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Module 1. Psychologie de groupes

1.1. Les groupes en Psychologie: conceptualisation, classifications et typologies. La réalité des groupes: de l'approche individualiste à interactionniste

1.1.1. Influence sociale: une approche de la normalisation et de la conformité
1.1.2. Le concept de groupe: définitions basées sur l'interdépendance, l'identité sociale et l'interaction et la structure sociale
1.1.3. Types de groupes

1.2. Aspects temporels: formation, développement et socialisation des groupes

1.2.1. Fonctions des groupes
1.2.2. Le groupe en tant que phénomène dynamique
1.2.3. La formation de groupes en tant que processus d'intégration sociale

1.3. Développement du groupe: modèles explicatifs

1.3.1. La fin des groupes
1.3.2. Développement de la relation entre l'individu et le groupe: socialisation de groupe
1.3.3. Conclusions

1.4. L'environnement physique, personnel et social des groupes

1.4.1. Environnement physique du groupe: espace du groupe Territorialité humaine
1.4.2. Écologie des petits groupes
1.4.3. Les facteurs de stress environnementaux et leurs effets sur les processus de groupe

1.5. Environnement personnel du groupe: taille du groupe

1.5.1. Variables personnelles et leur effet sur le comportement et les performances du groupe
1.5.2. Environnement social du groupe: effets de la composition
1.5.3. Conclusions

1.6. Relations intergroupes

1.6.1. Principaux modèles explicatifs
1.6.2. Affections et relations intergroupes
1.6.3. Conflits intergroupes
1.6.4. Stratégies psychosociales pour la prévention et la gestion des conflits intergroupes

1.7. Structure du groupe: statut, rôle et normes

1.7.1. Structure du groupe: définitions et composantes
1.7.2. Statut et rôles
1.7.3. Relations entre le rôle et la norme
1.7.4. Influence sociale: normes et application
1.7.5. Structure de groupe et cohésion

1.8. Leadership et fonctionnement de groupe

1.8.1. Approche conceptuelle
1.8.2. Caractéristiques et comportement du leader
1.8.3. Leadership et pouvoir
1.8.4. Styles de leadership
1.8.5. Leadership situationnel
1.8.6. Superleadership

1.9. Domaines d'application des groupes

1.9.1. Approche conceptuelle des différents domaines d'application des groupes

1.9.1.1. Professionnels
1.9.1.2. Thérapeutiques
1.9.1.3. Éducatifs
1.9.1.4. Psychosociaux

1.10. Techniques et activités de dynamisation de groupe: Psychothérapie de groupe dans des programmes spécifiques

1.10.1. Psychothérapie de groupe dans des programmes spécifiques
1.10.2. Troubles de l'alimentation
1.10.3. Troubles de personnalité
1.10.4. Psychose
1.10.5. Trouble de la consommation d'alcool
1.10.6. Troubles affectifs et anxieux
1.10.7. La thérapie de groupe chez les personnes âgées

Module 2. Psychologie du travail

2.1. Introduction à la Psychologie du travail

2.1.1. Cadre conceptuel historique
2.1.2. Cadre conceptuel de la Psychologie du travail
2.1.3. Techniques et méthodes de recherche en Psychologie du travail
2.1.4. Évolution historique de la Psychologie du travail
2.1.5. Secteurs d’intervention de la Psychologie du travail

2.2. Le travail en tant que phénomène social et activité humaine dans le cadre de la Psychologie du travail, des organisations et des ressources humaines

2.2.1. Introduction: le travail en tant que phénomène social et activité humaine dans le cadre de la Psychologie du travail
2.2.2. Analyse des Postes de Travail (APT)
2.2.3. Évaluation des Postes de Travail (VPT)

2.3. L'évaluation du personnel en Psychologie du travail, des ressources humaines et des organisations

2.3.1. Évaluation du personnel à partir de l'approche des caractéristiques, de l'évaluation et du développement des compétences des employés
2.3.2. L'évaluation du personnel en Psychologie du travail
2.3.3. Conclusions

2.4. Recrutement et sélection du personnel

2.4.1. Le recrutement et la sélection du personnel dans le cadre de la Psychologie du travail
2.4.2. Le processus de recrutement et de sélection du personnel
2.4.3. Critères de validité, de fiabilité et d'efficacité dans le processus de sélection du personnel

2.5. Psychologie du travail et formation du personnel

2.5.1. Introduction
2.5.2. La formation du personnel dans le cadre de la Psychologie du travail
2.5.3. La formation du personnel en tant que processus
2.5.4. Conclusions

2.6. Méthodes de formation du personnel

2.6.1. Méthodes didactiques dans la formation présentielle
2.6.2. Méthodes didactiques en téléformation
2.6.3. Conclusions

2.7. L’évaluation du rendement et du potentiel. Le plan de carrière

2.7.1. Introduction
2.7.2. Le processus d’évaluation du rendement
2.7.3. Le cycle annuel d’évaluation du rendement
2.7.4. Évaluation du potentiel

2.8. Satisfaction et ambiance au travail

2.8.1. Introduction
2.8.2. Concept d’ambiance au travail et avantages des études d’ambiance
2.8.3. Conditions de réussite d'une étude d’ambiance au travail
2.8.4. Indicateurs d’ambiance au travail
2.8.5. Satisfaction et ambiance au travail
2.8.6. Interventions pour améliorer l’ambiance au travail

2.9. Santé au travail et risques psychosociaux au travail

2.9.1. Introduction
2.9.2. Concept de santé au travail
2.9.3. Conditions liées à la santé au travail: risques psychosociaux

2.10. L'activité professionnelle tout au long du cycle de vie: chômage, retraite. Principaux problèmes psychologiques liés à l'activité professionnelle

2.10.1. Activité professionnelle tout au long du cycle de la vie
2.10.2. Principaux problèmes psychologiques liés à l'activité professionnelle: stress, Burnout et harcèlement
2.10.3. Programmes de prévention et d'intervention pour la promotion de la santé au travail

Module 3. Famille, communauté et développement humain

3.1. La personne et le contexte social

3.1.1. Introduction
3.1.2. Les systèmes sociaux: structures et processus
3.1.3. Le modèle écologique du développement humain

3.2. La famille: concept, formes et fonctions

3.2.1. Introduction
3.2.2. Origine et universalité de la famille
3.2.3. Modification et diversité de la famille
3.2.4. Fonctions de la famille

3.3. La famille en tant que système

3.3.1. Introduction
3.3.2. L'analyse écologique systémique de la famille
3.3.3. Dimensions pour l'analyse de la famille dans une perspective évolutive et éducative
3.3.4. Changements évolutifs de la famille

3.4. Influence de la famille sur le développement psychologique I: enfance et adolescence

3.4.1. Cadre théorique pour comprendre l'influence de la famille sur le développement
3.4.2. Contexte familial et développement psychologique dans l'enfance et l'adolescence
3.4.3. Le contexte familial en tant que facteur d'optimisation et d'amélioration du développement psychologique

3.5. Influence de la famille sur le développement psychologique II: L'âge adulte et la vieillesse

3.5.1. Le contexte familial des adultes
3.5.2. La relation de couple à l'âge adulte et dans la vieillesse
3.5.3. Relations entre les parents âgés et les enfants adultes
3.5.4. La grand-parentalité
3.5.5. Interventions visant à améliorer le contexte familial à l'âge adulte et dans la vieillesse

3.6. Perturbations des relations familiales I: maltraitance dans l'enfance

3.6.1. Concept de la maltraitance des enfants
3.6.2. Chiffres de la maltraitance des enfants
3.6.3. Étiologie de la maltraitance des enfants
3.6.4. Intervention dans les cas de maltraitance des enfants

3.7. Perturbations des relations familiales II: la violence envers les femmes dans le contexte familial

3.7.1. La violence contre les femmes: définition et types
3.7.2. Violences conjugales contre les femmes: chiffres, étiologie et conséquences
3.7.3. Intervention et prévention

3.8. Altérations des relations familiales III: comportement délinquant à l'adolescence

3.8.1. Approche brève des comportements délinquants et des comportements à risque chez les jeunes et les adolescents
3.8.2. Modèles explicatifs
3.8.3. Facteurs de risque

3.9. La communauté selon l'approche psychosociale: la Psychologie communautaire

3.9.1. Introduction
3.9.2. Différences entre la Psychologie communautaire et les modèles clinique et médical
3.9.3. Visions de la Psychologie communautaire et différences nord-sud
3.9.4. Concept et caractéristiques de base de la Psychologie communautaire

3.10. Concept et sentiment communautaire

3.10.1. La communauté et le sens de communauté
3.10.2. Composantes et évaluation du sentiment communautaire
3.10.3. La communauté moderne: ville et quartiers
3.10.4. Le soutien social: analyse conceptuelle
3.10.5. Soutien social, santé et bien-être

Module 4. Coaching

4.1. Qu'est-ce que le coaching?

4.1.1. Un processus axé sur les objectifs

4.1.1.1. L'importance de définir l'objectif
4.1.1.2. Commencer par la fin
4.1.1.3. Comment définir un objectif SMARTER
4.1.1.4. De l'objectif apparent à l'objectif réel
4.1.1.5. Caractéristiques de la cible

4.1.2. Un processus entre les personnes

4.1.2.1. Cadre ou contexte du coaching
4.1.2.2. La relation de Coaching
4.1.2.3. Influences sur le processus de Coaching
4.1.2.4. La confiance
4.1.2.5. Respecter

4.1.3. Le lien
4.1.4. Un processus de communication

4.1.4.1. Le pouvoir du langage
4.1.4.2. L'écoute active
4.1.4.3. L’absence de jugement
4.1.4.4. Communication non verbale

4.1.5. Un processus orienté vers l'action

4.1.5.1. L'importance de l'action
4.1.5.2. Conception d'un plan d'action
4.1.5.3. Suivi
4.1.5.4. Évaluation
4.1.5.5. Un processus créatif
4.1.5.6. Générer des options
4.1.5.7. Choix des options

4.2. Origines et contexte du coaching

4.2.1. Origines philosophiques et Maïeutique

4.2.1.1. Présocratiques
4.2.1.2. La maïeutique de Socrate
4.2.1.3. Platon
4.2.1.4. Influences philosophiques ultérieures

4.2.2. Influences de la Psychologie Humaniste

4.2.2.1. Bases de la Psychologie Humaniste
4.2.2.2. Confiance dans les capacités du client
4.2.2.3. Se concentrer sur les potentiels et les possibilités

4.2.3. Contributions de la Psychologie Positive

4.2.3.1. Bases de la Psychologie Positive
4.2.3.2. Conditions présocratiques pour la Psychologie Positive
4.2.3.3. Forteresses humaines
4.2.3.4. Sens et but de la vie

4.2.4. The Winner Game

4.2.4.1. Pratique délibérée
4.2.4.2. L'amélioration des performances sportives
4.2.4.3. Galwain

4.2.5. Orientalisme

4.2.5.1. Importance du processus ou de la voie d'accès
4.2.5.2. Les objectifs comme buts
4.2.5.3. Détachement des attentes et des réalisations
4.2.5.4. Comprendre la souffrance
4.2.5.5. Le Pouvoir du Présent

4.2.6. Autres influences

4.2.6.1. Psychologie Systémique
4.2.6.2. Psychologie de la Gestalt
4.2.6.3. Concept de Flow
4.2.6.4. Les enseignements du Zen
4.2.6.5. Management
4.2.6.6. Neurosciences
4.2.6.7. Épigénétique

4.3. Écoles et courants actuels

4.3.1. École Américaine

4.3.1.1. Approche pratique du coaching
4.3.1.2. Thomas Leonard
4.3.1.3. Autres exposants

4.3.2. École Européenne

4.3.2.1. Coaching Humaniste
4.3.2.2. John Whitmore
4.3.2.3. Autres représentants du Coaching Européen

4.3.3. École Latino-américaine

4.3.3.1. Approche du Coaching Ontologique
4.3.3.2. Rafael Echevarría et Julio Olalla
4.3.3.3. Autres représentants du coaching latino-américain

4.4. Différences entre le coaching et les autres approches

4.4.1. Spécificités de la relation de coaching

4.4.1.1. La responsabilité du Coachee
4.4.1.2. Le rôle du coach
4.4.1.3. La réalisation des objectifs

4.4.2. Limites du coaching

4.4.2.1. Conditions psychologiques du Coachee
4.4.2.2. Révision du coach et travail personnel
4.4.2.3. Malaise et névrose dans les processus de Coaching
4.4.2.4. Signes de psychose dans le Coachee
4.4.2.5. Considérations sur l'orientation du Coaché vers des professionnels de la Psychothérapie
4.4.2.6. Approche des processus de coaching avec des personnes coachées sous traitement psychiatrique

4.4.3. Psychothérapie

4.4.3.1. Approche Psychothérapeutique
4.4.3.2. Approche Psychodynamique
4.4.3.3. L'approche Humaniste
4.4.3.4. L'approche Gestaltiste
4.4.3.5. Approche Comportementale
4.4.3.6. Approche Jungienne
4.4.3.7. Approche Systémique
4.4.3.8. Compléter la Psychothérapie par des processus de coaching

4.4.4. Mentorat

4.4.4.1. Objectifs du Mentoring
4.4.4.2. Les relations dans le Mentoring
4.4.4.3. Le pouvoir de la confiance dans le Mentoring
4.4.4.4. Conseils en matière de Mentoring
4.4.4.5. Les limites du Mentoring
4.4.4.6. Compléter le Mentoring par des processus de coaching

4.4.5. Consulting

4.4.5.1. Les relations dans le Consulting
4.4.5.2. Objectifs du Consulting
4.4.5.3. Compléter le Consulting par des processus de Coaching

4.4.6. Counselling

4.4.6.1. Relations dans le Counselling
4.4.6.2. Objectifs et domaines
4.4.6.3. Compléter le Counselling par des processus de coaching

4.4.7. Empowerment

4.4.7.1. Définition
4.4.7.2. Processus
4.4.7.3. Types

4.4.8. Autres approches

4.4.8.1. Art-thérapie
4.4.8.2. Musicothérapie
4.4.8.3. Dramathérapie
4.4.8.4. La thérapie par la danse
4.4.8.5. Thérapies corporelles et thérapies corps-esprit intégratives

4.5. Domaines du coaching

4.5.1. Coaching Live

4.5.1.1. Personnel
4.5.1.2. Familier
4.5.1.3. De couple

4.5.2. Coaching sportif

4.5.2.1. Coaching Sportif Professionnel
4.5.2.2. Coaching pour la forme et la santé
4.5.2.3. Coaching exécutif
4.5.2.4. Coaching d'équipe
4.5.2.5. Coaching d'entreprise
4.5.2.6. Coaching nutritionnel
4.5.2.7. Coaching systémique
4.5.2.8. Psychocoaching
4.5.2.9. Coaching transformationnel
4.5.2.10. Coaching éducatif

4.6. Compétences d'un coach

4.6.1. Code d'éthique

4.6.1.1. Écologie
4.6.1.2. Confidentialité
4.6.1.3. Création de l'alliance
4.6.1.4. Génération du lien
4.6.1.5. Honnêteté
4.6.1.6. Transparence
4.6.1.7. Respect
4.6.1.8. Engagement

4.6.2. Compétences internes

4.6.2.1. Connaissance de soi
4.6.2.2. Vulnérabilité
4.6.2.3. Proactivité
4.6.2.4. Empathie
4.6.2.5. Réflexion

4.6.3. Compétences externes

4.6.3.1. Communication efficace
4.6.3.2. Écoute active
4.6.3.3. Admiration
4.6.3.4. Assertivité
4.6.3.5. Commentaires
4.6.3.6. Gestion des processus
4.6.3.7. Silence
4.6.3.8. Motivation

4.6.4. Partenariats de coaching

4.6.4.1. International Coach Federation
4.6.4.2. International Coaching Conmunity
4.6.4.3. Association Internationale de Formation et de Psychologie

4.6.5. Certifications et formation en Coaching

4.6.5.1. Exigences en matière de formation de qualité
4.6.5.2. Programmes accrédités
4.6.5.3. Certification des coaches professionnels
4.6.5.4. Processus de certification

4.6.6. Les 11 compétences de l’ICF

4.6.6.1. Poser les bases
4.6.6.2. Créer la relation
4.6.6.3. Communiquer efficacement
4.6.6.4. Faciliter l’apprentissage et les résultats

4.7. Structure d’une session

4.7.1. Rôles du coach et Coachee

4.7.1.1. Rôle et responsabilités du coach
4.7.1.2. Rôle et responsabilités du Coachee
4.7.1.3. Processus de coaching
4.7.1.4. Définir des objectifs
4.7.1.5. Plan d'action
4.7.1.6. Engagement
4.7.1.7. Alliances
4.7.1.8. Évaluation

4.7.2. Sponsor

4.7.2.1. L’Entreprise, la direction ou l’institution en tant que sponsor
4.7.2.2. Objectifs de l’entreprise et du Coachee
4.7.2.3. Responsabilité dans le processus de coaching

4.7.3. Structure et encadrement

4.7.3.1. Situation de départ
4.7.3.2. Situation souhaitée
4.7.3.3. Distance entre le départ et le but du coaching

4.7.4. Partenariat et contrat

4.7.4.1. L'opportunité d'une alliance
4.7.4.2. Le contrat et les aspects contractuels
4.7.4.3. Différences et complémentarités entre Alliance et contrat

4.7.5. Types de sessions en fonction de leur objectif

4.7.5.1. Contact
4.7.5.2. De démarrage du processus
4.7.5.3. De développement
4.7.5.4. De Suivi
4.7.5.5. D’évaluation
4.7.5.6. De fermeture

4.7.6. Clôture de la relation

4.7.6.1. Évaluation du processus
4.7.6.2. Évaluation de la relation
4.7.6.3. Évaluation de la réalisation des objectifs

4.8. Modèles

4.8.1. Wasick
4.8.2. PIE
4.8.3. STIR
4.8.4. Modèle GROW

4.8.4.1. Objectif
4.8.4.2. Réalité
4.8.4.3. Options
4.8.4.4. Action
4.8.4.5. Modèle OUTCOMES
4.8.4.6. Objectifs
4.8.4.7. Raisons
4.8.4.8. Agir à partir du présent
4.8.4.9. Clarifier la différence
4.8.4.10. Générer des options
4.8.4.11. Une action motivante
4.8.4.12. Enthousiasme et encouragement
4.8.4.13. Soutien

4.8.5. Modèle ACHIEVES

4.8.5.1. Asess Curre et situation
4.8.5.2. Create Brainstorming of Alternatives
4.8.5.3. Hone Goals
4.8.5.4. Options de démarrage
4.8.5.5. Évaluer les options
4.8.5.6. Valider le programme d'action
4.8.5.7. Entourage Momentum

4.9. Coactive Coaching

4.9.1. Les fondements du coaching coactif
4.9.2. Le Modèle de coaching coactif
4.9.3. La relation de coaching coactive
4.9.4. Contextes

4.9.4.1. L'écoute
4.9.4.2. Intuition
4.9.4.3. Curiosité
4.9.4.4. Poussée et approfondissement

4.9.5. Autogestion

4.9.5.1. Principes et pratiques
4.9.5.2. Complétude
4.9.5.3. Processus
4.9.5.4. Balance
4.9.5.5. Combinaison

4.10. Le Coaching comme outil d'évolution des groupes, des entreprises et des communautés

4.10.1. Défis actuels pour les entreprises et les institutions
4.10.2. Coaching Organisationnel
4.10.3. Objectifs des entreprises
4.10.4. Services de coaching pour les entreprises

4.10.4.1. Exécutif
4.10.4.2. Formations spécifiques
4.10.4.3. Shadow coaching
4.10.4.4. Coaching de groupe
4.10.4.5. Coaching d'équipe (systémique)

4.10.5. Outils psychométriques de diagnostic

4.10.5.1. Motivations et valeurs
4.10.5.2. Outils psychométriques de diagnostic
4.10.5.3. MBTI
4.10.5.4. FIRO-B
4.10.5.5. Feedback 360
4.10.5.6. DISC
4.10.5.7. Belbin
4.10.5.8. L'évolution dans les systèmes et les communautés
4.10.5.9. Gestion du changement et de l'innovation par le coaching
4.10.5.10. Outils de base du coaching

4.10.5.10.1. Roue de la vie personnelle
4.10.5.10.2. Roue d'enseignement
4.10.5.10.3. Roue d'étudiant
4.10.5.10.4. Analyse SWOT personnelle
4.10.5.10.5. Fenêtre Johari
4.10.5.10.6. Le programme GROW
4.10.5.10.7. Cercle de contrôle, d'influence et de préoccupation
4.10.5.10.8. Tête, cœur, ventre
4.10.5.10.9. VAK

Module 5. Comportement organisationnel

5.1. Structure organisationnelle
5.2. Culture organisationnelle

5.2.1. Valeurs et culture organisationnelle
5.2.2. Éléments clés pour le changement des organisations
5.2.3. Évolution de la pensée scientifique et de l'organisation tant que système
5.2.4. Culture et transformation

5.3. Gestion de l'organisation

5.3.1. Niveaux et qualités managériales
5.3.2. Fonction de planification et d'organisation
5.3.3. Fonction de gestion et de contrôle
5.3.4. Le nouveau rôle du gestionnaire des Ressources Humaines

5.4. Comportement et changement organisationnel
5.5. Les personnes dans les organisations

5.5.1. Qualité de vie au travail et bien-être psychologique
5.5.2. Groupes de travail et direction des réunions
5.5.3. Coaching et gestion d’équipes

5.6. Structure organisationnelle

5.6.1. Principaux mécanismes de coordination
5.6.2. Départements et organigrammes
5.6.3. Autorité et responsabilité
5.6.4. L’ Empowerment

5.7. Gestion des connaissances
5.8. Pouvoir et politique

5.8.1. Le pouvoir dans les organisations
5.8.2. Les sources du pouvoir structurel
5.8.3. Tactiques politiques

Module 6. Pouvoir et leadership

6.1. Nous manipulons tous

6.1.1. Justification
6.1.2. Approche du sens de ‘’manipuler’’
6.1.3. La manipulation affective
6.1.4. Autres motivations pour manipuler
6.1.5. Processus de manipulation affective
6.1.6. Stratégies des manipulateurs

6.2. Rôles dans la lutte pour le pouvoir

6.2.1. Justification
6.2.2. Les rôles dans la lutte pour le pouvoir
6.2.3. L'oppresseur
6.2.4. L'agression est l'arme
6.2.5. Modèles d’agression
6.2.6. Gouverner par le biais de l'agresseur
6.2.7. La victime ou la victimisation
6.2.8. Les pleurs comme forme de manipulation
6.2.9. Comment sont les personnes qui se déguisent en victimes?
6.2.10. Gouverner par le biais de la victimisation
6.2.11. Le soignant
6.2.13. La gratitude mal comprise
6.2.14. Gouverner par le biais du soignant
6.2.15. Le validateur ou l'invalidateur
6.2.16. Rendre des comptes
6.2.17. Gouverner par le biais de l’invalidateur
6.2.18. Le gestionnaire de l'information
6.2.19. Tout passe par moi
6.2.20. Gouverner par le biais du gestionnaire de l'information

6.3. Puissance

6.3.1. Justification
6.3.2. Qu'est-ce que le pouvoir?
6.3.3. Les guerres dans l'histoire
6.3.4. Le point de vue de Michel Foucault sur le pouvoir dans l'histoire
6.3.5. La soif de pouvoir
6.3.6. Types de pouvoir
6.3.7. Recherche de solutions
6.3.8. Techniques de négociation
6.3.9. Caractéristiques et objectif de la négociation éducative
6.3.10. Forces et faiblesses de la négociation dans le domaine scolaire

6.4. Centrer la recherche sur ce que je peux faire

6.4.1. Justification
6.4.2. Des choses de l'ego
6.4.3. Notre définition de l’ego comme moteur
6.4.4. Stratégies pour sortir de la lutte de pouvoir depuis votre ego sain (JE) en majuscules
6.4.5. Chercher honnêtement des solutions à la lutte pour le pouvoir
6.4.6. Chercher la tendance relationnelle qui sous-tend le conflit pour sortir de la lutte pour le pouvoir

Module 7. Conflit et négociation

7.1. Conflit et négociation

7.1.1. Introduction. Définition du conflit
7.1.2. Typologies des conflits
7.1.3. Fonctionnalité et dysfonctionnalité du conflit
7.1.4. Modèles de conflit
7.1.5. Références bibliographiques

7.2. Conflit, agression et violence

7.2.1. Agression: concepts de base
7.2.2. Théories de l'agression
7.2.3. Quelques facteurs supplémentaires influençant l'agression
7.2.4. Un modèle général d'agression
7.2.5. Références bibliographiques

7.3. L’analyse sociologique du conflit

7.3.1. Introduction
7.3.2. La perspective fonctionnaliste du conflit
7.3.3. La théorie marxiste
7.3.4. La sociologie du conflit
7.3.5. Références bibliographiques

7.4. La perspective psychosociale dans l'analyse du conflit

7.4.1. La théorie réaliste du conflit
7.4.2. La théorie de l'identité sociale
7.4.3. La théorie de la privation relative
7.4.4. Les théories formelles
7.4.5. Études sur le pouvoir
7.4.6. Références bibliographiques

7.5. Processus psychosociaux impliqués dans le conflit

7.5.1. Processus cognitifs liés au conflit
7.5.2. La dynamique de groupe dans le conflit
7.5.3. Un modèle intégratif de conflit
7.5.4. Références bibliographiques

7.6. Gestion des conflits: introduction

7.6.1. Formes de gestion du conflit
7.6.2. Nouveaux paradigmes dans la gestion de conflit
7.6.3. Références bibliographiques

7.7. Gestion des conflits: négociation I

7.7.1. Conditions pour la négociation
7.7.2. Préparation de la négociation
7.7.3. Références bibliographiques

7.8. Gestion des conflits: négociation II

7.8.1. Stratégies et tactiques de négociation
7.8.2. Tactiques de coopération: concessions et adaptation
7.8.3. Tactiques coercitives
7.8.4. Résolution de problèmes et génération de propositions intégratives
7.8.5. La fin de la négociation
7.8.6. Références bibliographiques

7.9. Gestion des conflits: médiation I

7.9.1. Concept et définition
7.9.2. Principes et objectifs
7.9.3. Phases de la médiation
7.9.4. Modèle de médiation
7.9.5. Références bibliographiques

7.10. Gestion des conflits: médiation II

7.10.1. Introduction: un modèle intégratif
7.10.2. Médiation transformative et médiation pour un accord
7.10.3. Objectifs, stratégies et techniques de transformation
7.10.4. Objectifs, stratégies et techniques pour un accord
7.10.5. Références bibliographiques

7.11. Coopération, objectifs extraordinaires et Éducation pour la paix

7.11.1. Coopération et objectifs extraordinaires: bases théoriques, conditions et formes d’application
7.11.2. Éducation pour la paix: fondements théoriques, exemples et applications
7.11.3. Références bibliographiques

7.12. Gestion des conflits armées

7.12.1. Les points de vue sur les conflits
7.12.2. Approches des conflits armés
7.12.3. La séquence des phases de la gestion des conflits armés
7.12.4. Références bibliographiques

Module 8. Intervention sociale et communautaire

8.1. Intervention sociale

8.1.1. Historique de l'intervention sociale
8.1.2. Fondements de l'intervention sociale et communautaire
8.1.3. Domaines d'action

8.2. Programmes d'intervention

8.2.1. Objectifs du programme
8.2.2. Caractéristiques de la population
8.2.3. Détection des besoins de la population
8.2.4. Conception du programme

8.3. Intervention destinée aux patients

8.3.1. Intervention centrée sur le patient versus. dans la maladie
8.3.2. Approche psychologique de la chronicité
8.3.3. Conception de programmes centrés sur le patient
8.3.4. Intervention chez les patients chroniques

8.4. Intervention psychosociale dans les situations de pauvreté

8.4.1. Facteurs déterminant le risque exclusion
8.4.2. Groupes à risque et caractéristiques
8.4.3. Intervention auprès de mineurs en risque d'exclusion
8.4.4. Effets psychologiques de l'exclusion

8.5. Intervention dans la violence politique

8.5.1. Violence politique et genre
8.5.2. Protocole pour faire face à la violence politique
8.5.3. Impact psychologique de la violence politique
8.5.4. Conception et caractéristiques d’une intervention

8.6. Mise en place de programmes

8.6.1. Besoins à prendre à compte dans la conception
8.6.2. Types de programmes en fonction de la population
8.6.3. Caractéristiques obligatoires d'un programme
8.6.4. Formes de mise en place du programme

8.7. Mise en place d'un programme de lutte contre la drogue

8.7.1. Psychologie et comportement addictif
8.7.2. Facteurs de risque dans les comportements addictifs
8.7.3. Programmes avec les toxicomanes

8.8. Cas de vulnérabilité

8.8.1. Détermination de la vulnérabilité psychosociale
8.8.2. Risque psychosocial et vulnérabilité
8.8.3. Programmes ciblant les populations vulnérables
8.8.4. Risque, affrontement, résilience, stress et attachement
8.8.5. Soutien psychosocial en temps de crise

8.9. Évaluation des programmes

8.9.1. Types de programmes
8.9.2. Normes et critères d'évaluation (Être vs. Devoir être)
8.9.3. Suivi des programmes d'évaluation
8.9.4. Mesure des impacts

8.10. Programmes avec les migrants

8.10.1. Le phénomène migratoire au XXIe siècle
8.10.2. Causes de la migration (économiques, physiques et psychologiques)
8.10.3. Caractéristiques des programmes destinés aux migrants
8.10.4. Intervention auprès des migrants

Module 9. Psychologie juridique

9.1. Psychologie juridique

9.1.1. Qu'est-ce que la Psychologie juridique?
9.1.2. Acte et fait juridique
9.1.3. L'union: Psychologie et droit
9.1.4. Noyaux d'action
9.1.5. Praxis et déontologie

9.2. Le rapport d'expertise

9.2.1. Qu'est-ce qu'un rapport d'expertise?
9.2.2. Types de rapports en fonction des scénarios
9.2.3. Parties du rapport
9.2.4. Réalisation du rapport

9.3. L’expertise psychologique

9.3.1. Expert et expertise
9.3.2. Étapes de l'expertise psychologique médicolégale
9.3.3. Scénarios d'expertise psychologique
9.3.4. L'interview

9.4. La procédure pénale

9.4.1. Les parties de la procédure pénale
9.4.2. Imputabilité vs. L'irresponsabilité psychologique
9.4.3. Causes de l'irresponsabilité psychologique

9.5. Procédures civiles

9.5.1. Droit civil et familial
9.5.2. Rôle dans la garde
9.5.3. Rôle dans l’adoption et la tutelle
9.5.4. Effet psychologique du divorce

9.6. Domaine professionnel

9.6.1. Détermination de l'incapacité psychologique partielle
9.6.2. Détermination de l'incapacité psychologique totale
9.6.3. Effets psychologiques de la nature du travail
9.6.4. Effets psychologiques du Mobbing

9.7. Le mineur dans les procédures judiciaires

9.7.1. Qu'est-ce que la délinquance juvénile?
9.7.2. Théories psychologiques expliquant la délinquance du mineur
9.7.3. Facteurs de risque de la délinquance du mineur
9.7.4. La loi et le délinquant juvénile

9.8. La médiation

9.8.1. Le concept de conflit
9.8.2. Règlement extrajudiciaire des litiges
9.8.3. Théories de la médiation
9.8.4. Techniques de la médiation
9.8.5. Processus de médiation

9.9. Victimologie

9.9.1. Approche psychologique
9.9.2. Qui est la victime
9.9.3. Types de victimes
9.9.4. Victime vs. Bourreau
9.9.5. Rôle de la Psychologie

9.10. Psychologie pénitentiaire

9.10.1. Théories du crime
9.10.2. Facteurs de risque
9.10.3. Évaluation pénitentiaire
9.10.4. Principes de l'intervention pénitentiaire
9.10.5. Personnalité et crime

Module 10. Éthique et déontologie

10.1. L'importance de l'éthique et de la déontologie professionnelle

10.1.1. La nécessité d'étudier les principes éthiques et bioéthiques en Psychologie
10.1.2. Déontologie professionnelle en psychologie, la grande absente
10.1.3. Éthique et déontologie dans différents domaines

10.2. Un voyage à travers l'histoire: de la philosophie à la déontologie professionnelle

10.2.1. Les principes philosophiques de l'éthique. Éthique et moralité
10.2.2. Éthique, bioéthique et psychoéthique
10.2.3. Émergence de la déontologie professionnelle

10.3. Développement de codes éthiques

10.3.1. Vers l'intégration européenne: éthique de la Fédération Européenne des Associations de Psychologues (EFPA). Méta-code d'éthique

10.4. Déontologie professionnelle dans les différents domaines de la Psychologie

10.4.1. Aspects éthiques de la Psychologie clinique
10.4.2. Aspects éthiques de la Psychologie légale
10.4.3. Aspects éthiques de la Psychologie éducative
10.4.4. Aspects éthiques de la Psychologie professionnelle

10.5. Déontologie professionnelle dans la recherche scientifique en Psychologie clinique

10.5.1. Introduction
10.5.2. Aspects éthiques de la recherche en Psychologie clinique: compétences
10.5.3. Comités d'éthique de la recherche
10.5.4. Conclusions

10.6. Équilibre risques-avantages

10.6.1. Consentement éclairé
10.6.2. Confidentialité
10.6.3. Aspects éthiques de la recherche en psychologie: Publication

10.7. Secret professionnel et consentement éclairé

10.7.1. Introduction
10.7.2. Le secret professionnel et le consentement éclairé
10.7.3. Conclusions

10.8. Progrès de la Psychologie et de la technologie. Réflexions éthiques

10.8.1. Progrès de la Psychologie et de la technologie
10.8.2. Réflexions éthiques
10.8.3. Conclusions

10.9. Entraînement, réflexion critique et supervision pour l'amélioration de la pratique psychologique

10.9.1. Introduction
10.9.2. Programmes de formation éthique
10.9.3. Conclusions

Module 11. Gestion des Ressources Humaines

11.1. Réflexion stratégique et système

11.1.1. L’entreprise comme système
11.1.2. La réflexion stratégique découle de la culture d'entreprise
11.1.3. La réflexion stratégique découlant de la gestion des personnes

11.2. Planification et gestion de projets dans le département des Ressources Humaines

11.2.1. Les clés de la conception et de la mise en œuvre d'un tableau de bord
11.2.2. Dimensionnement et planification du personnel
11.2.3. Soutien aux opérations: politiques du personnel

11.3. Conception stratégique de l'organisation

11.3.1. Modèle de partenariat commercial
11.3.2. Share Services
11.3.3. Outsourcing

11.4. HR Analytics

11.4.1. Big Data et Business Intelligence
11.4.2. Analyse et modélisation des données RH
11.4.3. Conception et développement de mesures de métriques de RH

11.5. Leadership stratégique

11.5.1. Modèles de leadership
11.5.2. Coaching
11.5.3. Mentorat
11.5.4. Leadership transformationnel

Profitez de cette opportunité pour vous entourer de professionnels experts et apprendre de leur méthodologie de travail"