A mediação e a resolução profissional de conflitos já começa a tornar-se um recurso imprescindível para qualquer instituição que trabalhe com crianças e adolescentes"

Este programa oferece uma visão integral da resolução de conflitos na terapia psicológica, bem como modelos de abordagem bem-sucedidos, fornecendo ferramentas, experiências e avanços neste campo, que também foram garantidos pelo pessoal docente do programa, todos os quais trabalham neste campo. Cada psicólogo aprenderá, com base na experiência profissional, bem como na pedagogia baseada em provas, o que torna a capacitação dos pacientes mais eficaz e precisa. 

As competências que um mediador possui são as mesmas competências que o psicólogo pode cultivar, servindo de apaziguador entre a criança e o processo de aprendizagem. A sua intenção seria propiciar e facilitar o processo de aprendizagem de modo que o estudante possa alcançar o seu objetivo. A mediação nas instituições de cuidados de saúde é uma componente emergente, capaz de se impor nos psicólogos para alcançar um ponto positivo de melhoria e que o resultado seja permitir tanto a aprendizagem académica como humana das relações que se estabelecem neste ambiente. 

A perspetiva do paradigma psicológico emergente deve ser inclusiva e deve basear-se num modelo biopsicossocial que contempla a atenção à diversidade a partir de uma abrangente integral dirigida a toda a comunidade de crianças e adolescentes. 

Os psicólogos, nas diferentes etapas educativas, bem como as profissões afins nos domínios psicológico e sócio-sanitário, precisam de conhecer as características dos menores para saberem identificar as suas necessidades e dispor dos conhecimentos e das ferramentas para intervir a nível pessoal, sociofamiliar e, sobretudo, educativo. 

Esta capacitação no formato do master é uma resposta a esta exigência de atualização contínua dos agentes educativos e destina-se principalmente aos psicólogos infantis. Com esta ação especializada, o psicólogo adquirirá competências para gerir situações de conflito e diversidade no contexto educativo, ajustando os planos de atenção à diversidade e os projetos educativos dos centros, bem como sendo capaz de conceber um plano de mediação na sua prática. 

Não nos conformamos com a teoria: levamo-lo ao saber-fazer mais prático e competente" 

Este master em Mediação e Resolução de Conflitos em Aula  conta com o conteúdo educacional mais completo e atualizado do mercado. As suas principais características são:

• A mais recente tecnologia em software de ensino online  
• Sistema de ensino intensamente visual, apoiado por conteúdos gráficos e esquemáticos fácil de assimilar e compreender
• Desenvolvimento de estudos de caso apresentados por especialistas no ativo 
• Sistemas de vídeo interativos de última geração
• Ensino apoiado por teleprática
• Sistemas de atualização e requalificação contínua
• Aprendizagem auto-regulada: total compatibilidade com outras profissões
• Exercícios práticos de auto-avaliação e verificação da aprendizagem
• Grupos de apoio e sinergias educativas: perguntas ao perito, fóruns de discussão e conhecimento
• Comunicação com o professor e trabalhos de reflexão individual
• Disponibilidade de acesso aos conteúdos a partir de qualquer dispositivo fixo ou portátil com ligação à internet
• Bancos de documentação de apoio permanentemente disponíveis, inclusive após o programa

Este master é o melhor investimento que pode fazer na seleção de um programa de atualização por duas razões: além de atualizar os seus conhecimentos sobre Mediação e Resolução de Conflitos em Aulatambém obterá um certificado por parte da TECH Universidade de Tecnologia”

O corpo docente é composto por profissionais no ativo. Desta forma, a TECH garante que cumpre o objetivo de atualização pretendido. Uma equipa multidisciplinar de profissionais capacitados e experientes em diferentes ambientes, que desenvolverão os conhecimentos teóricos de forma eficiente, mas, acima de tudo, colocarão ao serviço do curso os conhecimentos práticos derivados da sua própria experiência: uma das qualidades diferenciais desta especialização.  

Este domínio do assunto é complementado pela eficácia do projeto metodológico deste programa. Desenvolvido por uma equipa de especialistas em e-learning integra os últimos avanços na tecnologia educacional. Desta forma, poderá estudar com uma variedade de equipamentos multimédia confortáveis e versáteis que lhe darão a operacionalidade de que necessita na sua capacitação.

A elaboração deste curso centra-se na Aprendizagem Baseada em Problemas: uma abordagem que concebe a aprendizagem como um processo eminentemente prático. Para o conseguir remotamente, a TECH utilizará a teleprática: com a ajuda de um sistema inovador de vídeo interativo e do Learning from an Expert o aluno poderá adquirir o conhecimento como se estivesse a enfrentar o cenário em que está a aprender nesse momento. Um conceito que permitirá que a aprendizagem seja integrada e fundamentada de forma realista e permanente.  

Aumente a sua confiança na tomada de decisões, atualizando os seus conhecimentos através deste master"

Aproveite a oportunidade para conhecer os últimos avanços neste campo e aplicá-los à sua prática diária"

Durante este master, o profissional poderá seguir um caminho muito completo que o levará a alcançar os seus objetivos de uma forma progressiva e constante. Esta capacitação foi criada para tornar as suas metas alcançáveis, mantendo um nível de motivação que o levará a crescer e a melhorar desde o início até ao fim da mesma. Assim, após a conclusão do curso, ter-se-á tornado um psicólogo de prestígio, capaz de abordar a resolução de problemas em crianças e adolescentes a partir de uma perspetiva diferente e enriquecedora. 

Durante o master, adquirirá a capacidade de identificar situações problemáticas e atuar sobre elas de forma profissional, convertendo-se num gerador de oportunidades de crescimento para qualquer entidade sócio-sanitária"  

Objetivos gerais

• Detetar os pacientes que apresentem características compatíveis com dificuldades comportamentais e/ou familiares que possam predispor a uma necessidade de mediação
• Utilizar os principais instrumentos de avaliação, bem como os critérios para completar o processo de identificação das necessidades educacionais específicas que derivam desta variabilidade educacional e que podem apresentar problemas comportamentais
• Gerir técnicas e estratégias de intervenção educativa, bem como a orientação da resposta nas diferentes áreas onde existem problemas de comportamento em aula
• Gerir situações de conflito e comportamentos mal-adaptados em aula e colaborar ou promover programas integrais no âmbito do projeto educativo e do plano de mediação num centro educativo
• Valorizar o papel ativo do professor na resolução e mediação de conflitos no contexto educativo
• Encorajar hábitos e comportamentos que promovam a convivência na escola
• Sensibilizar os estudantes para o seu papel ativo e envolvimento no reconhecimento, na prevenção e no controlo de conflitos de convivência nos centros educativos
• Detetar e enfrentar os problemas que conduzam à intolerância e à violência

Objetivos específicos

Módulo 1. Introdução

• Descobrir os ingredientes do conflito 
• Aprender a enquadrar-se no princípio do conflito 

Módulo 2. O vínculo e a sua importância na educação 

• Descobrir a força do vínculo
• Aprender a estabelecer laços saudáveis
• Descobrir que o vínculo é estabelecido a partir da incondicionalidade
• Aprender a grandeza da incondicionalidade e da fidelidade

Módulo 3. Métodos de análise do sucedido 

• Aprender a registar dados objetivamente do sucedido 
• Aprender a analisar as partes envolvidas no conflito 
• Aprender a analisar a forma como o ambiente intervém 

Módulo 4. Validar as emoções e descobrir as emoções básicas 

• Tomar consciência das minhas motivações internas que regem a minha forma de ser e de fazer em aula
• Tomar consciência de como o meu passado influencia a minha vida quotidiana A mochila
• Aprender a nomear o que eu preciso
• Aprender a comunicar o que preciso 

Módulo 5. As lutas pelo poder são um labirinto 

• Aprender a identificar os meus comportamentos manipulativos do ambiente
• Aprender a identificar as lutas de poder 
• Reconhecer os papéis envolvidos nas lutas pelo poder
• Aprender a sair das lutas pelo poder 

Módulo 6. Fases do conflito 

• Conhecer as fases pelas que um conflito passa 
• Aprender a estabelecer ajudas para passar de fase 

Módulo 7. Os diversos papéis na resolução de conflitos 

• Aprender as diferentes formas de participar num conflito 
• Aprender a arbitrar e a cooperar em conflitos 

Módulo 8. Estilos educacionais do professor 

• Aprender a estabelecer acordos vantajosos para todos 
• Aprender a especificar os requisitos mínimos a cumprir 
• Aprender a restaurar a dor do agredido 

Módulo 9. Comunicação em conflito 

• Aprender a comunicar assertivamente 
• Aprender a conectar-me com os meus mínimos que devem ser respeitados 
• Aprender a estabelecer limites de uma forma não agressiva  

Módulo 10. Formas de expressar o acordo alcançado 

• Aprender técnicas de para expressar acordos 
• Desenvolver a criatividade 
• Aprender a disfrutar do fim do conflito de uma forma ativa 

Módulo 11. Respirar e eliminar preconceitos 

• Eliminar preconceitos que me estorvam 
• Aprender a concentrar-me no meu próprio potencial como mediador 
• Aplicar estratégias de Mindfulness que me ajudam a eliminar preconceitos

Impulsione as suas ferramentas pessoais em situações de conflito para um nível de segurança que lhe permita crescer no campo da psicologia"