A TECHé uma universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudar a alcançar o sucesso empresarial"

¿Porquê estudar na TECH?

A TECH é a maior escola de gestão do mundo, 100% online.

É uma Escola de Gestão de elite, com um modelo dos mais elevados padrões académicos. Um centro internacional de ensino de alto desempenho e de competências intensivas de gestão.   

A TECH é uma universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudar a alcançar o sucesso empresarial"

Na TECH Universidade de Tecnologia

Inovação

A universidade oferece um modelo de aprendizagem em linha que combina a mais recente tecnologia educacional com o máximo rigor pedagógico. Um método único com o mais alto reconhecimento internacional que fornecerá as chaves para o estudante se desenvolver num mundo em constante mudança, onde a inovação deve ser a aposta essencial de qualquer empresário.

“Caso de Sucesso Microsoft Europa” por incorporar um sistema multi-vídeo interativo inovador nos programas. 

As exigências mais altas

O critério de admissão da TECH não é económico. Não é necessário fazer um grande investimento para estudar nesta universidade. No entanto, para se formar na TECH, serão testados os limites da inteligência e capacidade do estudante. Os padrões académicos desta instituição são muito elevados...

95% dos estudantes do TECH completam com sucesso os seus estudos.

Networking

Profissionais de todo o mundo participam na TECH, para que os estudantes possam criar uma grande rede de contactos que será útil para o seu futuro.

+100.000 gestores formados todos os anos, +200 nacionalidades diferentes.

Empowerment

O estudante vai crescer de mãos dadas com as melhores empresas e profissionais de grande prestígio e influência. A TECH desenvolveu alianças estratégicas e uma valiosa rede de contactos com os principais atores económicos dos 7 continentes.

+500 acordos de colaboração com as melhores empresas.

Talento

Este programa é uma proposta única para fazer sobressair o talento do estudante no ambiente empresarial. Uma oportunidade para dar a conhecer as suas preocupações e a sua visão de negócio.

A TECH ajuda os estudantes a mostrar o seu talento ao mundo no final deste programa.

Contexto multicultural

Ao estudar na TECH, os estudantes podem desfrutar de uma experiência única. Estudará num contexto multicultural. Num programa com uma visão global, graças ao qual poderá aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes partes do mundo, compilando a informação mais recente que melhor se adequa à sua ideia de negócio.

Os estudantes da TECH provêm de mais de 200 nacionalidades.

Aprenda com os melhores

A equipa docente da TECH explica na sala de aula o que os levou ao sucesso nas suas empresas, trabalhando num contexto real, animado e dinâmico. Professores que estão totalmente empenhados em oferecer uma especialização de qualidade que permita aos estudantes avançar nas suas carreiras e se destacar no mundo dos negócios.

Professores de 20 nacionalidades diferentes.

A TECH procura a excelência e, para isso, tem uma série de características que a tornam uma universidade única:

Análises

A TECH explora o lado crítico do aluno, a sua capacidade de questionar as coisas, a sua capacidade de resolução de problemas e as suas capacidades interpessoais. 

Excelência académica

A TECH oferece aos estudantes a melhor metodologia de aprendizagem on-line. A universidad combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem mais reconhecida internacionalmente) com Case Studies Tradição e vanguarda num equilíbrio difícil, e no contexto do itinerário académico mais exigente.  

Economia de escala

A TECH é a maior universidade online do mundo. Tem uma carteira de mais de 10.000 pós-graduações universitárias. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Isto assegura que os estudos não são tão caros como noutra universidade.

Na TECH terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atualizados no meio académico"

A estrutura deste Cursoda TECHfoi desenhada tendo em conta as necessidades académicas dos estudantCursoes, a fim de melhorar o seu nível de inglês. Assim, o Cursodistingue entre inscrições a solicitar por contacto direto, telefónico ou online. Desta forma, no decorrer dos estudos, o aluno terá uma compreensão clara de como estabelecer uma conversa de acordo com o canal de comunicação utilizado, adquirindo as ferramentas fundamentais para a sua implementação no ambiente de trabalho.   

Atender chamadas telefónicas em inglês implica um registo específico da língua que poderá aprender com este Curso"  

Plan de Estudios

O plano de estudos deste Cursode Atendimento Telefónico e Online em Inglês no Local de Trabalho reúne todos os aspetos fundamentais para a melhoria das competências linguísticas nesta língua, especialmente no que diz respeito à compreensão e expressão oral através de diferentes suportes. Assim, ao longo de 6 semanas, o aluno terá à sua disposição um plano de estudos completo e atividades práticas que serão essenciais para aprender todos os aspetos relacionados com a conversação em pessoa, ao telefone ou através da rede. 

Os diferentes registos, o vocabulário específico, os Phrasal Verbs ao telefone, ou o atendimento de reclamações são apenas alguns dos temas que os profissionais de negócios poderão aprender através deste Curso, conseguindo essa capacitação superior que lhes permitirá melhorar na sua atividade diária.  

Um Cursoque visa não só o aperfeiçoamento pessoal e profissional dos estudantes, mas também a criação de uma vantagem competitiva nas empresas em que se inserem profissionalmente. Para tal, dá-lhes a oportunidade de estudar a partir de casa, gerindo os seus próprios horários.  

Este Cursotem a duração de 6 semanas é composto por 1 módulo:

Módulo 1. Formalidades e formas de expressão em pessoa, ao telefone e pela internet

Onde, quando e como são ministradas?

A TECHoferece a possibilidade de desenvolver este Executive Master em English for Business completamente online. Durante os 12 meses de duração da especialização, o aluno poderá aceder a todos os conteúdos deste Cursoem qualquer altura, permitindo-lhe autogerir o seu tempo de estudo.

Módulo 1 Formalidades e formas de expressão em pessoa, ao telefone e pela internet

1.1. Diferenças de registo num contacto direto simples 
1.2. Diferenças de registo num contacto telefónico 
1.3. Vocabulário simples ao telefone 
1.4. Phrasal verbs ao telefone 
1.5. Diferenças de registo num contacto online simples 
1.6. Vocabulário no contacto online simples 
1.7. Phrasal verbs online 
1.8. Responder a reclamações simples por contacto direto 
1.9. Responder a reclamações simples por telefone 
1.10. Responder a reclamações simples pela 

No final deste Curso, será capaz de atender e resolver queixas simples por telefone"