محاضرة جامعية على أعلى مستوى من الجودة تم إنشاؤها خصيصاً لمحترفي الصيدلة في مجال خدمة العملاء"

إن الزيادة في أهمية الرعاية التي يحققها مكتب الصيدلة في الآونة الأخيرة تعني أن الحاجة إلى التخصص في مجال الرعاية الصحية في تزايد مستمر ومتطلباته من قبل المتخصصين في هذا المجال. لا ينبغي أن تقتصر معرفة المهني على علم الصيدلة ومعرفة الصيدلي بالرعاية الصحية، بل يجب أن تكون لديه الكفاءات التي تضعه في عالم الأعمال بشكل مستقر وتنافسي. 

رعاية المرضى وإدارة المرضى أمران أساسيان في مكتب الصيدلية. سنقوم في هذه المحاضرة الجامعية بتحليل الخصائص المميزة وطريقة تطوير التفاعل المثالي مع العميل أو المريض.

من خلال طريقة دراسة الكفاءة المثبتة، يمكنك اكتساب المهارات في مجالات الإدارة، وفي مجالات تطوير الأعمال الأساسية.

انطلق نحو جودة أعلى مع هذا المحاضرة الجامعية في إدارة العملاء/المرضى في مكتب الصيدلة"

تحتوي هذه المحاضرة الجامعية في إدارة العملاء/المرضى في مكتب الصيدلة على البرنامج العلمي الأكثر اكتمالاً وحداثة في السوق. وخصائصه هي: 

تطوير الحالات العملية التي يقدمها الخبراء 
محتوياتها الرسومية والتخطيطية والعملية البارزة التي يتم تصورها بها، تجمع المعلومات العلمية والعملية حول تلك التخصصات الأساسية للممارسة المهنية
المستجدات في القطاع
التمارين العملية حيث يمكن إجراء عملية التقييم الذاتي لتحسين التعلم
تركيزها على المنهجيات المبتكرة
كل هذا سيتم استكماله بدروس نظرية وأسئلة للخبراء ومنتديات مناقشة حول القضايا المثيرة للجدل وأعمال التفكير الفردية
توفر المحتوى من أي جهاز ثابت أو محمول متصل بالإنترنت

أفضل تخصص في سوق التدريس عبر الإنترنت في برنامج تم إنشاؤه خصيصًا للمحترفين في هذا القطاع"

يضم طاقم التدريس خبراء محترفين يجلبون خبراتهم العملية لهذا التدريب، بالإضافة إلى متخصصين معترف بهم من الجمعيات الرائدة والجامعات المرموقة. 

إن محتوى الوسائط المتعددة الذي تم تطويره باستخدام أحدث التقنيات التعليمية، والذين سيتيح للمهني فرصة للتعلم الموضوعي والسياقي، أي في بيئة محاكاة ستوفر تعليماً غامرًا مبرمجًا للتدريب في مواقف حقيقية. 

يركز تصميم هذا البرنامج على التعلم القائم على حل المشكلات، حيث يجب على الصيدلي أن يحاول حل مختلف حالات الممارسة المهنية التي تنشأ. لتحقيق هذه الغاية، سيتم مساعدة الأخصائي من خلال نظام فيديو تفاعلي مبتكر تم إنشاؤه بواسطة خبراء مشهورين وذوي خبرة في مجال الصيدلة. 

تخصص متكامل ومتخصص للغاية يسمح لك بالدراسة دون مشاكل في التوافق مع حياتك اليومية"

استفد من هذه الفرصة واحصل على أحدث ما توصلت إليه في جميع الجوانب اللازمة للتدخل بنجاح في إدارة العميل/المريض في مكتب الصيدلية"

خلاصة المعرفة التي تم إنشاؤها لإعطاء الصيدلي الفرصة للحاق أو دمج المعرفة الأكثر تقدماً في إدارة وإدارة مكتب الصيدلة على الساحة الحالية. مع الأمان والملاءة المالية لأكبر جامعة أونلاين باللغة الإسبانية في العالم.

برنامج تعليمي متكامل للغاية، منظم في وحدات تعليمية متطورة جداً، موجه نحو التعلم الفعال والسريع، ويتوافق مع حياتك الشخصية والمهنية"

الوحدة 1. إدارة العميل/المريض

1.1.    الصيدلية كمساحة للإدارة الصحية
2.1.    التواصل لمقاربة الاقتران بين العميل/المريض
3.1.    شريحة العملاء
4.1.    علم النفس وسلوك المستهلك
5.1.    المسؤولية المهنية، محرك الإدارة
6.1.    عميل منتظم وزبون جديد
7.1.    برامج ولاء العملاء
8.1.    خدمة العملاء

تجربة تدريبية فريدة ومهمة وحاسمة لتعزيز تطورك المهني”