Comunicação e Competências de Gestão

A TECH é uma Universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudara alcançar o sucesso empresarial"

¿Porquê estudar na TECH?

A TECH é a maior escola de gestão do mundo, 100% online. É uma Escola de Gestão de elite, com um modelo que obedece aos mais elevados padrões académicos. Um centro internacional de ensino de alto desempenho e de competências intensivas de gestão.      

A TECH é uma Universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudara alcançar o sucesso empresarial”

Na TECH Universidade de Tecnologia

Inovação

A universidade oferece um modelo de aprendizagem online, que combina a mais recente tecnologia educacional com o máximo rigor pedagógico. Um método único com o mais alto reconhecimento internacional, que fornecerá os elementos-chave para que o aluno se desenvolva num mundo em constante mudança, onde a inovação deve ser a aposta essencial de cada empresário.

“Caso de Sucesso Microsoft Europa” por incorporar um sistema multivídeo interativo inovador nos programas. 

Máxima exigência

O critério de admissão da TECH não é económico. Não é necessário fazer um grande investimento para estudar nesta Universidade. No entanto, para se formar na TECH, serão testados os limites da inteligência e capacidade do estudante. Os padrões académicos desta instituição são muito elevados...

95% dos estudantes da TECH concluem os seus estudos com sucesso

Networking

Profissionais de todo o mundo participam na TECH, pelo que o estudante poderá criar uma vasta rede de contactos que lhe será útil para o seu futuro.

+100.000 gestores formados todos os anos, +200 nacionalidades diferentes.

Empowerment

O estudante vai crescer de mãos dadas com as melhores empresas e profissionais de grande prestígio e influência. A TECH desenvolveu alianças estratégicas e uma valiosa rede de contactos com os principais intervenientes económicos dos 7 continentes.

+500 Acordos de colaboração com as melhores empresas.

Talento

Este Curso de especialização é uma proposta única para fazer sobressair o talento do estudante no meio empresarial. Uma oportunidade para dar a conhecer as suas preocupações e a sua visão de negócio. 

A TECH ajuda o estudante a mostrar o seu talento ao mundo no final desta especialização.

Contexto multicultural

Ao estudar na TECH, o aluno pode desfrutar de uma experiência única. Estudará num contexto multicultural. Num programa com uma visão global, graças ao qual poderá aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes partes do mundo, compilando a informação mais recente e que melhor se adequa à sua ideia de negócio.

Os estudantes da TECH têm mais de 200 nacionalidades.  

Aprenda com os melhores

A equipa docente da TECH explica nas aulas o que os levou ao sucesso nas suas empresas, trabalhando num contexto real, animado e dinâmico. Professores que estão totalmente empenhados em oferecer uma especialização de qualidade que permita ao estudante avançar na sua carreira e destacar-se no mundo dos negócios. 

Professores de 20 nacionalidades diferentes.

A TECH procura a excelência e, para isso, tem uma série de caraterísticas que a tornam uma Universidade única:   

Análises

A TECH explora o lado crítico do aluno, a sua capacidade de questionar as coisas, a sua capacidade de resolução de problemas e as suas competências interpessoais.  

Excelência académica

A TECH proporciona ao estudante a melhor metodologia de aprendizagem online. A Universidade combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem mais reconhecida internacionalmente) com o Estudo de Caso de Tradição e vanguarda num equilíbrio difícil, e no contexto do itinerário académico mais exigente.   

Economia de escala

A TECH é a maior universidade online do mundo. Tem uma carteira de mais de 10 mil pós-graduações universitárias. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Isto assegura que os estudos não são tão caros como noutra universidade.

Na TECH terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atualizados no meio académico” 

La Curso de especialização en Comunicação e Competências de Gestão es un programa a la medida de los alumnos, que se imparte en formato 100% online para que elijan el momento y lugar que mejor se adapten a su disponibilidad, horarios e intereses. Un programa que se desarrolla a lo largo de 6 meses y que pretende ser una experiencia única y estimulante que siente las bases para el éxito como director de comunicación en el ámbito corporativo. 

Un completísimo programa con el que podrás desarrollar tus habilidades directivas para gestionar eficazmente equipos de comunicación"

Plano de estudos

O Curso de especialização em Comunicação e Competências de Gestão foi concebido tendo em conta as necessidades académicas dos profissionais de negócios que pretendem subir na carreira e gerir departamentos de comunicação em grandes empresas. Um plano concebido para o seu aperfeiçoamento profissional e que os preparará para alcançar a excelência no campo da comunicação empresarial.  

Ao longo de 375 horas de estudo, o estudante analisará uma multiplicidade de casos práticos através de trabalho individual, atingindo um nível de formação que será fundamental para o seu crescimento profissional. Trata-se, portanto, de uma verdadeira imersão em situações empresariais reais.  

Este Curso de especialização lida em profundidade com todas as áreas de comunicação das empresas e foi concebido para os gestores compreenderem a comunicação corporativa de uma perspetiva estratégica, internacional e inovadora.  

Um Curso de especialização que compreende as necessidades dos alunos e da sua empresa, através de conteúdos inovadores baseados nas últimas tendências e apoiado pela melhor metodologia educativa e por um corpo docente excecional, que lhes dará as competências necessárias para resolver situações críticas de forma criativa e eficiente.  

Este Curso de especialização tem a duração de 6 meses e divide-se em 4 grandes módulos: 

Módulo 1. Executive coaching
Módulo 2. Competências de gestão
Módulo 3. Comunicação empresarial, estratégia de marca e reputação
Módulo 4. Aspetos de gestão da comunicação empresarial  

Onde, quando e como são ministradas?

A TECH oferece a possibilidade de desenvolver este Curso de especialização em Comunicação e Competências de Gestão completamente online. Durante os 6 meses de duração da especialização, o aluno poderá aceder a todos os conteúdos deste Curso de especialização a qualquer altura, permitindo-lhe autogerir o seu tempo de estudo.  

Módulo 1. Executive coaching

1.1. Neuromanagement

1.1.1. Evolução, função cerebral, sobrevivência, valores e recompensas
1.1.2. Autoconsciencialização e sentido de prazer
1.1.3. Base neurobiológica das emoções, empatia e comportamentos sociais
1.1.4. Culturas e valores. Moralidade, valores e função executiva

1.2. Neuroeconomia

1.2.1. Medição do valor
1.2.2. Avaliação, risco e tomada de decisões
1.2.3. Adaptação, teoria microeconómica, valor e mercado

1.3. Managing one-self

1.3.1. Procura de coerência
1.3.2. Aprender rumo à autenticidade
1.3.3. Valores sociais, identidade e sentido da vida

1.4. Autocontrolo e autoeficácia

1.4.1. Mindfulness e homeostase
1.4.2. Estilo pessoal de relacionamento e de organização
1.4.3. Mapa de eficiência relacional

1.5. Melhorar o autoconhecimento

1.5.1. Padrões de comportamento e de relacionamento interpessoal
1.5.2. Áreas básicas de comportamento comuns a todas as pessoas
1.5.3. Aumentar a eficácia pessoal e interpessoal através de feedback e reflexão

1.6. Executive coaching

1.6.1. Utilização do coaching no desenvolvimento de pessoas
1.6.2. Modelos e âmbitos de coaching
1.6.3. Ação e limites do coaching executivo

1.7. Managing positive change

1.7.1. Gestão e diálogo com as partes interessadas
1.7.2. Appreciative Inquiry
1.7.3. Selecionar, avaliar e dar feedback

Módulo 2. Competências de gestão

2.1. Falar em público e formação de porta-vozes

2.1.1. Comunicação interpessoal
2.1.2. Capacidade de comunicação e influência
2.1.3. Barreiras à comunicação

2.2. Comunicação e liderança

2.2.1. Liderança e estilos de liderança
2.2.2. Motivação 
2.2.3. Capacidades e competências do líder 2.0

2.3. Branding pessoal

2.3.1. Estratégias para desenvolver a marca pessoal
2.3.2. Leis de branding pessoal
2.3.3. Ferramentas da construção de marcas pessoais

2.4. Gestão de equipas

2.4.1. Equipas de trabalho e condução de reuniões
2.4.2. Gestão de processos de mudança
2.4.3. Gestão de equipas multiculturais
2.4.4. Coaching

2.5. Negociação e resolução de conflitos

2.5.1. Técnicas de negociação efetiva
2.5.2. Conflitos interpessoais
2.5.3. Negociação intercultural

2.6. Inteligência emocional

2.6.1. Inteligência emocional e comunicação
2.6.2. Assertividade, empatia e escuta ativa
2.6.3. Autoestima e linguagem emocional

2.7. Capital relacional: coworking

2.7.1. Gestão do capital humano
2.7.2. Análise de desempenho
2.7.3. Gestão da igualdade e da diversidade
2.7.4. Inovação na gestão de pessoas

2.8. Gestão do tempo

2.8.1. Planeamento, organização e controlo
2.8.2. Metodologia de gestão de tempo
2.8.3. Planos de ação
2.8.4. Ferramentas para a gestão eficaz do tempo

Módulo 3. Comunicação empresarial, estratégia de marca e reputação

3.1. Identidade corporativa e visão estratégica

3.1.1. Identidade e redefinição dos valores da empresa
3.1.2. Cultura empresarial da empresa
3.1.3. Desafios do departamento de comunicação
3.1.4. Imagem e projeção pública

3.2. Estratégia de marca corporativa

3.2.1. Imagem pública e stakeholders
3.2.2. Estratégia e gestão de branding empresarial
3.2.3. Estratégia de comunicação empresarial alinhada com a identidade da marca

3.3. Teoria da reputação

3.3.1. Reputação como um paradigma de bom negócio
3.3.2. O conceito de reputação da empresa
3.3.3. A reputação interna
3.3.4. A influência da internacionalização na reputação da empresa

3.4. Avaliação da reputação

3.4.1. A auditoria de reputação da empresa
3.4.2. Listed Companies Reputation Monitor
3.4.3. Índice Reputacional de Boa Governação
3.4.4. Análise da reputação setorial

3.5. Gestão da reputação 

3.5.1. A gestão da reputação da empresa
3.5.2. A abordagem reputacional da marca
3.5.3. Gestão da reputação da liderança 

3.6. Gestão de riscos de reputação e de crises

3.6.1. Ouvir e gerir as perceções
3.6.2. Procedimentos, manual de crise e planos de contingência 
3.6.3. Formação de porta-vozes em situações de emergência

3.7. Sustentabilidade ética

3.7.1. Estratégia e critérios de sustentabilidade
3.7.2. Campanhas de comunicação com critérios de sustentabilidade
3.7.3. Posicionamento e imagem de marca sustentável

3.8. Métricas e analíticas de marca e reputação

3.8.1. Introdução às métricas da marca corporativa
3.8.2. Taxas de medição interna e externa
3.8.3. Ferramentas de gestão da marca
3.8.4. Rankings e valorização de marcas

Módulo 4. Aspetos de gestão da comunicação empresarial  

4.1. Comunicação nas organizações

4.1.1. Organizações, pessoas e sociedade
4.1.2. Evolução histórica do comportamento organizacional
4.1.3. Comunicação bidirecional
4.1.4. Barreiras à comunicação

4.2. Estrutura, gestão e desafios da gestão da comunicação

4.2.1. Estrutura departamental das direções de comunicação
4.2.2. Tendências atuais nos modelos de gestão
4.2.3. Integração de intangíveis
4.2.4. Desafios do departamento de comunicação

4.3. Plano de comunicação integral

4.3.1. Auditoria e diagnóstico
4.3.2. Elaboração do plano de comunicação
4.3.3. Medição de resultados: KPIs e ROI

4.4. Efeitos dos meios de comunicação

4.4.1. Eficácia da comunicação comercial e publicitária
4.4.2. Teorias sobre os efeitos dos media
4.4.3. Modelos sociais e de cocriação

4.5. Gabinetes de imprensa e relações com os meios de comunicação

4.5.1. Identificação de oportunidades e necessidades de informação 
4.5.2. Gestão de reportagens e entrevistas com porta-vozes
4.5.3. Press-room virtual e e-communication
4.5.4. Compra de espaços publicitários

4.6. Relações públicas

4.6.1. Estratégia e prática de RP
4.6.2. Regras de protocolo e cerimonial
4.6.3. Organização de eventos e gestão criativa

4.7. Lobbies e grupos de pressão 

4.7.1. Grupos de opinião e o seu papel nas empresas e instituições
4.7.2. Relações institucionais e lobbying
4.7.3. Áreas de intervenção, instrumentos regulamentares, estratégia e meios de divulgação

4.8. Comunicação interna

4.8.1. Programas de motivação, ação social, participação e formação de RH
4.8.2. Ferramentas e meios de comunicação interna
4.8.3. O plano de comunicação interna

4.9. Branding & naming

4.9.1. Gestão de marcas e coordenação de lançamentos de novos produtos 
4.9.2. Reposicionamento de marcas

4.10. Previsão de audiências e fontes de dados

4.10.1. Unidades de medição e perfis de audiência
4.10.2. Afinidade, share, ratingy GRP’s
4.10.3. Fornecedores atuais no mercado da publicidade

Uma experiência de especialização única, chave e decisiva para impulsionar o seu desenvolvimento profissional e dar o salto definitivo”