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Der MBA in Management von Kommunikationsunternehmen ist ein maßgeschneidertes Programm, das in einem 100%igen Online-Format unterrichtet wird, so dass Sie die Zeit und den Ort wählen können, die am besten zu Ihrer Verfügbarkeit, Ihrem Zeitplan und Ihren Interessen passen. Eine Weiterbildung, die sich über 12 Monate erstreckt und eine einzigartige und anregende Erfahrung sein soll, die den Grundstein für den Erfolg als Manager und Unternehmer in Kommunikationsunternehmen legt. 

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Lehrplan

Der MBA in Management von Kommunikationsunternehmen der TECH Technologische Universität ist ein intensives Programm, das Sie darauf vorbereitet, geschäftliche Herausforderungen und Entscheidungen sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene zu treffen. Der Inhalt dieses Programms ist darauf ausgerichtet, die Entwicklung von Managementfähigkeiten zu fördern, die eine rigorosere Entscheidungsfindung in unsicheren Umgebungen ermöglichen.

Während der 2.700 Unterrichtsstunden werden eine Vielzahl praktischer Fälle in Einzelarbeit analysiert, wodurch ein kontextbezogenes Studium erreicht wird, das es ermöglicht, mögliche Situationen, mit denen man in der täglichen Praxis konfrontiert wird, perfekt zu verstehen. Es ist also ein echtes Eintauchen in reale Geschäftssituationen.

Dieser MBA in Management von Kommunikationsunternehmen befasst sich eingehend mit verschiedenen Bereichen des Unternehmens und ist darauf ausgerichtet, Manager zu spezialisieren, die das Management von Kommunikationseinrichtungen aus einer strategischen, internationalen und innovativen Perspektive verstehen. Dieser Plan wurde entwickelt, um Studenten auf ihre berufliche Weiterentwicklung vorzubereiten und sie darauf vorzubereiten, Spitzenleistungen im Bereich der Unternehmensführung und -verwaltung zu erzielen. Ein Programm, das auf die Bedürfnisse der Studenten und ihres Unternehmens zugeschnitten ist, mit innovativen Inhalten, die auf den neuesten Trends basieren, unterstützt von den besten Lehrmethoden und einem außergewöhnlichen Dozententeam, das ihnen die notwendigen Fähigkeiten vermittelt, um kritische Situationen kreativ und effizient zu lösen.

Dieser MBA in Management von Kommunikationsunternehmen erstreckt sich über 12 Monate und ist in 15 Module unterteilt:

Modulo 1.Management und Führung
Modulo 2.Unternehmensstrategie
Modulo 3.Organisation, Management und Unternehmenspolitik
Modulo 4.Management von Kommunikationsunternehmen
Modulo 5.Strategische und Unternehmenskommunikation
Modulo 6.Mittel der Kommunikation
Modulo 7.Social Media
Modulo 8.Management von Informationsprodukten
Modulo 9.Markt- und Kommunikationsumgebungen
Modulo 10.Markt- und Kundenmanagement
Modulo 11.Führung, Ethik und soziale Verantwortung der Unternehmen
Modulo 12.Personal- und Talentmanagement
Modulo 13.Wirtschaftlich-finanzielle Verwaltung
Modulo 14.Kaufmännisches Management und strategisches Marketing
Modulo 15.Geschäftsleitung

Wo, wann und wie wird unterrichtet?

TECH bietet die Möglichkeit, diesen MBA in Management von Kommunikationsunternehmen vollständig online zu absolvieren. Während der 12-monatigen Spezialisierung wird der Student jederzeit auf alle Inhalte dieses Programms zugreifen können, was ihm die Möglichkeit gibt, seine Studienzeit selbst zu verwalten.

Modul 1. Management und Führung

1.1. General Management

1.1.1. Konzept des General Management
1.1.2. Die Aktion des Generaldirektors
1.1.3. Der Generaldirektor und seine Aufgaben
1.1.4. Transformation der Arbeit der Direktion

1.2. Managemententwicklung und Führung

1.2.1. Konzept der Managemententwicklung
1.2.2. Konzept der Führung
1.2.3. Theorien zur Führung
1.2.4. Führungsstile
1.2.5. Intelligenz in der Führung
1.2.6. Die Herausforderungen der Führung heute

1.3. Verhandlung

1.3.1. Interkulturelle Verhandlung
1.3.2. Ansätze zur Verhandlung
1.3.3. Wirksame Verhandlungstechniken
1.3.4. Umstrukturierung

1.4. Kompetenzbasiertes Personalmanagement

1.4.1. Analyse des Potenzials
1.4.2. Vergütungspolitik
1.4.3. Karriere-/Nachfolge-Pläne

1.5. Talentmanagement und Engagement

1.5.1. Schlüssel zum positiven Management
1.5.2. Talentübersicht in der Organisation
1.5.3. Kosten und Wertschöpfung

1.6. Innovation im Talent- und Personalmanagement

1.6.1. Modelle für strategisches Talentmanagement
1.6.2. Identifizierung, Schulung und Entwicklung von Talenten
1.6.3. Loyalität und Bindung
1.6.4. Proaktivität und Innovation

1.7. Entwicklung von Hochleistungsteams

1.7.1. Persönliche Faktoren und Motivation für erfolgreiche Arbeit
1.7.2. Ein hochleistungsfähiges Team integrieren
1.7.3. Veränderungs- und Entwicklungsprojekte für Menschen und Unternehmen
1.7.4. Finanzielle Schlüssel für das Personalwesen: Geschäft und Menschen

1.8. Motivation

1.8.1. Die Natur der Motivation
1.8.2. Erwartungstheorie
1.8.3. Theorien der Bedürfnisse
1.8.4. Motivation und finanzieller Ausgleich

1.9. Organisatorische Änderungen

1.9.1. Der Prozess der Transformation
1.9.2. Antizipation und Aktion
1.9.3. Organisatorisches Lernen
1.9.4. Widerstand gegen Veränderungen

1.10. Finanzielle Diagnose

1.10.1. Konzept der Finanzdiagnose
1.10.2. Etappen der Finanzdiagnose
1.10.3. Bewertungsmethoden für die Finanzdiagnose

Modul 2. Unternehmensstrategie

2.1. Strategisches Management

2.1.1. Das Konzept der Strategie
2.1.2. Der Prozess des strategischen Managements
2.1.3. Ansätze für das strategische Management

2.2. Planung und Strategie

2.2.1. Der Plan in einer Strategie
2.2.2. Strategische Positionierung
2.2.3. Strategie im Unternehmen
2.2.4. Planung

2.3. Implementierung der Strategie

2.3.1. Indikatorensysteme und Prozessansatz
2.3.2. Strategische Karte
2.3.3. Differenzierung und Anpassung

2.4. Unternehmensstrategie

2.4.1. Konzept der Unternehmensstrategie
2.4.2. Arten der Unternehmensstrategie
2.4.3. Instrumente zur Definition von Unternehmensstrategien

2.5. Digitale Strategie

2.5.1. Technologische Strategie und ihre Auswirkungen auf die digitale Innovation
2.5.2. Strategische Planung von Informationstechnologien
2.5.3. Strategie und Internet

2.6. Unternehmensstrategie und technologische Strategie

2.6.1. Wert schaffen für Kunden und Aktionäre
2.6.2. Strategische IS/IT-Entscheidungen
2.6.3. Unternehmensstrategie vs. technologische und digitale Strategie

2.7. Wettbewerbsfähige Strategie

2.7.1. Konzept der Wettbewerbsstrategie
2.7.2. Wettbewerbsvorteil
2.7.3. Wahl einer Wettbewerbsstrategie
2.7.4. Strategien nach dem strategischen Uhrenmodell
2.7.5. Arten von Strategien nach dem Lebenszyklus des Industriesektors

2.8. Dimensionen der Marketingstrategie

2.8.1. Marketingstrategien
2.8.2. Arten der Marketingstrategien

2.9. Verkaufsstrategie

2.9.1. Verkaufsmethoden
2.9.2. Anwerbungsstrategien
2.9.3. Dienstleistungsstrategien

2.10. Social Business

2.10.1. Strategische Vision des Web 2.0 und seine Herausforderungen
2.10.2. Konvergenzmöglichkeiten und IKT-Trends
2.10.3. Wie macht man Web 2.0 und soziale Netzwerke profitabel?
2.10.4. Mobilität und digitale Wirtschaft

Modul 3. Organisation, Management und Unternehmenspolitik 

3.1. Struktur der Organisation

3.1.1. Wichtigste Koordinierungsmechanismen
3.1.2. Abteilungen und Organigramme
3.1.3. Autorität und Verantwortung
3.1.4. Empowerment

3.2. Organisatorische Gestaltung

3.2.1. Konzept der Organisationsgestaltung
3.2.2. Organisatorische Strukturen
3.2.3. Arten von Organisationsformen

3.3. Strategisches Human Resources Management

3.3.1. Arbeitsplatzgestaltung, Einstellung und Auswahl
3.3.2. Schulung und berufliche Entwicklung
3.3.3. Strategischer Ansatz für das Personalmanagement
3.3.4. Gestaltung und Umsetzung der Personalpolitik und -praxis

3.4. Finanzmanagement

3.4.1. Chancen und Bedrohungen in diesem Sektor
3.4.2. Das Konzept von Wert und Wertschöpfungskette
3.4.3. Szenarioanalyse, Entscheidungsfindung und Notfallplanung

3.5. Grundlagen der Unternehmensführung

3.5.1. Interne und externe Analyse. SWOT
3.5.2. Sektor- und Wettbewerbsanalyse
3.5.3. Canvas-Modell

3.6. Produktmanagement

3.6.1. Produkt-Klassifizierungen
3.6.2. Differenzierung
3.6.3. Design
3.6.4. Luxus
3.6.5. Umweltfragen

3.7. Grundsätze der Preisgestaltung

3.7.1. Einführung in die Preisgestaltung
3.7.2. Etappen der Preisgestaltung

3.8. Verwaltung der Vertriebskanäle

3.8.1. Konzept und Funktionen des kommerziellen Vertriebs
3.8.2. Gestaltung und Verwaltung von Vertriebskanälen

3.9. Werbekommunikation

3.9.1. Integrierte Marketingkommunikation
3.9.2. Kommunikationsplan für Werbung
3.9.3. Merchandising als Kommunikationstechnik

3.10.  E-Commerce

3.10.1. Einführung in den E-Commerce
3.10.2. Unterschiede zwischen traditionellem Handel und E-Commerce
3.10.3. Technologische Plattformen für den elektronischen Handel

Modul 4. Management von Kommunikationsunternehmen

4.1. Die Kommunikationsbranche

4.1.1. Mediamorphose
4.1.2. Digitale Transformation
4.1.3. Cybermedia

4.2. Rechtliche und wirtschaftliche Struktur von Medienunternehmen

4.2.1. Einzelunternehmen
4.2.2. Handelsgesellschaften
4.2.3. Medienkonglomerate

4.3. Struktur, Management und Managementherausforderungen

4.3.1. Abteilungsstruktur der Kommunikationsdirektionen
4.3.2. Aktuelle Trends bei Managementmodellen
4.3.3. Integration von immateriellen Werten
4.3.4. Herausforderungen für die Kommunikationsabteilung

4.4. Strategische Analyse und Wettbewerbsfaktoren

4.4.1. Analyse des Wettbewerbsumfelds
4.4.2. Determinanten der Wettbewerbsfähigkeit

4.5. Wirtschaftsethik

4.5.1. Ethisches Verhalten im Unternehmen
4.5.2. Deontologie und ethische Kodizes
4.5.3. Betrug und Interessenkonflikte

4.6. Die Bedeutung von Marketing in Kommunikationsunternehmen

4.6.1. Marketingstrategien in den traditionellen Medien
4.6.2. Der Einfluss der sozialen Medien auf die Medienagenda

4.7. Strategisches Denken und System

4.7.1. Das Unternehmen als System
4.7.2. Strategisches Denken aus der Unternehmenskultur heraus
4.7.3. Strategisches Denken aus dem Personalmanagement

4.8. Branding

4.8.1. Die Marke und ihre Funktionen
4.8.2. Markenbildung (Branding)
4.8.3. Markenarchitektur

4.9. Formulierung der kreativen Strategie

4.9.1. Erkundung strategischer Alternativen
4.9.2. Contrabriefing oder kreatives Briefing
4.9.3. Branding und Positioning

4.10. Entwurf eines Krisenhandbuchs/Krisenkommunikationsplans

4.10.1. Verhinderung der Krise
4.10.2. Krisenkommunikation managen
4.10.3. Erholen von der Krise

Modul 5. Strategische und Unternehmenskommunikation

5.1. Die Kommunikation in Organisationen

5.1.1. Organisationen, Menschen und Gesellschaft
5.1.2. Historische Entwicklung des Organisationsverhaltens
5.1.3. Bidirektionale Kommunikation

5.2. Trends in der Unternehmenskommunikation

5.2.1. Erstellung und Verteilung von Unternehmensinhalten
5.2.2. Unternehmenskommunikation im Web 2.0
5.2.3. Einführung von Metriken in den Kommunikationsprozess

5.3. Umfassender Kommunikationsplan

5.3.1. Audit und Diagnose
5.3.2. Ausarbeitung des Kommunikationsplans
5.3.3. Ergebnisse messen: KPIs und ROI

5.4. Interne Kommunikation

5.4.1. Programme für Motivation, soziales Engagement, Teilnahme und Weiterbildung mit HR
5.4.2. Interne Kommunikationsmittel und Medien
5.4.3. Der interne Kommunikationsplan

5.5. Externe Kommunikation

5.5.1. Externe Kommunikationsmaßnahmen
5.5.2. Der Bedarf an Kommunikationsbüros

5.6. Reputationsmanagement

5.6.1. Verwaltung der Unternehmensreputation
5.6.2. Fokus auf Markenreputation
5.6.3. Management der Reputation von Führungskräften

5.7. Kommunikation und digitaler Ruf

5.7.1. Online-Reputationsbericht
5.7.2. Netiquette und gute Praktiken in sozialen Netzwerken
5.7.3. Branding und Networking 2.0

5.8. Krisenkommunikation

5.8.1. Definition und Arten von Krise
5.8.2. Phasen der Krise
5.8.3. Mitteilungen: Inhalt und Momente

5.9. Lobbys und Interessengruppen

5.9.1. Meinungsgruppen und ihre Rolle in Unternehmen und Institutionen
5.9.2. Institutionelle Beziehungen und Lobbying
5.9.3. Interventionsbereiche, Regulierungsinstrumente, Strategie und Mittel zur Verbreitung

5.10. Strategie der Unternehmensmarke

5.10.1. Öffentliches Image und Stakeholder
5.10.2. Strategie und Management des Corporate Branding
5.10.3. Strategie der Unternehmenskommunikation im Einklang mit der Markenidentität

Modul 6. Mittel der Kommunikation

6.1. Einführung in die Kommunikationsmedien

6.1.1. Was sind die Medien?
6.1.2. Merkmale der Medien
6.1.3. Nützlichkeit der Medien

6.2. Presse

6.2.1. Einführung und kurze Geschichte des Mediums
6.2.2. Wichtigste Merkmale
6.2.3. Vom Papier zum Digitalen

6.3. Radio

6.3.1. Einführung und kurze Geschichte des Mediums
6.3.2. Wichtigste Merkmale

6.4. Fernsehen

6.4.1. Einführung und kurze Geschichte des Mediums
6.4.2. Traditionelles Fernsehen
6.4.3. Neue Formen des Fernsehkonsums

6.5. Soziale Netzwerke als Mittel der Kommunikation

6.5.1. Das Netzwerk als neues kommunikatives Umfeld
6.5.2. Kommunikative Möglichkeiten von sozialen Netzwerken

6.6. Neue Plattformen und Geräte

6.6.1. Eine Umgebung mit mehreren Bildschirmen
6.6.2. Zweite TV-Bildschirme
6.6.3. Der Multitasker-Konsument

6.7. Glokalisierung

6.7.1. Lokale Medien
6.7.2. Annäherungsjournalismus

6.8. Medieneffekte

6.8.1. Wirksamkeit von Marketing und Werbekommunikation
6.8.2. Theorien über Medieneffekte
6.8.3. Soziale und Co-Kreation-Modelle

6.9. Konvergenz der Medien

6.9.1. Ein neues Medien-Ökosystem
6.9.2. Kultur der Konvergenz

6.10. Benutzergenerierte Inhalte

6.10.1. Vom Verbraucher zum Prosumenten
6.10.2. Partizipative Kultur
6.10.3. Kollektive Intelligenz

Modul 7. Social Media

7.1. Web 2.0

7.1.1. Die Organisation im Zeitalter der Konversation
7.1.2. Web 2.0 sind Menschen
7.1.3. Neue Umgebungen, neue Inhalte

7.2. Strategien für Social Media

7.2.1. Der Plan für Unternehmenskommunikation 2.0
7.2.2. Öffentlichkeitsarbeit und Social Media für Unternehmen
7.2.3. Analyse und Bewertung der Ergebnisse

7.3. Social Media Plan

7.3.1. Entwurf eines Plans für Social Media
7.3.2. Festlegung der für jedes Medium zu verfolgenden Strategie
7.3.3. Notfallprotokoll für den Krisenfall

7.4. Ansatz zur Online-Positionierung: SEO und SEM

7.4.1. Einführung in SEO und SEM
7.4.2. Wie Suchmaschinen funktionieren
7.4.3. Benutzerverhalten

7.5. Allgemeine, professionelle und Microblogging-Plattformen

7.5.1. Facebook
7.5.2. LinkedIn
7.5.3. Twitter

7.6. Video-, Bild- und Mobilitätsplattformen

7.6.1. YouTube
7.6.2. Instagram
7.6.3. Flickr
7.6.4. Vimeo
7.6.5. Pinterest

7.7. Corporate Blogging

7.7.1. Wie erstellt man einen Blog?
7.7.2. Content-Marketing-Strategie
7.7.3. Wie erstellt man einen Inhaltsplan für seinen Blog?
7.7.4. Strategie zur Aufbereitung von Inhalten

7.8. Online-Marketingplan

7.8.1. Online-Recherche
7.8.2. Erstellung des Online-Marketingplans
7.8.3. Konfiguration und Aktivierung
7.8.4. Einführung und Verwaltung

7.9. Community Management

7.9.1. Rolle, Aufgaben und Zuständigkeiten des Community Managers
7.9.2. Social Media Manager
7.9.3. Social Media Strategist

7.10. Web Analytics und Social Media

7.10.1. Festlegung von Zielen und KPIs
7.10.2. ROI in Digital Marketing
7.10.3. Visualisierung und Interpretation von Dashboards

Modul 8. Management von Informationsprodukten

8.1. Definition des Informationsprodukts

8.1.1. Konzept
8.1.2. Merkmale
8.1.3. Typen

8.2. Prozess der Entwicklung von Informationsprodukten

8.2.1. Phasen der Informationsproduktion
8.2.2. Tagesordnung festlegen

8.3. Strategien für die Markteinführung neuer Nachrichtenprodukte

8.3.1. Konkrete Strategien
8.3.2. Immaterielle Strategien
8.3.3. Strategie für das Produktportfolio

8.4. Studie zur Strategie der Wettbewerber

8.4.1. Benchmarking
8.4.2. Arten von Benchmarking
8.4.3. Vorteile

8.5. Prozess der Innovation des Informationsproduktportfolios

8.5.1. Transmediale Erzählungen
8.5.2. Fan-Phänomen

8.6. Innovation bei der strategischen Positionierung

8.6.1. Gamification
8.6.2. Neue erzählerische Welten

8.7. Journalistische Dokumentation

8.7.1. Unverzichtbare Leitfäden für die kulturjournalistische Dokumentation
8.7.2. Historische Dokumentation
8.7.3. Aktuelle Dokumentation
8.7.4. Aktuelle Ereignisse

8.8. Entwurf und Planung eines Plans für die Online-Reputation

8.8.2. Plan zur Markenreputation. Allgemeine Metriken, ROI und soziales CRM
8.8.3. Online-Krise und Reputations-SEO

8.9. Die Bedeutung der Kommunikation in heutigen Organisationen

8.9.1. Mechanismen und Systeme für die Kommunikation mit den Medien
8.9.2. Fehler in der Kommunikation von Organisationen

8.10. Inbound Marketing

8.10.1. Wirksames Inbound Marketing
8.10.2. Vorteile des Inbound Marketing
8.10.3. Messung des Inbound-Marketing-Erfolgs

Modul 9. Markt- und Kommunikationsumgebungen

9.1. Makro-Umgebung des Unternehmens

9.1.1. Konzept der Makro-Umgebung
9.1.2. Makro-Umgebungsvariablen

9.2. Mikro-Umgebung des Unternehmens

9.2.1. Annäherung an das Konzept der Mikro-Umgebung
9.2.2. Akteure in der Mikro-Umgebung

9.3. Neues Wettbewerbsumfeld

9.3.1. Technologische Innovation und wirtschaftliche Auswirkungen
9.3.2. Wissensgesellschaft
9.3.3. Das neue Verbraucherprofil

9.4. Den Markt und die Verbraucher kennen

9.4.1. Offene Innovation (Open Innovation)
9.4.2. Competitive Intelligence
9.4.3. Wettbewerbsfähige Wirtschaft

9.5. Der Markt und das Publikum

9.5.2. Profil der Mediennutzer
9.5.3. Fragmentierung des Publikums

9.6. Entwicklung des Marketingplans

9.6.1. Konzept des Marketingplans
9.6.2. Analyse und Diagnose der Situation
9.6.3. Strategische Marketingentscheidungen
9.6.4. Operative Marketingentscheidungen

9.7. Marktsegmentierung

9.7.1. Konzept der Marktsegmentierung
9.7.2. Nützlichkeit und Anforderungen der Segmentierung
9.7.3. Segmentierung der Verbrauchermärkte
9.7.4. Segmentierung der Industriemärkte
9.7.5. Strategien zur Segmentierung
9.7.6. Segmentierung anhand von Marketing-Mix-Kriterien

9.8. Positionierung im Wettbewerb

9.8.1. Konzept der Marktpositionierung
9.8.2. Der Positionierungsprozess

9.9. Kommerzielle Segmentierung

9.9.1. Analyse der Vertriebswege, Verkaufsgebiete und Produkte
9.9.2. Vorbereitung von Gewerbegebieten
9.9.3. Umsetzung des Besuchsplans

9.10. Soziale Verantwortung der Unternehmen

9.10.1. Soziales Engagement
9.10.2. Nachhaltige Organisationen
9.10.3. Die Ethik in Organisationen

Modul 10. Markt- und Kundenmanagement

10.1. Marketing Management

10.1.1. Konzept des Marketing Management
10.1.2. Neue Marketing-Realitäten
10.1.3. Ein neuer Markt: Fähigkeiten für Verbraucher und Unternehmen
10.1.4. Ganzheitliche MK-Orientierung
10.1.5. Aktualisierung der 4Ps des Marketings
10.1.6. Aufgaben des Marketingmanagements

10.2. Relationales Marketing

10.2.1. Konzept des Beziehungsmarketings
10.2.2. Der Kunde als Aktivposten des Unternehmens
10.2.3. CRM als Instrument des Beziehungsmarketings

10.3. Data Base Marketing

10.3.1. Anwendungen des Data Base Marketings
10.3.3. Informationsquellen

10.4. Arten des Kaufverhaltens

10.4.1. Prozess der Kaufentscheidung
10.4.2. Etappen im Kaufprozess
10.4.3. Arten des Kaufverhaltens
10.4.4. Charakteristika der Arten des Kaufverhaltens

10.5. Der Loyalitätsprozess

10.5.1. Eingehende Kenntnis des Kunden
10.5.2. Loyalitätsprozess
10.5.3. Kundenwert

10.6. Kundenausrichtung - CRM

10.6.1. Entwurf eines e-CRM
10.6.3. Verbraucherorientierung
10.6.4. 1 zu 1 Planung

10.7. Management von Forschungsprojekten

10.7.1. Instrumente zur Information
10.7.2. Entwicklung des Erwartungsmanagementplans
10.7.3. Bewertung der Durchführbarkeit des Projekts

10.8. Online-Marktforschung

10.8.1. Quantitative Forschungsinstrumente in Onlinemärkten
10.8.2. Dynamische qualitative Kundenforschungsinstrumente

10.9. Studium des traditionellen Publikums

10.9.1. Ursprung der Publikumsmessung. Grundlegende Konzepte
10.9.2. Wie wird das traditionelle Publikum gemessen?
10.9.3. EGM und Kantar Media

10.10. Studien zum Internet-Publikum

10.10.1. Das soziale Publikum
10.10.2. Messung der sozialen Auswirkungen: Tuitele
10.10.3. Barlovento und IAB Spain

Modul 11. Führung, Ethik und soziale Verantwortung der Unternehmen

11.1. Globalisierung und Governance

11.1.1. Governance und Corporate Governance
11.1.2. Grundlagen der Corporate Governance in Unternehmen
11.1.3. Die Rolle des Verwaltungsrats im Rahmen der Corporate Governance

11.2. Führung

11.2.1. Führung. Ein konzeptioneller Ansatz
11.2.2. Führung in Unternehmen
11.2.3. Die Bedeutung der Führungskraft im Management

11.3. Cross Cultural Management

11.3.1. Konzept des Cross Cultural Management
11.3.2. Beiträge zum Wissen über Nationalkulturen
11.3.3. Diversitätsmanagement

11.4. Wirtschaftsethik

11.4.1. Ethik und Moral
11.4.2. Wirtschaftsethik
11.4.3. Führung und Ethik in Unternehmen

11.5. Nachhaltigkeit

11.5.1. Nachhaltigkeit und nachhaltige Entwicklung
11.5.2. Agenda 2030
11.5.3. Nachhaltige Unternehmen

11.6. Soziale Verantwortung des Unternehmens

11.6.1. Die internationale Dimension der sozialen Verantwortung der Unternehmen
11.6.2. Umsetzung der sozialen Verantwortung der Unternehmen
11.6.3. Auswirkungen und Messung der sozialen Verantwortung der Unternehmen

11.7. Verantwortungsvolle Management-Systeme und -Tools

11.7.1. CSR: Soziale Verantwortung der Unternehmen
11.7.2. Wesentliche Aspekte für die Umsetzung einer verantwortungsvollen Managementstrategie
11.7.3. Schritte zur Umsetzung eines Managementsystems für die soziale Verantwortung von Unternehmen
11.7.4. CSR-Instrumente und -Standards

11.8. Multinationale Unternehmen und Menschenrechte

11.8.1. Globalisierung, multinationale Unternehmen und Menschenrechte
11.8.2. Multinationale Unternehmen und internationales Recht
11.8.3. Rechtsinstrumente für multinationale Unternehmen in der Menschenrechtsgesetzgebung

11.9. Rechtliches Umfeld und Corporate Governance

11.9.1. Internationale Einfuhr- und Ausfuhrnormen
11.9.2. Geistiges und gewerbliches Eigentum
11.9.3. Internationales Arbeitsrecht

Modul 12. Personal- und Talentmanagement

12.1. Strategisches Management von Menschen

12.1.1. Strategisches Management und Humanressourcen
12.1.2. Strategisches Management von Menschen

12.2. Leistungsbewertung und Leistungsmanagement

12.2.1. Leistungsmanagement
12.2.2. Leistungsmanagement: Ziel und Prozesse

12.3. Änderungsmanagement

12.3.1. Änderungsmanagement
12.3.2. Art der Prozesse des Änderungsmanagements
12.3.3. Etappen oder Phasen im Änderungsmanagement

12.4. Produktivität, Attraktivität, Bindung und Aktivierung von Talenten

12.4.1. Produktivität
12.4.2. Anziehung und Bindung von Talenten

Modul 13. Wirtschafts- und Finanzmanagement

13.1. Wirtschaftliches Umfeld

13.1.1. Makroökonomisches Umfeld und das nationale Finanzsystem
13.1.2. Finanzinstitutionen
13.1.3. Finanzmärkte
13.1.4. Finanzielle Vermögenswerte
13.1.5. Andere Einrichtungen des Finanzsektors

13.2. Buchhaltung

13.2.1. Grundlegende Konzepte
13.2.2. Die Vermögenswerte des Unternehmens
13.2.3. Die Verbindlichkeiten des Unternehmens
13.2.4. Das Nettovermögen des Unternehmens
13.2.5. Die Gewinn- und Verlustrechnung

13.3. Informationssysteme und Business Intelligence

13.3.1. Grundlagen und Klassifizierung
13.3.2. Phasen und Methoden der Kostenzuweisung
13.3.3. Wahl der Kostenstelle und Auswirkung

13.4. Haushalts- und Verwaltungskontrolle

13.4.1. Das Haushaltsmodell
13.4.2. Das Kapitalbudget
13.4.3. Das Betriebsbudget
13.4.5. Cash-Budget
13.4.6. Haushaltsüberwachung

13.5. Finanzmanagement

13.5.1. Die finanziellen Entscheidungen des Unternehmens
13.5.2. Die Finanzabteilung
13.5.3. Bargeldüberschüsse
13.5.4. Mit der Finanzverwaltung verbundene Risiken
13.5.5. Risikomanagement der Finanzverwaltung

13.6. Finanzielle Planung

13.6.1. Definition der Finanzplanung
13.6.2. Zu ergreifende Maßnahmen bei der Finanzplanung
13.6.3. Erstellung und Festlegung der Unternehmensstrategie
13.6.4. Die Cash-Flow-Tabelle
13.6.5. Die Tabelle des Betriebskapitals

13.7. Finanzielle Unternehmensstrategie

13.7.1. Unternehmensstrategie und Finanzierungsquellen
13.7.2. Produkte zur Unternehmensfinanzierung

13.8. Strategische Finanzierungen

13.8.1. Selbstfinanzierung
13.8.2. Erhöhung der Eigenmittel
13.8.3. Hybride Ressourcen
13.8.4. Finanzierung durch Intermediäre

13.9. Finanzanalyse und -planung

13.9.1.  Analyse der Bilanz
13.9.2. Analyse der Gewinn- und Verlustrechnung
13.9.3. Analyse der Rentabilität

13.10. Analyse und Lösung von Fällen/Problemen

13.10.1. Finanzinformationen über Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Modul 14. Kaufmännisches Management, Strategisches Marketing und Unternehmenskommunikation

14.1. Kaufmännisches Management

14.1.1. Konzeptioneller Rahmen des kaufmännischen Managements
14.1.2. Kaufmännische Strategie und Planung
14.1.3. Die Rolle der kaufmännischen Leiter

14.2. Marketing

14.2.1. Marketingkonzept
14.2.2. Grundlagen des Marketings
14.2.3. Marketingaktivitäten des Unternehmens

14.3. Strategisches Marketingmanagement

14.3.1. Konzept des strategischen Marketings
14.3.2. Konzept der strategischen Marketingplanung
14.3.3. Phasen des Prozesses der strategischen Marketingplanung

14.4. Digitales Marketing und elektronischer Handel

14.4.1. Ziele des digitalen Marketings und des elektronischen Handels
14.4.2. Digitales Marketing und die dabei verwendeten Medien
14.4.3. Elektronischer Handel. Allgemeiner Kontext
14.4.4. Kategorien des elektronischen Handels
14.4.5. Vor- und Nachteile des E-Commerce im Vergleich zum traditionellen Handel

14.5. Digitales Marketing zur Stärkung der Marke

14.5.1. Online-Strategien zur Verbesserung des Rufs Ihrer Marke
14.5.2. Branded Content & Storytelling

14.6. Digitales Marketing zur Anwerbung und Bindung von Kunden

14.6.1. Strategien für Loyalität und Engagement über das Internet
14.6.2. Visitor Relationship Management
14.6.3. Hypersegmentierung

14.7. Verwaltung digitaler Kampagnen

14.7.1. Was ist eine digitale Werbekampagne?
14.7.2. Schritte zum Start einer Online-Marketing-Kampagne
14.7.3. Fehler bei digitalen Werbekampagnen

14.8. Verkaufsstrategie

14.8.1. Verkaufsstrategie
14.8.2. Verkaufsmethoden

14.9. Unternehmenskommunikation

14.9.1. Konzept
14.9.2. Bedeutung der Kommunikation in der Organisation
14.9.3. Art der Kommunikation in der Organisation
14.9.4. Funktionen der Kommunikation in der Organisation
14.9.5. Elemente der Kommunikation
14.9.6. Kommunikationsprobleme
14.9.7. Szenarien der Kommunikation

Modul 15. Geschäftsleitung

15.1. Der Manager und seine Aufgaben. Organisationskultur und Ansätze

15.1.1. Der Manager und seine Aufgaben. Organisationskultur und Ansätze

15.2. Operations Management

15.2.1.  Bedeutung des Managements
15.2.2. Die Wertschöpfungskette
15.2.3. Qualitätsmanagement

15.3. Rhetorik und Schulung von Pressesprechern

15.3.1. Zwischenmenschliche Kommunikation
15.3.2. Kommunikationsfähigkeit und Einflussnahme
15.3.3. Kommunikationsbarrieren

15.4. Persönliche und organisatorische Kommunikationsmittel

15.4.1. Zwischenmenschliche Kommunikation
15.4.2. Instrumente der zwischenmenschlichen Kommunikation
15.4.3. Kommunikation in der Organisation
15.4.4. Werkzeuge in der Organisation

15.5. Einen Krisenplan vorbereiten

15.5.1. Analyse der potenziellen Probleme
15.5.2. Planung
15.5.3. Angemessenheit des Personals

15.6. Emotionale Intelligenz

15.6.1. Emotionale Intelligenz und Kommunikation
15.6.2. Durchsetzungsvermögen, Einfühlungsvermögen und aktives Zuhören
15.6.3. Selbstwertgefühl und emotionale Kommunikation

15.7. Personal Branding

15.7.1. Strategien für den Aufbau einer persönlichen Marke
15.7.2. Regeln des Personal Branding
15.7.3. Instrumente zum Aufbau einer persönlichen Marke

15.8. Führungsrolle und Teammanagement

15.8.1. Leadership und Führungsstile
15.8.2. Führungsqualitäten und Herausforderungen
15.8.3. Management von Veränderungsprozessen
15.8.4. Leitung multikultureller Teams

Eine einzigartige, wichtige und entscheidende Bildungserfahrung, um Ihre berufliche Entwicklung voranzutreiben und den endgültigen Sprung zu schaffen”