Universitäre Qualifikation
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Präsentation
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Analyse |
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Lehrplan
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Unser Programm wurde mit Blick auf kontextbezogenes Lernen konzipiert, so dass Sie die Fähigkeiten erwerben können, die Sie für Ihre berufliche Entwicklung benötigen"
Lehrplan
Der Weiterbildender masterstudiengang in MBA in Politisches Kommunikationsmanagement der TECH Technologische Universität ist ein intensiver Studiengang, der Sie darauf vorbereitet, unternehmerische Herausforderungen und Entscheidungen sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene zu treffen. Der Inhalt ist so konzipiert, dass die Entwicklung von Managementfähigkeiten gefördert werden, um eine bessere Entscheidungsfindung in unsicheren Umgebungen zu ermöglichen.
Während der 3.000 Unterrichtsstunden werden Sie eine Vielzahl praktischer Fälle in Einzelarbeit analysieren und so einen tiefgreifenden Lernprozess erreichen, der es Ihnen ermöglicht, in Ihrer täglichen Praxis effektiver zu sein. Es ist also ein echtes Eintauchen in reale Geschäftssituationen.
Dieser Weiterbildender masterstudiengang in MBA in Politisches Kommunikationsmanagement befasst sich eingehend mit den wichtigsten Bereichen des Unternehmens und ist darauf ausgerichtet, Führungskräften das politische Kommunikationsmanagement aus einer strategischen, internationalen und innovativen Perspektive zu vermitteln.
Ein auf Sie zugeschnittener Plan, der auf Ihre berufliche Weiterentwicklung ausgerichtet ist und Sie darauf vorbereitet, Spitzenleistungen im Bereich Management und Unternehmensführung zu erbringen. Ein Programm, das auf Ihre Bedürfnisse und die Ihres Unternehmens eingeht, mit innovativen Inhalten, die auf den neuesten Trends beruhen, und unterstützt von der besten Lehrmethodik und einem außergewöhnlichen Lehrkörper, der Ihnen die Fähigkeiten vermittelt, kritische Situationen auf kreative und effiziente Weise zu lösen.
Dieses Programm erstreckt sich über einen Zeitraum von 24 Monaten und ist in 20 Module unterteilt:
Modul 1 Führung, Ethik und CSR
Modul 2 Strategisches Management und Unternehmensführung
Modul 3 Personal- und Talentmanagement
Modul 4 Wirtschafts- und Finanzmanagement
Modul 5 Betriebs- und Logistikmanagement
Modul 6 Management von Informationssystemen
Modul 7 Kaufmännisches Management, Marketing und Unternehmenskommunikation
Modul 8 Innovation und Projektleitung
Modul 9 Gesellschaft, Bürgerschaft und Politik
Modul 10 Management und Strategie von Unternehmen und Organisationen
Modul 11 Strategisches und operatives Marketing
Modul 12 Unternehmenskommunikation
Modul 13 Organisationen: Krisenmanagement und soziale Verantwortung
Modul 14 Marketing und institutionelle Kommunikation
Modul 15 Politisches Marketing
Modul 16 Wahlkampfmarketing
Modul 17 Führungsqualitäten und persönliche Kommunikation
Modul 18 Aufbau politischer und wahlpolitischer Strategien
Modul 19 Wahlkampf: Konventionelle Instrumente für Aktionen
Modul 20 Wahlkampf: Online-Instrumente für Aktionen
Wo, wann und wie wird unterrichtet?
TECH bietet Ihnen die Möglichkeit, dieses Programm vollständig online zu absolvieren. Während der 24-monatigen Fortbildung werden Sie jederzeit auf alle Inhalte dieses Programms zugreifen können, so dass Sie sich Ihre Lernzeit selbst einteilen können.
Modul 1. Führung, Ethik und CSR
1.1. Globalisierung und Governance
1.1.1. Globalisierung und Trends Internationalisierung der Märkte
1.1.2. Wirtschaftliches Umfeld und Unternehmensführung
1.1.3. Rechenschaftspflicht
1.2. Führung
1.2.1. Interkulturelles Umfeld
1.2.2. Führung und Unternehmensmanagement
1.2.2. Aufgaben und Zuständigkeiten von Führungskräften
1.3. Wirtschaftsethik
1.3.1. Ethik und Integrität
1.3.2. Ethisches Verhalten in der Wirtschaft
1.3.3. Deontologie, Ethik- und Verhaltenskodizes
1.3.4. Prävention von Betrug und Korruption
1.4. Nachhaltigkeit
1.4.1. Unternehmen und nachhaltige Entwicklung
1.4.2. Soziale, ökologische und wirtschaftliche Auswirkungen
1.4.3. Agenda 2030 und S
1.5. Soziale Verantwortung des Unternehmens
1.5.1. Soziale Verantwortung der Unternehmen
1.5.2. Rollen und Verantwortlichkeiten
1.5.3. Umsetzung der sozialen Verantwortung der Unternehmen
Modul 2. Strategisches Management und Unternehmensführung
2.1. Organisatorische Analyse und Gestaltung
2.1.1. Organisatorische Kultur
2.1.2. Organisatorische Analyse
2.1.3. Gestaltung der Organisationsstruktur
2.2. Unternehmensstrategie
2.2.1. Strategie auf Unternehmensebene
2.2.2. Typologien von Strategien auf Unternehmensebene
2.2.2. Festlegung der Unternehmensstrategie
2.2.3. Unternehmensstrategie und Ansehen
2.3. Strategische Planung und Formulierung
2.3.1. Strategisches Denken
2.3.2. Strategische Planung und Formulierung
2.3.3. Nachhaltigkeit und Unternehmensstrategie
2.4. Strategische Modelle und Muster
2.4.1. Wohlstand, Wert und Rentabilität von Investitionen
2.4.2. Unternehmensstrategie: Methoden
2.4.3. Wachstum und Konsolidierung der Unternehmensstrategie
2.5. Strategisches Management
2.5.1. Auftrag, Vision und strategische Werte
2.5.2. Balanced Scorecard/Dashboard
2.5.3. Analyse, Kontrolle und Bewertung der Unternehmensstrategie
2.5.4. Strategisches Management und reporting
2.6. Strategische Umsetzung und Durchführung
2.6.1. Strategische Umsetzung: Ziele, Maßnahmen und Auswirkungen
2.6.2. Kontrolle und strategische Ausrichtung
2.6.3. Ansatz zur kontinuierlichen Verbesserung
2.7. Geschäftsleitung
2.7.1. Integration von funktionalen Strategien in globale Unternehmensstrategien
2.7.2. Management-Politik und -Prozesse
2.7.3. Wissensmanagement
2.8. Analyse und Lösung von Fällen/Problemen
2.8.1. Methodik der Problemlösung
2.8.2. Fallmethode
2.8.3. Positionierung und Entscheidungsfindung
Modul 3. Personal- und Talentmanagement
3.1. Organisatorisches Verhalten
3.1.1. Organisationstheorie
3.1.2. Schlüsselfaktoren für den Wandel in Organisationen
3.1.3. Unternehmensstrategien, Typologien und Wissensmanagement
3.2. Strategisches Management von Menschen
3.2.1. Arbeitsplatzgestaltung, Einstellung und Auswahl
3.2.2. Strategischer Personalplan: Entwurf und Umsetzung
3.2.3. Arbeitsplatzanalyse; Gestaltung und Auswahl von Mitarbeitern
3.2.4. Schulung und berufliche Entwicklung
3.3. Managemententwicklung und Führung
3.3.1. Führungsqualitäten: Kompetenzen und Fähigkeiten des 21.Jahrhunderts
3.3.2. Nicht-managementbezogene Fertigkeiten
3.3.3. Karte der Kompetenzen und Fertigkeiten
3.3.4. Führung und Personalmanagement
3.4. Änderungsmanagement
3.4.1. Leistungsanalyse
3.4.2. Strategisches Denken
3.4.3. Änderungsmanagement: Schlüsselfaktoren, Prozessgestaltung und -management
3.4.4. Ansatz zur kontinuierlichen Verbesserung
3.5. Verhandlungsführung und Konfliktmanagement
3.5.1. Verhandlungsziele: differenzierende Elemente
3.5.2. Wirksame Verhandlungstechniken
3.5.3. Konflikte: Faktoren und Typologien
3.5.4. Effizientes Konfliktmanagement: Verhandlung und Kommunikation
3.6. Kommunikation der Führungskräfte
3.6.1. Leistungsanalyse
3.6.2. Den Wandel leiten. Widerstand gegen Veränderungen
3.6.3. Management von Veränderungsprozessen
3.6.4. Leitung multikultureller Teams
3.7. Teammanagement und Mitarbeiterleistung
3.7.1. Multikulturelles und multidisziplinäres Umfeld
3.7.2. Team- und Personalmanagement
3.7.3. Coaching und menschliche Leistung
3.7.4. Management-Sitzungen: Planung und Zeitmanagement
3.8. Wissens- und Talentmanagement
3.8.1. Identifizierung von Wissen und Talent in Organisationen
3.8.2. Modelle für das Wissens- und Talentmanagement in Unternehmen
3.8.3. Kreativität und Innovation
Modul 4. Wirtschafts- und Finanzmanagement
4.1. Wirtschaftliches Umfeld
4.1.1. Organisationstheorie
4.1.2. Schlüsselfaktoren für den Wandel in Organisationen
4.1.3. Unternehmensstrategien, Typologien und Wissensmanagement
4.2. Buchhaltung
4.2.1. Internationaler Rechnungslegungsrahmen
4.2.2. Einführung in den Buchhaltungszyklus
4.2.3. Jahresabschlüsse von Unternehmen
4.2.4. Analyse von Rechnungsabschlüssen: Entscheidungsfindung
4.3. Haushalts- und Verwaltungskontrolle
4.3.1. Haushaltsplanung
4.3.2. Managementkontrolle: Aufbau und Ziele
4.3.3. Beaufsichtigung und Berichterstattung
4.4. Steuerliche Verantwortung der Unternehmen
4.4.1. Steuerliche Verantwortung der Gesellschaften
4.4.2. Steuerliches Verfahren: Länderspezifischer Ansatz
4.5. Systeme der Unternehmenskontrolle
4.5.1. Arten der Kontrolle
4.5.2. Einhaltung der Vorschriften/Compliance
4.5.3. Internes Audit
4.5.4. Externes Audit
4.6. Finanzmanagement
4.6.1. Einführung in das Finanzmanagement
4.6.2. Finanzmanagement und Unternehmensstrategie
4.6.3. Finanzdirektor oder Chief Financial Officer (CFO): Führungskompetenzen
4.7. Finanzielle Planung
4.7.1. Geschäftsmodelle und Finanzierungsbedarf
4.7.2. Instrumente zur Finanzanalyse
4.7.3. Kurzfristige Finanzplanung
4.7.4. Langfristige Finanzplanung
4.8. Finanzielle Unternehmensstrategie
4.8.1. Finanzielle Investitionen von Unternehmen
4.8.2. Strategisches Wachstum: Typologien
4.9. Makroökonomischer Kontext
4.9.1. Makroökonomische Analyse
4.9.2. Kurzfristige Indikatoren
4.9.3. Wirtschaftskreislauf
4.10. Strategische Finanzierungen
4.10.1. Bankgeschäfte: Aktuelles Umfeld
4.10.2. Risikoanalyse und -management
4.11. Geld- und Kapitalmärkte
4.11.1. Festverzinslicher Markt
4.11.2. Aktienmarkt
4.11.3. Bewertung des Unternehmens
4.12. Analyse und Lösung von Fällen/Problemen
4.12.1. Methodik der Problemlösung
4.12.2. Fallmethode
Modul 5. Betriebs- und Logistikmanagement
5.1. Verwaltung der Operationen
5.1.1. Definition der operativen Strategie
5.1.2. Planung und Kontrolle der Lieferkette
5.1.3. Indikatorensysteme
5.2. Verwaltung der Einkäufe
5.2.1. Verwaltung der Bestände
5.2.2. Lagerverwaltung
5.2.3. Einkauf und Beschaffungsmanagement
5.3. Supply Chain Management (1)
5.3.1. Kosten und Effizienz der Betriebskette
5.3.2. Veränderte Nachfragemuster
5.3.3. Änderung der Betriebsstrategie
5.4. Supply Chain Management (2). Ausführung
5.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking
5.4.2. Logistik-Management
5.4.3. Einkauf
5.5. Logistische Prozesse
5.5.1. Organisation und Verwaltung durch Prozesse
5.5.2. Beschaffung, Produktion, Vertrieb
5.5.3. Qualität, Qualitätskosten und Instrumente
5.5.4. Kundendienst
5.6. Logistik und Kunden
5.6.1. Bedarfsanalyse und -prognose
5.6.2. Absatzprognose und -planung
5.6.3. Collaborative Planning, Forecasting & Replacement
5.7. Internationale Logistik
5.7.1. Zoll-, Ausfuhr- und Einfuhrverfahren
5.7.2. Formen und Mittel des internationalen Zahlungsverkehrs
5.7.3. Internationale Logistikplattformen
5.8. Konkurrieren aus dem Betriebsablauf
5.8.1. Innovation im Betriebsablauf als Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen
5.8.2. Aufstrebende Technologien und Wissenschaften
5.8.3. Informationssysteme im Betriebsablauf
Modul 6. Verwaltung von Informationssystemen
6.1. Management von Informationssystemen
6.1.1. Wirtschaftsinformatik
6.1.2. Strategische Entscheidungen
6.1.3. Rolle des CIO
6.2. Informationstechnologie und Unternehmensstrategie
6.2.1. Unternehmens- und Branchenanalyse
6.2.2. Internetbasierte Geschäftsmodelle
6.2.3. Der Wert der IT im Unternehmen
6.3. Strategische IS-Planung
6.3.1. Der strategische Planungsprozess
6.3.2. Formulierung der IS-Strategie
6.3.3. Plan zur Umsetzung der Strategie
6.4. Informationssysteme und Business Intelligence
6.4.1. CRM und Business Intelligence
6.4.2. Business-Intelligence-Projektmanagement
6.4.3. Business-Intelligence-Architektur
6.5. Neue IKT-basierte Geschäftsmodelle
5.5.1. Technologiebasierte Geschäftsmodelle
5.5.2. Fähigkeiten zur Innovation
5.5.3. Neugestaltung der Prozesse in der Wertschöpfungskette
6.6. Elektronischer Geschäftsverkehr
6.6.1. Strategieplan für elektronischen Geschäftsverkehr
6.6.2. Logistikmanagement und Kundendienst im elektronischen Geschäftsverkehr
6.6.3. E-Commerce als Potential für die Internationalisierung
6.7. E-Business-Strategien
6.7.1. Strategien für Social Media
6.7.2. Optimierung des Kundendienstes und der Supportkanäle
6.7.3. Digitale Regulierung
6.8. Digitales Geschäft
6.8.1. Mobile E-Commerce
6.8.2. Design und Benutzerfreundlichkeit
6.8.3. E-Commerce-Aktivi
Modul 7. Kaufmännisches Management, Marketing und Unternehmenskommunikation
7.1. Kaufmännisches Management
7.1.1. Vertriebsmanagement
7.1.2. Kommerzielle Strategie
7.1.3. Verkaufs- und Verhandlungstechniken
7.1.4. Leitung des Verkaufsteams
7.2. Marketing
7.2.1. Marketing und seine Auswirkungen auf das Unternehmen
7.2.2. Grundlegende Marketingvariablen
7.2.3. Marketingplan
7.3. Strategisches Marketingmanagement
7.3.1. Quellen der Innovation
7.3.1. Aktuelle Trends im Marketing
7.3.2. Marketinginstrumente
7.3.3. Marketingstrategie und Kundenkommunikation
7. 4. Digitale Marketingstrategie
7.4.1. Ansatz für digitales Marketing
7.4.2. Digitale Marketingstrategie
7.4.3. Inbound Marketing und die Entwicklung des digitalen Marketings
7.5. Verkaufs- und Kommunikationsstrategie
7.5.1. Positionierung und Förderung
7.5.2. Öffentlichkeitsarbeit
7.5.3. Verkaufs- und Kommunikationsstrategie
7.6. Unternehmenskommunikation
7.6.1. Interne und externe Kommunikation
7.6.2. Abteilungen für Kommunikation
7.6.3. Kommunikationsmanager (DIRCOM) Managementkompetenzen und Verantwortlichkeiten
7.7. Strategie der Unternehmenskommunikation
7.7.1. Unternehmensstrategie für die Kommunikation
7.7.2. Kommunikationsplan
7.7.3. Pressemitteilung/Clipping/Werbung schreiben
Modul 8. Innovation und Projektleitung
8.1. Innovation
8.1.1. Makrokonzept der Innovation
8.1.2. Typologien der Innovation
8.1.3. Kontinuierliche und diskontinuierliche Innovation
8.1.4. Schulung und Innovation
8.2. Innovationsstrategie
8.2.1. Innovation und Unternehmensstrategie
8.2.2. Globales Innovationsprojekt: Konzeption und Management
8.2.3. Innovations-Workshops
8.3. Entwurf und Validierung des Geschäftsmodells
8.3.1. Lean-Startup-Methodik
8.3.2. Innovative Unternehmensinitiative: Phasen
8.3.3. Modalitäten der Finanzierung
8.3.4. Werkzeuge des Modells: Empathiekarte, Canvas-Modell und Metriken
8.3.5. Wachstum und Loyalität
8.4. Projektleitung und -management
8.4.1. Innovationsmöglichkeiten
8.4.2. Durchführbarkeitsstudie und Konkretisierung der Vorschläge
8.4.3. Definition und Konzeption von Projekten
8.4.4. Durchführung des Projekts
8.4.5. Abschluss des Projekts
Modul 9. Gesellschaft, Bürgerschaft und Politik
9.1. Staatsbürger und Gesellschaft
9.1.1. Konzept der Gesellschaft
9.1.2. Rechte und Pflichten des Bürgers
9.1.3. Arten von Bürgern
9.2. Sozialer Wandel
9.2.1. Konzept des sozialen Wandels
9.2.2. Faktoren des sozialen Wandels
9.2.3. Transformation des sozialen Wandels
9.3. Bürgerbeteiligung
9.3.1. Soziale und Bürgerbeteiligung
9.3.2. Kollektive Beschlussfassung
9.3.3. Arten der Bürgerbeteiligung
9.4. Öffentliche Meinung
9.4.1. Arten der öffentlichen Meinung
9.4.2. Interessengruppen
9.4.3. Bevölkerungsgruppen in der öffentlichen Meinung
9.5. Gesellschaft, Politik und Macht
9.5.1. Macht in der Gesellschaft
9.5.2. Realität der Politik
9.5.3. Politische Verhaltensfaktoren
9.6. Ideologien und politisches Handeln
9.6.1. Konzept und Dimension der Ideologien
9.6.2. Ideologische Gruppen
9.6.3. Manifestationen der Ideologie
9.7. Dimensionen der Politik
9.7.1. Politische Regime
9.7.2. Politische Systeme
9.7.3. Faktoren der öffentlichen Politik
9.8. Politische Systeme
9.8.1. Konzepte und Merkmale
9.8.2. Arten von politischen Systemen
9.9. Demokratie: Repräsentation und Beteiligung
9.9.1. Definition von Demokratie
9.9.2. Arten von Demokratie
9.9.3. Ebenen der Bürgerbeteiligung
9.10. Internationale politische Szenarien
9.10.1. Politische Szenarien in Europa
9.10.2. Politische Szenarien in Nordamerika
9.10.3. Politische Szenarien in Mittelamerika
9.10.4. Politische Szenarien in Lateinamerika
Modul 10. Management und Strategie von Unternehmen und Organisationen
10.1. General Management
10.1.1. Konzept des General Management
10.1.2. Die Aktion des Generaldirektors
10.1.3. Der Generaldirektor und seine Aufgaben
10.1.4. Transformation der Arbeit der Direktion
10.2. Planung und Strategie
10.2.1. Der Plan in einer Strategie
10.2.2. Strategische Positionierung
10.2.3. Strategie im Unternehmen
10.2.4. Planung
10.3. Digitale Strategie
10.3.1. Technologische Strategie und ihre Auswirkungen auf die digitale Innovation
10.3.2. Strategische Planung von Informationstechnologien
10.3.3. Strategie und Internet
10.4. Unternehmensstrategie und technologische Strategie
10.4.1. Wert schaffen für Kunden und Aktionäre
10.4.2. Strategische IS/IT-Entscheidungen
10.4.3. Unternehmensstrategie vs. technologische und digitale Strategie
10.5. Implementierung der Strategie
10.5.1. Indikatorensysteme und Prozessansatz
10.5.2. Strategische Karte
10.5.3. Differenzierung und Anpassung
Modul 11. Strategisches und operatives Marketing
11.1. Grundlagen des Marketings
11.1.1. Marketingkonzept
11.1.2. Grundlagen des Marketings
11.1.3. Marketingaktivitäten des Unternehmens
11.2. Marketing Management
11.2.1. Konzept des Marketing Management
11.2.2. Neue Marketing-Realitäten
11.2.3. Ein neuer Markt: Fähigkeiten für Verbraucher und Unternehmen
11.2.4. Ganzheitliche MK-Orientierung
11.2.5. Aktualisierung der 4Ps des Marketings
11.2.6. Aufgaben des Marketingmanagements
11.3. Rolle des strategischen Marketings
11.3.1. Konzept des strategischen Marketings
11.3.2. Konzept der strategischen Marketingplanung
11.3.3. Phasen des Prozesses der strategischen Marketingplanung
11.4. Dimensionen der Marketingstrategie
11.4.1. Marketingstrategien
11.4.2. Arten der Marketingstrategien
11.5. Marketing Mix
11.5.1. Konzept des Marketing-Mix
11.5.2. Produktstrategien
11.5.3. Strategien zur Preisgestaltung
11.5.4. Vertriebsstrategien
11.5.5. Kommunikationsstrategien
11.6. Digitales Marketing
11.6.1. Konzept des digitalen Marketings
11.6.2. Vermarktungsstrategien im digitalen Marketing
11.7. Inbound Marketing
11.7.1. Wirksames Inbound-Marketing
11.7.2. Vorteile des Inbound-Marketing
11.7.3. Messung des Inbound-Marketing-Erfolgs
11.8. Entwicklung des Marketingplans
11.8.1. Konzept des Marketingplans
11.8.2. Analyse und Diagnose der Situation
11.8.3. Strategische Marketingentscheidungen
11.8.4. Operative Marketingentscheidungen
11.9. Verwaltung von Marketinggruppen
11.9.1. Marketinggruppen
11.9.2. Erstellung der von Marketinggruppen
11.9.3. Leitlinien für die Verwaltung einer Marketinggruppe
11.9.4. Zukunft der Marketinggruppen
11.10. Social Business
11.10.1. Strategische Vision des Web 2.0 und seine Herausforderungen
11.10.2. Konvergenzmöglichkeiten und IKT-Trends
11.10.3. Wie man Web 2.0 und soziale Netzwerke profitabel macht
Modul 12. Unternehmenskommunikation
12.1. Die Kommunikation in Organisationen
12.1.1. Organisationen, Menschen und Gesellschaft
12.1.2. Historische Entwicklung des Organisationsverhaltens
12.1.3. Bidirektionale Kommunikation
12.2. Trends in der Unternehmenskommunikation
12.2.1. Erstellung und Verteilung von Unternehmensinhalten
12.2.2. Unternehmenskommunikation im Web 2.0
12.2.3. Einführung von Metriken in den Kommunikationsprozess
12.3. Werbekommunikation
12.3.1. Integrierte Marketingkommunikation
12.3.2. Kommunikationsplan für Werbung
12.3.3. Merchandising als Kommunikationstechnik
12.4. Medieneffekte
12.4.1. Wirksamkeit von Marketing und Werbekommunikation
12.4.2. Theorien über Medieneffekte
12.4.3. Soziale und Co-Kreation-Modelle
12.5. Agenturen, Medien und Online-Kanäle
12.5.1. Integrierte, kreative und Online-Agenturen
12.5.2. Traditionelle und neue Medien
12.5.3. Online-Kanäle
12.5.4. Andere digitale Akteure
12.6. Krisenkommunikation
12.6.1. Definition und Arten von Krisen
12.6.2. Phasen der Krise
12.6.3. Mitteilungen: Inhalt eund Momente
12.7. Kommunikation und digitaler Ruf
12.7.1. Online-Reputationsbericht
12.7.2. Netiquette und gute Praktiken in sozialen Netzwerken
12.7.3. Branding und Networking 2.0
12.8. Interne Kommunikation
12.8.1. Programme für Motivation, soziales Engagement, Partizipation und Weiterbildung mit HR
12.8.2. Interne Kommunikationsmittel und Medien
12.8.3. Der interne Kommunikationsplan
12.9. Branding
12.9.1. Die Marke und ihre Funktionen
12.9.2. Markenbildung (Branding)
12.9.3. Markenarchitektur
12.10. Integrierter Kommunikationsplan
12.10.1. Audit und Diagnose
12.10.2. Ausarbeitung des Kommunikationsplans
12.10.3. Ergebnisse messen: KPIs und ROI
Modul 13. Organisationen: Krisenmanagement und soziale Verantwortung
13.1. Organisatorische Gestaltung
13.1.1. Konzept der Organisationsgestaltung
13.1.2. Organisatorische Strukturen
13.1.3. Arten von Organisationsformen
13.2. Struktur der Organisation
13.2.1. Wichtigste Koordinierungsmechanismen
13.2.2. Abteilungen und Organigramme
13.2.3. Autorität und Verantwortung
13.2.4. Das Empowerment
13.3. Soziale Verantwortung der Unternehmen
13.3.1. Soziales Engagement
13.3.2. Nachhaltige Organisationen
13.3.3. Die Ethik in Organisationen
13.4. Soziale Verantwortung in Organisationen
13.4.1. CSR-Management in Organisationen
13.4.2. CSR gegenüber Mitarbeitern
13.4.3. Nachhaltiges Handeln
13.5. Reputationsmanagement
13.5.1. Verwaltung der Unternehmensreputation
13.5.2. Fokus auf Markenreputation
13.5.3. Management der Reputation von Führungskräften
13.6. Management von Reputationsrisiken und Krisen
13.6.1. Zuhören und Wahrnehmungen steuern
13.6.2. Verfahren, Krisenhandbuch und Krisenpläne
13.6.3. Schulung von Pressesprechern für Krisenfälle
13.7. Konflikte in Organisationen
13.7.1. Interpersonelle Konflikte
13.7.2. Konfliktbedingungen
13.7.3. Folgen des Konflikts
13.8. Lobbys und Interessengruppen
13.8.1. Meinungsgruppen und ihre Rolle in Unternehmen und Institutionen
13.8.2. Institutionelle Beziehungen und Lobbying
13.8.3. Interventionsbereiche, Regulierungsinstrumente, Strategie und Mittel zur Verbreitung
13.9. Verhandlung
13.9.1. Interkulturelle Verhandlung
13.9.2. Ansätze zur Verhandlung
13.9.3. Wirksame Verhandlungstechniken
13.9.4. Umstrukturierung
13.10. Strategie der Unternehmensmarke
13.10.1. Öffentliches Image und Stakeholder
13.10.2. Strategie und Management der Unternehmensmarke
13.10.3. Strategie der Unternehmenskommunikation im Einklang mit der Markenidentität
Modul 14. Marketing und institutionelle Kommunikation
14.1. Politisches Handeln in Institutionen
14.1.1. Konzept der Institution
14.1.2. Arten von Institutionen und sozialen Gruppen
14.1.3. Institutionelle Maßnahmen
14.2. Institutionelles Marketing
14.2.1. Institutionelle Märkte: Bürger und Einrichtungen
14.2.2. Institutionelles Angebot
14.2.3. Zufriedenheit der Bürger
14.3. Marketingpläne in den Institutionen
14.3.1. Analyse des institutionellen Umfelds
14.3.2. Ziele der Institution
14.3.3. Strategische und operative Maßnahmen
14.4. Öffentliche Kommunikation
14.4.1. Akteure der politischen Kommunikation
14.4.2. Formelle Mittel der Kommunikation: Presse und Institutionen
14.4.3. Informelle Mittel der Kommunikation: Netzwerke und Meinungsführer
14.5. Institutionelle Kommunikationsstrategien
14.5.1. Inhalt der institutionellen Informationen
14.5.2. Institutionelle Kommunikationsziele
14.5.3. Wichtigste Kommunikationsstrategien
14.6. Planung der institutionellen politischen Agenda
14.6.1. Erstellung der institutionellen Agenda
14.6.2. Gestaltung von institutionellen Kampagnen
14.6.3. Zielgruppen der Kampagnen
14.7. Kommunikation der Regierung: Offene Regierung
14.7.1. Konzept der offenen Regierung
14.7.2. Die Medien
14.7.3. Arten von Nachrichten
14.8. Politische Kommunikation in Demokratien
14.8.1. Die Nachfrage nach Informationen in demokratischen Gesellschaften
14.8.2. Institutionen als Informationsquellen
14.8.3. Die Medien
14.9. Die Digitale Demokratie
14.9.1. Konzept der digitalen Demokratie
14.9.2. Sozialer Dialog im Internet
14.9.3. Elemente der Nutzung im Internet
14.10. Soziale Verantwortung in Institutionen
14.10.1. Menschenrechte und soziale Verantwortung
14.10.2. Klimawandel und soziale Verantwortung
14.10.3. Institutionelle Ethik
Modul 15. Politisches Marketing
15.1. Soziales Marketing
15.1.1. Soziales Marketing
15.1.2. Sozialverantwortliches Marketing
15.1.3. Marketing für soziale Belange
15.2. Einführung in Politik- und Wahlmarketing
15.2.1. Politisches Marketing
15.2.2. Wahlkampfmarketing
15.2.3. Politische Marktkomponenten
15.3. Bürger
15.3.1. Soziale Organisationen
15.3.2. Organisationen und Parteien
15.3.3. Mitglieder und Anhänger
15.4. Soziale und politische Forschung
15.4.1. Inhalte der sozialen und politischen Forschung
15.4.2. Soziale Forschungstechniken
15.4.3. Ergebnisse der sozialen und politischen Forschung
15.5. Diagnose der sozialen und politischen Situation
15.5.1. Analyse der sozialen und politischen Nachfrage
15.5.2. Analyse politischen Angebote
15.5.3. Soziale und politische Erwartungen
15.6. Politischer Marketingplan
15.6.1. Einführung
15.6.2. Vorteile des politischen Marketingplans
15.6.3. Phasen des politischen Marketingplans
15.7. Analyse der politischen Organisation
15.7.1. Interne Analyse der politischen Organisation
15.7.2. Analyse des politischen Wettbewerbs
15.7.3. Analyse des sozialen und politischen Umfelds
15.7.4. SWOT der politischen Organisation
15.8. Ziele und Strategien des politischen Marketingplans
15.8.1. Objekt-Definition
15.8.2. Festlegung der Strategien
15.9. Aktionsplan der politischen Strategie
15.9.1. Inhalt des Aktionsplans
15.9.2. Messkriterien für Aktionen
15.9.3. Kontrollindikatoren
15.10. Implementierung des politischen Marketingplans
15.10.1. Aufgaben des Lenkungsausschusses
15.10.2. Umsetzung des Aktionsplans
15.10.3. Eventualitäten des Plans: Eventualitäten
Modul 16. Wahlkampfmarketing
16.1. Komponenten des Wahlmarktes
16.1.1. Einführung in den Wahlmarkt
16.1.2. Wählerverzeichnis
16.1.3. Das Wahlangebot: Parteien und Koalitionen
16.2. Wahlverhalten
16.2.1. Einführung
16.2.2. Trends bei der Stimmabgabe
16.2.3. Gründe für die Stimmabgabe
16.3. Forschung zum Wahlmarkt
16.3.1. Inhalt der Forschung
16.3.2. Qualitative Techniken
16.3.3. Quantitative Techniken
16.4. Studien zur Wahlabsicht
16.4.1. Studien vor den Wahlen
16.4.2. Exit-Umfragen
16.4.3. Einschätzung der Abstimmung
16.5. Diagnose der Wahlsituation
16.5.1. Analyse der Wahlnachfrage
16.5.2. Analyse des Parteiangebots
16.5.3. Analyse des Kandidatenangebots
16.6. Wahlkampfplan
16.6.1. Einführung
16.6.2. Phasen des Wahlkampfs
16.6.3. Fristen im Wahlkampf
16.7. Wahlprodukt
16.7.1. Wahlprogramm
16.7.2. Kandidaten
16.7.3. Politische Marken
16.8. Organisation des Wahlkampfes
16.8.1. Wahlkampfausschuss
16.8.2. Arbeitsgruppen
16.9. Aktionsplan für den Wahlkampf
16.9.1. Persönliche Aktionen
16.9.2. Virtuelle Aktionen
16.9.3. Aktionen zur Wahlwerbung
16.9.4. Überwachung von Wahlaktionen
16.10. Das Wahlergebnis
16.10.1. Analyse nach der Wahl
16.10.2. Interpretation der Wahlergebnisse
16.10.3. Politische und wahltaktische Folgen des Ergebnisses
Modul 17. Führungsqualitäten und persönliche Kommunikation
17.1. Kommunikation und Führung
17.1.1. Leadership und Führungsstile
17.1.2. Motivation
17.1.3. Fähigkeiten und Fertigkeiten der Führungskraft 2.0
17.2. Zwischenmenschliche Kommunikation
17.2.1. Körpersprache
17.2.2. Selbstbewusste Kommunikation
17.2.3. Befragungen
17.3. Persönliche Fähigkeiten und Einfluss
17.3.1. Wirkung und Einfluss
17.3.2. Stressbewältigung
17.3.3. Zeitmanagement
17.4. Strategische Führung
17.4.1. Führungsmodelle
17.4.2. Coaching
17.4.3. Mentoring
17.4.4. Transformationelle Führung
17.5. Rhetorik und Schulung von Pressesprechern
17.5.1. Zwischenmenschliche Kommunikation
17.5.2. Kommunikationsfähigkeit und Einflussnahme
17.5.3. Hindernisse für die persönliche Kommunikation
17.6. Macht in der Organisation
17.6.1. Macht in Organisationen
17.6.2. Strukturelle Machtquellen
17.6.3. Politische Taktiken
17.7. Management und CSR
17.7.1. Strategische Vision der sozialen Verantwortung der Unternehmen
17.7.2. Systeme und Modelle für die Implementierung von CSR
17.7.3. Organisation der CSR. Rollen und Verantwortlichkeiten
17.8. Emotionale Intelligenz
17.8.1. Emotionale Intelligenz und Kommunikation
17.8.2. Durchsetzungsvermögen, Einfühlungsvermögen und aktives Zuhören
17.8.3. Selbstwertgefühl und emotionale Sprache
17.9. Psychologisches Profil des Kandidaten
17.9.1. Psychologie der Führungsrolle
17.9.2. Persönlichkeitstypologie von Politikern
17.9.3. Erwartungen an den idealen Kandidaten
17.10. Personal Branding
17.10.1. Strategien für persönliches Branding
17.10.2. Regeln des Personal Branding
17.10.3. Instrumente zum Aufbau einer persönlichen Marke
Modul 18. Aufbau politischer und wahlpolitischer Strategien
18.1. Wahlsysteme
18.1.1. Rechtlicher Rahmen
18.1.2. Wahlordnung
18.2. Data Science & Big Data
18.2.1. Business Intelligence
18.2.2. Methodik und Analyse von großen Datenmengen
18.2.3. Extraktion, Verarbeitung und Laden von Daten
18.3. Politisches Coaching
18.3.1. Konzept des Coachings
18.3.2. Methodik des politischen Coachings
18.3.3. Vorteile des politischen Coachings
18.4. Politische Innovation
18.4.1. Vorteile der Innovation
18.4.2. Quellen der Ideenfindung
18.4.3. Innovative Ideen und Medien
18.5. Wählerverhalten
18.5.1. Verarbeitung politischer Informationen
18.5.2. Bewertung von Nachrichten
18.5.3. Modelle für Abstimmungsentscheidungen
18.5.4. Zeiten für Abstimmungsentscheidungen
18.6. Segmentierung der Wähler
18.6.1. Merkmale der Wähler
18.6.2. Mobilisierte Wähler: loyal und unbeständig
18.6.3. Targeting und Microtargeting
18.7. Politisches Branding
18.7.1. Politische Markenbildung
18.7.2. Bedeutung des politischen Brandings
18.7.3. Politische Marke und Kandidatenmarke
18.8. Politische Führung
18.8.1. Definition
18.8.2. Führungsstile in der Politik
18.8.3. Positionierung der Kandidaten
18.9. Politische Nachrichten
18.9.1. Kreativer Prozess im Wahlkampf
18.9.2. Zentrale Botschaft: Positionierung der Organisation
18.9.3. Taktische Botschaften: Positive und Negative
18.10. Inhaltsstrategie und Storytelling
18.10.1. Corporate Blogging
18.10.2. Content-Marketing-Strategie
18.10.3. Erstellung eines Inhaltsplans
18.10.4. Strategie zur Aufbereitung von Inhalten
Modul 19. Wahlkampf: Konventionelle Instrumente für Aktionen
19.1. Wahlkommunikation
19.1.1. Image im Wahlkampf
19.1.2. Politische Werbung
19.1.3. Kommunikationsplan für Wahlen
19.1.4. Audits der Wahlkommunikation
19.2. Kommunikationsbüros
19.2.1. Pressestellen und Medienarbeit
19.2.2. Verwaltung von Berichten und Interviews mit Pressesprechern
19.2.3. Virtueller Press-Room und E-Kommunikation
19.2.4. Kauf von Werbeflächen
19.3. Öffentlichkeitsarbeit
19.3.1. PR-Strategie und -Praxis
19.3.2. Protokoll und zeremonielle Regeln
19.3.3. Veranstaltungsorganisation und kreatives Management
19.4. Politischer Diskurs
19.4.1. Narrative Struktur
19.4.2. NLP-basiertes Storytelling
19.4.3. Die politische Redekunst
19.5. Wahldebatten
19.5.1. Vorbereitung: Themen, Interventionen und Antworten
19.5.2. Das Image des Kandidaten
19.5.3. Verbale und nonverbale Kommunikation
19.6. Treffen mit Wählern
19.6.1. Zentrales Meeting der Kampagne
19.6.2. Sektorale Veranstaltungen
19.6.3. Segmentierte Treffen
19.7. Wahlkampfwerbung: 360º-Kampagnen
19.7.1. Claim Central und Kampagnenergänzungen
19.7.2. Wahlfotos und -videos
19.7.3. Medien
19.8. Logistik der Kampagne
19.8.1. Organisation von Veranstaltungen
19.8.2. Physische Verteilung von Inhalten
19.8.3. Humanressourcen in der Wahlkampflogistik
19.9. Wahlpropaganda und Merchandising
19.9.1. Institutionelle Ankündigungen
19.9.2. Wahl-Mailing
19.9.3. Geschenkmaterial
19.10. Mittelbeschaffung und Fondsmanagement für Kampagnen
19.10.1. Argumente für die Mittelbeschaffung
19.10.2. Aktivitäten zur Mittelbeschaffung
19.10.3. Crowdfunding-Plattformen
19.10.4. Ethische Verwaltung von Geldern
Modul 20. Wahlkampf: Online-Instrumente für Aktionen
20.1. Social Media-Plattformen
20.1.1. Allgemeine, professionelle und Mikroblogging-Plattformen
20.1.2. Video-, Bild- und Mobilitätsplattformen
20.2. Strategien für Social Media
20.2.1. Öffentlichkeitsarbeit und soziale Medien für Unternehmen
20.2.2. Festlegung der für jedes Medium zu verfolgenden Strategie
20.2.3. Analyse und Bewertung der Ergebnisse
20.3. Social Web
20.3.1. Die Organisation im Zeitalter der Konversation
20.3.2. Web 2.0 sind Menschen
20.3.3. Digitales Umfeld und neue Kommunikationsformate
20.4. Entwicklung von E-Mailing-Kampagnen
20.4.1. Listen von Abonnenten, Leads und Kunden
20.4.2. Tools und Ressourcen für das E-Mail-Marketing
20.4.3. Online-Texterstellung für E-Mail-Marketingkampagnen
20.5. Mobile Marketing
20.5.1. Neue Verbrauchergewohnheiten und Mobilität
20.5.2. SoLoMo-Modell
20.5.3. Die 4P des Marketing-Mix in der Mobilität
20.6. Trends im Mobile Marketing
20.6.1. Mobile Publishing
20.6.2. Advergaming und Gamification
20.6.3. Mobile Geolokalisierung
20.6.4. Augmented Reality
20.7. Gegenkommunikation: Fake News
20.7.1. Ziele der Fake News im Wahlkampf
20.7.2. Erstellen von Fake News
20.7.3. Verbreitung von Fake News
20.7.4. Gesetzgebung zu Fake News
20.8. Politisches Inbound-Marketing
20.8.1. Funktionsweise von politischem Inbound-Marketing
20.8.2. Traffic für politisches Branding anziehen
20.8.3. Content Marketing
20.8.4. Umwandlung von Leads in Wähler
20.9. Web-Analyse
20.9.1. Grundlagen der Web-Analyse
20.9.2. Klassische vs. digitale Medien
20.9.3. Grundlegende Methodik des Web-Analysten
20.10. Digitale Metriken
20.10.1. Grundlegende Metriken
20.10.2. Verhältnisse
20.10.3. Festlegung von Zielen und KPIs
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Weiterbildender Masterstudiengang MBA in Politisches Kommunikationsmanagement
Ein großer Teil der politischen Verbreitung ist auf die Kommunikation zurückzuführen, die dafür verantwortlich ist, die Ideale, Doktrinen, Werte und Motivationen einer bestimmten Partei oder eines Kandidaten in der Öffentlichkeit bekannt zu machen. Im Laufe der Jahre haben sich verschiedene Elemente, Szenarien und Forschungen herausgebildet, die zur Entwicklung der politischen und institutionellen Kommunikation beitragen, die für die Gewinnung der Unterstützung der Öffentlichkeit von grundlegender Bedeutung ist. Diese Situation hat zu einer größeren Nachfrage nach spezialisierten Fachleuten in diesem Sektor geführt, die alle Aspekte, die dieser Bereich erfordert, leiten und verwalten müssen. Aus diesem Grund hat die TECH Technologische Universität einen Weiterbildenden Masterstudiengang MBA in Politisches Kommunikationsmanagement entwickelt, der sich auf die neuen Strategien der institutionellen Kommunikation konzentriert. Während des zweijährigen Programms werden Sie sich mit Aspekten wie neuen Trends und Formaten befassen, die die Leitlinien für die Entwicklung der modernen politischen Kommunikation vorgeben. Sie werden auch andere relevante Themen erforschen, die vom Management und Aufbau einer politischen Wahlkampagne über Krisenmanagement und die Konzepte von Gesellschaft, Staatsbürgerschaft und Politik bis hin zu strategischem Management und Techniken zur Analyse digitaler Metriken (im Falle von Online-Kampagnen) reichen.
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