Diplôme universitaire
La plus grande école de commerce du monde”
Présentation
Un nouveau profil managérial a émergé, en phase avec les nouvelles tendances et se distinguant par son savoir-faire technologique, la pratique de l'écoute active et l'autocritique constructive"
Pourquoi étudier à TECH?
TECH est la plus grande École de Commerce 100% en ligne au monde.
Il s'agit d'une École de Commerce d'élite, avec un modèle des plus hauts standards académiques. Un centre international de perfectionnement des compétences en gestion intensive et en haute performance.
TECH est une université à la pointe de la technologie, qui met toutes ses ressources à la disposition de l'étudiant pour l'aider à réussir dans son entreprise”
À TECH Université Technologique
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Innovation |
L'université offre un modèle d'apprentissage en ligne qui combine les dernières technologies éducatives avec la plus grande rigueur pédagogique. Une méthode unique, mondialement reconnue, qui vous procurera les clés afin d'être en mesure d'évoluer dans un monde en constante mutation, où l'innovation doit être le principale défi de tout entrepreneur.
"Microsoft Europe Success Story" pour avoir intégré dans nos programmes l'innovant système de multi-vidéos interactives.
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Les plus hautes exigences |
Les critères d'admission pour TECH ne sont pas économiques. Il ne faut pas faire un grand investissement pour étudier dans cette université. Cependant, pour obtenir un diplôme de TECH, les limites de l'intelligence et des capacités de l'étudiant seront testées. Les normes académiques de cette institution sont très élevées...
95% des étudiants de TECH finalisent leurs études avec succès
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Networking |
Des professionnels de tous les pays collaborent avec TECH, ce qui vous permettra de créer un vaste réseau de contacts qui vous sera particulièrement utile pour votre avenir.
+100.000 dirigeants formés chaque année +200 nationalités différentes
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Empowerment |
L'étudiant évoluera aux côtés des meilleures entreprises et des professionnels de grand prestige et de grande influence. TECH a développé des alliances stratégiques et un précieux réseau de contacts avec les principaux acteurs économiques des 7 continents.
+500 accords de collaboration avec les meilleures entreprises
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Talents |
Ce programme est une proposition unique visant à faire ressortir le talent de l'étudiant dans le domaine des affaires. C'est l'occasion de faire connaître leurs préoccupations et leur vision de l'entreprise.
TECH aide les étudiants à montrer leur talent au monde entier à la fin de ce programme.
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Contexte Multiculturel |
Les étudiants qui étudient à TECH bénéficieront d'une expérience unique. Vous étudierez dans un contexte multiculturel. Grâce à un programme à vision globale, vous découvrirez différentes manières de travailler dans différentes parties du monde. Vous serez ainsi en mesure de sélectionner ce qui convient le mieux à votre idée d'entreprise.
Nous comptons plus de 200 nationalités différentes parmi nos étudiants.
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Apprenez auprès des meilleurs |
L'équipe d'enseignants de TECH explique en classe ce qui les a conduits au succès dans leurs entreprises, en travaillant dans un contexte réel, vivant et dynamique. Des enseignants qui s'engagent pleinement à offrir une spécialisation de qualité permettant aux étudiants de progresser dans leur carrière et de se distinguer dans le monde des affaires.
Des professeurs de 20 nationalités différentes.
TECH recherche l'excellence et, à cette fin, elle possède une série de caractéristiques qui en font une université unique:
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Analyse |
TECH explore le côté critique de l'apprenant, sa capacité à remettre les choses en question, ses aptitudes à résoudre les problèmes et ses compétences interpersonnelles.
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Excellence académique |
TECH offre aux étudiants la meilleure méthodologie d'apprentissage en ligne. L'université combine la méthode Relearning (la méthode d'apprentissage de troisième cycle la plus reconnue au niveau international) avec des “case studies” de Harvard Business School. Tradition et avant-garde dans un équilibre difficile, et dans le cadre d'un itinéraire académique des plus exigeants.
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Économie d’échelle |
TECH est la plus grande université en ligne du monde. Elle possède un portefeuille de plus de 10.000 diplômes de troisième cycle. Et dans la nouvelle économie, volume + technologie = prix de rupture. Ainsi, les études ne sont pas aussi coûteuses que dans une autre université.
À TECH, vous aurez accès aux études de cas de la prestigieuse université d'Harvard’’
Programme d'études
Le Certificat en Gestion Client/Patient de TECH est un programme sur mesure, dispensé dans un format 100% en ligne afin que les étudiants puissent choisir le moment et le lieu qui conviennent le mieux à leur disponibilité, leurs horaires et leurs intérêts.
Le programme est dispensé sur 6 semaines et se veut une expérience unique et stimulante qui jettera les bases de votre réussite dans la gestion de la réputation des entreprises.
Nous nous concentrons sur le renforcement et le développement de compétences professionnelles spécifiques dans la relation avec le public, avec les contraintes de soins de santé du travail en pharmacie"
Programme d’études
Les contenus de ce programme sont animés par des experts dans les domaines de la gestion pharmaceutique, qui apportent à cette formation leur expérience et, par conséquent, leur vision réaliste et proche de la réalité professionnelle, de manière consciente et proactive.
Tout au long du cursus, tous les aspects de la gestion d'un cabinet pharmaceutique seront analysés, en apprenant les concepts clés de ce domaine, les processus d'identification, de définition, d'unification et de coordination.
Un parcours qui conduira les étudiants à l'analyse des clés de la réussite des projets dans différents environnements, ainsi qu'à une réflexion sur la gestion essentielle du temps sur la voie de l'efficacité, la gestion des coûts, de la qualité, des ressources, des communications, l'évaluation des risques, la gestion des achats et les certifications.
Tout ce développement est réalisé par des professionnels reconnus et appréciés dans le monde entier, afin d'apprendre des meilleurs avec le meilleur système d'apprentissage et un processus éducatif stimulant et attractif.
Une autre clé du succès de cette formation est la possibilité pour l'étudiant de décider de l'organisation de son apprentissage: du temps, au lieu et à l'intensité de l'étude. Cela permet de s'assurer que cet effort est totalement compatible avec la vie personnelle et professionnelle, de sorte que la motivation ne soit jamais perdue.
En ce sens, la formation est 100% en ligne, bien que vous puissiez télécharger les contenus, pour continuer hors ligne si vous le souhaitez.
Vous aurez également accès à des vidéos illustratives, à des audios de révision, à une bibliothèque en ligne contenant du matériel complémentaire et à l'aide et au soutien de votre tuteur tout au long du processus.
Ce Certificat se déroule sur 6 semaines et se divisé d'un module:
Module 1. La gestion du client/patient
Où, quand et comment se déroule la formation?
TECH offre la possibilité de développer ce Certificat en Gestion Client/Patient entièrement en ligne. Pendant les 6 semaines de spécialisation, l’étudiant pourra accéder à tout moment à l’ensemble des contenus de ce programme, ce qui vous permettra de gérer vous-même votre temps d’étude.
Module 1. La gestion du client/patient
1.1. La pharmacie comme espace de gestion de la santé
1.2. Communication pour l'approche du binôme client/ patient
1.3. Segmentation de la clientèle
1.4. Psychologie et comportement du consommateur
1.5. La responsabilité professionnelle, moteur de la gestion
1.6. Clients réguliers et nouveaux clients
1.7. Programmes de fidélisation des clients
1.8. Service à la clientèle
Une formation complète qui vous permettra d'acquérir les connaissances nécessaires pour rivaliser avec les meilleurs"
Certificat en Gestion Client/Patient
La gestion client/patient est une discipline fondamentale dans le domaine de la santé, car elle est responsable de l'amélioration de la satisfaction des patients, de la qualité des soins et de l'efficacité de l'administration des ressources de santé. TECH Université Technologique a mis au point un Certificat en Gestion Client/Patient très complet, conçu pour aborder les aspects les plus pertinents et les plus récents de ce secteur. Nous utilisons ici une méthodologie virtuelle et un système interactif innovant qui rendront votre expérience d'apprentissage des plus enrichissantes. Notre programme vous permettra d'approfondir la communication efficace avec les clients et les patients, la gestion de la qualité dans les soins de santé et l'éthique dans la relation client/patient. Vous découvrirez également les différents systèmes de santé et leurs structures organisationnelles, ce qui vous permettra de comprendre le fonctionnement du secteur de la santé et d'améliorer les soins prodigués.
Spécialiez-vous dans la gestion des clients/patients
Dans ce certificat de troisième cycle, vous trouverez les meilleurs outils éducatifs du moment, qui vous transformeront en un expert très prestigieux. Ici, nous avons la meilleure méthodologie en ligne, grâce à laquelle vous pouvez combiner votre apprentissage avec d'autres activités personnelles ou professionnelles. En outre, nous subordonnons l'excellence académique à l'approche actuelle des entreprises, de sorte que vous aurez à portée de main une offre imbattable, à portée de clic. À travers le contenu du programme, vous étudierez les processus de communication efficace, les stratégies de résolution de problèmes, l'éthique dans les relations avec les patients et les structures organisationnelles des systèmes de santé. En outre, vous apprendrez à développer des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients/patients et à gérer efficacement des situations complexes. Tout cela vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour occuper des postes de gestion et de soins dans le secteur de la santé.