Gracias a este Diplomado Internacional 100% online, utilizarás la Inteligencia Artificial para la automatización de tareas repetitivas, como la gestión de inventarios, el procesamiento de pedidos y la atención al cliente”

Automatizar los procesos de e-Commerce con Inteligencia Artificial aporta beneficios significativos. En primer lugar, permite una gestión más eficiente y precisa del inventario, optimizando la logística y reduciendo los costos asociados con el almacenamiento y el manejo de productos. Además, la IA puede analizar datos en tiempo real para personalizar la experiencia del cliente, ofreciendo recomendaciones y promociones específicas, que aumentan las tasas de conversión y fidelización.

Así nace este Diplomado Internacional de TECH, que ofrecerá una perspectiva integral sobre cómo integrar la Inteligencia Artificial en el embudo de conversión para optimizar las ventas. Así, los profesionales serán capaces de utilizar herramientas avanzadas para analizar datos de ventas y rendimientos en todas las etapas del proceso de compra, permitiendo una toma de decisiones más informada y estratégica.

Asimismo, el plan de estudios se centrará en la implementación de chatbots y asistentes virtuales para la atención al cliente las 24/7. Además, los participantes adquirirán habilidades para utilizar la IA en la generación de respuestas automáticas y en la recopilación de feedback, mejorando así la experiencia del cliente y aumentando la satisfacción y la fidelización.

Igualmente, se abordará la detección y prevención de fraudes en transacciones de e-Commerce, utilizando herramientas como Sift. De esta forma, los estudiantes emplearán la IA para detectar anomalías, verificar identidades y realizar análisis en tiempo real, garantizando transacciones seguras y protegiendo la reputación de las empresas.

Así, este programa 100% online se compromete a dar acceso ilimitado, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Con solo un dispositivo electrónico y conexión a Internet, los egresados tendrán a su disposición todos los recursos necesarios para completar el curso de manera satisfactoria. Además, la metodología Relearning es la base de la titulación, centrándose en la repetición de conceptos clave para facilitar una comprensión profunda y una asimilación más eficiente del contenido.

La automatización con Inteligencia Artificial liberará tiempo y recursos de tu empresa, que podrás dedicar a actividades estratégicas, como la innovación y la expansión, impulsando así el crecimiento a largo plazo”

Este Diplomado Internacional en Automatización de Procesos de E-Commerce con Inteligencia Artificial contiene el programa educativo más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son: 

• El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Automatización de Procesos de E-Commerce con Inteligencia Artificial
• Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que está concebido recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
• Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
• Su especial hincapié en metodologías innovadoras 
• Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
• La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

Explorarás las tendencias futuras de la Inteligencia Artificial en el ámbito del Marketing y el Comercio Electrónico, adquiriendo una visión avanzada de las posibilidades y desafíos que enfrentarás”

El programa incluye en su cuadro docente a profesionales del sector que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio. 

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales. 

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

Enfatizarás en la importancia de promover la ética y responsabilidad en el uso de la Inteligencia Artificial, asegurando la transparencia en la recopilación y uso de datos”

Profundizarás en la detección y prevención de fraudes en transacciones de e-Commerce con Inteligencia Artificial, para detectar anomalías, verificar identidades y mantener la seguridad”

Desde la integración de la Inteligencia Artificial en el embudo de conversión, hasta la implementación de chatbots y asistentes virtuales para la atención al cliente las 24 horas del día, esta titulación académica abarcará técnicas avanzadas para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Además, se cubrirán aspectos cruciales, como la detección y prevención de fraudes, haciendo uso de herramientas sofisticadas de IA para garantizar la seguridad y la confiabilidad en las transacciones comerciales. También se abordará el aspecto ético, promoviendo prácticas transparentes y responsables en la recopilación y el uso de datos.

Esta titulación pondrá a tu disposición una amplia gama de contenidos, diseñados, equipándote con las habilidades necesarias para liderar la transformación digital en el Comercio Electrónico”

Módulo 1. Inteligencia Artificial para automatizar procesos en e-Commerce

1.1. Automatización en Comercio Electrónico con Algolia

1.1.1. Automatización de atención al cliente
1.1.2. Optimización de precios
1.1.3. Personalización de recomendaciones de productos

1.2. Automatización en los procesos de compra y gestión de inventario con Shopify flow

1.2.1. Gestión de inventario y logística
1.2.2. Detección y prevención de fraudes
1.2.3. Análisis de sentimientos

1.3. Integración de Inteligencia Artificial en el embudo de conversión 

1.3.1. Análisis de datos de ventas y rendimientos
1.3.2. Análisis de datos en la etapa de conciencia
1.3.3. Análisis de datos en la etapa de conversión

1.4. Chatbots y asistentes virtuales para atención al cliente 

1.4.1. Inteligencia Artificial y asistencia 24/7
1.4.2. Feedbacks y respuestas 
1.4.3. Generación de consultas/respuestas con herramientas de Inteligencia Artificial

1.5. Optimización de precios y recomendador de productos en tiempo real gracias a la Inteligencia Artificial con Google Cloud AI Platform

1.5.1. Análisis de precios competitivos y segmentación 
1.5.2. Optimización de precios dinámicos
1.5.3. Predicción de sensibilidad al precio

1.6. Detección y prevención de fraudes en transacciones en e-Commerce con Sift 

1.6.1. Detección de anomalías con ayuda de la Inteligencia Artificial
1.6.2. Verificación de identidad
1.6.3. Monitoreo en tiempo real con Inteligencia Artificial
1.6.4. Implementación de reglas y políticas automatizadas

1.7. Análisis con Inteligencia Artificial para detectar comportamientos sospechosos

1.7.1. Análisis de patrones sospechosos
1.7.2. Modelado de comportamiento con herramientas de Inteligencia Artificial
1.7.3. Detección de fraudes en tiempo real 

1.8. Ética y responsabilidad en el uso de la Inteligencia Artificial en Comercio Electrónico

1.8.1. Transparencia en la recopilación y uso de datos utilizando herramientas de Inteligencia Artificial con Watson
1.8.2. Seguridad de los datos
1.8.3. Responsabilidad en el diseño y desarrollo con Inteligencia Artificial

1.9. Toma de decisiones automatizadas con Inteligencia Artificial con Watson Studio

1.9.1. Transparencia en el proceso de toma de decisiones
1.9.2. Responsabilidad por los resultados
1.9.3. Impacto social 

1.10. Tendencias futuras de Inteligencia Artificial en el ámbito del Marketing y el Comercio Electrónico con REkko

1.10.1. Automatización de Marketing y publicidad
1.10.2. Análisis predictivo y prescriptivo 
1.10.3. Comercio electrónico visual y búsqueda
1.10.4. Asistentes de compras virtuales

Este Diplomado Internacional te proporcionará una sólida base teórica y práctica para aprovechar el potencial de la Inteligencia Artificial y automatizar eficazmente los procesos en el e-Commerce”