Análise e modelagem de dados de RH
5.4.3. Projeto e desenvolvimento de métricas de RH

5.5. Liderança estratégica

5.5.1. Modelos de liderança
5.5.2. Coaching
5.5.3. Mentoring
5.5.4. Liderança transformacional

5.6. Auditoria e controle estratégico na gestão de pessoas

5.6.1. Razões para a auditoria
5.6.2. Ferramentas de coleta e análise de informações
5.6.3. O relatório de auditoria

5.7. Gestão de recursos humanos 
5.8. Organização da equipe 
5.9. Equipe e comportamento 
5.10. Vantagem competitiva baseada 
na equipe

Módulo 6. Habilidades Gerenciais

6.1. Oratória e capacitação do porta-voz

6.1.1. Comunicação interpessoal
6.1.2. Habilidades de comunicação e influência
6.1.3. Obstáculos à comunicação 

6.2. Comunicação e Liderança

6.2.1. Liderança e estilos de liderança
6.2.2. Motivação
6.2.3. Capacidades e habilidades do líder 2.0

6.3. Branding pessoal

6.3.1. Estratégias para o branding pessoal
6.3.2. Leis de Branding pessoal
6.3.3. Ferramentas pessoais de construção de marca

6.4. Gestão de equipes

6.4.1. Equipes de trabalho e a gestão de 
reuniões
6.4.2. Gestão de processos de mudança
6.4.3. Gestão de equipes multiculturais
6.4.4. Coaching

6.5. Negociação e resolução de conflitos

6.5.1. Técnicas efetivas de negociação
6.5.2. Conflitos interpessoais
6.5.3. Negociação intercultural

6.6. Inteligência emocional

6.6.1. Inteligência emocional e comunicação
6.6.2. Assertividade, Empatia e Escuta Ativa
6.6.3. Autoestima e Linguagem Emocional

6.7. Capital relacional: Coworking

6.7.1. Gestão do Capital Humano
6.7.2. Análise de desempenho
6.7.3. Gestão da igualdade e diversidade
6.7.4. Inovação na gestão de pessoas

6.8. Gestão do tempo

6.8.1. Planejamento, organização e controle
6.8.2. Metodologia de gestão do tempo
6.8.3. Planos de ação
6.8.4. Ferramentas para a gestão eficaz do tempo

6.9. Teoria dos jogos 
6.10. Gestão da mudança estratégica

Módulo 7. Strategy in Marketing Management

7.1. Marketing Management

7.1.1. Positioning and Value Creation
7.1.2. Orientação e posicionamento da empresa em relação ao Marketing
7.1.3. Marketing estratégico vs. Marketing Operacional
7.1.4. Objetivos na gestão de Marketing
7.1.5. Comunicações Integradas de Marketing

7.2. O papel do marketing estratégico

7.2.1. Principais estratégias de marketing
7.2.2. Segmentação, targeting e posicionamento
7.2.3. Gestão de Marketing estratégico

7.3. Dimensões da estratégia de Marketing

7.3.1. Recursos e investimentos necessários
7.3.2. Fundamentos da vantagem competitiva
7.3.3. Comportamento competitivo da empresa
7.3.4. Focus Marketing

7.4. Estratégias de desenvolvimento de novos produtos

7.4.1. Criatividade e inovação em Marketing
7.4.2. Geração e filtragem de ideias
7.4.3. Análise de viabilidade comercial
7.4.4. Desenvolvimento, testes de mercado e comercialização

7.5. Política de determinação de preços

7.5.1. Metas a curto e longo prazo
7.5.2. Tipos de fixação de preços
7.5.3. Fatores que influenciam a determinação de preços

7.6. Estratégias promocionais e Merchandising

7.6.1. Gestão da publicidade
7.6.2. Plano de comunicação e mídia
7.6.3. O Merchandising como uma técnica de Marketing
7.6.4. Visual Merchandising

7.7. Estratégias de distribuição, expansão e intermediação

7.7.1. Terceirização da força de vendas e atendimento ao cliente
7.7.2. Logística comercial na gestão de vendas de produtos e serviços
7.7.3. Gestão do ciclo de vendas

7.8. Desenvolvimento do plano de Marketing

7.8.1. Análise e diagnóstico
7.8.2. Decisões estratégicas
7.8.3. Decisões operacionais

7.9. Novos meios de marketing 
7.10. Marketing internacional

Módulo 8. Estratégia Empresarial e Estratégia Operacional

8.1. Novos cenários em supply chain management

8.1.1. Gestão em ambientes multiculturais
8.1.2. A inovação em SCM
8.1.3. Orientação da demanda através de operações flexíveis
8.1.4. Filosofias e técnicas utilizadas no Japão

8.2. Visão global do supply chain management

8.2.1. Oportunidades e ameaças do SCM
8.2.2. Projeto estratégico do Supply Chain
8.2.3. Tendências

8.3. As estratégias operacionais

8.3.1. Introdução à estratégia e níveis estratégicos
8.3.2. A gestão de processos
8.3.3. Gestão de Estoque

8.4. Tomada de decisões em logística

8.4.1. Análise das decisões
8.4.2. Gestão e planejamento de operações globais
8.4.3. Gestão de risco em SC
8.4.4. Tomada de decisões Hard y Soft

8.5. Lean operations strategy

8.5.1. Sinergias estratégicas com áreas funcionais
8.5.2. Operadores Logísticos
8.5.3. Matriz processo-produto

8.6. Gestão estratégica de compras

8.6.1. Novos desafios na gestão de compras, sourcing e aprovisionamento
8.6.2. A função das compras na empresa e na cadeia de abastecimento
8.6.3. O papel de compras como fornecedor de recursos
8.6.4. Aspectos legais da função de compras

8.7. Aquisição estratégica

8.7.1. Seleção e desenvolvimento de fornecedores
8.7.2. Geração de valor a partir de aquisição estratégica
8.7.3. Operadores logísticos em compras

8.8. Desenho da Estratégias de Compras

8.8.1. Terceirização 
8.8.2. Subcontratação de processos
8.8.3. Globalização
8.8.4. Deslocalização

8.9. Estratégia de operações 
na fabricação 
8.10. Estratégia de operações 
em serviços

Módulo 9. Business & International Strategy

9.1. Business & International Strategy 

9.1.1. Internacionalização
9.1.2. Growth & development in emerging markets
9.1.3. Sistema monetário internacional

9.2. Gestão estratégica de negócios internacionais 

9.2.1. A internacionalização na nova ordem mundial
9.2.2. A influência da cultura nos negócios internacionais
9.2.3. A seleção de mercados e países
9.2.4. Realocação e Offshoring

9.3. Estratégias de internacionalização

9.3.1. Razões e exigências para entrar em mercados estrangeiros
9.3.2. Alianças estratégicas no processo de expansão internacional
9.3.3. Formas de entrar em novos mercados internacionais

9.4. Decisões de internacionalização

9.4.1. Estudos de Mercado e tomada de decisões
9.4.2. Escolha do local e modo de operação
9.4.3. Escolhendo a forma jurídica adequada

9.5. Etapas do processo de internacionalização

9.5.1. Análise da demanda internacional
9.5.2. Diagnóstico do potencial de exportação
9.5.3. Planejamento da Internacionalização
9.5.4. Etapas da exportação

9.6. Internacionalização de acordo com o tipo de empresa

9.6.1. Empresas de produtos e empresas de serviços
9.6.2. Empresas internacionalizadas e multinacionais
9.6.3. As PMEs e seu modelo de internacionalização

9.7. Obstáculos à internacionalização

9.7.1. Restrições legais
9.7.2. Obstáculos logísticos, financeiros e comerciais
9.7.3. Obstáculos ao investimento direto

9.8. Cross-Cultural Management

9.8.1. Dimensão cultural da gestão internacional
9.8.2. Globalização na gestão empresarial
9.8.3. Liderança intercultural

9.9. Diversidade internacional 
e desempenho 
9.10. Variedade de produtos e mercados

Módulo 10. Business analytics and Big Data

10.1. Gestão estratégica orientada por dados 
10.2. Inteligência de clientes (CRM) 
10.3. Fontes de dados e coleta de informações 
10.4. Armazenamento e processamento 
10.5. Análise de dados massivos para a estratégia 
10.6. Programação científica e Python 
10.7. Análise estatística em R 
10.8. Machine Learning para o Business Analytics 
10.9. Mineração de textos e linguagem natural
10.10. Integração de ferramentas para estratégia

Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa

11.1. Globalização e Governança 

11.1.1. Governança e Governo Corporativo
11.1.2. Fundamentos da Governança Corporativa em empresas 
11.1.3. O papel do Conselho de Administração na estrutura da Governança Corporativa 

11.2. Cross Cultural Management 

11.2.1. Conceito de Cross Cultural Management
11.2.2. Contribuições para o conhecimento das culturas nacionais 
11.2.3. Gestão de Diversidade 

11.3. Ética empresarial 

11.3.1. Ética e moral 
11.3.2. Ética empresarial
11.3.3. Liderança e ética nas empresas 

11.4. Sustentabilidade

11.4.1. Sustentabilidade e desenvolvimento sustentável
11.4.2. Agenda 2030
11.4.3. Empresas Sustentáveis 

11.5. Responsabilidade Social da Empresa 

11.5.1. Dimensão Internacional da Responsabilidade Social das Empresas 
11.5.2. Implementação da Responsabilidade Social da Empresa 
11.5.3. Impacto e Medição da Responsabilidade Social da Empresa

11.6. Sistemas e ferramentas de gerenciamento responsável 

11.6.1. RSC: Responsabilidade social corporativa
11.6.2. Aspectos essenciais para implementar uma estratégia de gestão responsável 
11.6.3. Passos para a implementação de um sistema de gestão de responsabilidade social corporativa
11.6.4. Ferramentas e padrões de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) 

11.7. Multinacionais e direitos humanos 

11.7.1. Globalização, empresas multinacionais e direitos humanos 
11.7.2. Empresas multinacionais perante o direito internacional 
11.7.3. Instrumentos jurídicos para multinacionais em matéria de direitos humanos 

11.8. Entorno legal e Corporate Governance 

11.8.1. Regras internacionais de importação e exportação
11.8.2. Propriedade intelectual e industrial
11.8.3. Direito Internacional do Trabalho

Módulo 12. Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos

12.1. Gestão estratégica de pessoas 

12.1.1. Gestão estratégica e recursos humanos
12.1.2. Gestão estratégica de pessoas 

12.2. Gestão de recursos humanos por competências 

12.2.1. Análise do potencial 
12.2.2. Política de remuneração
12.2.3. Planos de carreira/sucessão 

12.3. Avaliação de performance e gestão de desempenho 

12.3.1. Gestão de desempenho
12.3.2. Gestão de desempenho: objetivos e processo 

12.4. Inovação na gestão de talentos e
e as pessoas 

12.4.1. Modelos de gestão de talento estratégico
12.4.2. Identificação, capacitação e desenvolvimento de talento
12.4.3. Lealdade e retenção 
12.4.4. Proatividade e inovação

12.5. Motivação 

12.5.1. A natureza da motivação 
12.5.2. Teoria das expectativas
12.5.3. Teorias de necessidades
12.5.4. Motivação e compensação financeira 

12.6. Desenvolvimento de equipes de alto desempenho 

12.6.1. Os times de alto desempenho: os times autogerenciados 
12.6.2. Metodologias de gestão de times autogerenciados de alto desempenho 

12.7. Comunicação gerencial 

12.7.1. Comunicação interna e externa no nível empresarial 
12.7.2. Departamento de Comunicação 
12.7.3. O responsável pelas comunicações da empresa. O perfil do Dircom (Diretor de Comunicação) 

12.8. Produtividade, atração, retenção e ativação de talentos 

12.8.1. Produtividade
12.8.2. Estratégias de atração e retenção de talentos 

Módulo 13. Gestão Econômico-Financeira

13.1. Ambiente Econômico

13.1.1. Ambiente macroeconômico e sistema financeiro nacional
13.1.2. Instituições financeiras 
13.1.3. Mercados financeiros
13.1.4. Ativos financeiros
13.1.5. Outras entidades do setor financeiro

13.2. Contabilidade Gerencial

13.2.1. Conceitos básicos 
13.2.2. O Ativo da empresa 
13.2.3. O Passivo da empresa 
13.2.4. O Patrimônio Líquido da empresa 
13.2.5. A Demonstração de Resultados 

13.3. Sistemas de informação e Business Intelligence

13.3.1. Fundamentos e classificação
13.3.2. Fases e métodos de alocação de custos
13.3.3. Escolha do centro de custo e efeito

13.4. Orçamento e Controle de Gestão

13.4.1. O modelo orçamentário 
13.4.2. O orçamento de capital
13.4.3. O orçamento operacional 
13.4.5. Orçamento de Tesouraria 
13.4.6. Controle orçamentário

13.5. Gestão Financeira

13.5.1. As decisões financeiras da empresa 
13.5.2. O departamento financeiro 
13.5.3. Excedentes de tesouraria 
13.5.4. Riscos associados à gestão financeira
13.5.5. Gestão de riscos na direção financeira 

13.6. Planejamento Financeiro

13.6.1. Definição do planejamento financeiro
13.6.2. Ações a serem realizadas no planejamento financeiro
13.6.3. Criação e estabelecimento da estratégia empresarial 
13.6.4. Demonstrativo de Cash Flow
13.6.5. Demonstrativo de Capital Circulante

13.7. Estratégia Financeira Corporativa

13.7.1. Estratégia corporativa e fontes de financiamento 
13.7.2. Produtos financeiros para financiamento empresarial

13.8. Financiamento Estratégico

13.8.1. Autofinanciamento 
13.8.2. Aumento de fundos próprios 
13.8.3. Recursos Híbridos 
13.8.4. Financiamento por meio de intermediários

13.9. Análise e planejamento financeiro

13.9.1. Análise de Balanço de Situação
13.9.2. Análise da Conta de Lucros e Perdas
13.9.3. Análise de Rentabilidade

13.10. Análise e resolução de casos/problemas

13.10.1. Informações financeiras da Indústria de Design e Têxtil, S.A. (INDITEX) 

Módulo 14. Gestão Comercial e Marketing Estratégico

14.1. Gestão Comercial

14.1.1. Estrutura Conceitual para Gestão Comercial
14.1.2. Estratégia e Planejamento Comercial
14.1.3. O papel dos gerentes comerciais

14.2. Marketing digital e e-commerce 

14.2.1. Objetivos do Marketing digital e e-Commerce
14.2.2. Marketing Digital e os meios que utiliza 
14.2.3. Comércio eletrônico: contexto geral 
14.2.4. Categorias do comércio eletrônico 
14.2.5. Vantagens e desvantagens do E-commerce em relação ao comércio tradicional 

14.3. Marketing digital para fortalecer a marca

14.3.1. Estratégias online para melhorar a reputação da sua marca
14.3.2. Branded Content & Storytelling

14.4. Marketing Digital 
para atrair e fidelizar clientes 

14.4.1. Estratégias de fidelização e engajamento via internet
14.4.2. Visitor Relationship Management
14.4.3. Hipersegmentação

14.5. Gerenciamento de campanhas digitais

14.5.1. O que é uma campanha de publicidade digital?
14.5.2. Passos para lançar uma campanha de marketing online
14.5.3. Erros comuns em campanhas de publicidade digital

14.6. Estratégia de Vendas 

14.6.1. Estratégia de Vendas
14.6.2. Métodos de Vendas

14.7. Comunicação Corporativa 

14.7.1. Conceito
14.7.2. Importância da comunicação na organização
14.7.3. Tipo de comunicação na organização
14.7.4. Função da comunicação na organização 
14.7.5. Elementos da comunicação
14.7.6. Problemas de comunicação
14.7.7. Cenários da comunicação

14.8. Comunicação e reputação digital

14.8.1. Reputação online 
14.8.2. Como medir a reputação digital? 
14.8.3. Ferramentas de reputação online 
14.8.4. Relatório de reputação online 
14.8.5. Branding online

Módulo 15. Gestão Executiva

15.1. Management 

15.1.1. Conceito de Geral Management 
15.1.2. A ação do gerente geral
15.1.3. O Gerente Geral e suas funções
15.1.4. Transformando o trabalho de gestão

15.2. Gestores e suas funções A cultura organizacional e suas abordagens 

15.2.1. Gestores e suas funções A cultura organizacional e suas abordagens 

15.3. Gestão operacional 

15.3.1. Importância da gestão
15.3.2. A cadeia de valor
15.3.3. Gestão de Qualidade

15.4. Ferramentas de comunicações pessoais e organizacionais

15.4.1. A comunicação interpessoal
15.4.2. Ferramentas da comunicação interpessoal
15.4.3. A comunicação na organização
15.4.4. Ferramentas na organização

15.5. Comunicação em situações de crise

15.5.1. Crise
15.5.2. Fases da crise
15.5.3. Mensagens: conteúdo e momentos

15.6. Preparando um plano de crise

15.6.1. Análise de problemas potenciais
15.6.2. Planejamento
15.6.3. Adequação de pessoal 

Uma experiência de capacitação única, fundamental e decisiva para impulsionar seu crescimento profissional"