Avance em sua carreira e torne-se um gestor hospitalar de prestígio com este programa da TECH" 

A figura do diretor do hospital é fundamental para garantir uma organização de saúde adequada, já que o funcionamento e o desenvolvimento de todas as áreas dependem dessas instruções. Também é importante ter fortes habilidades de liderança, comunicação, sensibilidade e responsabilidade social. Trabalhando como enfermeiro, estas competências se desenvolvem naturalmente e, graças a muitos anos de experiência, eles são profissionais adequados para uma gestão de alta qualidade.

Em virtude do mencionado anteriormente, este programa foi criado para ajudar a capacitar enfermeiros no desenvolvimento e gestão hospitalar. Por isso, o aluno aprenderá o melhor da gestão de um centro hospitalar, conhecendo os aspectos fundamentais que lhe permitirão se desenvolver como gestor de alto nível e aperfeiçoar suas competências em comunicação e responsabilidade social, juntamente com a consciência e a conduta ética exigida em uma posição de grande responsabilidade.  

A característica prática dos tópicos facilita a cada um deles a transmissão de sua experiência e formação profissional, fazendo de cada sessão diante do programa uma oportunidade para expandir o conhecimento e colocá-lo em ação. 

Os objetivos deste programa são aprofundar em todos aqueles aspectos que tornam única a gestão hospitalar, além de mostrar as carências e oportunidades para o futuro que ainda temos pela frente, aproveitando as novas tecnologias educacionais. O programa de estudos é apresentado de forma rigorosa com casos práticos para o avanço do conhecimento prévio, a fim de compartilhar experiências e técnicas inovadoras que já estão sendo utilizadas por alguns profissionais e em diferentes serviços de saúde ao redor do mundo.

Este curso é o melhor investimento que você pode fazer na seleção de um programa de capacitação a fim de ampliar seus conhecimentos em Enfermagem"

Este Mestrado em MBA em Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde para Enfermagem, conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são:

• O desenvolvimento de mais de 100 estudos de caso apresentados por especialistas em Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde para Enfermagem
• Seu conteúdo gráfico, esquemático e extremamente prático, fornece informações científicas e assistenciais sobre aquelas disciplinas essenciais para a prática profissional 
• Novidades sobre a gestão hospitalar
• Contém exercícios práticos onde o processo de autoavaliação é realizado para melhorar o aprendizado
• Sistema interativo de aprendizagem baseado em algoritmos, para a tomada de decisões sobre situações apresentadas
• Sua ênfase especial em Enfermagem baseada em evidências e metodologias de pesquisa em gestão hospitalar
• Lições teóricas, perguntas a especialistas, fóruns de discussão sobre temas controversos e trabalhos individuais de reflexão
• Disponibilidade de acesso a todo o conteúdo desde qualquer dispositivo fixo ou portátil com conexão à Internet

Este programa de estudos está focado na prática em situações reais, a fim de alcançar uma capacitação eficiente e rápida do profissional de enfermagem na gestão da direção de um centro hospitalar"

O corpo docente conta com uma equipe de profissionais de prestígio na área da gestão da saúde, além de especialistas reconhecidos pertencentes às principais sociedades científicas, que trazem para este curso a experiência de seu trabalho. 

O seu conteúdo multimídia desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, oferece ao profissional uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma aprendizagem imersiva programada para capacitar em situações reais. 

Este programa se fundamenta na Aprendizagem Baseada em Problemas, onde o profissional deverá resolver as diferentes situações de prática frequente que surgirem ao longo do programa. Para isso, você contará com a ajuda de um sistema inovador de vídeo interativo criado por especialistas reconhecidos na área da Gestão Hospitalar e com ampla experiência. 

Obtenha uma capacitação através do MBA em Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde para Enfermagem"

Não perca a oportunidade de se atualizar sobre os últimos avanços de Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde para Enfermagem a fim de incluí-los em sua prática clínica diária"

O objetivo deste programa é proporcionar ao profissional de enfermagem a oportunidade de aprender e compreender os conceitos fundamentais para a Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde. Desta forma, a partir de um ambiente 100% online, você poderá continuar com seu trabalho profissional e pessoal. Após concluir o programa, você será capaz de fortalecer suas habilidades e habilidades gerenciais, juntamente com o pensamento crítico que lhe permitirá tomar decisões baseadas no julgamento imparcial e justo. 

Um programa de alta qualidade que lhe permitirá se preparar de forma eficiente para todos os processos necessários da gestão hospitalar e de serviços de saúde como enfermeiro" 

Objetivos gerais 

• Analisar as teorias e modelos sobre a organização e funcionamento dos sistemas de saúde, se concentrando em seus fundamentos políticos, sociais, legais e econômicos e estrutura organizacional
• Aprimorar o conhecimento e as competências profissionais na gestão da saúde, do ponto de vista da Gestão Clínica, conhecendo as ferramentas metodológicas práticas, a serem aplicadas nas áreas críticas da gestão e direção da saúde, tanto institucionais como do dia a dia
• Abordar a gestão clínica a partir dos critérios de eficácia, eficiência, efetividade, equidade, desempenho, rentabilidade e a resolução de problemas, através do uso apropriado de sistemas de informação
• Mostrar e avaliar iniciativas e experiências avançadas na gestão clínica e de saúde
• Oferecer as habilidades básicas necessárias para melhorar a resolução de problemas e a tomada de decisões na gestão clínica e atendimento diário 

Objetivos específicos

Módulo 1. Planejamento e controle de organizações de saúde  

• Descrever, comparar e interpretar características e dados de desempenho de diferentes sistemas e modelos de saúde 
• Aplicar os conceitos e métodos essenciais de planejamento, organização e administração das Instituições de Saúde 
• Contextualizar a divisão de atendimento e de saúde na equipe interdisciplinar e aprender sobre os novos desafios no setor da saúde
• Aprofundar o conceito de sustentabilidade do Sistema Único de Saúde e os fatores que influenciam positiva e negativamente sua solvência 
• Descrever os conflitos de interesse que existem na correlação entre os diferentes agentes do sistema de saúde 

Módulo 2. Sistemas e políticas de saúde  

• Descrever os Principais modelos de sistemas de saúde 
• Conhecer e diferenciar os elementos e agentes do sistema de saúde, assim como os tipos de financiamento de saúde estabelecidos 
• Compreender o direito à saúde e conhecer o portfólio básico e complementar de serviços 
• Definir copagamento e financiamento do usuário, assim como os efeitos de seu uso 
• Integrar novas tecnologias da informação como um motor de transformação dos sistemas de saúde  

Módulo 3. A divisão médica e assistencial no sistema de saúde  

• Descrever como conseguir a transformação acima mencionada do sistema de saúde e do modelo atual de atendimento, a fim de torná-lo capaz de oferecer um atendimento de melhor qualidade e ser sustentável a médio e longo prazo 
• Superar a fragmentação do atendimento com mais integração dos cuidados e da assistência, não apenas entre a atenção primária e os hospitais, mas também entre os hospitais e os serviços sociais 
• Desenvolver mecanismos para o envolvimento efetivo dos pacientes no sistema de saúde 
• Integrar as TIC como elemento fundamental na transformação do modelo, como uma verdadeira alavanca de transformação, apoiando a estratégia de compartilhamento de informações clínicas 

Módulo 4. Administração clínica 

• Facilitar a coordenação necessária entre as unidades e o monitoramento 
• Ser uma clara prioridade de gestão porque, se devidamente desenvolvida, é a base para uma verdadeira melhoria contínua da qualidade 
• Conhecer e compreender os modelos e principais pontos das unidades de gestão clínica entre hospitais 
• Compreender as características das unidades de gestão clínica inter-hospitalar (UGCI)Compreender a importância da liderança e do perfil organizacional nas UGCI 
• Conhecer as necessidades dos pacientes 
• Conhecer os principais pontos na gestão de recursos humanos 
• Saber como os processos são organizados nas UGCI. Balanced Scorecard Identificar e integrar sinergias 
• Saber como implementar a gestão por objetivos e a visão de melhoria  

Módulo 5. Gestão da cronicidade e telemedicina  

• Compreender a definição e a origem da telemedicina, sua evolução ao longo dos anos e os diferentes tipos de telemedicina que estão disponíveis atualmente 
• Compreender os aspectos-chave para introduzir projetos de telemedicina em sua organização de saúde, estudando tanto os aspectos mais valorizados pelos pacientes como aqueles que podem garantir o sucesso da implementação de um projeto de telemedicina 
• Descobrir exemplos de serviços de telemedicina atualmente existentes em todo o mundo, bem como algumas reflexões finais que nos convidam a pensar sobre as vantagens e riscos que podem ser associados à implementação em larga escala de um sistema de saúde que não conhece fronteiras geográficas  

Módulo 6. Gestão de pessoas e talentos  

• Adquirir conhecimentos básicos sobre avaliação de pessoas, desenvolvimento de talentos e clima organizacional, o que lhes permitirá melhorar os resultados de seu trabalho 
• Implementar sistemas de avaliação, adquirir habilidades de construção de capacidade e se comprometer a melhorar o clima organizacional 

Módulo 7. Gestão econômica e avaliação 

• Compreender, interpretar, transmitir e aplicar normas regulamentares das atividades e funções dos profissionais de saúde em relação à Gestão Clínica, de acordo com a estrutura legal do setor de saúde 
• Reconhecer e saber como aplicar e interpretar a legislação sanitária a fim de contextualizar a prática clínica tanto em termos de responsabilidade profissional e social, como também os aspectos éticos associados à prestação de serviços de saúde 
• Realizar uma análise econômica do funcionamento das instituições de saúde e do comportamento econômico dos agentes envolvidos nos sistemas de saúde 
• Aplicar os conceitos fundamentais das técnicas e instrumentos de avaliação econômica aplicados nos sistemas de saúde 
• Determinar as técnicas, estilos e métodos para definir e liderar políticas de gestão profissional-talentos em instituições de saúde 
• Reconhecer, aplicar e saber avaliar a utilidade no contexto clínico das diferentes ferramentas de liderança e administração que podem ser aplicadas no contexto da prática assistencial 

Módulo 8. Gestão da qualidade 

• Desenvolver a capacidade de analisar os diferentes benefícios dos cuidados da saúde 
• Liderar sistemas de qualidade e segurança dos pacientes, aplicados ao contexto das Unidades de Gestão Clínica 
• Desenvolver habilidades metodológicas e instrumentais em pesquisa epidemiológica e avaliação de centros, serviços, tecnologias e programas de saúde 
• Aplicar abordagens de acreditação sanitária a diferentes tipos de organizações e instalações de saúde 
• Desenvolver capacidades metodológicas e instrumentais para utilizar adequadamente os diferentes sistemas de informação de saúde nas decisões de gestão e gestão das unidades clínicas 
• Compreender, interpretar e aplicar adequadamente as ferramentas mais apropriadas em cada contexto para avaliação clínica e tomada de decisão 
• Projetar e liderar processos de melhoria, inovação e transformação nas unidades, serviços e centros  

Módulo 9. Gestão de processos Lean-Healthcare 

• Integrar o conhecimento necessário para um gestor de saúde sobre o que é um processo, como ele é gerenciado e como implementar a gestão de processos em uma organização 
• Adquirir os conhecimentos necessários para um gestor de saúde sobre melhoria de processos 
• Adquirir o conhecimento necessário para os gestores de saúde sobre as diferentes formas de definir "como" os processos são realizados 

Módulo 10. Gestão por competências 

• Definir o conceito de competência a partir de diferentes perspectivas 
• Desenvolver um procedimento de avaliação de desempenho e como implementá-lo 
• Aprender como dar feedback das profissões para melhorar seu desempenho, autoavaliação e potencializar seus resultados 
• Aplicar métodos para melhorar o desempenho através de motivação intrínseca e extrínseca  
• Conhecer as estratégias de comunicação através da aplicação de diferentes técnicas  

Módulo 11. Segurança do paciente 

• Descrever os antecedentes e a situação atual da segurança dos pacientes no sistema de saúde 
• Identificar sem equívocos o paciente por meio de sistemas de localização e rastreabilidade 
• Descrever o risco de infecções associadas aos cuidados de enfermagem, assim como os cuidados de acesso venoso e os riscos de quedas 
• Revisar a definição e classificação da infecção nosocomial 
• Estabelecer cuidados de enfermagem para infecção hospitalar através de várias atividades de vigilância, protocolos e procedimentos escritos relacionados à infecção  

Módulo 12. Acreditação de qualidade em saúde 

• Conhecer o papel da certificação em programas de gestão da qualidade em saúde  
• Revisar a história do credenciamento de qualidade em saúde 
• Conhecer os critérios dos modelos de excelência e o esquema lógico reder 
• Aprender a integrar as normas utilizadas como padrão para a certificação, bem como seus principais conflitos teóricos e práticos

Módulo 13. Gestão de liderança 

• Descrever o conceito de liderança e estabelecer os passos para o sucesso, assim como as qualidades e atividades que um líder deve realizar 
• Estudar os sete hábitos comuns às pessoas e lideranças de sucesso 
• Revisar a motivação intrínseca e extrínseca para estabelecer as diferenças entre motivação, satisfação e suas diferentes teorias 
• Aprenda como avaliar para delegação de tarefas e reconhecer funções que não podem ser delegadas  

Módulo 14. Mudança, tomada de decisões e gerenciamento de tempo 

• Identificar, compreender e integrar as habilidades gerenciais nos processos diários de gestão da saúde
• Gerenciar as bases de dados científicos para realizar a revisão e a pesquisa bibliográfica dos estudos científicos 
• Realizar um estudo crítico e aprofundado sobre a atenção à complexidade e à cronicidade e a assistência no sistema de saúde 
• Comunicar os resultados de uma pesquisa após ter analisado, avaliado e sintetizado os dados 

Módulo 15. Comunicação interna na gestão  

• Conhecer a teoria fundamental da comunicação 
• Compreender e identificar as dificuldades de uma comunicação interna eficaz dentro da instituição de saúde 
• Avaliar a importância da transparência interna dentro da instituição 
• Identificar os principais elementos de comunicação verbal no contato direto com os profissionais 
• Saber explorar as ferramentas tecnológicas e gerenciá-las de maneira eficiente 
• Conhecer as técnicas básicas de comunicação não verbal 
• Considerar adequadamente o uso da reunião como um elemento de comunicação interna e participação dentro da organização de saúde 
• Conhecer os segredos para o uso eficiente das reuniões como um recurso 
• Identificar os princípios básicos da estrutura do comitê clínico 
• Conhecer as possibilidades de trabalho assíncrono utilizando novas tecnologias 
• Desenvolver habilidades para tirar o máximo proveito das reuniões 
• Conhecer os segredos para identificar um conflito dentro da organização e antecipá-lo 
• Internalizar os aspectos específicos dos conflitos dentro das organizações de saúde 
• Conhecer as principais causas de conflito 
• Adquirir habilidades de gestão da mudança para evitar conflitos decorrentes da sua resistência 
• Conhecer a metodologia básica da mediação de conflitos 

Módulo 16. Criando uma marca pessoal 

• Estabelecer uma estratégia para promover a marca pessoal, entendida como o conjunto de estratégias de marketing focadas na pessoa que deseja atingir determinados objetivos pessoais e/ou profissionais 
• Aprenda como conduzir uma entrevista de trabalho produtiva e integrar métodos para torná-la um sucesso  

Módulo 17. Comunicação e marketing em saúde 

• Conhecer os princípios básicos do marketing 
• Identificar as principais referências históricas e atuais 
• Identificar as peculiaridades do marketing no mundo da saúde 
• Visualizar a comunicação como um elemento essencial dentro da organização de saúde 
• Internalizar que, no contexto atual, a comunicação interna e externa são conceitos entrelaçados 
• Definir a estratégia de comunicação dentro da estratégia de gestão do conhecimento 
• Identificar a importância da simetria da informação no contexto da saúde
• Conhecer os princípios básicos do mercado  
• Compreender o papel de cada ator nas transações relacionadas aos serviços de saúde 

Módulo 18. Gestão do ensino e pesquisa  

• Apresentar ao aluno o valor do método epidemiológico aplicado às questões clínicas, para então compreender o conceito de epidemiologia clínica 
• Definir a característica mais importante dos ensaios clínicos como um projeto experimental 
• Descrever os principais estudos observacionais e suas medidas mais importantes sobre a frequência de doenças e a associação entre exposição e doença Definir a especificidade dos estudos de avaliação diagnóstica e seus indicadores  
• Descrever as diferentes modalidades de estudos de prognóstico 
• Explicar as principais tendências possíveis nos estudos epidemiológicos 
• Apresentar aos alunos as pesquisas atuais baseadas em programas, translacionais e cooperativas 
• Expor a transcendência do novo paradigma do Big Data e da Medicina de Sistemas 
• Sensibilizar os alunos sobre a importância da concepção de projetos de pesquisa, tanto em termos de estrutura quanto de rigor 
• Descrever brevemente as opções de financiamento da pesquisa em pesquisa biomédica 
• Articular o valor da transferência de tecnologia dos resultados da pesquisa em saúde

Uma experiência de capacitação única, fundamental e decisiva para impulsionar seu crescimento profissional"