Ce programme vous permettra d'acquérir les connaissances les plus avancées sur les Systèmes de Gestion de la Qualité des Soins dans les Institutions de Santé, dans un mode 100% en ligne et sans quitter votre domicile"

Les Systèmes de Gestion de Qualité et Sécurité des Soins de santé sont des outils fondamentaux dans le domaine de la médecine. La mise en œuvre de ces systèmes garantit que les processus de soins sont exécutés de manière efficace et sûre, améliorant ainsi la qualité des services de santé offerts. En outre, pour parvenir à une gestion adéquate dans ce domaine, il est nécessaire de disposer d'une équipe interdisciplinaire de professionnels travaillant de manière coordonnée à la mise en œuvre et à la maintenance du système.

C'est pour cette raison que TECH a conçu un programme de Certificat avancé en Systèmes de Gestion de Qualité et Sécurité des Soins, dans le but de fournir aux étudiants les aptitudes et les compétences nécessaires pour qu'ils puissent effectuer 
leur travail en tant que professionnels avec la plus grande efficacité et la meilleure qualité possible. Ainsi, tout au long de ce programme, des aspects tels que les Erreurs et Événements Indésirables dans les Soins de Santé, la Culture de la Sécurité, 
la Simulation Clinique dans des Environnements Virtuels ou la Planification d'un Plan d'Amélioration Continue seront abordés.

Tout cela grâce à un mode pratique 100 % en ligne qui permet aux étudiants d'organiser leur emploi du temps et leurs études, et de les combiner avec leurs autres activités et intérêts quotidiens.  En outre, le programme dispose du matériel pédagogique et des activités pratiques les plus dynamiques et les plus complets du marché.

Devenez un expert en matière de Qualité des Soins et Plans d'Urgence en seulement 6 mois et avec une totale liberté d'horaire"

Ce Certificat avancé en Systèmes de Gestion de Qualité et Sécurité des Soins contient le programme le scientifique plus complet et le plus actualisé du marché. Ses caractéristiques sont les suivantes :

• Le développement d'études de cas présentées par des experts en Systèmes de Gestion de la Qualité et Sécurité des Soins de Santé
• Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques avec lesquels ils sont conçus fournissent des informations scientifiques et sanitaires essentielles à la pratique professionnelle
• Les exercices pratiques où effectuer le processus d’auto-évaluation pour améliorer l’apprentissage
• Il met l'accent sur les méthodologies innovantes
• Cours théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
• La possibilité d'accéder aux contenus depuis n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet

Découvrez des aspects tels que la Sécurité Environnementale ou la Gestion des Risques"

Le corps enseignant du programme englobe des spécialistes réputés dans le domaine et qui apportent à ce programme l'expérience de leur travail, ainsi que des spécialistes reconnus dans de grandes sociétés et des universités prestigieuses.

Grâce à son contenu multimédia développé avec les dernières technologies éducatives, les spécialistes bénéficieront d’un apprentissage situé et contextuel, ainsi, ils se formeront dans un environnement simulé qui leur permettra d’apprendre en immersion et de s’entrainer dans des situations réelles.

La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage par les Problèmes, grâce auquel le professionnel doit essayer de résoudre les différentes situations de la pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme. Pour ce faire, l’étudiant sera assisté d'un innovant système de vidéos interactives, créé par des experts reconnus.

Mettez à jour vos connaissances en matière de Système de Gestion de Qualité et Sécurité des soins en quelques mois seulement et à partir de votre Tablette, de votre téléphone portable ou de votre ordinateur"

Ce programme vous permettra d'améliorer vos aptitudes et vos compétences dans l'un des domaines les plus prometteurs de la Médecine"

La structure et le contenu de ce syllabus ont été conçus par les professionnels renommés qui composent l'équipe d'experts de TECH en Médecine. Ces spécialistes ont mis à profit leur expérience et leurs connaissances pour créer le contenu le plus complet et le plus actuel possible. Le tout, basé sur la méthodologie d'enseignement la plus efficace, le Relearning de TECH.

Grâce à ce syllabus complet, vous serez en mesure de vous tenir au courant des Plans d'Amélioration Continue et des Erreurs dans les Soins de Santé"

Module 1. Systèmes de Gestion de la Qualité des Soins des Institutions de Santé

1.1. La Qualité des Soins. Méthodologie pour la Gestion de la Qualité

1.1.1. La Qualité des Soins
1.1.2. Caractéristiques de la Qualité
1.1.3. Méthodologie pour la gestion de la qualité

1.2. Systèmes de Gestion de la Qualité

1.2.1. Composants d'un système de gestion de la qualité
1.2.2. Les Coûts de la Qualité
1.2.3. Modèle de référence de Qualité et d’Excellence
1.2.4. La Gestion de la Qualité dans les Institutions sanitaires

1.3. Contrôle de la Qualité. L’Excellence comme Modèle de Qualité

1.3.1. Le Contrôle de la Qualité. L’Audit
1.3.2. Cycle d'évaluation. Composantes de la Qualité
1.3.3. L’Amélioration continue de la Qualité
1.3.4. L’Excellence comme Modèle de Qualité

1.3.4.1. Le Principe d’Excellence

1.4. Méthode d'évaluation et amélioration continue de la qualité

1.4.1. Les composantes de la qualité 
1.4.2. Evolution des systèmes de gestion de la qualité

1.4.2.1. Contrôle de la qualité 
1.4.2.2. L’assurance qualité 
1.4.2.3. Qualité totale (excellence) et amélioration continue

1.5. Processus pour l’amélioration des soins de Santé

1.5.1. Gestion des Processus
1.5.2. Conception des Processus de Soins
1.5.3. Normes de Qualité

1.5.3.1. Évaluation des Processus de soins

1.6. Stratégies d'Amélioration de l’Efficacité et d’Application des Données probantes dans la pratique clinique

1.6.1. Guide de Pratique clinique. Outils fondés sur les Données probantes
1.6.2. Les bonnes pratiques cliniques : Standards, Suivi
1.6.3. Évaluation de l'adhésion à la Pratique clinique

1.7. Planifier un plan d’Amélioration Continue

1.7.1. Le cycle PDCA
1.7.2. Planifier, Réaliser
1.7.3. Révision et Action

1.8. Évaluation externe et Modèles d’Accréditation

1.8.1. Évaluation externe dans la Gestion de la Qualité
1.8.2. Modèles d'Accréditation
1.8.3. Accréditation dans le domaines de la santé

1.9. Leadership et Gestion des Personnes pour l’Amélioration de la qualité

1.9.1. Leadership et Gestion des Talents dans les Organisations de Santé
1.9.2. Principes de Motivation chez les Professionnels des Organisations de Santé
1.9.3. Outils de Gestion efficace des Personnes pour l’Amélioration de la Qualité

1.10. Évaluation de la Qualité des Soins et Gestion à l’intéreiur de l’hôpital

1.10.1. La gestion de la qualité en milieu hospitalier
1.10.2. Structure, Processus et résultats dans l’évaluation de la gestion de la qualité dans les hôpitaux
1.10.3. Modèles et normes d’excellence dans la Gestion de la Qualité en milieu hospitalier

Module 2. Erreurs dans les Soins de Santé et Evénements Indésirables

2.1. L’Erreur dans les Soins de Santé. Facteurs de conditionnement

2.1.1. L’Erreur dans les Soins de Santé. Magnitude
2.1.2. Culture de la sécurité

2.1.2.1. Compréhension, Reconnaissance et Gestion des Evénements Indésirables

2.1.3. Déclaration et Gestion des Incidents

2.2. Identification des Points Critiques d'une Organisation. Processus de Soins

2.2.1. Analyse de la situation en vue de l'identification des Points Critiques à risque
2.2.2. Stratégies d'approche et Prévention
2.2.3. Plan de communication sur les Points Critique à risque

2.3. Gestion des Risques. Incidents et Évènements Indésirables

2.3.1. Modèles, Méthodes et Outils
2.3.2. Systèmes de Déclaration. Registre des Événements Indésirables
2.3.3. Identification des événements indésirables par l'Analyse des Dossiers Médicaux

2.3.3.1. Global Trigger Tool

2.4. Gestion Proactive des Risques

2.4.1. Prévention des Risques. Outils de Gestion Proactive
2.4.2. Analyse des Modes de Défaillance et de leurs Effets (AMDE)
2.4.3. Application de la Méthodologie dans un Processus de Soins de Santé

2.5. Méthodologie d'Analyse des Événements Sentinelles

2.5.1. Analyse des Causes Profondes
2.5.2. Méthodologie de l'ACR sur un Événement Sentinelle. Application
2.5.3. Les Soins aux 1ères, 2èmes et 3èmes victimes

2.6. Briefing et Debriefing Les Rondes De Sécurité

2.6.1. Briefing
2.6.2. Débriefing
2.6.3. Rondes de Sécurité

2.7. Identification sans Ambiguïté du Patient et Vérification

2.7.1. Nécessité de l'Identification sans ambiguïté des Patients
2.7.2. Systèmes d'identification sans ambiguïté des Patients
2.7.3. Systèmes de Vérification des Patients

2.8. Transfert Sécurisé du Patient

2.8.1. Communication entre les Professionnels
2.8.2. Outils pour une Communication efficace
2.8.3. Erreurs de Transfert entre Professionnels

2.9. Élaboration d'un Programme de Sécurité pour le Patient

2.9.1. Méthodologie d'Élaboration d'un Programme de Sécurité
2.9.2. Analyse des Points Critiques à Risque
2.9.3. Évaluation d'un Programme de Sécurité. Indicateurs

2.10. Mise en œuvre d'un Programme de Sécurité pour le Patient dans une Unité Clinique. Suivi et Bonnes Pratiques

2.10.1. Suivi d'un Programme de Sécurité pour le Patient
2.10.2. Bonnes Pratiques en matière de Sécurité pour le Patient
2.10.3. Évaluation et Propositions d'Amélioration d'un Programme de Sécurité pour le Patient

Module 3. Sécurité dans l'Organisation

3.1. Sécurité du Patient dans les Organisations

3.1.1. Principes fondamentaux de la sécurité sécurité des patients
3.1.2. Sécurité des patients. Évolution historique
3.1.3. Modèles internationaux de sécurité des patients

3.2. Structure de Sécurité des Patients dans les Établissements de Santé

3.2.1. La Sécurité des Patients dans les Équipes de Direction
3.2.2. Organigramme de Sécurité des Patients dans les Établissements de Santé
3.2.3. Implication des professionnels dans la Sécurité des Patients

3.3. Formation des Professionnels à la Sécurité des Patients

3.3.1. Formation des professionnels de la santé à la Sécurité des Patients
3.3.2. Techniques pédagogiques efficaces dans la Formation Continue des professionnels de la santé
3.3.3. Outils TIC pour soutenir la Formation Continue
3.3.4. Nouvelles tendances émergentes dans la Formation Continue

3.3.4.1. Simulation clinique dans des environnements virtuels
3.3.4.2. Gamification

3.4. Sécurité de l'information

3.4.1. Cadre juridique international sur la sécurité de l'information
3.4.2. Aspects fondamentaux de la sécurité de l'information en matière de santé
3.4.3. Analyse des risques de sécurité dans la gestion des informations de santé

3.5. Recherche et innovation en matière de sécurité des patients

3.5.1. Importance de la sécurité dans le domaine de la recherche et de l'innovation
3.5.2. Considérations éthique dans la recherche
3.5.3. État actuel de la recherche sur la sécurité des patients

3.6. Participation Active des Patients et des Citoyens à la sécurité des patients

3.6.1. Informer les patients et les citoyens à la sécurité de leurs soins de santé
3.6.2. Actions de sensibilisation et de formation des patients et des citoyens à la prévention des risques dans le système de santé
3.6.3. Ressources visant à promouvoir la participation active des patients à la sécurité des patients

3.7. Sécurité Environnementale dans les Centres de Santé

3.7.1. La Sécurité Environnementale dans les Centres de Santé
3.7.2. Suivi et contrôle des biosécurité environnementale
3.7.3. Techniques et systèmes de prévention

3.8. Prévention des Risques Professionnels. Environnements de Travail Sûrs

3.8.1. Risques professionnels des travailleurs des centres de santé
3.8.2. Mesures préventives pour des environnements de travail sûrs

3.8.2.1. Plans d'urgence

3.8.3. Stress au travail, mobbing et burnout

3.9. Sécurité dans les Installations Sanitaires

3.9.1. Caractéristiques différentielles des installations dans les centres de soins de santé
3.9.2. Les contrôles de qualité des installations
3.9.3. Réglementation Internationale sur la sécurité des établissements de santé

3.10. Analyse Coût-Efficacité de la Sécurité des Patients

3.10.1. Nécessité de quantifier le coût des événements indésirables
3.10.2. Coûts liés aux erreurs de médication
3.10.3. Coûts liés aux infections nosocomiales
3.10.4. Coûts liés aux erreurs chez le patient chirurgical

Un programme conçu sur la base de la méthodologie pédagogique la plus efficace, le Relearning de TECH, qui permet une assimilation progressive et précise des concepts essentiels"