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Nos últimos anos observou-se uma explosão de iniciativas governamentais, empresariais e de pesquisa que se materializaram em um crescimento exponencial de propostas, planos, projetos, boas práticas, modelos, padrões, sistemas de medição e outras iniciativas no setor das cidades e territórios inteligentes. Esta necessidade também é refletida na Agenda 2030 das Nações Unidas, através de seus 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Diante desta realidade, as cidades estão empenhadas em maximizar sua eficiência e refletir de forma confiável seu status nas diferentes categorias da Agenda 2030, tornando-as "cidades inteligentes".

Desta forma, este setor destaca-se como uma das áreas com maiores perspectivas profissionais, estimando-se que somente na Europa serão criados mais de 1 milhão de empregos até 2025 e quase 1,5 milhões até 2030. Por isso, compreender as características e a natureza dos projetos de transformação digital nas cidades representa uma oportunidade inigualável na abertura de novos horizontes profissionais, no entanto, isso requer as habilidades e capacidades necessárias para marcar a diferença.

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Módulo 1. O Paradigma das Smart Cities

1.1. A Smart City  

1.1.1. Evolução das Smart Cities  
1.1.2. Mudanças globais e novos desafios  

1.2. As plataformas digitais

 
1.2.1. Big Data e IoT  
1.2.2. Origem, presente e futuro das plataformas  

1.3. Casos de uso de plataformas digitais  

1.3.1. Plataforma de nicho  
1.3.2. Plataforma de plataformas  

1.4. As Smart Cities: um caso de uso de uma plataforma digital  

1.4.1. Novos desafios nas cidades do século XXI - a cidade funcional  
1.4.2. Tecnologia como parte essencial da solução para os desafios  

1.5. O cidadão no centro da Smart City  

1.5.1. Objetivo das Smart Cities  
1.5.2. As Smart Cities a serviço dos cidadãos  

1.6. Dos dados à informação e da informação ao conhecimento  

1.6.1. A cidade: o maior repositório de dados  
1.6.2. As Smart Cities como ferramenta para a exploração da informação  

1.7. As Smart Cities, um exemplo de trabalho global  

1.7.1. As cidades: um ambiente complexo com muitos protagonistas  
1.7.2. Modelo de gestão compartilhada nas cidades  

1.8. De Smart Cities para Smart Territories  

1.8.1. Desafios dos territórios  
1.8.2. Solução dos desafios do território  

1.9. De Smart Cities para Smart Campus  

1.9.1. Desafios dos campus  
1.9.2. Solução dos desafios do campus  

1.10. As Smart Cities no mundo  

1.10.1. A maturidade tecnológica  

Módulo 2. Modelos de Construção de Smart Cities

2.1. Diferentes modelos de construção de um Smart City  

2.1.1. Diferentes modelos de Smart Cities  
2.1.2. Greenfield e Brownfield  

2.2. Estratégia de cidades inteligentes  

2.2.1. Planos diretores  
2.2.2. Monitoramento e implementação: indicadores  

2.3. Modelos baseados em coleções de IoT e soluções verticais  

2.3.1. Modelos baseados em coleções de IoT  
2.3.2. Modelos baseados em soluções verticais  

2.4. Modelos baseados em sistemas GIS  

2.4.1. Dados espaciais e ferramenta GIS para a gestão e análise de informações geográficas.
2.4.2. Análise geoespacial  

2.5. Modelos baseados em VMS  

2.5.1. Principais características dos sistemas VMS  
2.5.2. Sistemas VMS para o controle de tráfego, mobilidade e segurança urbana  

2.6. Modelos baseados em plataformas de integração  

2.6.1. O valor de uma visão inclusiva  
2.6.2. A semântica da cidade  

2.7. Características e normas de plataformas  

2.7.1. Características das plataformas Smart Cities  
2.7.2. Normalização, padronização e interoperabilidade  

2.8. Segurança nas plataformas Smart City  

2.8.1. As cidades e as infraestruturas críticas  
2.8.2. A segurança e os dados  

2.9. Open Source e licenciamento  

2.9.1. Plataformas Open Source ou licenciadas  
2.9.2. Os ecossistemas de soluções e serviços  

2.10. Smart Cities como um serviço ou como um projeto

 2.10.1. O projeto integrado Smart Cities: consultoria, produtos e escritório técnico  
2.10.2. Os serviços Smart como uma alavanca para o crescimento

Módulo 3. Plataformas Smart City: Arquitetura Geral e Camada de Aquisição

3.1. O modelo geral de plataforma  

3.1.1. Modelo de camada de plataforma  
3.1.2. Normas e recomendações de referência aplicáveis em âmbito nacional ou internacional

3.2. Arquitetura  

3.2.1. Arquitetura de plataformas  
3.2.2. Descrição dos blocos  

3.3. Ferramentas de habilitação  

3.3.1. As redes de comunicação  
3.3.2. O Cloud Computing e o Edge Computing  

3.4. A camada de suporte  

3.4.1. Serviços da camada de suporte  
3.4.2. Serviços de configuração  
3.4.3. Serviços de gestão de usuários  
3.4.4. Serviços de supervisão e manutenção  
3.4.5. Serviços de segurança  

3.5. A camada de aquisição 

3.5.1. Objeto da camada de aquisição  
3.5.2. Integração da camada de aquisição dentro do modelo  
3.5.3. Principais características da camada de aquisição  

3.6. Tecnologias utilizadas para aquisição  

3.6.1. Principais tecnologias de aquisição de dados  
3.6.2. Uso de tecnologias de aquisição  

3.7. Aquisição de dados IoT  

3.7.1. Os dados IoT  
3.7.2. Integração de dados de dispositivos  
3.7.3. Integração de dados em plataformas IoT  
3.7.4. O digital Twin na gestão IoT  

3.8. Aquisição de dados de sistemas existentes  

3.8.1. Integração de sistemas existentes  
3.8.2. A plataforma de Smart City como uma plataforma de plataformas  
3.8.3. Integração de dados de plataformas  

3.9. Aquisição de dados em repositórios  

3.9.1. Informações em bases de dados  
3.9.2. Integração de dados através de bases de dados  
3.9.3. Como gestionar a duplicação de informações  

3.10. Aquisição de dados não estruturados  

3.10.1. Os dados não estruturados  
3.10.2. Fontes de informação não estruturada  
3.10.3. Aquisição de informação não estruturada

Módulo 4. Plataformas Smart City: Camada de Conhecimento e Camada de Interoperabilidade

4.1. A camada do conhecimento  

4.1.1. Objeto da camada de conhecimento  
4.1.2. Integração da camada de conhecimento dentro do modelo  
4.1.3. Principais características da camada de conhecimento  

4.2. Modelagem de dados  

4.2.1. Modelagem de dados  
4.2.2. Tecnologias e estratégias de modelagem de dados  

4.3. Processamento baseado em regras e processos  

4.3.1. A modelagem baseada em regras  
4.3.2. A modelagem baseada em processos (BPM)  

4.4. Processamento Big Data  

4.4.1. O Big Data  
4.4.2. Análise descritiva, preditiva e prescritiva  
4.4.3. A inteligência artificial e a Machine Learning nas cidades 

4.5. As bases de dados 
4.6. A camada de interoperabilidade 
4.7. Ferramentas gráficas de exibição de dados 
4.8. Ferramentas facilitadoras de integração 
4.9. Ferramentas de colaboração analítica 
4.10. Ferramentas de desenvolvimento baseadas em SDK

 4.10.1. As ferramentas de desenvolvimento de software  
4.10.2. SDK Sandboxes  

Módulo 5. A Smart City e o Governo Digital

5.1. A diferença entre o governo digital e a Smart City  

5.1.1. O governo digital  
5.1.2. Principais diferenças entre o governo digital e a Smart City  
5.1.3. A integração do governo digital na Smart City  

5.2. Soluções clássicas de governo digital  

5.2.1. Soluções contábeis  
5.2.2. Soluções fiscais e de receita  
5.2.3. Soluções de gestão documental  
5.2.4. Soluções de gestão de população  
5.2.5. Soluções para a gestão de registros  

5.3. A gestão de ativos na cidade  

5.3.1. O sistema de gestão de ativos  
5.3.2. A importância da gestão de ativos na cidade  

5.4. A sede eletrônica  

5.4.1. A sede eletrônica  
5.4.2. O folder do cidadão  

5.5. Integração de elementos do governo digital em Smart Cities

 5.5.1. Objetivo da integração do governo digital - Smart City  
5.5.2. Dificuldades na integração  
5.5.3. Passos a serem considerados na integração  

5.6. A Smart City, como uma ferramenta para melhorar os processos governamentais digitais  

5.6.1. Facilidade de integração de novos serviços  
5.6.2. Otimização dos processos de gestão  
5.6.3. Melhoria do conhecimento interno  

5.7. Serviços 4.0  

5.7.1. Os serviços 4.0  
5.7.2. Os sistemas de participação dos cidadãos  

5.8. Gestão do conhecimento  

5.8.1. A tecnologia Big Data à serviço dos dados da cidade  
5.8.2. O portal da transparência  
5.8.3. O painel de avaliação da cidade  

5.9. Sistemas analíticos  

5.9.1. A análise de dados da cidade em um novo nível  
5.9.2. Sistemas de detecção de fraude  

5.10. CRM  

5.10.1. O CRM do cidadão  
5.10.2. Os novos sistemas de atenção ao cidadão

Módulo 6. Soluções Verticais para a Gestão de Serviços Urbanos

6.1. Importância das áreas municipais  

6.1.1. Modelo de organização das cidades e municípios  
6.1.2. Coordenação e gestão das áreas municipais  

6.2. Gerenciamento de resíduos  

6.2.1. Desafios a serem resolvidos na gestão de resíduos  
6.2.2. Tecnologias envolvidas em sua resolução  

6.3. Gestão ambiental e da qualidade do ar  

6.3.1. Desafios a serem resolvidos na gestão ambiental  
6.3.2. Qualidade do ar  
6.3.3. Alertas proativos de comunicação do cidadão  

6.4. Controle de tráfego urbano 

6.4.1. Desafios a serem resolvidos no controle do tráfego urbano  
6.4.2. Tecnologias envolvidas em sua resolução  

6.5. Gestão do estacionamento  

6.5.1. Desafios a serem resolvidos na gestão do estacionamento  
6.5.2. Tecnologias envolvidas em sua resolução  

6.6. Gestão da mobilidade pública  

6.6.1. Desafios a serem resolvidos na mobilidade pública  
6.6.2. Tecnologias envolvidas em sua resolução

 6.7. Área de segurança e emergências  

6.7.1. Desafios a serem resolvidos na gestão de segurança e emergências  
6.7.2. Tecnologias envolvidas em sua resolução  

6.8. Área de gestão energética  

6.8.1. Desafios a serem resolvidos na gestão energética  
6.8.2. Iluminação pública  

6.9. Área de gestão de parques e jardins  

6.9.1. Desafios a serem resolvidos na gestão de parques e jardins  
6.9.2. Tecnologias envolvidas em sua resolução  

6.10. Gestão do consumo de água  

6.10.1. Desafios a serem resolvidos na gestão de consumos hídricos  
6.10.2. Monitoramento da rede de abastecimento e saneamento

Módulo 7. Soluções Transversais de Smart Cities

7.1. As soluções transversais

7.1.1. Importância das soluções transversais
7.1.2. As Smart Cities como garantia para o funcionamento de soluções transversais

7.2. Soluções de Cartão do Cidadão

7.2.1. O Cartão do Cidadão
7.2.2. Soluções para a integração do cartão do cidadão nos serviços da cidade

7.3. Objetos internos e externos da cidade

7.3.1. Objetos internos da cidade
7.3.2. Objetos externos da cidade
7.3.3. Integração de informações de objetos da cidade na Smart City

7.4. Soluções de mobilidade do cidadão

7.4.1. A mobilidade além do transporte privado e público
7.4.2. Gestão da mobilidade na Smart City

7.5. Novos sistemas de planejamento urbano

7.5.1. Índice de centralidade funcional
7.5.2. Análise de vulnerabilidades e fortalezas
7.5.3. Integração de sistemas de planejamento na Smart City

7.6. Planejamento de políticas sociais inclusivas

7.6.1. Complexidade das políticas sociais
7.6.2. O uso de dados para a articulação de políticas sociais
7.6.3. O uso da Smart City para a aplicação de políticas sociais

7.7. Promoção da inovação e do ecossistema local

7.7.1. O laboratório da cidade
7.7.2. A criação de uma rede de inovação diversificada
7.7.3. A colaboração universidade-empresa

7.8. Portais de dados abertos e Marketplaces

7.8.1. Os portais de dados e sua importância na criação do ecossistema da cidade
7.8.2. Portais de dados abertos
7.8.3. Marketplaces

7.9. O portal do cidadão e as PPPs cidadãs

7.9.1. O acesso do cidadão às métricas da cidade
7.9.2. Características do portal do cidadão
7.9.3. Características da APP cidadã

7.10.  IOC: gestão holística da cidade

7.10.1. Os sistemas de gestão holística da cidade
7.10.2. Operação e monitoramento em tempo real
7.10.3. Operação e monitoramento a médio e a longo prazo

Módulo 8. De Smart City para Território Inteligente

8.1. O território inteligente

8.1.1. O desafio do território
8.1.2. Os principais eixos do território

8.2. Os serviços verticais urbanos no território

8.2.2. O modelo de plataforma multi-entidade
8.2.3. Principais serviços verticais

8.3. O destino turístico inteligente

8.3.1. A proposta de valor
8.3.2. Estratégia de destino turístico inteligente
8.3.3. Soluções e casos de uso

8.4. Plataforma de inteligência agroalimentar

8.4.1. O desafio e o papel das administrações públicas
8.4.2. Soluções e casos de uso

8.5. Serviços presenciais recorrentes em residências

8.5.1. O lar de cuidados digital
8.5.2. Contextualização da terceira idade, interação digital e ação presencial

8.6. Empreendedorismo, novos modelos de negócios e sustentabilidade econômica

8.6.1. O valor do open data no território
8.6.2. Digital Innovation Hubs

8.7. Distribuição espacial da população no território

8.7.1. Variáveis de estudo: mobilidade, atividade econômica e censo
8.7.2. Tecnologia Big Data para a análise da população do território

8.8. O modelo de resiliência do território

8.8.1. Estratégia de resiliência do território
8.8.2. Principais soluções e casos de uso para a resiliência

8.9. Gestão inteligente de eventos climáticos adversos

8.9.1. Técnicas automáticas de antecipação, prevenção e preparação
8.9.2. Aplicações específicas

8.10. Mudança climática, sustentabilidade e gestão de espaços naturais

8.10.1. O desafio da mudança climática
8.10.2. Soluções para a mitigação das emissões de CO2
8.10.3. Soluções para a redução da vulnerabilidade territorial

Módulo 9. Gerenciamento de Resíduos Industriais

9.1. O setor público em diferentes países

9.1.1. Particularidades do setor público
9.1.2. O trabalho com o setor público

9.2. Agentes relevantes nas cidades

9.2.1. A entidade gestora e os indicadores
9.2.2. A transformação digital de empreiteiros e prestadores de serviços

9.3. Cooperação entre os setores público e privado

9.3.1. Do modelo tradicional para o modelo PPP
9.3.2. Etapas da colaboração do projeto

9.4. Fontes de financiamento para projetos Smart Cities

9.4.1. Fontes próprias de financiamento das cidades
9.4.2. Fontes externas de financiamento
9.4.3. Projetos autofinanciados

9.5. A etapa de pré-implementação do projeto

9.5.1. Ferramentas colaborativas de trabalho
9.5.2. A co-criação-criação e o Design Thinking

9.6. A etapa de pré-implementação do projeto

9.6.1. Modelo de governança global
9.6.2. Atribuições e fatores de sucesso na governança: lado público
9.6.3. Atribuições e fatores de sucesso na governança: lado privado

9.7. A etapa pós-implementação do projeto

9.7.1. Modelo de manutenção de projetos Smart Cities
9.7.2. O escritório de operações técnicas

9.8. Complexidade em projetos de Smart Cities

9.8.1. A busca por um propósito
9.8.2. A liderança em TI
9.8.3. O financiamento

9.9. Fatores de sucesso em Smart Cities

9.9.1. Liderança
9.9.2. O cidadão no centro
9.9.3. A equipe
9.9.4. Os resultados
9.9.5. Estratégia de parceiros

9.10. O MVP como um elemento de avanço

9.10.1. O Minimum Viable Product
9.10.2. Do MVP ao MVS Módulo

Módulo 10. O Futuro das Smart Cities

10.1. A transformação digital dos serviços ao cidadão

10.1.1. Um modelo estruturado em três camadas
10.1.2. Impulsores gerais, iniciativas tecnológicas e desafios

10.2. Os dados como uma alavanca

10.2.1. A estratégia de dados
10.2.2. Modelo de governança

10.3. Segurança Cibernética

10.3.1. Segurança em redes e dispositivos
10.3.2. Segurança e privacidade dos dados

10.4. Plataforma global e plataformas setoriais

10.4.1. Ecossistema de soluções
10.4.2. O valor dos casos de uso

10.5. A mobilidade no futuro das cidades

10.5.1. O MaaS
10.5.2. Casos de uso

10.6. Cidades mais sustentáveis

10.6.1. O impacto das cidades sobre o meio ambiente
10.6.2. Soluções

10.7. Novas tecnologias para a interação com a cidade

10.7.1. Novas tecnologias para a gestão da cidade
10.7.2. Novas tecnologias para os cidadãos

10.8. Flexibilidade e resiliência de Smart Cities

10.8.1. Adaptação e resiliência nas cidades Smart
10.8.2. Exemplo de cidades que se adaptam a novas situações: COVID19

10.9. Modelagem de cidades

10.9.1. O gêmeo digital da cidade
10.9.2. A melhoria, redesenho e criação de novas cidades

10.10. As Smart Cities e a Agenda Digital 2030

10.10.1. Os Objetivos de desenvolvimento sustentável e as Smart Cities
10.10.2. Ferramentas de adaptação da cidade à ODS

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