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O plano de estudos incide sobre todos os aspetos relacionados com os centros de dados: componentes, sistemas de controlo, conceção, organização, modelos; ou toda a infraestrutura da Cloud Computing, entre outros aspetos que permitirão ao profissional especializar-se nesta área.

Este Curso destina-se a pessoas interessadas em atingir um nível de conhecimento mais elevado sobre Centro de Dados, Operação de Redes e Serviços. O principal objetivo é capacitar o aluno para que possa aplicar os conhecimentos adquiridos neste Curso no mundo real, num ambiente de trabalho que reproduza as condições que possam encontrar no seu futuro, de uma forma rigorosa e realista, a identificação de utilizadores e sistemas biométricos, a criptografia ou a segurança nos serviços da internet, entre outros aspetos.

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Módulo 1. Centro de Dados, Operação de Redes e Serviços

1.1. Data Center: conceitos básicos e componentes

1.1.1. Introdução
1.1.2. Conceitos básicos

1.1.2.1. Definição de um DC
1.1.2.2. Classificação e importância
1.1.2.3. Catástrofes e perdas
1.1.2.4. Tendência evolutiva
1.1.2.5. Custos da complexidade
1.1.2.6. Pilares e camadas de redundância

1.1.3. Filosofia de conceção

1.1.3.1. Objetivos
1.1.3.2. Seleção do local
1.1.3.3. Disponibilidade
1.1.3.4. Elementos críticos
1.1.3.5. Avaliação e análise de custos
1.1.3.6. Orçamento das TI

1.1.4. Componentes básicos

1.1.4.1. Piso técnico
1.1.4.2. Tipos de azulejos
1.1.4.3. Considerações gerais
1.1.4.4. Tamanho do DC
1.1.4.5. Racks
1.1.4.6. Servidores e equipamentos de comunicação
1.1.4.7. Observação

1.2. Data Center: sistemas de controlo

1.2.1. Introdução
1.2.2. Alimentação elétrica

1.2.2.1. Rede elétrica
1.2.2.2. Energia elétrica
1.2.2.3. Estratégias de distribuição elétrica
1.2.2.4. UPS
1.2.2.5. Geradores
1.2.2.6. Problemas elétricos

1.2.3. Controlo ambiental

1.2.3.1. Temperatura
1.2.3.2. Humidade
1.2.3.3. Ar condicionado
1.2.3.4. Estimativa de calorias
1.2.3.5. Estratégias de arrefecimento
1.2.3.6. Conceção de corredores. Circulação do ar
1.2.3.7. Sensores e manutenção

1.2.4. Segurança e prevenção de incêndios

1.2.4.1. Segurança física
1.2.4.2. O fogo e a sua classificação
1.2.4.3. Classificação e tipos de sistemas de extinção

1.3. Data Center: conceção e organização

1.3.1. Introdução
1.3.2. Desenho de redes

1.3.2.1. Tipologias
1.3.2.2. Cablagem estruturada
1.3.2.3. Backbone
1.3.2.4. Cabos de rede UTP e STP
1.3.2.5. Cabos telefónicos
1.3.2.6. Elementos terminais
1.3.2.7. Cabos de fibra ótica
1.3.2.8. Cabo coaxial
1.3.2.9. Transmissão sem fios
1.3.2.10. Recomendações e rotulagem

1.3.3. Organização

1.3.3.1. Introdução
1.3.3.2. Medidas básicas
1.3.3.3. Estratégias de gestão de cabos
1.3.3.4. Políticas e procedimentos

1.3.4. Gestão do DC
1.3.5. Normas no data center

1.4. Data Center: modelos e continuidade da atividade

1.4.1. Introdução
1.4.2. Otimização

1.4.2.1. Técnicas de otimização
1.4.2.2. Data Centers ecológicos
1.4.2.3. Desafios atuais
1.4.2.4. Data Centers modulares
1.4.2.5. Armação
1.4.2.6. Consolidação de Data Centers
1.4.2.7. Observação

1.4.3. A continuidade do negócio

1.4.3.1. BCP. Plano de continuidade de negócio Pontos-chave
1.4.3.2. DR. Plano de recuperação em caso de desastres
1.4.3.3. Implementação de um DR
1.4.3.4. Cópia de segurança e estratégias
1.4.3.5. Data Center de backup

1.4.4. Melhores práticas

1.4.4.1. Recomendações
1.4.4.2. Utilização da metodologia ITIL
1.4.4.3. Métricas de disponibilidade
1.4.4.4. Controlo ambiental
1.4.4.5. Gestão de riscos
1.4.4.6. Responsável pelo DC
1.4.4.7. Ferramentas
1.4.4.8. Dicas de implementação
1.4.4.9. Caracterização

1.5. Computação na nuvem: introdução e noções básicas

1.5.1. Introdução
1.5.2. Conceitos básicos e terminologia
1.5.3. Objetivos e benefícios

1.5.3.1. Disponibilidade
1.5.3.2. Fiabilidade
1.5.3.3. Escalabilidade

1.5.4. Riscos e desafios
1.5.5. Roles.Provider.Consumer
1.5.6. Características do CLOUD
1.5.7. Modelos de entrega de serviços

1.5.7.1. IaaS
1.5.7.2. PaaS
1.5.7.3. SaaS

1.5.8. Tipos de nuvem

1.5.8.1. Pública
1.5.8.2. Privada
1.5.9.3. Híbrida

1.5.9. Tecnologias facilitadoras da NUVEM

1.5.9.1. Arquiteturas de rede
1.5.9.2. Redes de banda larga. Interconectividade
1.5.9.3. Tecnologias de Data Center

1.5.9.3.1. Computing
1.5.9.3.2. Storage
1.5.9.3.3. Networking
1.5.9.3.4. Alta disponibilidade
1.5.9.3.5. Sistemas de backup
1.5.9.3.6. Balanceadores

1.5.9.4. Virtualização
1.5.9.5. Tecnologias da web
1.5.9.6. Tecnologia Multitenant
1.5.9.7. Tecnologia de serviços
1.5.9.8. Segurança na nuvem

1.5.9.8.1. Termos e conceitos
1.5.9.8.2. Integridade, autenticação
1.5.9.8.3. Mecanismos de segurança
1.5.9.8.4. Ameaças de segurança
1.5.9.8.5. Ataques à segurança na nuvem
1.5.9.8.6. Caso de estudo

1.6. Computação na Nuvem: tecnologia e segurança na nuvem

1.6.1. Introdução
1.6.2. Mecanismos de infraestrutura na nuvem

1.6.2.1. Perímetro de rede
1.6.2.2. Armazenamento
1.6.2.3. Ambiente de servidores
1.6.2.4. Monitorização na nuvem
1.6.2.5. Alta disponibilidade

1.6.3. Mecanismos de segurança na nuvem (parte I)

1.6.3.1. Automatização
1.6.3.2. Equilibradores de carga
1.6.3.3. Monitor de SLA
1.6.3.4. Mecanismos de pagamento por utilização

1.6.4. Mecanismos de segurança na nuvem (parte II)

1.6.4.1. Sistemas de rastreabilidade e auditoria
1.6.4.2. Sistemas de failover
1.6.4.3. Hipervisor
1.6.4.4. Clustering
1.6.4.5. Sistemas multitenant

1.7. Computação na Nuvem: infraestrutura. Mecanismos de controlo e segurança

1.7.1. Introdução aos mecanismos de gestão na nuvem
1.7.2. Sistemas de administração remota
1.7.3. Sistemas de gestão de recursos
1.7.4. Sistemas de gestão de acordos de nível de serviços
1.7.5. Sistemas de gestão da faturação
1.7.6. Mecanismos de segurança na nuvem

1.7.6.1. Encriptação
1.7.6.2. Hashing
1.7.6.3. Assinatura digital
1.7.6.4. PKI
1.7.6.5. Gestão de acessos e identidades
1.7.6.6. SSO
1.7.6.7. Grupos de segurança baseados na nuvem
1.7.6.8. Sistemas de bastião

1.8. Computação na Nuvem: arquiteturas na nuvem

1.8.1. Introdução
1.8.2. Arquiteturas na nuvem básicas

1.8.2.1. Arquiteturas de distribuição de cargas de trabalho
1.8.2.2. Arquiteturas de utilização de recursos
1.8.2.3. Arquiteturas escaláveis
1.8.2.4. Arquiteturas de equilíbrio de carga
1.8.2.5. Arquiteturas redundantes
1.8.2.6. Exemplos

1.8.3. Arquiteturas na nuvem avançadas

1.8.3.1. Arquiteturas de clusters de hipervisor
1.8.3.2. Arquiteturas de balanceamento de carga virtuais
1.8.3.3. Arquiteturas Non-Stop
1.8.3.4. Arquiteturas de alta disponibilidade
1.8.3.5. Arquiteturas BareMetal
1.8.3.6. Arquiteturas redundantes
1.8.3.7. Arquiteturas híbridas

1.8.4. Arquiteturas na nuvem especializadas

1.8.4.1. Arquiteturas de acesso direto de E/S
1.8.4.2. Arquiteturas de acesso direto LUN
1.8.4.3. Arquiteturas de rede elástica
1.8.4.4. Arquiteturas SDDC
1.8.4.5. Arquiteturas especiais
1.8.4.6. Exemplos

1.9. Computação na Nuvem: Modelos de prestação de serviços

1.9.1. Introdução
1.9.2. Prestação de serviços na nuvem
1.9.3. Perspetiva do prestador de serviços
1.9.4. Perspetiva dos consumidores destes serviços
1.9.5. Casos de estudo

1.10. Computação na Nuvem: Modelos de contratação, métricas e prestadores de serviços

1.10.1. Introdução aos modelos e métricas de faturação
1.10.2. Modelos de faturação
1.10.3. Métricas de pagamento por utilização
1.10.4. Considerações sobre a gestão dos custos
1.10.5. Introdução às métricas de QoS e SLAs
1.10.6. Análise da qualidade do serviço
1.10.7. Métricas de rendimento do serviço
1.10.8. Métricas de escalabilidade do serviço
1.10.9. SLA do modelo de serviço
1.10.10. Casos de estudo

Esta capacitação permitir-lhe-á progredir na sua carreira de forma cómoda”