Qualificação universitária
Porquê estudar no TECH?
A TECH é uma universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do aluno para ajudá-lo a alcançar o sucesso empresarial”

¿Porquê estudar na TECH?
A TECH é a maior escola de gestão do mundo, 100% online.
É uma Escola de Gestão de elite, com um modelo dos mais elevados padrões académicos. Um centro internacional de ensino de alto desempenho e de competências intensivas de gestão.
A TECH é uma universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudar a alcançar o sucesso empresarial"
Na TECH Universidade Tecnologica
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Inovação |
A universidade oferece um modelo de aprendizagem em linha que combina a mais recente tecnologia educacional com o máximo rigor pedagógico. Um método único com o mais alto reconhecimento internacional que fornecerá as chaves para o estudante se desenvolver num mundo em constante mudança, onde a inovação deve ser a aposta essencial de qualquer empresário.
“Caso de Sucesso Microsoft Europa” por incorporar um sistema multi-vídeo interativo inovador nos programas.
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As exigências mais altas |
O critério de admissão da TECH não é económico. Não é necessário fazer um grande investimento para estudar nesta universidade. No entanto, para se formar na TECH, serão testados os limites da inteligência e capacidade do estudante. Os padrões académicos desta instituição são muito elevados...
95% dos estudantes do TECH completam com sucesso os seus estudos.
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Networking |
Profissionais de todo o mundo participam na TECH, para que os estudantes possam criar uma grande rede de contactos que será útil para o seu futuro.
+100.000 gestores formados todos os anos, +200 nacionalidades diferentes.
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Empowerment |
O estudante vai crescer de mãos dadas com as melhores empresas e profissionais de grande prestígio e influência. A TECH desenvolveu alianças estratégicas e uma valiosa rede de contactos com os principais atores económicos dos 7 continentes.
+500 acordos de colaboração com as melhores empresas.
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Talento |
Este programa é uma proposta única para fazer sobressair o talento do estudante no ambiente empresarial. Uma oportunidade para dar a conhecer as suas preocupações e a sua visão de negócio.
A TECH ajuda os estudantes a mostrar o seu talento ao mundo no final deste programa.
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Contexto multicultural |
Ao estudar na TECH, os estudantes podem desfrutar de uma experiência única. Estudará num contexto multicultural. Num programa com uma visão global, graças ao qual poderá aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes partes do mundo, compilando a informação mais recente que melhor se adequa à sua ideia de negócio.
Os estudantes da TECH provêm de mais de 200 nacionalidades.

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Aprenda com os melhores |
A equipa docente da TECH explica na sala de aula o que os levou ao sucesso nas suas empresas, trabalhando num contexto real, animado e dinâmico. Professores que estão totalmente empenhados em oferecer uma especialização de qualidade que permita aos estudantes avançar nas suas carreiras e se destacar no mundo dos negócios.
Professores de 20 nacionalidades diferentes.
A TECH procura a excelência e, para isso, tem uma série de características que a tornam uma universidade única:
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Análises |
A TECH explora o lado crítico do aluno, a sua capacidade de questionar as coisas, a sua capacidade de resolução de problemas e as suas capacidades interpessoais.
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Excelência académica |
A TECH oferece aos estudantes a melhor metodologia de aprendizagem on-line. A universidad combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem mais reconhecida internacionalmente) com Case Studies Tradição e vanguarda num equilíbrio difícil, e no contexto do itinerário académico mais exigente.
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Economia de escala |
A TECH é a maior universidade online do mundo. Tem uma carteira de mais de 10.000 pós-graduações universitárias. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Isto assegura que os estudos não são tão caros como noutra universidade.
Na TECH terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atualizados no meio académico"
Estrutura e conteúdo
A gestão de uma empresa audiovisual requer um perfil de excelência. Por esta razão, a TECH desenvolveu um programa que se dedica a garantir o cumprimento das exigências do mercado de trabalho no mundo atual. Através de uma modalidade 100% online, o profissional terá a oportunidade de identificar as diferenças entre as diversas formas de abordar o estudo da receptividade audiovisual e o atual estado da mesma. Desta forma, os 12 meses de aprendizagem deste Executive Master podem ser realizados de forma única e estimulante, seguindo exemplos práticos e a orientação de professores especializados nesta área.
Interpretar, analisar e comentar sobre um formato de televisão a partir de uma perspectiva profissional, estética e cultural”
Plano de estudos
As diversas mudanças que se desenvolveram na indústria audiovisual foram reforçadas por diferentes fatores, tais como a revolução industrial, as mudanças sociais e, é claro, o avanço da tecnologia. Dessa forma, é essencial contar com profissionais que tenham um conhecimento abrangente de uma série de habilidades nessas diferentes áreas.
O MBA em Gestão de Empresas Audiovisuais garante aos alunos uma compreensão abrangente das ferramentas necessárias para organizar e gerenciar os processos dos diferentes departamentos envolvidos em uma produção audiovisual. O programa começará com uma visão geral dos conceitos de indústria e cultura, bem como o lado técnico da realização do projeto do ponto de vista teórico e prático.
Desta forma, tudo o que você aprenderá será convertido em habilidades reais de trabalho que lhe permitirão aumentar sua capacidade de forma intensa. Desta maneira, o futuro graduado compreenderá a estrutura do sistema audiovisual e a forma como a produção deste tipo de conteúdo está de acordo com o seu financiamento e sua valorização do investimento em termos de custos e benefícios.
Ao longo de 2.700 horas de aprendizagem, os alunos analisam inúmeros casos práticos através de trabalhos individuais e em grupo. Assim, eles poderão conhecer as bases que determinam a direção dos atores na ficção e a criação do discurso narrativo.
Os estudantes também serão motivados a adquirir um conhecimento profundo dos novos gêneros e formatos que estão sendo utilizados na TV. Sabendo utilizar a informação através das mídias sociais e desenvolver um plano de comunicação. Desta forma, é criado um programa de estudos que se concentra nas demandas atuais deste setor e prepara os formandos para enfrentar os desafios da gestão de um departamento nesta área.
Este Mestrado tem duração de 12 meses e é dividido em 15 módulos:
Módulo 1. Jornalismo Cultural
Módulo 2. Teorias e técnica de produção
Módulo 3. Estrutura do sistema audiovisual
Módulo 4. Produção audiovisual
Módulo 5. Produção de ficção e Direção de Atores
Módulo 6. Indústrias culturais e novos modelos de negócio na comunicação
Módulo 7. Gestão e promoção de produtos audiovisuais
Módulo 8. Gêneros, formatos e programação em televisão
Módulo 9. O público audiovisual
Módulo 10. Roteiro de televisão: programa e ficção
Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa
Módulo 12. Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos
Módulo 13. Gestão Econômico-Financeira
Módulo 14. Gestão Comercial e Marketing Estratégico
Módulo 15. Gestão Executiva

Onde, quando e como é ministrado?
A TECH oferece a possibilidade de fazer o MBA em Gestão de Empresas Audiovisuais totalmente online. Durante os 12 meses do curso de especialização, os alunos terão acesso a todo o conteúdo do programa a qualquer momento, possibilitando a autogestão do seu tempo de estudo.
Módulo 1. Jornalismo Cultural
1.1. O jornalismo cultural na mídia convencional e sua integração no mundo digital
1.2. A arte de contar histórias
1.3. Guias essenciais para a documentação jornalística cultural
1.4. A filosofia de comunicação 3.0
1.5. Gestão da mídia e das redes sociais
1.6. Conteúdo jornalístico interativo
1.7. Paradigmas de comunicação
1.8. Posicionamento na web: SEO, SEM, SMO, SMM e SERM. Conteúdo jornalístico especializados
Módulo 2. Teorias e técnica de produção
2.1. A Produção como a construção da obra audiovisual. A equipe de trabalho
2.1.1. Do roteiro literário ao roteiro técnico ou escaleta
2.1.2. A equipe de trabalho
2.2. Os elementos da exibição na tela. Os materiais da construção
2.2.1. A pré-adaptação espacial. Direção artística
2.2.2. Os elementos da montagem em televisão
2.3. A pré-produção. Os documentos da produção
2.3.1. O roteiro técnico
2.3.2. A planta cenográfica
2.3.3. O Storyboard
2.3.4. Planejar
2.3.5. O plano de filmagem
2.4. O valor expressivo do som
2.4.1. Tipologia dos elementos sonoros
2.4.2. Construção do espaço sonoro
2.5. O valor expressivo da luz
2.5.1. Valor expressivo da luz
2.5.2. Técnicas de Iluminação básicas
2.6. Técnicas básicas de filmagem por uma única câmera
2.6.1. Usos e técnicas de filmagem por uma única câmera
2.6.2. O subgênero do Found Footage. Cinema de ficção e documentários
2.6.3. Produção com uma única câmera na televisão
2.7. A montagem
2.7.1. A montagem como encaixe. A reconstrução do espaço-tempo
2.7.2. Técnicas de montagem não linear
2.8. Pós-produção e classificação por cores
2.8.1. Pós-produção
2.8.2. Conceito de montagem vertical
2.8.3. Correção de cores
2.9. Os formatos e a equipe de realização
2.9.1. Formatos com várias câmeras
2.9.2. O estudo e a equipe
2.10. Aspectos-chave, técnicas e rotinas na realização multicâmera
2.10.1. Técnicas multicâmara
2.10.2. Alguns formatos comuns
Módulo 3. Estrutura do sistema audiovisual
3.1. Uma introdução as Indústrias culturais (I. C.)
3.1.1. Conceitos de cultura. Cultura-Comunicação
3.1.2. Teoria e evolução das I.C.: tipos e modelos
3.2. Indústria cinematográfica I
3.2.1. Características e principais agentes
3.2.2. Estrutura do sistema cinematográfico
3.3. Indústria cinematográfica II
3.3.1. A indústria cinematográfica estadunidense
3.3.2. As produtoras independentes
3.3.3. Problemas e debates na indústria cinematográfica
3.4. Indústria cinematográfica III
3.4.1. A regulação cinematográfica Estado e cultura Políticas de proteção e promoção da cinematografia
3.4.2. Estudo de caso
3.5. Indústria televisiva I
3.5.1. A televisão econômica
3.5.2. Modelos fundadores
3.5.3. Transformações
3.6. Indústria televisiva II
3.6.1. A indústria televisa norte-americana
3.6.2. Principais características
3.6.3. A regulação estatal
3.7. Indústria televisiva III
3.7.1. Televisão do serviço público na Europa
3.7.2. Crises e debates
3.8. Os eixos da mudança
3.8.1. Novos processos no setor audiovisual
3.8.2. Debates regulatórios
3.9. Televisão Digital Terrestre (TDT)
3.9.1. O papel do Estado e experiências
3.9.2. As novas características do sistema televisivo
3.10. Novos participantes na cena
Módulo 4. Produção audiovisual
4.1. A produção Audiovisual
4.1.1. Conceitos de introdução
4.1.2. A indústria audiovisual
4.2. A equipe de produção
4.2.1. Os profissionais
4.2.2. O produtos e o roteiro
4.3. O projeto audiovisual
4.3.1. A gestão de projetos
4.3.2. Avaliação do projeto
4.3.3. Apresentação de projetos
4.4. Modalidades de produção e financiamento
4.4.1. Financiamento da produção audiovisual
4.4.2. Modos de produção audiovisual
4.4.3. Recursos para o financiamento prévio
4.5. A equipe de produção e a divisão do roteiro
4.5.1. A equipe de produção
4.5.2. A divisão de roteiro
4.6. Os espaços de filmagem
4.6.1. As locações
4.6.2. Os sets
4.7. O elenco e os contratos de filmagem
4.7.1. O elenco ou Casting
4.7.2. O teste de elenco
4.8. O plano de trabalho e o orçamento do trabalho audiovisual
4.8.1. O plano de trabalho
4.8.2. O orçamento
4.9. A produção em filmagem ou gravação
4.9.1. A preparação da filmagem
4.9.2. A equipe e os recursos de filmagem
4.10. Pós-produção e o balance final do trabalho audiovisual
4.10.1. A montagem e a pós-produção
4.10.2. Balance final e exploração
Módulo 5. Produção de ficção e Direção de Atores
5.1. A produção de ficção
5.1.1. Introdução
5.1.2. O processo e suas ferramentas
5.2. A ótica e a câmera
5.2.1. As ópticas e o enquadramento
5.2.2. O movimento da câmera
5.2.3. A continuidade
5.3. A luz e a cor: aspectos teóricos
5.3.1. Exposição
5.3.2. Teoria da cor
5.4. A iluminação no cinema
5.4.1. Ferramentas
5.4.2. A iluminação como narrativa
5.5. A cor e as ópticas
5.5.1. O controle de cor
5.5.2. As ópticas
5.5.3. O Controles da imagem
5.6. O trabalho de filmagem
5.6.1. A lista de planos
5.6.2. A equipe de trabalho e suas devidas funções
5.7. Questões técnicas para a direção de cinema
5.7.1. Os recursos da técnica
5.8. A visão dos diretores
5.8.1. Os diretores têm a palavra
5.9. Transformações digitais
5.9.1. Transformações analógico-digitais na fotografia cinematográfica
5.9.2. O reinado da pós-produção digital
5.10. A direção dos atores
5.10.1. Introdução
5.10.2. Principais métodos e técnicas
5.10.3. O trabalho com os atores
Módulo 6. Indústrias culturais e novos modelos de negócios na comunicação
6.1. Os conceitos de cultura, economia, comunicação, tecnologia, IC
6.1.1. Cultura, Economia, Comunicação
6.1.2. As Indústrias Culturais
6.2. Tecnologia, comunicação e cultura
6.2.1. Cultura artesanal mercantilizada
6.2.2. Da performance ao vivo às artes plásticas
6.2.3. Museus e patrimônio
6.3. Os grandes setores das Indústrias Culturais
6.3.1. Os produtos editoriais
6.3.2. As I.C. de fluxo
6.3.3. Os modelos híbridos
6.4. A era digital nas Indústrias Culturais
6.4.1. As Indústrias Culturais Digitais
6.4.2. Novos modelos na Era Digital
6.5. Meios digitais e meios de comunicação na era digital
6.5.1. O negócio da imprensa online
6.5.2. O rádio no ambiente digital
6.5.3. Particularidades da mídia na era digital
6.6. A globalização e a diversidade na cultura
6.6.1. Concentração, internacionalização e globalização das Indústrias Culturais
6.6.2. A luta pela diversidade cultural
6.7. As Políticas culturais e de cooperação
6.7.1. Políticas culturais
6.7.2. O papel dos estados e dos países
6.8. A diversidade musical na nuvem
6.8.1. O cenário atual do setor musical
6.8.2. A nuvem
6.8.3. Iniciativas latinas/ ibero-americanas
6.9. Diversidade na indústria audiovisual
6.9.1. Do pluralismo à diversidade
6.9.2. Diversidade, cultura e comunicação
6.9.3. Conclusões e propostas
6.10. Diversidade Audiovisual na Internet
6.10.1. O sistema audiovisual na era da Internet
6.10.2. A oferta televisiva e a diversidade
6.10.3. Conclusões
Módulo 7. Gestão e promoção de produtos audiovisuais
7.1. A distribuição audiovisual
7.1.1. Introdução
7.1.2. Os agentes de distribuição
7.1.3. Os produtos da comercialização
7.1.4. As áreas de distribuição audiovisual
7.1.6. Distribuição internacional
7.2. A empresa de distribuição
7.2.1. A estrutura organizacional
7.2.2. A negociação do contrato de distribuição
7.2.3. Os clientes internacionais
7.3. Oportunidades de exploração, contratos e vendas internacionais
7.3.1. Oportunidades de exploração
7.3.2. Contratos de distribuição internacional
7.3.3. As vendas internacionais
7.4. Marketing cinematográfico
7.4.1. Marketing no cinema
7.4.2. A cadeia de valor da produção cinematográfica
7.4.3. A mídia publicitária a serviço da promoção
7.4.4. As ferramentas para o lançamento
7.5. A pesquisa de mercado no cinema
7.5.1. Introdução
7.5.2. Fase de pré-produção
7.5.3. Fase de pós-produção
7.5.4. Fase de comercialização
7.6. Redes sociais e promoção cinematográfica
7.6.1. Introdução
7.6.2. Promessas e limites das redes sociais
7.6.3. Os objetivos e sua medição
7.6.4. Calendário de promoção e estratégias
7.6.5. Interpretar o que dizem as redes
7.7. Distribuição audiovisual na Internet I
7.7.1. O novo mundo da distribuição audiovisual
7.7.2. O processo da distribuição na internet
7.7.3. Os produtos e as possibilidades no novo cenário
7.7.4. Novos modos de distribuição
7.8. Distribuição audiovisual na Internet II
7.8.1. Chaves do novo cenário
7.8.2. Os perigos da distribuição na internet
7.8.3. O Vídeo on Demand (VOD) como nova oportunidade de distribuição
7.9. Novos espaços para distribuição
7.9.1. Introdução
7.9.2. A revolução Netflix
7.10. Os festivais de cinema
7.10.1. Introdução
7.10.2. O papel dos festivais de cinema na distribuição e exibição
Módulo 8. Gêneros, formatos e programação em televisão
8.1. O gêneros na televisão
8.1.1. Introdução
8.1.2. Os gêneros da televisão
8.2. Formatos em televisão
8.2.1. Abordagem do conceito de formato
8.2.2. Os formatos da televisão
8.3. A criação na televisão
8.3.1. O processo criativo no entretenimento
8.3.2. O processo criativo na ficção
8.4. Evolução dos formatos no mercado internacional atual I
8.4.1. A consolidação do formato
8.4.2. O formato da telerrealidade
8.4.3. Novidades em Reality Show
8.4.4. A Televisão Digital Terrestre e a crise financeira
8.5. Evolução dos formatos no mercado internacional atual II
8.5.1. Os mercados emergentes
8.5.2. Marcas globais
8.5.3. A televisão se reinventa
8.5.4. A era da globalização.
8.6. Vender o formato. O Pitching
8.6.1. A venda de um formato televisivo
8.6.2. O Pitching
8.7. Introdução à programação televisiva
8.7.1. A função da programação
8.7.2. Fatores que afetam a programação
8.8. Os modelos de programação televisiva
8.8.1. Estados Unidos e Reino Unido
8.9. O exercício profissional da programação televisiva
8.9.1. O departamento de programação
8.9.2. Programar para televisão
8.10. O estudo das audiências
8.10.1. Pesquisa de audiência na televisão
8.10.2. Conceitos e índices de audiência
Módulo 9. O público audiovisual
9.1. As audiências nos meios audiovisuais
9.1.1. Introdução
9.1.2. A constituição das audiências
9.2. O estudo da audiência: as tradições I
9.2.1. Teoria dos efeitos
9.2.2. Teoria de usos e recompensas
9.2.3. Os estudos culturais
9.3. O estudo da audiência: as tradições II
9.3.1. Estudos sobre a recepção
9.3.2. A audiência para os estudos humanistas
9.4. Audiências sob uma perspectiva econômica
9.4.1. Introdução
9.4.2. A medição das audiências
9.5. Teorias da recepção
9.5.1. Introdução às teorias da recepção
9.5.2. Uma abordagem histórica dos estudos da recepção
9.6. As audiências no mundo digital
9.6.1. O ambiente digital
9.6.2. Comunicação e cultura da convergência
9.6.3. A característica ativa das audiências
9.6.4. Interatividade e participação
9.6.5. A transnacionalidade das audiências
9.6.6. As audiências fragmentadas
9.9.7. A autonomia das audiências
9.7. Audiência: as principais perguntas I
9.7.1. Introdução
9.7.2. Quem são
9.7.3. Por que consomem
9.8. Audiência: as principais perguntas II
9.8.1. O que consumem
9.8.2. Como consumem
9.8.3. Com que efeitos
9.9. O modelo de engajamento I
9.9.1. O engajamento como metadimensão do comportamento da audiência
9.9.2. O valor completo do engajamento
9.10. O modelo de engajamento II
9.10.1. Introdução. As dimensões do engagement
9.10.2. O engagement e experiências do usuário
9.10.3. O engajamento como resposta emocional das audiências
9.10.4. O engajamento como resultado da cognição humana
9.10.5. Os comportamento observáveis das audiências como expressão do Engajamento
Módulo 10. Roteiro de televisão: programa e ficção
10.1. Narrativa televisiva
10.1.1. Conceitos e limites
10.1.2. Códigos e estruturas
10.2. Categorias narrativas na televisão
10.2.1. O enunciado
10.2.2. Personagens
10.2.3. Ações e transformações
10.2.4. Espaço
10.2.5. O tempo
10.3. Gêneros e formatos televisivo
10.3.1. Unidades narrativas
10.3.2. Gêneros e formatos televisivo
10.4. Formatos de ficção
10.4.1. A ficção televisiva
10.4.2. A sitcom
10.4.3. As séries dramáticas
10.4.4. A novela
10.4.5. Outros formatos
10.5. O roteiro de ficção na televisão
10.5.1. Introdução
10.5.2. A técnica
10.6. O drama em televisão
10.6.1. As séries dramáticas
10.6.2. A novela
10.7. As séries de comédia
10.7.1. Introdução
10.7.2. A sitcom
10.8. O roteiro do entretenimento
10.8.1. O roteiro passo a passo
10.8.2. Escrever para dizer
10.9. Redação de roteiros de entretenimento
10.9.1. Reunião de roteiro
10.9.2. O roteiro técnico
10.9.3. A divisão da produção
10.9.4. A escaleta
10.10. Desenho de roteiros de entretenimento
10.10.1. Talk Show
10.10.2. Programa de humor
10.10.3. Show de talentos
10.10.4. Documentário
10.10.5. Outros formatos
Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social Corporativa
11.1. Globalização e Governança
11.1.1. Governança e Governo Corporativo
11.1.2. Fundamentos da Governança Corporativa em empresas
11.1.3. O papel do Conselho de Administração na estrutura da Governança Corporativa
11.2. Liderança
11.2.1. Liderança. Uma abordagem conceitual
11.2.2. Liderança nas Empresas
11.2.3. A importância do líder na direção de empresas
11.3. Cross Cultural Management
11.3.1. Conceito de Cross Cultural Management
11.3.2. Contribuições para o conhecimento das culturas nacionais
11.3.3. Gestão de Diversidade
11.4. Desenvolvimento de gestão e liderança
11.4.1. Conceito de desenvolvimento gerencial
11.4.2. Conceito de liderança
11.4.3. Teorias de liderança
11.4.4. Estilos de liderança
11.4.5. Inteligência na liderança
11.4.6. Os desafios da liderança atualmente
11.5. Ética empresarial
11.5.1. Ética e moral
11.5.2. Ética empresarial
11.5.3. Liderança e ética nas empresas
11.6. Sustentabilidade
11.6.1. Sustentabilidade e desenvolvimento sustentável
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Empresas Sustentáveis
11.7. Responsabilidade Social da Empresa
11.7.1. Dimensão Internacional da Responsabilidade Social das Empresas
11.7.2. Implementação da Responsabilidade Social da Empresa
11.7.3. Impacto e Medição da Responsabilidade Social da Empresa
11.8. Sistemas e ferramentas de gerenciamento responsável
11.8.1. RSC: Responsabilidade social corporativa
11.8.2. Aspectos essenciais para implementar uma estratégia de gestão responsável
11.8.3. Passos para a implementação de um sistema de gestão de responsabilidade social corporativa
11.8.4. Ferramentas e padrões de Responsabilidade Social Corporativa (RSC)
11.9. Multinacionais e direitos humanos
11.9.1. Globalização, empresas multinacionais e direitos humanos
11.9.2. Empresas multinacionais perante o direito internacional
11.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionais em matéria de direitos humanos
11.10. Contexto Jurídico e Corporate Governance
11.10.1. Regras internacionais de importação e exportação
11.10.2. Propriedade intelectual e industrial
11.10.3. Direito Internacional do Trabalho
Módulo 12. Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos
12.1. Gestão estratégica de pessoas
12.1.1. Gestão estratégica e recursos humanos
12.1.2. Gestão estratégica de pessoas
12.2. Gestão de recursos humanos por competências
12.2.1. Análise do potencial
12.2.2. Política de remuneração
12.2.3. Planos de carreira/sucessão
12.3. Avaliação de performance e gestão de desempenho
12.3.1. Gestão de desempenho
12.3.2. Gestão de desempenho: objetivos e processo
12.4. Inovação na gestão de talentos e e as pessoas
12.4.1. Modelos de gestão de talento estratégico
12.4.2. Identificação, capacitação e desenvolvimento de talento
12.4.3. Lealdade e retenção
12.4.4. Proatividade e inovação
12.5. Motivação
12.5.1. A natureza da motivação
12.5.2. Teoria das expectativas
12.5.3. Teorias de necessidades
12.5.4. Motivação e compensação financeira
12.6. Desenvolvimento de equipes de alto desempenho
12.6.1. Os times de alto desempenho: os times autogerenciados
12.6.2. Metodologias de gestão de times autogerenciados de alto desempenho
12.7. Gestão de mudanças
12.7.1. Gestão de mudanças
12.7.2. Tipo de processos na gestão de mudanças
12.7.3. Estágios ou fases na gestão de mudanças
12.8. Negociação e gestão de conflitos
12.8.1 Negociação
12.8.2 Gestão Conflitos
12.8.3 Gestão de Crise
12.9. Comunicação gerencial
12.9.1. Comunicação interna e externa no nível empresarial
12.9.2. Departamento de Comunicação
12.9.3. O responsável pelas comunicações da empresa. O perfil do Dircom (Diretor de Comunicação)
12.10. Produtividade, atração, retenção e ativação de talentos
12.10.1. Produtividade
12.10.2. Estratégias de atração e retenção de talento
Módulo 13. Gestão Econômico-Financeira
13.1. Ambiente Econômico
13.1.1. Ambiente macroeconômico e sistema financeiro nacional
13.1.2. Instituições financeiras
13.1.3. Mercados financeiros
13.1.4. Ativos financeiros
13.1.5. Outras entidades do setor financeiro
13.2. Contabilidade Gerencial
13.2.1. Conceitos básicos
13.2.2. O Ativo da empresa
13.2.3. O Passivo da empresa
13.2.4. O Patrimônio Líquido da empresa
13.2.5. A Demonstração de Resultados
13.3. Sistemas de informação e Business Intelligence
13.3.1. Fundamentos e classificação
13.3.2. Fases e métodos de alocação de custos
13.3.3. Escolha do centro de custo e efeito
13.4. Orçamento e Controle de Gestão
13.4.1. O modelo orçamentário
13.4.2. O orçamento de capital
13.4.3. O orçamento operacional
13.4.5. Orçamento de Tesouraria
13.4.6. Controle orçamentário
13.5. Gestão Financeira
13.5.1. As decisões financeiras da empresa
13.5.2. O departamento financeiro
13.5.3. Excedentes de tesouraria
13.5.4. Riscos associados à gestão financeira
13.5.5. Gestão de riscos na direção financeira
13.6. Planejamento Financeiro
13.6.1. Definição do planejamento financeiro
13.6.2. Ações a serem realizadas no planejamento financeiro
13.6.3. Criação e estabelecimento da estratégia empresarial
13.6.4. Demonstrativo de Cash Flow
13.6.5. Demonstrativo de Capital Circulante
13.7. Estratégia Financeira Corporativa
13.7.1. Estratégia corporativa e fontes de financiamento
13.7.2. Produtos financeiros para financiamento empresarial
13.8. Financiamento Estratégico
13.8.1. Autofinanciamento
13.8.2. Aumento de fundos próprios
13.8.3. Recursos Híbridos
13.8.4. Financiamento por meio de intermediários
13.9. Análise e planejamento financeiro
13.9.1. Análise de Balanço de Situação
13.9.2. Análise da Conta de Lucros e Perdas
13.9.3. Análise de Rentabilidade
13.10. Análise e resolução de casos / problemas
13.10.1. Informações financeiras da Indústria de Design e Têxtil, S.A. (INDITEX)
Módulo 14. Gestão Comercial e Marketing Estratégico
14.1. Gestão Comercial
14.1.1. Estrutura Conceitual para Gestão Comercial
14.1.2. Estratégia e Planejamento Comercial
14.1.3. O papel dos gerentes comerciais
14.2. Marketing
14.2.1. Conceito de Marketing
14.2.2. Noções básicas de marketing
14.2.3. Atividades de marketing da empresa
14.3. Gestão estratégica de Marketing
14.3.1. Conceito de marketing estratégico
14.3.2. Conceito de planejamento estratégico de marketing
14.3.3. Etapas do processo de planejamento estratégico de marketing
14.4. Marketing digital e e-commerce
14.4.1. Objetivos do Marketing digital e e-Commerce
14.4.2. Marketing Digital e os meios que utiliza
14.4.3. Comércio eletrônico: contexto geral
14.4.4. Categorias do comércio eletrônico
14.4.5. Vantagens e desvantagens do E-commerce em relação ao comércio tradicional
14.5. Marketing digital para fortalecer a marca
14.5.1. Estratégias online para melhorar a reputação da sua marca
14.5.2. Branded Content & Storytelling
14.6. Marketing Digital para atrair e fidelizar clientes
14.6.1. Estratégias de fidelização e engajamento via internet
14.6.2. Visitor Relationship Management
14.6.3. Hipersegmentação
14.7. Gerenciamento de campanhas digitais
14.7.1. O que é uma campanha de publicidade digital?
14.7.2. Passos para lançar uma campanha de marketing online
14.7.3. Erros comuns em campanhas de publicidade digital
14.8. Estratégia de Vendas
14.8.1. Estratégia de Vendas
14.8.2. Métodos de Vendas
14.9. Comunicação Corporativa
14.9.1. Conceito
14.9.2 Importância da comunicação na organização
14.9.3 Tipo de comunicação na organização
14.9.4 Função da comunicação na organização
14.9.5 Elementos da Comunicação
14.9.6 Problemas de comunicação
14.9.7 Cenários da comunicação
14.10. Comunicação e reputação digital
14.10.1. Reputação online
14.10.2. Como medir a reputação digital?
14.10.3. Ferramentas de reputação online
14.10.4. Relatório de reputação online
14.10.5. Branding online
Módulo 15. Gestão Executiva
15.1. Management
15.1.1. Conceito de Geral Management
15.1.2. A ação do gerente geral
15.1.3. O Gerente Geral e suas funções
15.1.4. Transformação do trabalho de gestão
15.2. Gestores e suas funções A cultura organizacional e suas abordagens
15.2.1. Gestores e suas funções A cultura organizacional e suas abordagens
15.3. Gestão operacional
15.3.1. Importância da gestão
15.3.2. A cadeia de valor
15.3.3. Gestão de Qualidade
15.4. Oratória e capacitação do porta-voz
15.4.1. Comunicação interpessoal
15.4.2. Habilidades de comunicação e influência
15.4.3. Obstáculos à comunicação
15.5. Ferramentas de comunicações pessoais e organizacionais
15.5.1. A comunicação interpessoal
15.5.2. Ferramentas da comunicação interpessoal
15.5.3. A comunicação na organização
15.5.4. Ferramentas na organização
15.6. Comunicação em situações de crise
15.6.1. Crise
15.6.2. Fases da crise
15.6.3. Mensagens: conteúdo e momentos
15.7. Preparando um plano de crise
15.7.1. Análise de problemas potenciais
15.7.2. Planejamento
15.7.3. Adequação de pessoal
15.8. Inteligência emocional
15.8.1. Inteligência emocional e comunicação
15.8.2. Assertividade, Empatia e Escuta Ativa
15.8.3. Autoestima e Comunicação Emocional
15.9. Branding personal
15.9.1. Estratégias para o branding pessoal
15.9.2. Leis de branding pessoal
15.9.3. Ferramentas pessoais de construção de marca
15.10. Liderança e gestão de equipes
15.10.1. Liderança e estilos de liderança
15.10.2. Competências e desafios do líder
15.10.3. Gestão de processos de Mudança
15.10.4. Gestão de Equipes Multiculturais

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