A sua liderança será capaz de levar as empresas de videojogos em que trabalhar a um nível superior”

A indústria dos videojogos é complexa, pois, apesar de ser um setor em pleno crescimento e com milhões de compradores em todo o mundo, a competitividade é extremamente alta. A isto juntam-se as caraterísticas técnicas do setor, como as diferentes plataformas de lançamento de títulos (consolas, telemóveis ou computadores), bem como as ferramentas de trabalho em constante atualização.

Além disso, existe a dificuldade do próprio processo criativo de desenvolvimento de um videojogo, uma vez que envolve vários departamentos de design, animação, modelação e de arte que devem estar bem coordenados e com um bom fluxo de trabalho para garantir o cumprimento dos prazos e dos objetivos.

Assim, a TECH desenvolveu o presente Mestrado em Formação Permanente MBA em Gestão de Empresas Criativas, com o objetivo de orientar todos os profissionais do setor dos videojogos que desejam direcionar a sua carreira para a gestão e coordenação das indústrias deste setor. O aluno aprenderá durante o curso, todas as vicissitudes das empresas de videojogos, bem como uma metodologia de gestão avançada para poder liderar com sucesso qualquer tipo de projeto.

Um ensino que inclui a participação de um Diretor Internacional Convidado, e que também pode ser aprendido 100% online, o que dá ao aluno a flexibilidade de estudar o material didático ao seu próprio ritmo e ajustado às suas obrigações pessoais.

Aproveite a oportunidade de gerir empresas no setor dos videojogos com a ajuda de 10 Masterclasses de um prestigiado especialista internacional”

Este Master em MBA em Gestão de Empresas Criativas conta com o conteúdo educacional mais completo e atualizado do mercado. As suas principais características são:

• O desenvolvimento de casos práticos apresentados por especialistas em Direção de Empresas
• Os conteúdos gráficos, esquemáticos e predominantemente práticos com que está concebido fornecem informações práticas sobre as disciplinas que são essenciais para a prática profissional
• Exercícios práticos onde o processo de autoavaliação pode ser levado a cabo a fim de melhorar a aprendizagem
• O seu especial ênfase em metodologias inovadoras na gestão de empresas criativas
• Aulas teóricas, perguntas ao especialista, fóruns de discussão sobre questões controversas e trabalho de reflexão individual
• Disponibilidade de acesso aos conteúdos a partir de qualquer dispositivo fixo ou portátil com uma conexão à Internet

Aposte num setor em contínuo crescimento e lidere as empresas mais poderosas”

O corpo docente do curso inclui profissionais do setor que trazem a sua experiência profissional para esta capacitação, para além de especialistas reconhecidos de sociedades de referência e universidades de prestígio.

Os seus conteúdos multimédia, desenvolvidos com a mais recente tecnologia educativa, permitirão ao profissional uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma formação imersiva programada para treinar em situações reais.

A estrutura deste programa centra-se na Aprendizagem Baseada em Problemas, através da qual o profissional deve tentar resolver as diferentes situações de prática profissional que surgem ao longo do ano letivo. Será apoiado por um sistema inovador de vídeo interativo desenvolvido por reputados especialistas.

Poderá coordenar eficazmente uma multiplicidade de equipas de trabalho relacionadas com videojogos”

A TECH dá-lhe todas as facilidades necessárias para estudar o programa ao seu próprio ritmo”

O conteúdo deste MBA em Gestão de Empresas Criativas da TECH está estruturado numa série de módulos com conteúdos claros e concisos, facilitando ao aluno a aquisição de todos os conhecimentos disponíveis. O estudante poderá aprender sobre um domínio completamente inovador como a liderança de empresas criativas, com metodologias e técnicas de gestão avançadas aplicáveis ao domínio dos videojogos.

Conseguirá os cargos de direção que se propuser dentro da indústria graças aos ensinamentos deste programa”

Módulo 1. Novas indústrias criativas

1.1. Novas indústrias criativas

1.1.1. Da indústria cultural à indústria criativa
1.1.2. As indústrias criativas de hoje
1.1.3. Atividades e setores que compõem as indústrias criativas

1.2. O peso económico das indústrias criativas nos dias de hoje

1.2.1. Contribuição
1.2.2. Fatores de crescimento e mudança
1.2.3. Panorama profissional nas indústrias criativas

1.3. Novo contexto global das indústrias criativas

1.3.1. Radiografia das indústrias criativas do mundo
1.3.2. Fontes de financiamento para as indústrias criativas em cada país
1.3.3. Estudos de caso: modelos de gestão e políticas públicas

1.4. Património natural e cultural

1.4.1. Património histórico e cultural
1.4.2. Subprodutos e serviços de museus, sítios arqueológicos, históricos e paisagens culturais
1.4.3. Património cultural intangível

1.5. Artes visuais

1.5.1. Artes plásticas
1.5.2. Fotografia
1.5.3. Artesanato

1.6. Artes performativas

1.6.1. Teatro e dança
1.6.2. Música e festivais
1.6.3. Feiras e circos

1.7. Meios audiovisuais

1.7.1. Filmes, tv e conteúdo audiovisual
1.7.2. Rádio, podcasts e conteúdo áudio
1.7.3. Videojogos

1.8. Publicações atuais

1.8.1. Literatura, ensaios e poesia
1.8.2. Editores
1.8.3. Imprensa

1.9. Serviços criativos

1.9.1. Design e moda
1.9.2. Arquitetura e paisagismo
1.9.3. Publicidade

1.10. Ligações da economia criativa ou laranja

1.10.1. Modelo em cascata – círculos concêntricos
1.10.2. Spillovers Criatividade, produção e difusão do conhecimento
1.10.3. A cultura ao serviço da economia criativa

Módulo 2. Proteção de produtos criativos e intangíveis

2.1. Proteção jurídica dos ativos intangíveis

2.1.1. Propriedade inteletual
2.1.2. Propriedade industrial
2.1.3. Direito da Publicidade

2.2. Propriedade intelectual I

2.2.1. Regulamentos aplicáveis
2.2.2. Aspetos e questões relevantes
2.2.3. Casos práticos

2.3. Propriedade intelectual II

2.3.1. Registo de propriedade intelectual
2.3.2. Símbolos de reserva de direitos e outros meios de proteção
2.3.2. Licenças para a divulgação de conteúdos

2.4. Propriedade intelectual III

2.4.1. Entidades de gestão
2.4.2. A Comissão da Propriedade Intelectual
2.4.3. Organismos relevantes

2.5. Propriedade industrial I: Marcas

2.5.1. Regulamentos aplicáveis
2.5.2. Aspetos e questões relevantes
2.5.3. Aplicações reais

2.6. Propriedade industrial II: desenhos industriais

2.6.1. Regulamentos aplicáveis
2.6.2. Aspetos e questões relevantes
2.6.3. Prática legal

2.7. Propriedade industrial III: patentes e modelos de utilidade

2.7.1. Regulamentos aplicáveis
2.7.2. Aspetos e questões relevantes
2.7.3. Casos de Estudo

2.8. Propriedade inteletual e industrial: prática

2.8.1. Propriedade inteletual vs. propriedade industrial (direito comparado)
2.8.2. Questões práticas de resolução de conflitos
2.8.3. Estudo de caso: passos a seguir

2.9. Direito da publicidade I

2.9.1. Regulamentos aplicáveis
2.9.2. Aspetos e questões relevantes
2.9.3. Jurisprudência em matéria de publicidade

2.10. Direito da publicidade II

2.10.1. Autorregulação da publicidade
2.10.2. Autocontrolo
2.10.3. Júri da publicidade

Módulo 3. Gestão económica e financeira de empresas criativas

3.1. A necessária sustentabilidade económica

3.1.1. A estrutura financeira de uma empresa criativa
3.1.2. A contabilidade numa empresa criativa
3.1.3. Triple balance

3.2. As receitas e despesas de uma empresa criativa atual

3.2.1. Contabilidade de custos
3.2.2. Tipo de custos
3.2.3. Afetação de custos

3.3. Taxas de lucro na empresa

3.3.1. Margem de contribuição
3.3.2. Ponto de equilíbrio
3.3.3. Avaliar propostas alternativas

3.4. Investimento no setor criativo

3.4.1. O investimento na indústria criativa
3.4.2. Avaliação de um investimento
3.4.3. O método Van: ValorAtual Liquido

3.5. A rentabilidade na indústria criativa

3.5.1. Rentabilidade económica
3.5.2. Relação custo-eficácia do tempo
3.5.3. Contabilidade financeira

3.6. A tesouraria: Liquidez e solvência

3.6.1. Fluxo de caixa
3.6.2. Balanço e demonstração de resultados
3.6.3. Liquidação e alavancagem

3.7. Fórmulas de financiamento atualmente no mercado criativo

3.7.1. Fundos de capital de risco
3.7.2. Business Angels
3.7.3. Convites à apresentação de propostas e subvenções

3.8. O preço do produto na indústria criativa

3.8.1. Fixação de preços
3.8.2. Lucro vs. Concorrência
3.8.3. Estratégia de Preços

3.9. Estratégia de preços no setor criativo

3.9.1. Tipos de estratégias de preços
3.9.2. Vantagens
3.9.3. Desvantagens

3.10. Orçamentos operacionais

3.10.1. Ferramentas de planeamento estratégico
3.10.2. Elementos incluídos no orçamento operacional
3.10.3. Desenvolvimento e execução do orçamento operacional

Módulo 4. Futures Thinking: como transformar o hoje a partir de amanhã?

4.1. Metodologia Futures Thinking

4.1.1. O futures thinking
4.1.2. Vantagens da utilização desta metodologia
4.1.3. O papel do "futurista" na empresa criativa

4.2. Sinais de mudança

4.2.1. Sinais de mudança
4.2.2. Identificação de sinais de mudança
4.2.3. Interpretação de sinais

4.3. Tipos de futuros

4.3.1. Viagem ao passado
4.3.2. Os quatro tipos de futuros
4.3.3. Aplicação da metodologia Futures Thinking no trabalho

4.4. Future forecasting

4.4.1. À procura de drivers
4.4.2. Como criar uma previsão do futuro?
4.4.3. Como escrever um cenário futuro?

4.5. Técnicas de estimulação mental

4.5.1. Passado, futuro e empatia
4.5.2. Fatos vs. experiência
4.5.3. Rotas alternativas

4.6. Previsão colaborativa

4.6.1. O futuro como um jogo
4.6.2. Future Wheel
4.6.3. O futuro a partir de diferentes abordagens

4.7. Vitórias épicas

4.7.1. Da descoberta à proposta de inovação
4.7.2. A vitória épica
4.7.3. A equidade no jogo do futuro

4.8. Futuros preferidos

4.8.1. Futuros preferidos
4.8.2. Técnicas
4.8.3. Trabalhar de trás para a frente a partir do futuro

4.9. Da previsão à ação

4.9.1. Imagens do futuro
4.9.2. Artefactos do futuro
4.9.3. Roteiro

4.10. ODS: Uma visão global e multidisciplinar do futuro

4.10.1. O desenvolvimento sustentável como objetivo global
4.10.2. A gestão do ser humano na natureza
4.10.3. Sustentabilidade social

Módulo 5. Gestão do consumidor ou utilizador em empresas criativas

5.1. O utilizador no contexto atual

5.1.1. A mudança do consumidor em tempos recentes
5.1.2. A importância da Investigação
5.1.3. Análise de tendências

5.2. Estratégia centrada nas pessoas

5.2.1. Estratégia Human Centric
5.2.2. Pontos chave e benefícios de ser Human Centric
5.2.3. Casos de sucesso

5.3. Os dados na estratégia human centric

5.3.1. Os dados na estratégia Human Centric
5.3.2. O valor dos dados
5.3.3. Vista 360º do cliente

5.4. Implementação da estratégia human centric na indústria criativa

5.4.1. Transformar a informação dispersa em conhecimento do cliente
5.4.2. Análise da oportunidade
5.4.3. Estratégias e iniciativas de maximização

5.5. Metodologia human centric

5.5.1. Da investigação à prototipagem
5.5.2. Modelo de diamante duplo: processo e fases
5.5.3. Ferramentas

5.6. Design Thinking

5.6.1. O Design Thinking
5.6.2. Metodologia
5.6.3. Técnicas e ferramentas de Design Thinking

5.7. Posicionamento da marca na mente do utilizador

5.7.1. A análise do Posicionamento
5.7.2. Tipologia
5.7.3. Metodologia e ferramentas

5.8. User insights nas empresas criativas

5.8.1. Os insights e a sua importância
5.8.2. O percurso do cliente e a importância do mapa do percurso
5.8.3. Técnicas de investigação

5.9. Perfil dos utilizadores (arquétipos e persona do comprador)

5.9.1. Arquétipos
5.9.2. Persona do comprador
5.9.3. Metodologia de análise

5.10. Recursos e técnicas de investigação

5.10.1. Técnicas em contexto
5.10.2. Técnicas de visualização e criação
5.10.3. Técnicas de contraste de voz

Módulo 6. Creative branding: comunicación y gestión de marcas creativas

6.1. Marcas e branding

6.1.1. A Marca
6.1.2. Evolução do branding
6.1.3. Posicionamento, personalidade de marca, notoriedade

6.2. Construção da marca

6.2.1. Marketing Mix
6.2.2. Arquitetura de Marca
6.2.3. Identidade de marca

6.3. Expressão da marca

6.3.1. Identidade gráfica
6.3.2. Expressão visual
6.3.3. Outros elementos que refletem a marca

6.4. Comunicação

6.4.1. Abordagens
6.4.2. Pontos de contacto da marca
6.4.3. Técnicas e ferramentas de comunicação

6.5. Brand content

6.5.1. Das marcas às plataformas de entretenimento
6.5.2. O aumento do conteúdo de marca
6.5.3. Ligação com o público através de contos únicos

6.6. Visual storytelling

6.6.1. Análise da marca
6.6.2. Conceitos de publicidade criativa
6.6.3. Venda criativa

6.7. Customer Experience

6.7.1. Customer Experience (cx)
6.7.2. Customer journey
6.7.3. Alinhamento da marca e cx

6.8. Planeamento estratégico

6.8.1. Objetivos
6.8.2. Identificação de públicos e insights
6.8.3. O desenho da estratégia

6.9. Performance

6.9.1. O briefing
6.9.2. Táticas
6.9.3. Plano de produção

6.10. Avaliação

6.10.1. O que avaliar?
6.10.2. Como avaliar? (ferramentas de medição)
6.10.3. Relatórios de resultados

Módulo 7. Liderança e inovação nas indústrias criativas

7.1. Criatividade aplicada à indústria

7.1.1. Expressão criativa
7.1.2. Recursos criativos
7.1.3. Técnicas criativas

7.2. A nova cultura da inovação

7.2.1. O contexto da inovação
7.2.2. Porque é que a inovação falha
7.2.3. Teorias académicas

7.3. Dimensões e alavancas da inovação

7.3.1. Os planos ou dimensões da inovação
7.3.2. Atitudes para a inovação
7.3.3. Intra-empreendedorismo e tecnologia

7.4. Constrangimentos e barreiras à inovação na indústria criativa

7.4.1. Restrições pessoais e de grupo
7.4.2. Restrições sociais e organizações
7.4.3. Restrições industriais e tecnológicas

7.5. Inovação fechada e inovação aberta

7.5.1. Da Inovação fechada à inovação aberta
7.5.2. Práticas para implementar a inovação aberta
7.5.3. Experiências de inovação aberta nas empresas

7.6. Modelos de negócio inovadores nas IICC

7.6.1. Tendências comerciais na economia criativa
7.6.2. Casos de Estudo
7.6.3. Revolução sectorial

7.7. Liderar e gerir uma estratégia de inovação

7.7.1. Impulsionar a adoção
7.7.2. Liderar o processo
7.7.3. Mapas de portfólios

7.8. Financiamento da inovação

7.8.1. CFO: investidor de capital de risco
7.8.2. Financiamento dinâmico
7.8.3. Respondendo aos desafios

7.9. Hibridização: inovar na economia criativa

7.9.1. Interseção de setores
7.9.2. Gerar soluções disruptivas
7.9.3. O efeito Medici

7.10. Novos ecossistemas criativos e inovadores

7.10.1. Geração de ambientes inovadores
7.10.2. A criatividade como forma de vida
7.10.3. Ecossistemas

Módulo 8. A transformação digital na indústria criativa

8.1. Digital future da indústria criativa

8.1.1. Transformação digital
8.1.2. Situação do setor e sua comparação
8.1.3. Desafios futuros

8.2. Quarta revolução industrial

8.2.1. A revolução industrial
8.2.2. Aplicação
8.2.3. Impactos

8.3. Viabilizadores digitais para o crescimento

8.3.1. Eficácia operacional, aceleração e melhoria
8.3.2. Transformação digital contínua
8.3.3. Soluções e serviços para as indústrias criativas

8.4. Aplicação de Big Data à atividade empresarial

8.4.1. Valor dos dados
8.4.2. Os dados na tomada de decisões
8.4.3. Empresa direcionada para os dados

8.5. Tecnologia cognitiva

8.5.1. IA e Digital Interaction
8.5.2. IoT e robótica
8.5.3. Outras práticas digitais

8.6. Usos e aplicações da tecnologia blockchain

8.6.1. Blockchain
8.6.2. Valor para o setor das IICC
8.6.3. Versatilidade das transações

8.7. A omnicanalidade e o desenvolvimento transmédia

8.7.1. Impacto no setor
8.7.2. Análise do desafio
8.7.3. Desenvolvimentos

8.8. Ecossistemas de empreendedorismo

8.8.1. O papel da inovação venture capital
8.8.2. O ecossistema start-up e os agentes que o compõem
8.8.3. Como maximizar a relação entre o agente criativo e as start-up?

8.9. Novos modelos de negócio disruptivos

8.9.1. Baseado no marketing (plataformas e mercados)
8.9.2. Baseado na prestação de serviços (modelos freemium, premium ou subscrição)
8.9.3. Baseado na comunidade (a partir de Crowdfunding, redes sociais ou blogs)

8.10. Metodologias para promover a cultura da inovação na indústria criativa

8.10.1. Estratégia de inovação do Oceano Azul
8.10.2. Estratégia de inovação lean star-up
8.10.3. Estratégias de inovação agile

Módulo 9. Novas Estratégia de Marketing digital

9.1. Tecnologia e públicos

9.1.1. Estratégia digital e diferenças entre os tipos de utilizadores
9.1.2. Público-alvo, fatores de exclusão e gerações
9.1.3. O Ideal Costumer Profile (ICP) e a Buyer pessoa

9.2. Análise digital para diagnóstico

9.2.1. Da Análise pré-estratégica à estratégia digital
9.2.2. Momento 0
9.2.3. KPIs e métricas, tipologias, classificação de acordo com metodologias

9.3. E-entertainment: o impato do e-commerce na indústria de entretenimento

9.3.1. E-commerce, tipologias e plataformas
9.3.2. A importância do design da web: UX e UI
9.3.3. Otimização do espaço online: requisitos mínimos

9.4. Social media e influencer marketing

9.4.1. Impacto e evolução do marketing nas redes
9.4.2. Persuasão, chaves para o conteúdo e ações virais
9.4.3. Planificação de campanhas de marketing social e marketing de influencer

9.5. Mobile Marketing

9.5.1. Utilizador Mobile
9.5.2. Web Mobile e Apps
9.5.3. Ações de Mobile Marketing

9.6. Publicidade em ambientes online

9.6.1. A publicidade em RRSS e objetivos dos Social Ads
9.6.2. O funil de compra ou purchase funnel: categorias
9.6.3. Plataformas de Social Ads

9.7. A metodologia de Inbound Marketing

9.7.1. Social Selling, principais pilares e estratégia
9.7.2. A plataforma CRM numa estratégia digital
9.7.3. O Inbound Marketing ou Attraction Marketing: ações e SEO

9.8. Automatização do Marketing

9.8.1. Email Marketing e tipologia de correio eletrónico
9.8.2. Automatização do Email Marketing, aplicações, plataformas e vantagens
9.8.3. O aparecimento do Bot & Chatbot Marketing: tipologia e plataformas

9.9. Ferramentas de gestão de dados

9.9.1. CRM em estratégia digital, tipologias e aplicações, plataformas e tendências
9.9.2. Big data: Big data, business analytics e business intelligence
9.9.3. Big Data, a Inteligência Artificial e o Data Science

9.10. A medição da rentabilidade

9.10.1. ROI: a definição de retorno do investimento e ROI vs. ROAS
9.10.2. Otimização do ROI
9.10.3. Principais métricas

Módulo 10. O empreendedorismo nas indústrias criativas

10.1. O projeto empreendedor

10.1.1. Empreendedorismo, tipos e ciclo de vida
10.1.2. Perfil do empreendedor
10.1.3. Tópicos de interesse para o empreendedorismo

10.2. Liderança pessoal

10.2.1. Autoconhecimento
10.2.2. Capacidade empreendedora
10.2.2. Desenvolvimento de competências e capacidades de liderança empresarial

10.3. Identificação de oportunidades de inovação e empreendedorismo

10.3.1. Análise de megatendências e forças competitivas
10.3.2. Comportamento do consumidor e estimativa da procura
10.3.3. Avaliação de oportunidades de negócio

10.4. Geração de ideias de negócio na indústria criativa

10.4.1. Ferramentas para geração de ideias: brainstorming, mapas mentais, drawstorming, etc
10.4.2. Desenho da proposta de valor: CANVAS, 5 w
10.4.3. Desenvolvimento da proposta de valor

10.5. Prototipagem e validação

10.5.1. Desenvolvimento de protótipos
10.5.2. Validação
10.5.3. Ajustes de prototipagem

10.6. Desenho do modelo de negócio

10.6.1. Modelos de negócio
10.6.2. Metodologias para a criação de modelos de negócio
10.6.3. Desenho do modelo de negócio para a ideia proposta

10.7. Liderança de equipa

10.7.1. Perfis da equipa de acordo com os temperamentos e a personalidade
10.7.2. Habilidades de líder de equipa
10.7.3. Métodos de trabalho em equipa

10.8. Mercados culturais

10.8.1. Natureza dos mercados culturais
10.8.2. Tipos de mercados culturais
10.8.3. Identificação dos mercados culturais locais

10.9. Plano de Marketing e branding pessoal

10.9.1. Projeção de projetos pessoais e empreendedores
10.9.2. Plano estratégico de curto e médio prazo
10.9.3. Variáveis para medir o sucesso

10.10. Pitch de venda

10.10.1. Apresentação do projeto a investidores
10.10.2. Produção de apresentações atrativas
10.10.3. Desenvolver capacidades de comunicação eficazes

Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social das Empresas

11.1. Globalização e Governação

11.1.1. Governação e Governo Corporativo
11.1.2. Fundamentos do Governo Corporativo nas empresas
11.1.3. O papel do Conselho de Administração no quadro do Gobierno Corporativo

11.2. Liderança

11.2.1. Liderança Uma abordagem conceptual
11.2.2. Liderança nas empresas
11.2.3. A importância do líder na gestão das empresas

11.3. Cross Cultural Management

11.3.1. Conceito de Cross Cultural Management
11.3.2. Contribuições ao Conhecimento das Culturas Nacionais
11.3.3. Gestão da Diversidade

11.4. Desenvolvimento de gestão e liderança

11.4.1. Conceito de desenvolvimento de gestão
11.4.2. Conceito de liderança
11.4.3. Teorias de liderança
11.4.4. Estilos de liderança
11.4.5. Inteligência na liderança
11.4.6. Os desafios da liderança nos dias de hoje

11.5. Ética empresarial

11.5.1. Ética e Moral
11.5.2. Ética Empresarial
11.5.3. Liderança e ética nas empresas

11.6. Sustentabilidade

11.6.1. Sustentabilidade e desenvolvimento sustentável
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Empresas sustentáveis

11.7. Responsabilidade Social da Empresa

11.7.1. Dimensão internacional da Responsabilidade Social das Empresas
11.7.2. Implementação da Responsabilidade Social da Empresa
11.7.3. Impato e medição da Responsabilidade Social da Empresa

11.8. Sistemas e ferramentas de Gestão responsável

11.8.1. RSE: Responsabilidade social das empresas
11.8.2. Aspetos essenciais para a implementação de uma estratégia de gestão responsável
11.8.3. Medidas para a implementação de um sistema de gestão da responsabilidade social das empresas
11.8.4. Ferramentas e normas de RSE

11.9. Multinacionais e direitos humanos

11.9.1. Globalização, empresas multinacionais e direitos humanos
11.9.2. Empresas multinacionais frente ao direito internacional
11.9.3. Instrumentos jurídicos para as multinacionais no domínio dos direitos humanos

11.10. Ambiente legal e Corporate Governance

11.10.1. Normas Internacionais de importação e exportação
11.10.2. Propriedade intelectual e industrial
11.10.3. Direito Internacional do Trabalho

Módulo 12. Gestão de Pessoas e Gestão de Talentos

12.1. Gestão Estratégica de Pessoas

12.1.1. Direção Estratégica e recursos humanos
12.1.2. Gestão estratégica de pessoas

12.2. Gestão de recursos humanos baseada na competência

12.2.1. Análise do potencial
12.2.2. Política de remuneração
12.2.3. Planeamento de carreira/sucessão

12.3. Avaliação da produtividade e gestão do desempenho

12.3.1. Gestão do desempenho
12.3.2. Gestão do desempenho: objetivos e processo

12.4. Inovação na gestão de talentos e pessoas

12.4.1. Modelos de gestão estratégica do talento
12.4.2. Identificação, formação e desenvolvimento de talentos
12.4.3. Lealdade e retenção
12.4.4. Proatividade e inovação

12.5. Motivação

12.5.1. A natureza da motivação
12.5.2. A teoria das expetativas
12.5.3. Teorias das necessidades
12.5.4. Motivação e compensação financeira

12.6. Desenvolvimento de equipas de alto desempenho

12.6.1. Equipas de elevado desempenho: equipas autogeridas
12.6.2. Metodologias para a gestão de equipas autogeridas de alto desempenho

12.7. Gestão da mudança

12.7.1. Gestão da mudança
12.7.2. Tipo de processos de gestão da mudança
12.7.3. Etapas ou fases da gestão da mudança

12.8. Negociação e gestão de conflitos

12.8.1. Negociação
12.8.2. Gestão de conflitos
12.8.3. Gestão de Crises

12.9. Comunicação diretiva

12.9.1. Comunicação interna e externa no âmbito empresarial
12.9.2. Departamentos de Comunicação
12.9.3. O responsável pela comunicação da empresa. O perfil do Dircom

12.10. Produtividade, atração, retenção e ativação de talentos

12.10.1. Produtividade
12.10.2. Alavancas de atração e retenção de talentos

Módulo 13. Gestão Económica-Financeira

13.1. Ambiente Económico

13.1.1. Ambiente macroeconómico e sistema financeiro nacional
13.1.2. Instituições financeiras
13.1.3. Mercados financeiros
13.1.4. Ativos financeiros
13.1.5. Outras entidades do setor financeiro

13.2. Contabilidade de Gestão

13.2.1. Conceitos básicos
13.2.2. O Ativo da empresa
13.2.3. O Passivo da empresa
13.2.4. O Património Líquido da empresa
13.2.5. A Demonstração de Resultados

13.3. Sistemas de informação e Business Intelligence

13.3.1. Fundamentos e classificação
13.3.2. Fases e métodos de repartição de custos
13.3.3. Escolha do centro de custos e efeito

13.4. Orçamento e Controlo de Gestão

13.4.1. O modelo orçamental
13.4.2. O Orçamento de Capital
13.4.3. O Orçamento Operacional
13.4.5. Orçamento de Tesouraria
13.4.6. Acompanhamento do Orçamento

13.5. Gestão Financeira

13.5.1. As decisões financeiras da empresa
13.5.2. O departamento financeiro
13.5.3. Excedentes de tesouraria
13.5.4. Riscos associados à gestão financeira
13.5.5. Gestão de riscos da gestão financeira

13.6. Planeamento Financeiro

13.6.1. Definição de planeamento financeiro
13.6.2. Acções a realizar no planeamento financeiro
13.6.3. Criação e estabelecimento da estratégia empresarial
13.6.4. El quadro Cash Flow
13.6.5. O quadro do ativo circulante

13.7. Estratégia Financeira Empresarial

13.7.1. Estratégia empresarial e fontes de financiamento
13.7.2. Produtos financeiros para financiamento de empresas

13.8. Financiamento Estratégico

13.8.1. Autofinanciamento
13.8.2. Aumento dos fundos próprios
13.8.3. Recursos Híbridos
13.8.4. Financiamento através de intermediários

13.9. Análise financeira e planeamento

13.9.1. Análise de balanços
13.9.2. Análise da Conta de Resultados
13.9.3. Análise da rentabilidade

13.10. Análise e resolução de casos/problemas

13.10.1. Informação financeira da Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Módulo 14. Management Diretivo

14.1. General Management

14.1.1. Conceito de Geral Management
14.1.2. A ação do Diretor-Geral
14.1.3. O Diretor Geral e as suas funções
14.1.4. Transformação do trabalho da Direção

14.2. O gestor e as suas funções Cultura e abordagens organizativas

14.2.1. O gestor e as suas funções Cultura e abordagens organizativas

14.3. Gestão de operações de

14.3.1. importância da direção
14.3.2. Cadeia de valor
14.3.3. Gestão de qualidade

14.4. Falar em público e formação de porta-vozes

14.4.1. Comunicação interpessoal
14.4.2. Capacidade de comunicação e influência
14.4.3. Barreiras de comunicação

14.5. Ferramentas de comunicação pessoais e organizacionais

14.5.1. Comunicação interpessoal
14.5.2. Ferramentas de comunicação interpessoal
14.5.3. A comunicação na organização
14.5.4. Ferramentas na organização

14.6. Comunicação em situações de crise

14.6.1. Crise
14.6.2. Fases da crise
14.6.3. Mensagens: conteúdos e momentos

14.7. Preparação de um plano de crise

14.7.1. Análise de potenciais problemas
14.7.2. Planificação
14.7.3. Adequação do pessoal

14.8. Inteligência emocional

14.8.1. Inteligência emocional e comunicação
14.8.2. Assertividade, empatia e escuta ativa
14.8.3. Auto-estima e comunicação emocional

14.9. Branding Pessoal

14.9.1. Estratégias para desenvolver o branding pessoal
14.9.2. Leis de Branding Pessoal
14.9.3. Ferramentas da construção de marca pessoal

14.10. Liderança e gestão de equipas

14.10.1. Liderança e estilos de liderança
14.10.2. Capacidades e desafios do líder
14.10.3. Gestão de processos de mudança
14.10.4. Gestão de equipas multiculturais

Uma experiência académica que será fundamental para melhorar a sua formação neste domínio profissional”