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• Superviser, inspecter et conseiller la communauté éducative sur le Plan de Gestion du centre
• Coordonner les différents départements d'un centre éducatif
• Diriger un Plan d'Innovation Pédagogique, un Plan d'Amélioration et un Plan de Coexistence

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Module 1. Le leadership éducatif et les compétences de gestion

1.1. Définition, évolution et approches du leadership
1.2. Le rôle du directeur en tant que leader éducatif et autorité
1.3. Compétences de gestion: définition et types de compétences. Quelles sont les compétences de gestion?
1.4. Techniques de développement des compétences de gestion
1.5. Intelligence émotionnelle, leadership et compétences de gestion
1.6. Psychologie du leadership et compétences de gestion
1.7. L'importance de l'attitude du directeur en tant que leader
1.8. La structure du pouvoir dans un centre éducatif
1.9. La culture institutionnelle

Module 2. Organisation et gestion stratégique des institutions éducatives

2.1. L'établissement d'enseignement en tant qu'organisation: fonction de gestion et documentation institutionnelle
2.2. Gestion du centre par des projets
2.3. La création de valeur dans les centres éducatifs
2.4. Rôles et responsabilités de la direction et de l'équipe de direction
2.5. Organisation interne (1): organes de direction
2.6. Organisation interne (2): organes de coordination
2.7. Organisation interne (3): organes de participation
2.8. Gestion du centre en tant qu'organisation éducative: modèles académiques, formation des enseignants, innovation pédagogique, travail en réseau
2.9. Évaluation des pratiques d'enseignement

Module 3. Direction et gestion des ressources administratives et économiques

3.1. Processus administratif appliqué au centre éducatif. Planification et organisation
3.2. Processus administratif appliqué au centre éducatif. Gestion et contrôle
3.3. Gestion administrative du centre éducatif
3.4. Processus administratif appliqué aux facteurs économiques. Planification et organisation
3.5. Processus administratif appliqué aux facteurs économiques. Gestion et contrôle
3.6. L’importance du budget
3.7. L'importance des investissements
3.8. L’importance de la promotion
3.9. La gestion des ressources humaines
3.10. La transparence dans la gestion administrative

Module 4. Direction et gestion des ressources humaines Communication interpersonnelle

4.1. Organisation et gestion des RH
4.2. La direction du centre éducatif
4.3. L’équipe de direction intermédiaire
4.4. Les ressources humaines de l’enseignement
4.5. Les processus de sélection des enseignants
4.6. La formation des enseignants
4.7. Les ressources humaines non enseignantes
4.8. Les processus de sélection du personnel non enseignant
4.9. Les modèles de recrutement
4.10. Principes de base de la sécurité au travail

Module 5. Cadre réglementaire et stratégies d’application dans les centres éducatifs

5.1. Les documents institutionnels d'un centre
5.2. Justification théorico-pratique de leur conception
5.3. Normes d’application et réglementation des documents institutionnels
5.4. Structure de chacun des documents institutionnels
5.5. Stratégies d’application et de conception
5.6. Diffusion de chacun des documents. Techniques et procédures
5.7. Évaluation et suivi de chaque document institutionnel
5.8. Détection des lacunes et procédures d'ajustement
5.9. Formation spécifique des équipes de direction en relation avec la conception des plans institutionnels
5.10. Validité, lacunes et qualité des documents

Module 6. Innovation et recherche en éducation. Analyse comparative des modèles éducatifs

6.1. Avantages et inconvénients de l’utilisation de la technologie dans éducation
6.2. La neurotechnologie éducative
6.3. Programmation dans le domaine de l'éducation
6.4. Introduction à la Flipped Classroom
6.5. Introduction à la gamification
6.6. Introduction à la robotique
6.7. Introduction à la réalité augmentée
6.8. Comment développer vos propres applications de RA
6.9. Samsung Virtual School Suitcase
6.10. Conseils et exemples d'utilisation en classe

Module 7. Gestion de la qualité. Évaluation des plans d'amélioration du centre. Conception de plans d'excellence

7.1. Nature et évolution du concept de qualité
7.2. La qualité de l'éducation: dimensions et composantes
7.3. Premier niveau d'action: la direction de l'école
7.4. Deuxième niveau d'action: la réalisation du produit
7.5. Troisième niveau d'action: conception et développement
7.6. Quatrième niveau d'action: mesure, analyse et amélioration
7.7. Systèmes de gestion de la qualité: normes ISO 9000
7.8. Conception de plans d'excellence
7.9. Interprétation des critères d'excellence dans les établissements d'enseignement
7.10. Plans d'action pour l'amélioration

Module 8. Marketing éducatif, gestion commerciale et promotion externe

8.1. Qu'est-ce que la promotion?
8.2. Qu'est-ce que le mix promotionnel?
8.3. L'importance de l'avantage concurrentiel dans la promotion
8.4. Le plan de marchéage dans le centre éducatif
8.5. Le client au centre éducatif
8.6. Éléments de branding pour les centres éducatifs
8.7. La marque au centre éducatif
8.8. Le modèle Disney au centre éducatif
8.9. La campagne de promotion
8.10. Ce qui compte maintenant dans le domaine du marketing éducatif

Module 9. Les TIC comme outil de gestion et planification

9.1. Outils TIC à l'école
9.2. Communication
9.3. Courriel:
9.4. Génération de documents
9.5. Outils de gestion de tâches
9.6. Calendrier
9.7. Réseaux sociaux
9.8. Introduction et paramétrage d'Alexia
9.9. Permissions et gestion administrative d'Alexia
9.10. Alexia. Formation pour les enseignants

Module 10. Travail en équipe, dynamique de groupe et résolution de conflits

10.1. Les différences entre groupe et équipe de travail
10.2. Caractéristiques d'une équipe performante
10.3. Le rôle du leader dans le fonctionnement efficace de l'équipe
10.5. La motivation des équipes de travail
10.6. Les valeurs comme élément de cohésion d’équipe
10.7. La mise en œuvre de la dynamique
10.8. Comment recueillir l’apprentissage de la dynamique mise en commun?
10.9. La résolution des conflits
10.10. Application pratique La création d'une équipe performante

Module 11. Leadership, Éthique et Responsabilité Sociale des Entreprises 

11.1. Mondialisation et Gouvernance 

11.1.1. Gouvernance et Gouvernance d'Entreprise    
11.1.2. Principes fondamentaux de la Gouvernance d'Entreprise dans les entreprises
11.1.3. Le Rôle du Conseil d'Administration dans le cadre de la Gouvernance d'Entreprise 

11.2. Cross Cultural Management 

11.2.1. Concept de Cross Cultural Management  
11.2.2. Contributions à la Connaissance des Cultures Nationales
11.2.3. Gestion de la Diversité 

11.3. Éthique des affaires 

11.3.1. Éthique et Moralité
11.3.2. Éthique des Affaires
11.3.3. Leadership et éthique dans les entreprises 

11.4. Durabilité

11.4.1. Durabilité et développement durable
11.4.2. Agenda 2030    
11.4.3. Les entreprises durables 

11.5. Responsabilité Sociale des Entreprises 

11.5.1. La dimension internationale de la Responsabilité Sociale des Entreprises 
11.5.2. La mise en œuvre de la Responsabilité Sociale des Entreprises 
11.5.3. L'impact et la mesure de la Responsabilité Sociale des Entreprises

11.6. Systèmes et outils de Gestion responsable 

11.6.1. RSE: Responsabilité sociale des entreprises
11.6.2. Questions clés pour la mise en œuvre d'une stratégie de gestion responsable     
11.6.3. Étapes de la mise en œuvre d'un système de gestion de la responsabilité sociale des entreprises
11.6.4. Outils et normes en matière de la RSE 

11.7. Multinationales et droits de l'homme 

11.7.1. Mondialisation, entreprises multinationales et droits de l'homme 
11.7.2. Entreprises multinationales et droit international
11.7.3. Instruments juridiques pour les multinationales dans le domaine des droits de l'homme

11.8. Environnement juridique et Corporate Governance 

11.8.1. Importation et exportation
11.8.2. Propriété intellectuelle et industrielle
11.8.3. Droit International du Travail 

Module 12. Gestion Économique et Financière 

12.1. Environnement Économique     

12.1.1. Environnement macroéconomique et système financier
12.1.2. Institutions financières         
12.1.3. Marchés financiers         
12.1.4. Actifs financiers         
12.1.5. Autres entités du secteur financier     

12.2. Comptabilité de Gestion         

12.2.1. Concepts de base          
12.2.2. Actif de l'entreprise          
12.2.3. Passif de l'entreprise          
12.2.4. Le Patrimoine Net de l'entreprise          
12.2.5. Le Compte de Profits et Pertes          

12.3. Systèmes d’information et Business Intelligence         

12.3.1. Principes fondamentaux et classification         
12.3.2. Phases et méthodes de répartition des coûts         
12.3.3. Choix du centre de coûts et de l'effet         

12.4. Budget et Contrôle de Gestion             

12.4.1. Le modèle budgétaire          
12.4.2. Le budget d'Investissement         
12.4.3. Le budget de Fonctionnement          
12.4.5. Le budget de Trésorerie          
12.4.6. Le suivi Budgétaire          

12.5. Gestion Financière             

12.5.1. Les décisions financières de l'entreprise          
12.5.2. Le service financier          
12.5.3. Excédents de trésorerie          
12.5.4. Risques liés à la gestion financière          
12.5.5. Gestion des risques liés à la gestion financière          

12.6. Planification Financière             

12.6.1. Définition de la planification financière         
12.6.2. Actions à entreprendre dans le cadre de la planification financière         
12.6.3. Création et mise en place de la stratégie d'entreprise          
12.6.4. Le tableau Cash Flow         
12.6.5. Le tableau du fonds de roulement         

12.7. Stratégie Financière de l'Entreprise             

12.7.1. Stratégie de l'entreprise et sources de financement          
12.7.2. Produits financiers de l'entreprise      

12.8. Financement Stratégique             

12.8.1. Autofinancement          
12.8.2. Augmentation des fonds propres          
12.8.3. Ressources Hybrides          
12.8.4. Financement par des intermédiaires 

12.9. Analyse et planification financières             

12.9.1. Analyse du Bilan de la Situation         
12.9.2. Analyse du Compte des Résultats         
12.9.3. Analyse de la Rentabilité         

12.10. Analyses et résolution de problèmes             

12.10.1. Informations financières de Industrie de Design et Textile, S.A. (INDITEX) 

Module 13. Gestion Commerciale et Marketing Stratégique 

13.1. Gestion commerciale             

13.1.1. Cadre conceptuel de la gestion commerciale         
13.1.2. Stratégie et planification commerciale 
13.1.3. Le rôle des directeurs commerciaux         

13.2. Marketing              

13.2.1. Concept de marketing         
13.2.2. Éléments de base du marketing         
13.2.3. Activités de marketing de l’entreprise         

13.3. Gestion Stratégique du Marketing             

13.3.1. Concept de Marketing stratégique         
13.3.2. Concept de planification stratégique du marketing         
13.3.3. Les étapes du processus de planification stratégique du marketing     

13.4. Marketing numérique et e-commerce             

13.4.1. Objectifs du Marketing Numérique et e-commerce 
13.4.2. Marketing Numérique et moyen qu’il utilise          
13.4.3. Commerce électronique. Contexte général          
13.4.4. Catégories du commerce électronique          
13.4.5. Avantages et inconvénients du E-commerce face au commerce traditionnel 

13.5. Marketing numérique pour renforcer la marque             

13.5.1. Stratégies en ligne pour améliorer la réputation de la marque         
13.5.2. Branded Content & Storytelling     

13.6. Marketing numérique pour attirer et fidéliser les clients

13.6.1. Stratégies de fidélisation et de liaison par Internet 
13.6.2. Visitor Relationship Management         
13.6.3. Hyper-segmentation         

13.7. Gestion des campagnes numériques             

13.7.1. Qu'est-ce qu'une campagne de publicité numérique?     
13.7.2. Étapes du lancement d'une campagne de marketing en ligne         
13.7.3. Erreurs dans les campagnes de publicité numérique     

13.8. Stratégie de vente              

13.8.1. Stratégie de vente 
13.8.2. Méthodes de vente         

13.9. Communication d’Entreprise              

13.9.1. Concept         
13.9.2. Importance de la communication avec l’organisation         
13.9.3. Type de la communication dans l’organisation         
13.9.4. Fonctions de la communication dans l'organisation         
13.9.5. Éléments de communication         
13.9.6. Problèmes de communication         
13.9.7. Scénario de la communication     

13.10. Communication et réputation numérique             

13.10.1. Réputation en ligne          
13.10.2. Comment mesurer la réputation numérique?          
13.10.3. Outils de réputation en ligne          
13.10.4. Rapport sur la réputation en ligne          
13.10.5. Branding en ligne 

Module 14. Management Exécutif

14.1. General Management              

14.1.1. Concept General Management          
14.1.2. L'action du Manager Général             
14.1.3. Le Directeur Général et ses fonctions         
14.1.4. Transformation du travail de la Direction         

14.2. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches 

14.2.1. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches 

14.3. Direction des opérations              

14.3.1. Importance de la gestion         
14.3.2. La chaîne de valeur         
14.3.3. Gestion de qualité     

14.4. Discours et formation de porte-parole             

14.4.1. Communication interpersonnelle     
14.4.2. Compétences communicatives et l’influence     
14.4.3. Obstacles à la communication         

14.5. Outils de communication personnels et organisationnels     

14.5.1. Communication interpersonnelle         
14.5.2. Outils de la communication Interpersonnelle         
14.5.3. La communication dans les organisations         
14.5.4. Outils dans l'organisation         

14.6. La communication en situation de crise             

14.6.1. Crise         
14.6.2. Phases de la crise         
14.6.3. Messages: contenu et calendrier         

14.7. Préparer un plan de crise             

14.7.1. Analyse des problèmes potentiels         
14.7.2. Plan         
14.7.3. Adéquation du personnel         

14.8. Intelligence émotionnelle             

14.8.1. Intelligence émotionnelle et communication         
14.8.2. Affirmation, empathie et écoute active         
14.8.3. Estime de soi et communication émotionnelle     

14.9. Branding Personnel             

14.9.1. Stratégies pour développer le Personal Branding         
14.9.2. Les lois de l'image de marque personnelle         
14.9.3. Outils de construction du Personal Branding         

14.10. Leadership et gestion d’équipes             

14.10.1. Leadership et styles de leadership         
14.10.2. Capacités et défis du Leader         
14.10.3. Gestion des Processus de Changement     
14.10.4. Gestion d'Équipes Multiculturelles

Une expérience de formation unique, clé et décisive pour stimuler votre développement professionnel”