Adquira as ferramentas pessoais e profissionais necessárias para intervir em situações de conflito, ajudando a turma a prosperar e a crescer emocional e pessoalmente"

Este curso oferece uma visão completa da resolução de conflitos na sala de aula. Um estudo intensivo das ferramentas que os professores podem aplicar para promover um clima adequado na sala de aula, com uma análise de situações reais. Um processo que inclui a análise de modelos de abordagem de sucesso, fornecendo ferramentas, experiências e inovações neste domínio, que também foram garantidas pelo corpo docente do curso, uma vez que todos trabalham neste domínio. Cada professor aprenderá, com base na experiência profissional e na pedagogia baseada em evidências.

As competências que um mediador possui são as mesmas que um professor deve desenvolver, servindo de veículo entre o aluno e o processo de aprendizagem. A sua intenção seria promover e facilitar este processo para que o estudante atinja o seu objetivo. A mediação no sistema educativo é um elemento emergente, capaz de fortalecer, tanto nos professores como nos alunos, um processo de desenvolvimento comunicativo e um sistema de apoio que funcione de forma a que o resultado seja permitir a aprendizagem académica e um crescimento humano que contemple e equilibre as relações que se estabelecem neste ambiente.

A perspetiva do paradigma educativo atual deve ser inclusiva e deve basear-se num modelo biopsicossocial que contempla a assistência à diversidade a partir de uma abordagem abrangente dirigida a toda a comunidade educativa. Os professores, das diferentes etapas educativas, bem como outros profissionais no domínio educativo, devem conhecer as características destes alunos diversas, saber identificar as suas necessidades e dispor de conhecimentos e ferramentas para intervir a nível pessoal, sociofamiliar e, sobretudo, educativo.

Com esta ação educativa, o professor adquirirá competências para gerir situações de conflito na sala de aula e a diversidade no contexto educativo, ajustar os planos de assistência à diversidade e os projetos educativos dos centros, bem como para ser de conceber um plano de mediação na escola. 

Um Curso de especialização altamente qualificado que o impulsionará para o mais alto nível de competitividade no mercado de ensino"

Este Curso de especialização em Manipulação, Papéis e Conflito na Sala de Aula conta com o conteúdo educacional mais completo e atualizado do mercado. As suas principais características são:

• A mais recente tecnologia em software de ensino online
• Sistema de ensino intensamente visual, apoiado por conteúdos gráficos e esquemáticos fácil de assimilar e compreender
• Desenvolvimento de estudos de caso apresentados por especialistas no ativo
• Sistemas de vídeo interativos de última geração
• Ensino apoiado por teleprática
• Sistemas de atualização e requalificação contínua
• Aprendizagem autorregulada: total compatibilidade com outras profissões
• Exercícios práticos de autoavaliação e verificação da aprendizagem
• Grupos de apoio e sinergias educativas: perguntas ao perito, fóruns de discussão e conhecimento
• Comunicação com o professor e trabalhos de reflexão individual
• Possibilidade de acesso aos conteúdos a partir de qualquer dispositivo fixo ou portátil com ligação à Internet
• Bancos de documentação de apoio permanentemente disponíveis, inclusive após o programa

Não nos contentamos com a teoria: levamo-lo ao saber-fazer mais prático e competente”

O corpo docente é composto por profissionais no ativo. Desta forma a TECH garante que cumpre o objetivo da atualização educacional pretendida. Um quadro multidisciplinar de professores qualificados e experientes em diferentes contextos, que desenvolverão os conhecimentos teóricos de forma eficiente, mas, sobretudo, colocarão ao serviço do programa os conhecimentos práticos derivados da sua própria experiência: uma das qualidades diferenciais desta qualificação.

Este domínio do assunto é complementado com a eficácia do projeto metodológico deste Curso de especialização. Desenvolvido por uma equipa de especialistas em e-learning integra os últimos avanços na tecnologia educacional. Desta forma, poderá estudar com uma variedade de equipamentos multimédia confortáveis e versáteis que lhe darão a operacionalidade de que necessita na sua especialização.

A elaboração deste curso centra-se na Aprendizagem Baseada em Problemas: uma abordagem que concebe a aprendizagem como um processo eminentemente prático. Para o conseguir de forma remota, utilizaremos a teleprática: com a ajuda de um inovador sistema de vídeo interativo e do Learning from an Expert poderá adquirir os conhecimentos como se estivesse a ser confrontado com o cenário que está a aprender nesse momento. Um conceito que permitirá que a aprendizagem seja integrada e fundamentada de forma realista e permanente.

Aprendizagem contextualizada e real que lhe permitirá pôr em prática os seus conhecimentos através de novas aptidões e competências"

Aprender a transformar a sala de aula num local de desenvolvimento e crescimento, gerindo diferentes contingências com competência e sucesso"

Os conteúdos deste curso foram desenvolvidos com base em dois princípios fundamentais: por um lado, a sua atualidade e eficácia e, por outro, a capacidade de integração rápida e eficaz da aprendizagem por parte dos alunos. Esta combinação permite que os alunos aprendam de uma forma progressiva e constante, evoluindo desde o primeiro momento até ao mais alto nível de competência nesta área de trabalho. 

Um curso de alto nível que lhe permitirá aplicar os novos conceitos e estratégias desde o primeiro momento, graças à sua abordagem prática e contextual"

Módulo 1. Validação das emoções e descoberta das emoções de base

1.1. Como é que as pessoas estabelecem contacto?

1.1.1. O ambiente
1.1.2. Zona de contacto
1.1.3. O organismo
1.1.4. As necessidades básicas
1.1.5. Eu escolho
1.1.6. Eu construo

1.2. Como aprender um estilo de validação?

1.2.1. Ter curiosidade pelos pormenores que a outra pessoa nos dá
1.2.2. Ter curiosidade pelos pormenores que o nosso corpo nos dá
1.2.3. Atenção emocional extrínseca: Como é que isso te fez sentir?
1.2.4. Atenção emocional intrínseca: Como é que o que está a dizer me toca?

1.3. Como reconhecer as minhas necessidades básicas?

1.3.1. Identificar as minhas mágoas de infância
1.3.2. Como posso ter consciência dos meus medos?
1.3.3. Como é que posso sentir empatia pelos medos dos outros?

1.4. A honestidade das minhas respostas

1.4.1. A carapaça: respostas que dão prioridade à autoproteção
1.4.2. A água: respostas que dão prioridade à adaptação ao ambiente
1.4.3. A âncora: respostas focadas na realidade
1.4.4. A nuvem: respostas focadas nas possibilidades

1.5. O universo das emoções

1.5.1. Emoções no universo
1.5.2. Galáxias e constelações de emoções
1.5.3. Galáxia do medo
1.5.4. Galáxia da raiva
1.5.5. Galáxia da tristeza
1.5.6. Galáxia da alegria
1.5.7. Galáxia da surpresa
1.5.8. Galáxia da afinidade
1.5.9. Galáxia da aversão

1.6. Fichas de análise para o reconhecimento das necessidades básicas

1.6.1. Tipos de fichas

1.7. Recursos online sobre necessidades e emoções básicas

1.7.1. Recursos online sobre necessidades
1.7.2. Recursos online sobre emoções básicas

Módulo 2. As lutas pelo poder são um labirinto

2.1. Todos manipulamos

2.1.1. A importância da autoestima
2.1.2. A defesa do nosso espaço vital
2.1.3. Manipulação emocional

2.2. Papéis na luta pelo poder

2.2.1. O opressor

2.2.1.1. A agressão Arma do manipulador
2.2.1.2. Modelos de agressão
2.2.1.3. Assédio moral
2.2.1.4. Governar a partir do agressor

2.2.2. A vítima

2.2.2.1. O choro como forma de manipulação
2.2.2.2. Governar a partir da vitimização

2.2.3. O cuidador

2.2.3.1. Gratidão incompreendida
2.2.3.2. Governar a partir do cuidador

2.3. O poder

2.3.1. A necessidade de poder corrompe
2.3.2. Procurar soluções de forma honesta
2.3.3. Procurar a necessidade básica subjacente ao conflito
2.3.4. Como fazer perguntas para sair de uma luta pelo poder?

2.4. Concentrar a pesquisa no que posso fazer

2.4.1. Nem a luta pelo poder, nem o culpado é o ambiente, nem o culpado é o outro
2.4.2. Como posso saber o que posso fazer a partir de mim?

2.5. Manipulação ao serviço do mediador

2.5.1. Manipulação, mais uma técnica
2.5.2. Interpretar papéis no jogo da luta pelo poder
2.5.3. Técnicas de negociação

2.6. Criar uma nova identidade

2.6.1. Como salvar o agressor de si mesmo?
2.6.2. Como salvar a vítima de si mesma?
2.6.3. Como salvar o cuidador de si mesmo?

Módulo 3. Fases do conflito

3.1. Discordâncias

3.1.1. Início do conflito, possíveis causas
3.1.2. O problema é de ambos
3.1.3. O conflito vem em primeiro lugar

3.2. Antagonismo pessoal

3.2.1. Culpa e razão
3.2.2. A pessoa vem em primeiro lugar

3.3. Mediação entre ambas as partes

3.3.1. Direitos dentro de um conflito
3.3.2. Deveres dentro de um conflito

3.4. O contexto, apenas a ponta do iceberg

3.4.1. Agentes externos
3.4.2. Atitude em relação aos agentes externos
3.4.3. O que está no fundo?

3.5. O que pode fazer cada parte?

3.5.1. Soluções propostas
3.5.2. Pontos fortes, ameaças, pontos fracos e oportunidades

3.6. O que há de novo na visão de cada parte

3.6.1. Pôr-se no lugar do outro
3.6.2. O pensamento lateral
3.6.3. Rotinas de pensamento

3.7. Integração de novas propostas

3.7.1. Opiniões sobre as propostas
3.7.2. Estratégias para as integrar

3.8. Terminar o conflito

3.8.1. O que está envolvido na resolução de um conflito?
3.8.2. Necessidade de conclusão

3.9. Diminuir a dor

3.9.1. Como restaurar a dor?

3.10. Eliminar os preconceitos, continuar a desenvolver

3.10.1. Como eliminar os preconceitos?

Módulo 4. O jogo dramático: capacidade de treinar os papéis na resolução de conflitos

4.1. O que é o grupo?

4.1.1. O que é o grupo?
4.1.2. Características dos grupos
4.1.3. Os alunos estão agrupados. Como os reconhecer?

4.2. Dinâmica de grupos

4.2.1. O que são e para que servem as técnicas e as atividades?
4.2.2. Quais são as competências essenciais para trabalhar com teatro?
4.2.3. Técnicas de dinâmica de grupos?

4.3. Tipos de funções em conflito

4.3.1. Classificação: pólos mediadores
4.3.2. Técnica do Role Play

4.4. Como identificar os papéis nos alunos?

4.4.1. Técnicas para identificar os diferentes papéis

4.5. Mudança de papéis: o contexto

4.5.1. A Janela de Johari ao serviço dos papéis
4.5.2. O papel com que os outros me identificam O que outros veem e eu não
4.5.3. O papel que eu gostaria de ter e como o conseguir

4.6. O papel do professor segundo a sua participação

4.6.1. Atividades em que predomina o papel do educador
4.6.2. Atividades que envolvem o educador e os alunos
4.6.3. Atividades de acordo com o objetivo do grupo

4.7. Jogo dramático como treino para a resolução de conflitos

4.7.1. Como implementar o jogo dramático como treino para a resolução de conflitos? 

4.8. Teatro: integrar competências básicas para a vida

4.8.1. Jogo ou terapia?
4.8.2. Dramatização de conflitos na sala de aula

4.9. O sentido de humor na gestão de papéis

4.9.1. O sentido de humor na gestão dos papéis

4.10. O teatro do oprimido como instrumento de reflexão sobre os conflitos

4.10.1. Teatro do oprimido
4.10.2. A utilização desta ferramenta nos conflitos

Especialize-se connosco e compita com os profissionais mais valorizados do setor”