Presentación

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Las ideologías, las relaciones con el poder y las instituciones, los flujos de información y su intencionalidad, las fake news, así como muchos otros factores, se convierten en la clave de un conocimiento imprescindible para el periodista de este sector, por lo que es imprescindible contar con unos elevados conocimientos en la materia. De esta manera, la comunicación política se convierte en uno de los sectores que precisa una mayor formación y especialización para conseguir diferenciar y ofrecer la información de calidad que los ciudadanos deben recibir.

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Módulo 1. Periodismo político, propaganda y filosofía del pensamiento

1.1. Grecia y Roma. Filosofía política clásica y el nacimiento de la opinión pública 

1.1.1. Grecia, cuna de la opinión pública y el pensamiento político 

1.1.1.1. Los presocráticos y la idea política 
1.1.1.2. Sócrates, padre de la filosofía política 
1.1.1.3. Platón y la República 
1.1.1.4. La oratoria de Demóstenes 
1.1.1.5. Aristóteles y la Política 

1.1.2. Roma: pensamiento, poder y oratoria 

1.1.2.1. Influencias griegas: helenismo 
1.1.2.2. Cicerón: discursos y Estado ideal 
1.1.2.3. Séneca y el poder imperial 
1.1.2.4. Marco Aurelio, reflexiones de un emperador 

1.2. De la Edad Media a Maquiavelo: primera propaganda y Ciencia Política

1.2.1. Plena Edad Media. Nace la propaganda eclesiástica 
1.2.1.1. Agustín de Hipona y Tomás de Aquino 
1.2.1.2. La Iglesia y el control de las masas
1.2.2. Alta Edad Media: camino al Renacimiento  

1.2.2.1. La Monarquía de Dante 
1.2.2.2. Marsilio de Padua 

1.2.3. Nicolás Maquiavelo y la política como ámbito de estudio 

1.3. Ilustración: Francia, Inglaterra y la edad de oro del pensamiento político 

1.3.1. Precedentes de la explosión de pensamiento 

1.3.1.1. El Leviatán de Hobbes 
1.3.1.2. La Revolución Francesa como punto de partida 

1.3.2. Francia 

1.3.2.1. Montesquieu y el espíritu de las leyes 
1.3.2.2. El contrato social de Rousseau 

1.3.3. Inglaterra 

1.3.3.1. Carta sobre la tolerancia de Locke 
1.3.3.2. Bentham y el buen gobierno 

1.3.4. Alemania 

1.3.4.1. Schiller y la revolución sin violencia 

1.4. Siglo XIX: crecimiento del periodismo político entre revoluciones ideológicas 

1.4.1. Consolidación de la prensa como cuarto poder 

1.4.1.1. Primeros partidos y sus medios afines 

1.4.2. Inicios del marxismo 

1.4.2.1. Manifiesto comunista 
1.4.2.2. Concepción marxista del Estado 

1.4.3. Revoluciones liberales y su concepción política 

1.4.3.1. 1820 
1.4.3.2. 1830 
1.4.3.3. 1848 

1.5. Primera Guerra Mundial: expansión de la propaganda bélica 

1.5.1. Los temas de la propaganda de masas: el patriotismo como base 

1.5.1.1. Apoyo económico 
1.5.1.2. Apoyo civil 
1.5.1.3. Alistamiento militar 
1.5.1.4. Propaganda interna militar 

1.5.2. Lippmann, Bernays y la campaña antialemana 
1.5.3. La expansión de la propaganda como método multiusos 

1.5.3.1. Cartelería 
1.5.3.2. Radio 
1.5.3.3. Prensa 

1.5.4. Las consecuencias del desarrollo de la propaganda en Europa y EE. UU 

1.6. Entreguerras y Segunda Guerra Mundial: cumbre de la propaganda y el periodismo de trincheras 

1.6.1. Los derrotados de la Gran Guerra 

1.6.1.1. Alemania, bajo escombros y deudas 

1.6.2. El auge del autoritarismo gracias a los símbolos políticos y civiles 

1.6.2.1. Nazismo 
1.6.2.2. Fascismo 

1.6.3. Estallido de la guerra y propaganda internacional 

1.6.3.1. Propaganda blanca y negra 
1.6.3.2. Propaganda interior 
1.6.3.3. Propaganda exterior 

1.6.4. Periodismo de guerra, una máquina de informar 

1.6.4.1. Periodistas y bandos 
1.6.4.2. La importancia de la información en la Segunda Guerra Mundial

1.7. Guerra civil española y franquismo: periodismo de bandos, propaganda y censura 

1.7.1. Estallido de la Guerra Civil y especialización de bandos 
1.7.2. Propaganda de facciones 

1.7.2.1. Propaganda franquista. Nacional e internacional 
1.7.2.2. Propaganda republicana. Nacional e internacional 
1.7.2.3. Comparación de cartelería 

1.7.3. Periodistas en las trincheras 

1.7.3.1. Información nacional 
1.7.3.2. Información internacional 

1.7.4. Fin de la guerra y primer franquismo 

1.7.4.1. Vender la victoria. Legitimidad 
1.7.4.2. Propaganda en el franquismo 
1.7.4.3. Represión del periodismo en la dictadura y reconversión de medios 

1.8. Guerra Fría: política de bloques, información sesgada y propaganda subversiva 

1.8.1. Especialización de bloques tras la guerra 

1.8.1.1. Información. Medios al servicio de los bloques 
1.8.1.2. Propaganda de confrontación 

1.8.2. Periodismo profesional en ambientes contrarios 

1.8.2.1. Caza de brujas en EE. UU 

1.8.3. Comunicación y propaganda subversiva interior 

1.8.3.1. Medios y difusión prosoviética en EE. UU 
1.8.3.2. Medios y difusión proestadounidense en la URSS 

1.9. Pensamiento político contemporáneo y asentamiento del periodismo político a finales del siglo XX 

1.9.1. Consecuencias filosóficas tras la II Guerra Mundial y el contexto de la Guerra Fría 

1.9.1.1. Rawls y la Teoría de la Justicia 
1.9.1.2. Mayo del 68 punto de como partida para los pensadores de la izquierda 

1.9.2. Escuela de Frankfurt y desarrollo del pensamiento 
1.9.3. Filosofía política ligada a la economía de fin de siglo 
1.9.4. Desarrollo del periodismo político en las democracias consolidadas 

1.9.4.1. Periodismo político como sector principal 
1.9.4.2. ¿Contrapoder o al servicio del poder? 

1.9.5. Desarrollo del periodismo político en España 

1.9.5.1. Periodismo en el tardofranquismo. Ley Fraga 
1.9.5.2. La importancia del periodismo político en la transición 
1.9.5.3. El periodismo político cumbre en la nueva democracia 

1.10. Periodismo político y propaganda partidista en el siglo XXI 

1.10.1. Internet revoluciona la política 

1.10.1.1. Los partidos y su comunicación web 
1.10.1.2. Difusión propagandística online 
1.10.1.3. La expansión de las redes sociales y su importancia 

1.10.2. El periodismo político en el siglo XXI 

1.10.2.1. El salto del papel al online 
1.10.2.2. Difusión de información: la inmediatez de las webs y las RRSS 
1.10.2.3. Relación del periodista con políticos y audiencia 

Módulo 2. Ideologías y partidos

Bloque I. Análisis político

2.1. La cultura política, la socialización y las ideologías 

2.1.1. Valores, creencias, actitudes e ideologías en el sistema político 
2.1.2. Cultura política y sus dimensiones 
2.1.3. Socialización política: etapas y agentes 
2.1.4. Orientaciones políticas: ¿persistencia o cambio?
2.1.5. Generaciones políticas (cohortes) 
2.1.6. El sistema político (D. Easton) 

2.2. Actores y partidos en el sistema político 

2.2.1. La acción política y su diversidad: intensidad y especialización en la acción política 
2.2.2. Formas de hacer política: convencionales y no convencionales 
2.2.3. Aproximación a los actores y a los partidos políticos 
2.2.4. Los sistemas de partidos 
2.2.5. Los grupos de interés, lobbies y movimientos sociales 
2.2.6. Medios de comunicación 

2.3. Comportamiento político y análisis electoral: identidades partidistas e ideológicas 

2.3.1. Representación política 
2.3.2. Sistema electoral: modelos y elementos 
2.3.3. La identidad de partido o identidad política 
2.3.4. Efectos de la identidad de partido: Unmoved Mover or Running Tally
2.3.5. El votante (partidista) ambivalente 
2.3.6. El votante persuasible o influenciable 

Bloque II. Partidos e ideologías políticas

2.4. Partidos políticos, familias de partidos y clivaje social 

2.4.1. ¿Qué es un partido político? Funciones y orígenes 
2.4.2. Evolución histórica y tipos de partidos políticos 
2.4.3. Familia de partidos y su clasificación 
2.4.4. ¿Qué se entiende por clivaje social? Elementos y nuevas divisiones 

2.5. La estructura interna y la organización de los partidos políticos 

2.5.1. La ley del hierro de la oligarquía y ley de la disparidad curvilínea. El proceso de oligarquización
2.5.2. Democracia en los partidos políticos: salida, voz y lealtad 
2.5.3. La tipología de los partidos políticos: modelo originario y modelo de institucionalización 
2.5.4. Los partidos franquicia 
2.5.5. Más allá de la ley de la disparidad curvilínea. Escalones básicos y la ideología dentro de los partidos: líderes y militantes extremistas, centristas y desviados 

2.6. Identificación partidista e ideologías 

2.6.1. Comportamiento electoral. Factores a largo y corto plazo 
2.6.2. Identificación partidista. Escuelas y modelos 
2.6.3. El rol de la ideología en los partidos políticos 

2.7. Criterios de los sistemas de partidos y crisis de los partidos políticos 

2.7.1. Sistema de partidos y fragmentación partidista 
2.7.2. Criterio 1: el número de partidos y el número efectivo de partidos 
2.7.3. Criterio 2: la polarización ideológica 
2.7.4. Criterio 3: el nivel de institucionalización y sus dimensiones: volatilidad electoral, grado de penetración y patrones de coalición 
2.7.5. Criterio 4: la nacionalización del sistema de partidos 
2.7.6. Crisis de los partidos políticos. El sentimiento antipartidista y sus tres dimensiones 

2.8. Principales teoría e ideologías políticas 

2.8.1. El espectro y el posicionamiento ideológico 
2.8.2. El liberalismo y neoliberalismo 
2.8.3. El conservadurismo (utilitarismo) y neoconservadurismo 
2.8.4. Socialismo utópico y socialismo científico 
2.8.5. El totalitarismo 

Bloque III. La política española y el sistema político español: partidos políticos e ideologías

2.9. Del proceso de transición política a la democracia y sus actores 

2.9.1. La dictadura franquista: pilares y clivajes 
2.9.2. El proceso de cambio de régimen: ¿transición o transacción?
2.9.3. Los partidos políticos durante la transición y la democracia 

2.10. Partidos políticos y sistema político español 

2.10.1. Tipos de partidos presentes en la oferta partidista española 
2.10.2. La estructura ideológica del sistema español de partidos y su evolución 
2.10.3. Principales partidos políticos en el sistema de partidos actual 

Módulo 3. Cronismo parlamentario y entornos políticos

3.1. Cronismo parlamentario: historia y evolución desde la transición 

3.1.1. La crónica como género necesario 
3.1.2. Objetividad u honestidad 
3.1.3. De la dictadura a la crónica de Twitter 

3.2. Las redes de comunicación en el Congreso 

3.2.1. Los servicios de prensa del Parlamento 
3.2.2. Herramientas de trabajo 
3.2.3. Las instalaciones y su uso 

3.3. Especificidades de las actividades parlamentarias 

3.3.1. Seguimiento de la actividad ordinaria: la mesa, junta de portavoces y las comisiones 
3.3.2. Sesión plenaria 
3.3.3. Sesión de control 
3.3.4. Ruedas de prensa 
3.3.5. Investiduras 
3.3.6. Moción de censura 
3.3.7. Eventos y celebraciones especiales 

3.4. Estructuras de prensa en entornos parlamentarios 

3.4.1. La actividad de los partidos en el Congreso 
3.4.2. Herramientas de contacto: Telegram, WhatsApp y directorio de comunicación 

3.5. Relaciones con partidos y obtención de fuentes e información 

3.5.1. Tratamiento con los servicios de prensa 
3.5.2. Las fuentes directas y su gestión 

3.5.2.1.El cuidado de las fuentes 

3.6. El formato de las crónicas 

3.6.1. La crónica en papel 
3.6.2. Escribir para periódicos digitales 
3.6.3. Crónica de radio y televisión 

3.7. Parlamentarismo y periodismo para redes sociales 

3.7.1. Redes sociales y partidos políticos 
3.7.2. Escribir por y para Twitter 

3.7.2.1.Breves en redes: de la crónica al despiece 

3.8. Extremos parlamentarios. Extrema derecha y Extrema izquierda 

3.8.1. Los minutos de gloria y el argumentario 
3.8.2. Periodismo de declaraciones 
3.8.3. Fake News, bulos y altavoces de riesgo 

3.9. Presiones y censura 

3.9.1. Los tentáculos del poder: partidos (presiones directas e indirectas) y empresas 
3.9.2. La autocensura 
3.9.3. El respeto a la profesión: Off The Record y compañerismo 

3.10. La redacción en otros entornos políticos 

3.10.1. Campañas electorales 
3.10.2. Noche electoral 
3.10.3. Seguimiento al Gobierno 

Módulo 4. Comunicación Política e institucional

4.1. La Comunicación Política 

4.1.1. No hay política sin comunicación 
4.1.2. Los intentos de definición de la Comunicación Política 
4.1.3. La noción de mensaje: concepción amplia de los actores y de los contenidos de comunicación 
4.1.4. La Comunicación Política como enfrentamiento de mensajes 
4.1.5. Las áreas de estudio de la Comunicación Política 
4.1.6. Modelo para el estudio de la Comunicación Política 

4.1.6.1. la acción dramatúrgica y la acción comunicativa 

4.1.7. Comunicación, política y opinión pública 

4.1.7.1. El papel de la comunicación en las elecciones democráticas: ¿qué es y para qué sirve? 

4.1.8. Comunicación Política y nuevos medios 

4.1.8.1. ¿Cómo cambia la concepción de la Comunicación Política las nuevas tecnologías/nuevos medios? 

4.1.9. Cambio social y cambio tecnológico 

4.1.9.1. ¿Cómo entender la influencia de las nuevas tecnologías de información y comunicación? 

4.1.10. Mediatización y personalización de la Comunicación Política 

4.2. Comunicación persuasiva 

4.2.1. Persuasión: perspectivas teóricas 
4.2.2. La fuente de persuasión: credibilidad, atractivo, el poder y otras 
4.2.3. El mensaje persuasivo: tipos, funciones, aspectos formales y preguntas retóricas 
4.2.4. El receptor: persuabilidad, procesamiento del mensaje y ¿predicción de conductas? 
4.2.5. El contexto de la persuasión: canal y medios de comunicación, la persona como contexto y la influencia de otros 
4.2.6. Autopersuasión: disonancia cognitiva, autopercepción, compromiso y coherencia 
4.2.7. Modelos teóricos en persuasión 

4.2.7.1. Modelo del aprendizaje 
4.2.7.2. Modelo de la respuesta cognitiva 

4.2.8. Modelos multiproceso 

4.2.8.1. El Modelo de Probabilidad de Elaboración 
4.2.8.2. Modelo metacognitivo 

4.2.9. Resistencia ante la persuasión: la teoría de la inoculación, distracción y prevención 
4.2.10. Persistencia de los efectos persuasivos: el apagamiento del impacto persuasivo. El efecto adormecimiento 

4.3. Nuevos actores de la Comunicación Política 

4.3.1. La representación y la participación política 

4.3.1.1. Conceptos relevantes: ¿por qué algunos ciudadanos participan algunas veces en las instituciones y otras en las calles o redes sociales?

4.3.2. El auge de la participación “no convencional” y de la política de la protesta en las sociedades contemporáneas 
4.3.3. Los cambios en la Comunicación Política: la profesionalización 
4.3.4. Los cambios en la sociedad I 

4.3.4.1. Fragmentación de audiencia y globalización 

4.3.5. Los cambios en la sociedad II 

4.3.5.1. Nuevas prioridades, valores e issues 

4.3.6. Los cambios en los medios: modificaciones en el proceso de Gatekeeping 
4.3.7. Actores tradicionales I 

4.3.7.1. Los partidos políticos (organización y estructura) 

4.3.8. Actores tradicionales II 

4.3.8.1. El sistema de partido en España 

4.3.9. Actores no tradicionales I 

4.3.9.1. Movimientos sociales 

4.3.10. Actores no-tradicionales II

4.3.10.1. Grupos sociales que ven vulnerados sus derechos: mujeres y minorías 

4.4. Técnicas para una comunicación efectiva: temas, discurso, Storytelling y agenda 

4.4.1. Técnicas para hacer más efectiva la comunicación 
4.4.2. La importancia de los valores, los marcos y las emociones 
4.4.3. El discurso 

4.4.3.1. Elementos necesarios para escribir un discurso 
4.4.3.2. Estructura y partes que lo integran (arranque, desarrollo y conclusión) 

4.4.4. Estilo y tipos de discurso 
4.4.5. Técnicas retóricas de repetición y de elocuencia poética y retórica; usos de citas 
4.4.6. Storytelling o cómo contar historias que persuadan
4.4.7. El lenguaje no verbal 
4.4.8. La red de temas y el mensaje: la agenda política 
4.4.9. Argumentos y eslóganes. Oratoria de campaña 
4.4.10. Mitos y apelaciones emocionales 

4.5. La Comunicación Política de las instituciones

4.5.1. Comunicación institucional. Intangibles. Notoriedad y reputación. Qué se comunica 
4.5.2. La gestión de la comunicación. La relación con los públicos 
4.5.3. El Director de Comunicación (Dircom) y los Gabinetes de Comunicación 

4.5.3.1. Funciones y responsabilidades 

4.5.4. Las agencias de comunicación

4.5.4.1. Organigrama, funciones y principales agencias de comunicación 

4.5.5. Plan de Comunicación I 

4.5.5.1. Briefing e investigación 
4.5.5.2. Auditoría y Stakeholders 

4.5.6. Plan de Comunicación II 

4.5.6.1. Objetivos, misión, visión, estrategias y tácticas 

4.5.7. Calendario y presupuesto 

4.5.7.1. Evaluación y medición de resultados 
4.5.7.2. Clipping y ROI 

4.5.8. Capacitación de portavoces 

4.5.8.1. Enfrentarse a la entrevista 

4.5.9. Sala de prensa 

4.5.9.1. La gestión de redes sociales desde el ámbito institucional 

4.5.10. Tipos de actos institucionales 

4.5.10.1. Organización y difusión 

4.6. Campañas electorales, medios de comunicación y decisión del voto 

4.6.1. ¡Sin elecciones no hay democracia!

4.6.1.1. La Comunicación Política como enfrentamientos de mensajes 

4.6.2. ¿Qué hacen las campañas electorales? 

4.6.2.1. Efectos de las campañas electorales sobre la decisión de voto, la participación política y la desmovilización 

4.6.3. La investigación sobre los efectos de los medios y las campañas electorales en perspectiva comparada 

4.6.3.1. Principales preguntas de investigación, objetivos, teorías y hallazgos (agendas Setting, Framing y Priming) 

4.6.4. Perfil del candidato: Deseado vs. Real 
4.6.5. El análisis del contexto: delimitaciones, marco legal y segmentación del votante
4.6.6. Elaboración del mensaje electoral: el componente partidista, el componente programático, el componente personal y el ajustado equilibrio del mensaje electoral 
4.6.7. La comunicación del mensaje electoral I: logo, Slogan y organización de eventos
4.6.8. La comunicación del mensaje electoral II: la publicidad electoral, la relación entre partidos políticos y los medios de comunicación y el Marketing directo 
4.6.9. La nueva comunicación de los actores políticos y los medios 
4.6.10. El ataque en las campañas electorales 

4.7. Candidatos, estrategias y organización de las campañas electorales 

4.7.1. Liderazgo 

4.7.1.1. Habilidades que debe tener un candidato para ser exitoso 

4.7.2. Diseño y planificación de las campañas 

4.7.2.1. ¿Cómo se hace una campaña electoral? 
4.7.2.2. Etapas. Diseño, planificación e implementación de las campañas 

4.7.3. Estructura organizativa de la campaña 
4.7.4. Recursos de movilización 

4.7.4.1. Centralización vs. Descentralización 
4.7.4.2. Profesionalización vs. Amateurismo 

4.7.5. Estrategias 

4.7.5.1. Mediáticas, programáticas y clientelares 

4.7.6. Implementación de la campaña 

4.7.6.1. Herramientas de movilización física: Centradas en el contacto personal con el elector vs. Centradas en los medios de comunicación 

4.7.7. Estrategias organizativas I 

4.7.7.1. Campañas centradas en el candidato vs. Campañas centradas en el partido 

4.7.8. Estrategias organizativas II 

4.7.8.1. Campañas centradas en el capital vs. Campañas centradas en el trabajo intensivo 

4.7.9. La dimensión territorial de las campañas electorales 
4.7.10. La dimensión digital de las campañas electorales 

4.8. Spots, debates y campañas negativas 

4.8.1. Análisis de los spots como una manera de identificar estrategias y conocer el modo en que se hace campaña 
4.8.2. El Frame Analysis (análisis de marcos) en el estudio de los spots 
4.8.3. Tipos: Framing verbal, visual y aural 
4.8.4. ¿Para qué sirven los debates?
4.8.5. Formatos de debate 
4.8.6. Estrategias de ataque y defensa 
4.8.7. Estilos discursivos 
4.8.8. Latiguillos 
4.8.9. Réplicas 
4.8.10. Campaña negativa: tácticas de ataque y contraataque 

4.9. Comunicación Gubernamental y de crisis 

4.9.1. “Gobierno bien, pero comunico mal”. Definición de la comunicación de gobierno 
4.9.2. El objetivo de la Comunicación Gubernamental y de Políticas Públicas: legitimar más que publicitar 
4.9.3. El mito de gobierno 
4.9.4. El cambio de paradigma en la gestión y los procesos convergentes 
4.9.5. La gestión del día a día versus la estrategia de mediano plazo 
4.9.6. Los gobernautas y la relación gobierno-ciudadanos 
4.9.7. La definición de crisis y conflicto y las controversias 
4.9.8. Los escándalos públicos 
4.9.9. El proceso de gestión de la reputación personal e institucional y su relación con la Comunicación Gubernamental. La subjetividad 
4.9.10. Los equipos de gestión de crisis. El factor sorpresa 

4.10. La política en el siglo XXI 

4.10.1. Redes sociales 

4.10.1.1. ¿Qué son?y ¿para qué sirven? estadísticas y datos 

4.10.2. Análisis de redes sociales (ARS)

4.10.2.1. Grafos, influencia y métricas 

4.10.3. Herramientas de medición y monitoreo 
4.10.4. Posicionamiento y técnicas de optimización: SEO
4.10.5. Publicidad online (AdWords y nuevas plataformas) 
4.10.6. Estrategias de captación de seguidores 
4.10.7. Las estrategias comunicativas del activismo político en las redes sociales en España: mediación, monitorización y construcción inversa de la agenda 
4.10.8. Desarrollo e implementación de campañas 2.0 
4.10.9. Ciberpolítica y sus efectos sobre la participación y movilización de los jóvenes y la ciudadanía 
4.10.10. Retos y dilemas: la desinformación e infoxicación 

Módulo 5. Análisis del discurso político

5.1. Opinión pública y democracia 

5.1.1. De la democracia ateniense a la democracia representativa 
5.1.2. La organización de un Estado democrático 

5.1.2.1. División de poderes y libertad de prensa 
5.1.2.2. Régimen de opinión pública 
5.1.2.3. Derechos Humanos e igualdad 

5.1.3. El papel de la opinión pública en un sistema democrático 

5.1.3.1. La formación de la opinión pública 
5.1.3.2. La sondeocracia 

5.2. La política en discurso 

5.2.1. Cualidades de un discurso 

5.2.1.1. Clases y géneros discursivos 

5.2.2. ¿Qué es el discurso político? 

5.2.2.1. Objetivo del discurso político 
5.2.2.2. Características generales del discurso político 

5.2.3. El discurso social 

5.2.3.1. Los conceptos de interdiscurso y preconstruido situacional y cultural 
5.2.3.2. Memorias discursivas. La hegemonía en la teoría del discurso 

5.2.4. Función y dimensión del discurso político 

5.2.4.1. Clasificación de los discursos políticos 
5.2.4.2. La dimensión ideológica y la del poder 

5.2.5. Radio, televisión y redes sociales. La evolución del discurso político en el tiempo 
5.2.6. Teorías psicológicas del lenguaje 

5.2.6.1. Teoría de la respuesta cognitiva 
5.2.6.2. Teoría de los marcos relacionales 
5.2.6.3. Teoría de la disonancia cognitiva 

5.3. La retórica 

5.3.1. Definición y origen de la retórica 

5.3.1.1. Grecia 

5.3.1.1.1. La retórica clásica de Aristóteles 
5.3.2.1.2. Ethos, pathos y logos 

5.3.1.2. Roma 

5.3.1.2.1. La retórica según Cicerón 
5.3.1.2.2. Inventio, dispositio, elocutio, memoria y actio 

5.3.1.3. Edad Media 
5.3.1.4. Época contemporánea 

5.3.2. La narratividad o el Storytelling: el poder de la metáfora 
5.3.3. La persuasión y la manipulación 

5.4. La oratoria 

5.4.1. Introducción a la oratoria 
5.4.2. La expresión oral 

5.4.2.1. Claves iniciales 
5.4.2.2. El lenguaje: palabras, frases y tecnicismos 

5.4.3. La comunicación no verbal 

5.4.3.1. Gestualización (brazos y manos) 
5.4.3.2. El rostro (sonrisa y mirada) 
5.4.3.3. El movimiento corporal 

5.4.3.3.1. Campos de la comunicación no verbal: proxémica, kinésica y paralenguaje 

5.4.4. La comunicación paraverbal 

5.4.4.1. Tono, modulación y volumen 
5.4.4.2. Velocidad, pausas y muletillas 

5.4.5. Aspectos contextuales de una intervención en público 

5.5. La conformación y definición de la imagen de un político 

5.5.1. El discurso importa, la imagen se impone 

5.5.1.1. Contexto personal y trayectoria 
5.5.1.2. Credibilidad, carisma y relato 
5.5.1.3. La indumentaria 
5.5.1.4. Actitudes y comportamiento 

5.5.2. Integración del componente racional y emocional en las opiniones políticas 

5.5.2.1. Mensaje y comunicación emocional 

5.5.3. La importancia de los encuadres 
5.5.4. La personalización política: la imagen del político como estrategia electoral 

5.5.4.1. La televisión como medio de comunicación de masas 
5.5.4.2. Erosión de las identidades sociales y partidistas 
5.5.4.3. Debilitamiento de la estructura de clivajes 

5.5.5. La influencia electoral de los líderes en las democracias parlamentarias y presidencialistas 
5.5.6. Nuevos liderazgos 

5.5.6.1. Referentes femeninos 

5.6. La función de los medios de comunicación en el proceso electoral 

5.6.1. Los medios de comunicación y la política 
5.6.2. La labor de información a la ciudadanía 

5.6.2.1. Difusión informativa de manera justa y equitativa 

5.6.3. La relación con los partidos políticos y cobertura de actos 

5.6.3.1. Espacios y tiempos 
5.6.3.2. Caravana de periodistas de los partidos 
5.6.3.3. Organización y cobertura de debates electorales 

5.6.4. Teorías sobre los efectos de los medios de comunicación y las redes sociales 

5.6.4.1. La influencia de los medios de comunicación en los procesos electorales 

5.6.5. Sondeos y encuestas de opinión pública 

5.6.5.1. Regulación normativa 

5.7. La propaganda política y electoral 

5.7.1. De Pompeya hasta la actualidad: recorrido histórico por la propaganda política 
5.7.2. Estrategias de comunicación en la propaganda política 

5.7.2.1. La campaña negativa 
5.7.2.2. La campaña positiva-propositiva 
5.7.2.3. Campaña emocional 

5.7.2. Análisis del discurso en afiches 

5.7.1.1. Casos de Europa 
5.7.1.2. Casos de América 

5.7.3. Análisis del discurso en spots electorales 
5.7.4. Análisis del discurso en redes sociales 
5.7.5. Propaganda institucional 

5.8. El discurso político. Herramientas para su estudio 

5.8.1. La comunicación de gobierno versus la comunicación electoral 
5.8.2. Discurso político interno y discurso político externo 

5.8.2.1. Intervención parlamentaria 
5.8.2.2. Comunicados orales 
5.8.2.3. Entrevista 
5.8.2.4. Mitin 
5.8.2.5. Debate 

5.8.3. Características específicas del discurso en el ámbito político 

5.8.3.1. Marcadores discursivos 
5.8.3.2. Eufemismos y disfemismos 
5.8.3.3. Falacias formales e informales en el discurso 
5.8.3.4. Recursos retóricos frecuentes: la metáfora política 

5.8.4. Uso e interpretación de otros recursos pragmáticos 

5.8.4.1. Sarcasmo, humor e ironía 

5.9. Elaboración de discursos 

5.9.1. Los lológrafos de la Grecia antigua 

5.9.1.1. La figura del Speechwriter 

5.9.2. El carácter tridimensional del mensaje 

5.9.2.1. La importancia de los Issues o temas 

5.9.3. Estrategias específicas de redacción del discurso 
5.9.4. La estructura de un discurso 

5.9.4.1. Introducción 
5.9.4.2. Desarrollo 
5.9.4.3. Cierre 
5.9.4.4. Preguntas 

5.9.5. Errores habituales 

5.9.5.1. Oralidad e improvisación 
5.9.5.2. Neologismos, extranjerismos y tecnicismos

5.9.6. Grandes discursos y oradores de la historia 

5.10. El lenguaje inclusivo y no sexista 

5.10.1. La importancia del lenguaje 
5.10.2. El lenguaje inclusivo y no sexista: conceptualización y límites 

5.10.2.1. Regulación normativa 

5.10.3. Uso sexista de la lengua 

5.10.3.1. Falsos genéricos 
5.10.3.2. Asimetrías 
5.10.3.3. La anteposición del masculino 

5.10.4. Técnicas para un uso inclusivo del lenguaje 

5.10.4.1. Discusión sobre el desdoblaje de palabras y el uso de otros elementos como barras, arrobas y la vocal “e” 

5.10.5. Lenguaje inclusivo como reivindicación política y social 

5.10.5.1. Compromiso con la igualdad de género y movimiento feminista 

5.10.6. Lenguaje inclusivo en la administración pública 

Módulo 6. Periodismo político internacional y estructuras globales

6.1. Política internacional 

6.1.1. Latinoamérica 
6.1.2. EE. UU 
6.1.3. China 
6.1.4. Rusia 
6.1.5. Oriente Medio y Magreb 
6.1.6. Europa 
6.1.7. África subsahariana 

6.2. Globalización 

6.2.1. Conceptos de globalización/globalismo/globalidad 
6.2.2. Olas de la globalización 
6.2.3. Comunicación internacional 

6.2.3.1. El papel de la comunicación en la globalización 

6.2.4. Culturas en la globalización e identidades supranacionales 

6.3. Grandes organismos internacionales y supranacionales 

6.3.1. UE 
6.3.2. ONU 

6.4. Otros organismos internacionales 

6.4.1. OTAN 
6.4.2. OSCE 
6.4.3. OCDE 
6.4.4. ASEAN 
6.4.5. Unión Africana 

6.5. Conflictos internacionales abiertos o recientes y terrorismo internacional 

6.5.1. Oriente Medio (Irak, Afganistán, Siria y Yemen) 
6.5.2. Conflicto árabe-israelí 
6.5.3. Guerra de los Balcanes 
6.5.4. Hong Kong y Taiwán 
6.5.5. Guerrillas en Colombia 
6.5.6. Al Qaeda e ISIS 

6.6. Tipos de regímenes alrededor del mundo 

6.6.1. Tipos de regímenes en la actualidad 
6.6.2. Medición de los regímenes 
6.6.3. Informe País y evaluación de riesgos

6.7. Derechos Humanos, ayuda internacional y cooperación al desarrollo 

6.7.1. Declaración Universal de los Derechos Humanos 
6.7.2. Derechos Humanos a nivel europeo 

6.7.2.1. Convenio para la Protección de Derechos Humanos y Libertades Fundamentales

6.7.3. Ayuda internacional y cooperación al desarrollo

6.8. Movimientos sociales desde los años 60 hasta la actualidad y cambios en la cobertura mediática 

6.8.1. Mayo del 68 
6.8.2. Movimiento hippie 
6.8.3. Libertades civiles 
6.8.4. Caída del Muro de Berlín 
6.8.5. 8M 
6.8.6. Fridays for Future 
6.8.7. Black Lives Matter 

6.9. Cobertura mediática de la nueva política y los nuevos populismos 

6.9.1. Donald Trump 
6.9.2. Bolsonaro 
6.9.3. Brexit 

6.10. Régimen medioambiental internacional 

6.10.1. Problemas medioambientales globales 
6.10.2. Actores internacionales involucrados 
6.10.3. Desarrollo sostenible (de la Conferencia de Estocolmo a la Agenda 2030) 
6.10.4. UNFCCC 

Módulo 7. Comunicación en diversidad y género

7.1.     Comunicación y diversidad. Una aproximación conceptual 

7.1.1. ¿Existe discriminación en los medios?
7.1.2. La invisibilización también es discriminación 

7.2. Comunicación inclusiva 

7.2.1. Integración e inclusión 
7.2.2. ¿Por qué es importante?

7.3. Evolución del lenguaje en los medios 

7.3.1. Los cambios en la comunicación 
7.3.2. De la homogeneidad a la heterogeneidad 

7.4. Reglamentación sobre diversidad en la Comunicación Política 

7.4.1. Los límites de la libertad de expresión 
7.4.2. Tipos de reglamentaciones 

7.5. Mujer política en los medios 

7.5.1. El techo de cristal en el ámbito comunicativo 

7.6. Tratamiento mediático de la diversidad sexual y de género 

7.6.1. Más allá de los estereotipos 

7.7. Racismo y diversidad cultural 

7.7.1. De la omisión a la descalificación 
7.7.2. Cuándo pertenecer

7.8. Visibilidad de los movimientos sociales 

7.8.1. El valor de la visibilidad 
7.8.2. La convivencia en los espacios públicos 

7.9. Toma de los espacios mediáticos 

7.9.1. La cesión de espacios a colectivos vulnerables 
7.9.2. La importancia de la toma del espacio 

7.10. Guía de buenas prácticas 

7.10.1. Responsabilidad social de los medios 
7.10.2. Buenas prácticas para profesionales 

Módulo 8. Análisis y gestión de las redes sociales (RRSS) para influir y comunicar

8.1. Bienvenidos a Matrix. Historia de las redes 

8.1.1. Una historia muy reciente: ¿de dónde vienen las redes sociales (RRSS)?
8.1.2.¿Cómo se han usado en la historia política?

8.2. ¿Qué es una red social?

8.2.1. Conceptos avanzados de RRSS 
8.2.2.¿Qué hay que saber de los algoritmos de las RRSS?
8.2.3. Un algoritmo para cada red social. ¿Cómo funcionan?
8.2.4. Teoría de las RRSS 

8.3. Qué redes sociales son políticas 

8.3.1. Principales redes sociales para la Comunicación Política 
8.3.2. Mensajería: WhatsApp, Telegram, Signal y otras 
8.3.3. Redes de masas: Facebook, Twitter e Instagram 
8.3.4. Lo que viene: TikTok
8.3.5. Redes ideológicas: GAB 

8.4. ¿Se han estado usando bien las redes sociales? 

8.4.1. Manual de uso de distintas redes sociales 
8.4.2. Errores frecuentes en las redes sociales 
8.4.3. Ejemplos de buen uso comunicativo de las RRSS 

8.5. Explorar y gestionar las RRSS

8.5.1. Para qué sirve explorar y gestionar las RRSS 
8.5.2. ¿Cómo hacerlo?
8.5.3. Herramientas prácticas 

8.6. Influencers. Verificación las redes 

8.6.1. Cómo ha cambiado la difusión de la política con las RRSS 
8.6.2. Todo es verdad hasta que puedes demostrarlo 
8.6.3. Cómo verificar y contrastar Fake News en redes 
8.6.4. Herramientas para la verificación 
8.6.5. Cómo trata la política cada red social 

8.7. Medir e informar de las redes sociales (RRSS) 

8.7.1.¿Para qué medir en las RRSS?
8.7.2. Cómo medir el propio impacto en las RRSS 
8.7.3. Herramientas para la medición y la monitorización 
8.7.4. Explicar lo que hemos medido a expertos y no tan expertos 

8.8. Publicidad en las redes sociales (RRSS) 

8.8.1. ¿Es útil la publicidad en las RRSS? 
8.8.2. La publicidad política en las redes sociales 

8.9. El Hashtag. Innovación en las RRSS

8.9.1. Innovando en Comunicación Política en las redes 
8.9.2. Un acercamiento a la política en TikTok y otras Apps que son ya un factor comunicativo de la política 

8.10. El futuro de las redes sociales (RRSS) 

8.10.1. Tecnología de futuro, redes e innovación en la comunicación 
8.10.2. Prospección de la Comunicación Política en las redes sociales 

Módulo 9. Análisis de datos políticos y demoscopia

9.1. Los datos y la política 

9.1.1. La introducción de los datos en la política 
9.1.2. Primeras encuestas y sondeos electorales 
9.1.3. El siglo XX y la expansión de los datos 
9.1.4. Tipos de datos: estructurados y no estructurados 
9.1.5. La demoscopia y la opinión pública 
9.1.6. Fuentes de datos: de la administración a las redes 

9.2. La elaboración de encuestas 

9.2.1. Extracción de datos: la encuesta y el sondeo 
9.2.2. Métodos y herramientas 
9.2.3. La muestra 
9.2.4. Representación y aleatorización de la muestra 

9.3. Capacidad de predicción de las encuestas 

9.3.1.¿Qué nos dice una encuesta?
9.3.2. Intervalos de confianza y márgenes de error 
9.3.3. Tendencia y clima de opinión 
9.3.4. Ejemplos recientes 

9.3.4.1. Brexit 
9.3.4.2. Trump 
9.3.4.3. Colombia 
9.3.4.4. España 

9.4. La cocina electoral

9.4.1. Elementos para la cocina electoral 

9.4.1.1. Intención de voto 
9.4.1.2. Simpatía 
9.4.1.3. El recuerdo de voto 

9.4.2. El votante fiel 
9.4.3. Voto indeciso 
9.4.4. Abstención en España 
9.4.5. Otros indicadores útiles del voto 
9.4.6. ¿Es un error “cocinar” los datos? 

9.5. Big Data 

9.5.1. ¿Qué es el Big Data? 
9.5.2. Datos en las redes sociales 
9.5.3. Bridging y Bonding Social Capital 
9.5.4. Desinformación 

9.5.4.1. Bots 
9.5.4.2. Cámara de eco 
9.5.4.3. Bulos 
9.5.4.4. NLP… ¿y más allá? 

9.6. Los datos electorales 

9.6.1. Los datos como herramienta política 

9.6.1.1. Segmentación 

9.6.2. Las campañas electorales en el mundo de datos 
9.6.3. La hiperinformación: ¿problema o ventaja? 
9.6.4. Hacia una ética del uso de datos 

9.7. Los datos y la opinión pública 

9.7.1. El debate público como tablero 
9.7.2. Objetivo: condicionar la agenda 
9.7.3. Datos y Medios de Comunicación 
9.7.4. Votantes 
9.7.5. Pérdida de confianza 
9.7.6. Otras formas de analizar la opinión pública: estudios cualitativos 

9.8. La visualización de datos 

9.8.1. La comunicación eficaz de los datos 
9.8.2. Recomendaciones estéticas para gráficos e ilustraciones 
9.8.3. Mapas y visualizaciones geográficas 
9.8.4. Malas prácticas en la visualización de datos 

9.9. Entender a España a partir de los datos 

9.9.1. La dimensión nacionalista 
9.9.2. Bipartidismo e irrupción de nuevos partidos 
9.9.3. Participación y abstención política 
9.9.4. Dos brechas que nos separan: género y generación 

9.10. El mundo en la era de los datos 

9.10.1. Fake News 
9.10.2. Más información y más polarizados 

9.10.2.1. Nuevas formas de protesta 
9.10.2.2. Globalización: el elefante en la habitación 
9.10.3. Dos crisis que nos definen: economía y cultura 

Módulo 10. Periodismo de fuentes, ética profesional y Fake News

10.1. Fuentes de información en el periodismo político 

10.1.1. La legitimidad del medio de comunicación 
10.1.2. Relación del periodista con los partidos políticos 

10.1.2.1. Relación con el partido 
10.1.2.2. Relación con el político 

10.1.3. Relación del periodista con las instituciones 

10.1.3.1. Relación con los departamentos de comunicación 

10.1.4. Problemas con las fuentes 

10.2. Límites reales y jurídicos del periodismo político 

10.2.1. Las bases aplicadas del derecho de la información 
10.2.2. Recursos políticos ante los periodistas 
10.2.3. La confrontación del poder político al poder mediático 

10.3. Ética profesional 

10.3.1. La conciencia 

10.3.1.1. Dilema ético y conciencia moral 
10.3.1.2. Problemas de conciencia 

10.3.2. Justicia para los profesionales de la Comunicación Política 
10.3.3. Ética general aplicada a la ética profesional 
10.3.4. Profesión y conducta profesional 
10.3.5. Responsabilidad sobre las consecuencias de la información 
10.3.6. Autorregulación y autocensura 
10.3.7. Códigos deontológicos 

10.3.7.1. Principios internacionales de ética profesional del periodismo 
10.3.7.2. Declaración de Principios sobre la Conducta de los periodistas 
10.3.7.3. Resolución 1003 sobre la Ética del Periodismo del Consejo de Europa 
10.3.7.4. Código deontológico de la FAPE 

10.4. La ética periodística en el desempeño real del periodista político 

10.4.1. Contexto actual. ¿Falta de ética? 

10.4.1.1. Actuación de medios 
10.4.1.2. Actuación de partidos 
10.4.1.3. Actuación de políticos 

10.4.2. Problemas éticos en la información política actual 
10.4.3. El periodista político ante la autocensura 

10.4.3.1. Ejemplos 

10.4.4. Diferencias ideológicas con la propia publicación 

10.5. La era de las Fake News 

10.5.1. Surgimiento del bulo con el surgimiento del periodismo 

10.5.1.1. Amarillismo y su desarrollo 

10.5.2. Aprovechamiento político histórico de la desinformación 
10.5.3. ¿Por qué se intensifican las Fake News en las últimas décadas?

10.5.3.1. En EE. UU 
10.5.3.2. En Europa 
10.5.3.3. En España 

10.5.4. Desinformación intencionada desde las fuentes 

10.6. Informaciones fraudulentas y bulos en el periodismo político 

10.6.1. La política y la desinformación. Un problema para el periodista 

10.6.1.1. EE. UU y el rechazo a los medios 
10.6.1.2. España y la fagocitación política de los medios públicos y privados 

10.6.2. Medios de desinformación 
10.6.3. Consecuencias y beneficiados de la desinformación 

10.7. Contraste de información y verificación 

10.7.1. Las verificadoras y empresas de Fact-checking

10.7.1.1. Internacional 
10.7.1.2. Nacional. Maldita y Newtral 

10.7.2. Verificación institucional 
10.7.3. El trabajo de verificación desde los medios 

10.7.3.1. El redactor-verificador 
10.7.3.2. La implementación de la verificación en los medios tradicionales 

10.7.4. La verificación intencionada desde los partidos 

10.8. Legislación contra la desinformación: censura o beneficio 

10.8.1. Iniciativas legislativas sobre desinformación 

10.8.1.1. EE. UU 
10.8.1.2. Europa 

10.8.2. Las posibilidades de la verificación institucional como arma contra el bulo 

10.8.2.1. Partidos 
10.8.2.2. Instituciones 

10.8.3. Opinión pública sobre la verificación oficial 
10.8.4. Opciones legislativas futuras contra la desinformación 

10.8.4.1. Internacionales 
10.8.4.2. En España 

10.8.5. El peligro de la censura 

10.9. El futuro de la desinformación 

10.9.1. Procesos informativos del futuro 

10.9.1.1. En los medios 
10.9.1.2. En las fuentes 
10.9.1.3. En el receptor 

10.9.2. Ideas periodísticas sobre la erradicación de las Fake News 
10.9.3. La incidencia de las redes sociales (RRSS) en la propagación o corte de los bulos 
10.9.4. La sociedad contra la desinformación 

10.9.4.1. Opciones profesionales 
10.9.4.2. Opciones sociales 

10.10. El periodista verificador vs. El redactor de bulos

10.10.1. La visión intelectual de los procesos de desinformación 
10.10.2. Manipulación profesional contra manipulación malintencionada 
10.10.3. Ganar la carrera al bulo 

10.10.3.1. Defensa del periodismo ético y contrastado 
10.10.3.2. Rechazo profesional a los medios propagadores de Fake News 

10.10.4. El futuro del periodismo político 

Módulo 11. Sociedad, ciudadanía y política

11.1. Ciudadanos y sociedad

11.1.1. Concepto de sociedad 
11.1.2. Derechos y deberes del ciudadano 
11.1.3. Tipos de ciudadanos 

11.2. El Cambio Social

11.2.1. Concepto de cambio social 
11.2.2. Factores del cambio social 
11.2.3. Transformación del cambio social 

11.3. Participación Ciudadana

11.3.1. Participación Social y Ciudadana 
11.3.2. Toma de decisiones colectivas 
11.3.3. Formas de Participación Ciudadana 

11.4. La Opinión Pública

11.4.1. Formas de opinión pública
11.4.2. Grupos de presión 
11.4.3. Grupos de población en opinión pública 

11.5. Sociedad, política y poder

11.5.1. El poder en la sociedad 
11.5.2. Realidad de la política 
11.5.3. Factores de comportamiento político 

11.6. Ideologías y acción política

11.6.1. Concepto y dimensiones de la ideología 
11.6.2. Grupos ideológicos 
11.6.3. Manifestaciones de la ideología 

11.7. Dimensiones de la política

11.7.1. Regímenes políticos 
11.7.2. Sistemas políticos 
11.7.3. Factores de política pública 

11.8. Sistemas políticos

11.8.1. Concepto y características 
11.8.2. Tipos de sistemas políticos 

11.9. Democracia: representación y participación

11.9.1. Definición de democracia 
11.9.2. Tipos de democracia 
11.9.3. Niveles de Participación Ciudadana 

11.10. Escenarios políticos internacionales

11.10.1. Escenarios de política en Europa 
11.10.2. Escenarios de política en Norteamérica 
11.10.3. Escenarios de política en Centroamérica 
11.10.4. Escenarios de política en Latinoamérica 

Módulo 12. Management y estrategia de empresas y organizaciones 

12.1. General Management

12.1.1. Concepto de General Management 
12.1.2. La acción del Director General 
12.1.3. El Director General y sus funciones 
12.1.4. Transformación del trabajo de la Dirección 

12.2. Desarrollo Directivo y liderazgo

12.2.1. Concepto de Desarrollo Directivo 
12.2.2. Concepto de liderazgo 
12.2.3. Teorías del liderazgo 
12.2.4. Estilos de liderazgo 
12.2.5. La Inteligencia en el liderazgo 
12.2.6. Los desafíos del líder en la actualidad 

12.3. Planificación y estrategia

12.3.1. El plan en una estrategia
12.3.2. Posicionamiento estratégico 
12.3.3. La Estrategia en la empresa 
12.3.4. Planificación 

12.4. Dirección estratégica

12.4.1. El concepto de estrategia 
12.4.2. El proceso de Dirección Estratégica 
12.4.3. Enfoques de la Dirección Estratégica 

12.5. Estrategia digital

12.5.1. Estrategia tecnológica y su impacto sobre la innovación digital 
12.5.2. Planificación estratégica de las tecnologías de la información 
12.5.3. Estrategia e internet 

12.6. Estrategia Corporativa

12.6.1. Concepto de estrategias Corporativa 
12.6.2. Tipos de estrategias Corporativas 
12.6.3. Herramientas de definición de Estrategias Corporativas 

12.7. Estrategia Corporativa y estrategia Tecnológica

12.7.1. Creación de valor para clientes y accionistas 
12.7.2. Decisiones estratégicas de SI/TI 
12.7.3. Estrategia Corporativa vs. Estrategia Tecnológica y digital 

12.8. Implantación de la estrategia

12.8.1. Sistemas de indicadores y enfoque por procesos 
12.8.2. Mapa estratégico 
12.8.3. Diferenciación y alineamiento 

12.9. Dirección financiera

12.9.1. Oportunidades y amenazas del sector 
12.9.2. El concepto de valor y cadena de valor 
12.9.3. El análisis de escenarios, toma de decisiones y planes de contingencia 

12.10. Dirección Estratégica de Recursos Humanos

12.10.1. Diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección 
12.10.2. Especialización y desarrollo de carreras 
12.10.3. Planteamiento estratégico de la dirección de personas 
12.10.4. Diseño e implementación de políticas y prácticas de personal 

Módulo 13. Marketing estratégico y operativo 

13.1. Fundamentos de Marketing

13.1.1. Concepto de Marketing 
13.1.2. Elementos básicos del Marketing 
13.1.3. Actividades de Marketing en la empresa 

13.2. Marketing Management

13.2.1. Concepto de Marketing Management 
13.2.2. Nuevas realidades del Marketing 
13.2.3. Un nuevo mercado: las capacidades de consumidores y empresas 
13.2.4. Orientación al MK holístico 
13.2.5. Actualización de las 4 P del Marketing
13.2.6. Tareas de la Dirección de Marketing 

13.3. Función del Marketing Estratégico

13.3.1. Concepto de Marketing Estratégico 
13.3.2. Concepto de Planificación Estratégica de Marketing 
13.3.3. Etapas del proceso de Planificación Estratégica de Marketing 

13.4. Dimensiones de la estrategia de Marketing

13.4.1. Estrategias de Marketing 
13.4.2. Tipos de estrategias en Marketing 

13.5. Marketing Mix

13.5.1. Concepto de Marketing Mix
13.5.2. Estrategias de Producto
13.5.3. Estrategias de Precio
13.5.4. Estrategias de Distribución
13.5.5. Estrategias de Comunicación

13.6. Marketing Digital

13.6.1. Concepto de Marketing Digital 
13.6.2. Estrategias de comercialización en Marketing Digital 

13.7. Inbound Marketing

13.7.1. Inbound Marketing efectivo 
13.7.2. Beneficios del Inbound Marketing 
13.7.3. Medir el éxito de Inbound Marketing

13.8. Desarrollo del Plan de Marketing

13.8.1. Concepto del Plan de Marketing 
13.8.2. Análisis y diagnóstico de la situación 
13.8.3. Decisiones Estratégicas de Marketing 
13.8.4. Decisiones operativas de Marketing 

13.9. Gestión de Grupos de Marketing

13.9.1. Los Grupos de Marketing 
13.9.2. La creación de Grupos de Marketing 
13.9.3. Pautas de gestión de un Grupo de Marketing 
13.9.4. El futuro de los Grupos de Marketing 

13.10. Social Business

13.10.1. Visión estratégica de la Web 2.0 y sus retos 
13.10.2. Oportunidades de la convergencia y tendencias TIC 
13.10.3. Cómo rentabilizar la Web 2.0 y las redes sociales 
13.10.4. Movilidad y el negocio digital 

Módulo 14. Comunicación corporativa

14.1. La comunicación en las organizaciones

14.1.1. Las organizaciones, las personas y la sociedad 
14.1.2. Evolución histórica del comportamiento organizativo 
14.1.3. Comunicación bidireccional 

14.2. Tendencias en la comunicación empresarial

14.2.1. Generación y distribución de contenidos corporativos 
14.2.2. Comunicación empresarial en la Web 2.0 
14.2.3. Implementación de métricas en el proceso de comunicación

14.3. Comunicación Publicitaria

14.3.1. Comunicación de Marketing integrada 
14.3.2. Plan de Comunicación Publicitaria 
14.3.3. El Merchandising como técnica de comunicación 

14.4. Efectos de los Medios de Comunicación

14.4.1. Eficacia de la comunicación comercial y publicitaria 
14.4.2. Teorías sobre los efectos de los medios 
14.4.3. Modelos sociales y de cocreación 

14.5. Agencias, medios y canales online

14.5.1. Agencias integrales, creativas y online 
14.5.2. Medios tradicionales y nuevos medios 
14.5.3. Canales online 
14.5.4. Otros Players digitales 

14.6. Comunicación en situaciones de crisis

14.6.1. Definición y tipos de crisis 
14.6.2. Fases de la crisis 
14.6.3. Mensajes: contenidos y momentos 

14.7. Comunicación y reputación digital

14.7.1. Informe de reputación online 
14.7.2. Netiqueta y buenas prácticas en las redes sociales 
14.7.3. Branding y Networking 2.0

14.8. Comunicación interna

14.8.1. Programas de motivación, acción social, participación y entrenamiento con RRHH 
14.8.2. Instrumentos y soportes de comunicación interna 
14.8.3. El plan de comunicación interna 

14.9. Branding

14.9.1. La marca y sus funciones 
14.9.2. La creación de marca (Branding)
14.9.3. Arquitectura de marca 

14.10. Plan de comunicación integral

14.10.1. Auditoria y diagnóstico 
14.10.2. Elaboración del plan de comunicación 
14.10.3. Medida de los resultados: los KPI y el ROI 

Módulo 15. Organizaciones: gestión de crisis y responsabilidad social 

15.1. Diseño Organizacional

15.1.1. Concepto de Diseño Organizacional 
15.1.2. Estructuras organizativas 
15.1.3. Tipos de diseños organizacionales 

15.2. Estructura de la organización

15.2.1. Principales mecanismos de coordinación 
15.2.2. Departamentos y organigramas 
15.2.3. Autoridad y responsabilidad 
15.2.4. El Empowerment 

15.3. Responsabilidad Social Corporativa

15.3.1. El compromiso social 
15.3.2. Organizaciones sostenibles 
15.3.3. La ética en las organizaciones 

15.4. La Responsabilidad Social en las organizaciones

15.4.1. Gestión de la RSC en las organizaciones 
15.4.2. La RSC hacia los empleados 
15.4.3. La acción sostenible 

15.5. Gestión de la reputación

15.5.1. La gestión de la reputación corporativa 
15.5.2. El enfoque reputacional de la marca 
15.5.3. La gestión reputacional del liderazgo

15.6. Gestión de los riesgos reputacionales y la crisis

15.6.1. Escuchar y gestionar percepciones 
15.6.2. Procedimientos, manual de crisis y planes de contingencia 
15.6.3. Especialización de portavoces en situaciones de emergencia 

15.7. Conflictos en las organizaciones

15.7.1. Conflictos interpersonales 
15.7.2. Condiciones de conflictividad 
15.7.3. Consecuencias de los conflictos 

15.8. Lobbies y grupos de presión

15.8.1. Grupos de opinión y su actuación en empresas e instituciones 
15.8.2. Relaciones institucionales y Lobbying 
15.8.3. Áreas de intervención, instrumentos reguladores, estrategia y medios de difusión 

15.9. Negociación

15.9.1. Negociación intercultural 
15.9.2. Enfoques para la negociación 
15.9.3. Técnicas de negociación efectiva 
15.9.4. La reestructuración 

15.10. Estrategia de marca corporativa

15.10.1. Imagen pública y Stakeholders 
15.10.2. Estrategia y gestión de Branding corporativo 
15.10.3. Estrategia de comunicación corporativa alineada con la identidad de marca 

Módulo 16. Marketing y comunicación institucional

16.1. Acción política en las instituciones

16.1.1. Concepto de institución 
16.1.2. Tipos de instituciones y colectivos sociales 
16.1.3. Actuaciones institucionales 

16.2. Marketing institucional

16.2.1. Mercados institucionales: ciudadanos y entidades 
16.2.2. Oferta institucional 
16.2.3. Satisfacción ciudadana 

16.3. Planes de Marketing en las instituciones

16.3.1. Análisis del entorno institucional 
16.3.2. Objetivos de la institución 
16.3.3. Acciones estratégicas y operativas 

16.4. Comunicación Pública

16.4.1. Agentes políticos de comunicación 
16.4.2. Medios formales de comunicación: prensa e instituciones 
16.4.3. Medios informales de comunicación: redes y opinadores 

16.5. Estrategias de comunicación institucional

16.5.1. Contenidos de información institucional 
16.5.2. Objetivos de comunicación institucional 
16.5.3. Principales estrategias de comunicación 

16.6. Planificación de la agenda política institucional

16.6.1. Elaboración de la agenda institucional 
16.6.2. Diseño de campañas institucionales 
16.6.3. Colectivos objetivo de las campañas 

16.7. Comunicación Gubernamental: gobierno abierto

16.7.1. Concepto de gobierno abierto 
16.7.2. Medios de comunicación 
16.7.3. Tipos de mensajes 

16.8. Comunicación política en las democracias

16.8.1. Demanda de información en las sociedades democráticas
16.8.2. Las instituciones como fuentes de información 
16.8.3. Los medios de comunicación 

16.9. La democracia Digital

16.9.1. Concepto de democracia Digital
16.9.2. Diálogo social en internet
16.9.3. Elementos de utilización en internet

16.10. Responsabilidad Social en las instituciones

16.10.1. Derechos Humanos y Responsabilidad Social
16.10.2. Cambio climático y Responsabilidad Social
16.10.3. La ética institucional

Módulo 17. El Marketing Político

17.1. Marketing social

17.1.1. Marketing social 
17.1.2. Marketing socialmente responsable 
17.1.3. Marketing de causas sociales 

17.2. Introducción al Marketing Político y electoral 

17.2.1. Marketing político 
17.2.2. Marketing electoral 
17.2.3. Componentes del mercado político 

17.3. Ciudadanos 

17.3.1. Organizaciones sociales 
17.3.2. Organizaciones y partidos 
17.3.3. Afiliados y simpatizantes 

17.4. Investigación Social y Política

17.4.1. Contenidos de la Investigación Social y Política 
17.4.2. Técnicas de Investigación Social 
17.4.3. Resultados de la Investigación Social y Política 

17.5. Diagnóstico de situación social y política

17.5.1. Análisis de la demanda social y política 
17.5.2. Análisis ofertas políticas 
17.5.3. Expectativas sociales y políticas 

17.6. Plan de Marketing Político

17.6.1. Introducción 
17.6.2. Ventajas del Plan de Marketing Político 
17.6.3. Etapas del Plan de Marketing Político 

17.7. Análisis de la Organización Política 

17.7.1. Análisis Interno de la Organización Política 
17.7.2. Análisis competencia política 
17.7.3. Análisis entorno social y político 
17.7.4. DAFO. Organización Política 

17.8. Objetivos y estrategias del Plan de Marketing Político

17.8.1. Definición de Objetivos 
17.8.2. Determinación de estrategias 

17.9. Plan de Acción de estrategia Política

17.9.1. Contenidos del Plan de Acción 
17.9.2. Criterios de medición de las acciones 
17.9.3. Indicadores de seguimiento 

17.10. Implantación del Plan de Marketing Político

17.10.1. Tareas del Comités de Dirección 
17.10.2. Ejecución del Plan de Acciones 
17.10.3. Contingencias del plan 

Módulo 18. El Marketing electoral 

18.1. Componentes del Mercado Electoral

18.1.1. Introducción al Mercado Electoral 
18.1.2. Censo electoral 
18.1.3. La oferta electoral: partidos y coaliciones

18.2. Comportamiento electoral

18.2.1. Introducción 
18.2.2. Tendencias de voto 
18.2.3. Motivaciones de voto 

18.3. Investigación del Mercado Electoral

18.3.1. Contenidos de investigación 
18.3.2. Técnicas cuantitativas 
18.3.3. Técnicas cuantitativas 

18.4. Estudios de intención de voto

18.4.1. Estudios previos a las elecciones 
18.4.2. Encuestas a pie de urna 
18.4.3. Estimaciones de voto 

18.5. Diagnóstico de situación electoral

18.5.1. Análisis de la demanda electoral 
18.5.2. Análisis oferta de partidos 
18.5.3. Análisis oferta de candidatos 

18.6. Plan de campaña electoral 

18.6.1. Introducción 
18.6.2. Etapas de la campaña electoral 
18.6.3. Plazos de la campaña electoral 

18.7. Producto Electoral

18.7.1. Programa electoral 
18.7.2. Candidatos 
18.7.3. Marcas políticas 

18.8. Organización de campaña electoral 

18.8.1. Comité de campaña electoral 
18.8.2. Equipos de trabajo 

18.9. Plan de Acciones en campaña electoral 

18.9.1. Acciones personales 
18.9.2. Acciones virtuales 
18.9.3. Acciones de publicidad electoral 
18.9.4. Seguimiento de acciones electorales 

18.10. El Resultado electoral

18.10.1. Análisis poselectoral 
18.10.2. Interpretación de los resultados electorales 
18.10.3. Consecuencias políticas y electorales del resultado 

Módulo 19. Liderazgo y comunicación personal 

19.1. Comunicación y liderazgo 

19.1.1. Liderazgo y estilos de liderazgo 
19.1.2. Motivación 
19.1.3. Capacidades y habilidades del líder 2.0 

19.2. Comunicación interpersonal

19.2.1. Lenguaje del cuerpo 
19.2.2. Comunicación asertiva 
19.2.3. Entrevistas 

19.3. Habilidades personales e influencia 

19.3.1. Impacto e influencia 
19.3.2. Dominio del estrés 
19.3.3. Gestión del tiempo 

19.4. Liderazgo estratégico 

19.4.1. Modelos de liderazgo 
19.4.2. Coaching 
19.4.3. Mentoring 
19.4.4. Liderazgo transformacional 

19.5. Oratoria y formación de portavoces 

19.5.1. Comunicación interpersonal 
19.5.2. Habilidades comunicativas e influencia 
19.5.3. Barreras para la comunicación personal 

19.6. Poder en la organización

19.6.1. El poder en las organizaciones 
19.6.2. Fuentes de poder estructural 
19.6.3. Tácticas políticas 

19.7. La función directiva y la RSC

19.7.1. Visión estratégica de la Responsabilidad Social Corporativa 
19.7.2. Sistemas y modelos para la implantación de la RSC 
19.7.3. Organización de la RSC. Roles y responsabilidades 

19.8. Inteligencia emocional

19.8.1. Inteligencia emocional y comunicación 
19.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa 
19.8.3. Autoestima y lenguaje emocional 

19.9. Perfil psicológico del candidato

19.9.1. Psicología del liderazgo 
19.9.2. Tipología de personalidad de los políticos 
19.9.3. Expectativas sobre el candidato ideal 

19.10. Branding personal 

19.10.1. Estrategias para desarrollar la marca personal 
19.10.2. Leyes del Branding personal 
19.10.3. Herramientas para la construcción de marcas personales 

Módulo 20. Construcción de la estrategia política y electoral 

20.1. Sistemas electorales 

20.1.1. Marco normativo 
20.1.2. Regulaciones electorales 

20.2. Data Science & Big Data

20.2.1. Business Intelligence 
20.2.2. Metodología y análisis de grandes volúmenes de datos 
20.2.3. Extracción, tratamiento y carga de datos 

20.3. Coaching Político

20.3.1. Concepto de Coaching 
20.3.2. Metodologías de Coaching Político 
20.3.3. Ventajas del Coaching Político 

20.4. Innovación política

20.4.1. Beneficios de la innovación 
20.4.2. Fuentes de generación de ideas 
20.4.3. Ideas y soportes innovadores 

20.5. Comportamiento del votante

20.5.1. Procesamiento de la información política 
20.5.2. Evaluación de los mensajes 
20.5.3. Modelos de decisión del voto 
20.5.4. Tiempos de decisión del voto 

20.6. Segmentación de votantes

20.6.1. Características del votante 
20.6.2. Votantes movilizados: fieles y volátiles 
20.6.3. Targeting y Microtargeting 

20.7. Branding político

20.7.1. Construcción de la marca política 
20.7.2. Importancia de la marca política 
20.7.3. Marca política y marca candidato 

20.8. Liderazgo político

20.8.1. Definición 
20.8.2. Estilos de liderazgo en política 
20.8.3. Posicionamiento del candidato 

20.9. Mensajes políticos

20.9.1. Proceso creativo en campaña electoral 
20.9.2. Mensaje central: posicionamiento de la organización 
20.9.3. Mensajes tácticos: positivos y negativos 

20.10. Estrategias en contenidos y Storytelling

20.10.1. Blogging corporativo 
20.10.2. Estrategia de Marketing de contenidos 
20.10.3. Creación de un plan de contenidos 
20.10.4. Estrategia de curación de contenidos 

Módulo 21. La campaña electoral: herramientas de actuación convencionales

21.1. Comunicación electoral

21.1.1. La imagen en campañas electorales 
21.1.2. Publicidad política 
21.1.3. Plan de comunicación electoral 
21.1.4. Auditorías de comunicación electoral 

21.2. Gabinetes de comunicación

21.2.1. Identificación de oportunidades y necesidades informativas 
21.2.2. Gestión de reportajes y entrevistas a portavoces 
21.2.3. Press-room virtual y e-Comunicación 
21.2.4. Compra de espacios publicitarios 

21.3. Relaciones públicas

21.3.1. Estrategia y práctica de las RRPP 
21.3.2. Normas ceremoniales y de protocolo 
21.3.3. Organización de actos y gestión creativa 

21.4. El discurso político

21.4.1. Estructura narrativa 
21.4.2. Narración basada en PNL 
21.4.3. Oratoria política 

21.5. Debates electorales

21.5.1. Preparación: temas, intervenciones y réplicas 
21.5.2. La Imagen del candidato 
21.5.3. Comunicación verbal y no verbal 

21.6. Encuentros con electores

21.6.1. Meeting Central de campaña 
21.6.2. Eventos sectoriales 
21.6.3. Encuentros segmentados 

21.7. Publicidad electoral: campaña 360º

21.7.1. Claim Central y complementarios de campaña 
21.7.2. Fotos y videos electorales 
21.7.3. Medios de difusión 

21.8. Logística de la campaña

21.8.1. Organización de eventos 
21.8.2. Distribución física de contenidos 
21.8.3. Recursos Humanos en la logística electoral 

21.9. Propaganda y Merchandising electoral

21.9.1. Anuncios institucionales 
21.9.2. Buzoneo electoral 
21.9.3. Material de regalo 

21.10. Recaudación y gestión de fondos de campaña

21.10.1. Argumentos para la recaudación 
21.10.2. Actividades de recaudación 
21.10.3. Plataformas de Crowdfunding 
21.10.4. Gestión ética de los fondos 

Módulo 22. La campaña electoral: herramientas de actuación online 

22.1. Plataformas Social Media

22.1.1. Plataformas generalistas, profesionales y Microblogging 
22.1.2. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad 

22.2. Estrategias en Social Media

22.2.1. Las relaciones públicas corporativas y Social Media
22.2.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio 
22.2.3. Análisis y evaluación de resultados 

22.3. Web Social

22.3.1. La organización en la era de la conversación 
22.3.2. La Web 2.0 son las personas 
22.3.3. Entorno digital y nuevos formatos de comunicación 

22.4. Desarrollo de Campañas de Emailing

22.4.1. Listas de suscriptores, Leads y clientes 
22.4.2. Herramientas y recursos en Email Marketing 
22.4.3. Redacción online para campañas de email Marketing 

22.5. Mobile Marketing

22.5.1. Nuevos hábitos de consumo y movilidad 
22.5.2. Modelo SoLoMo 
22.5.3. Las 4 P del Marketing Mix en movilidad 

22.6. Tendencias en Mobile Marketing

22.6.1. Mobile Publishing 
22.6.2. Advergaming y Gammification 
22.6.3. Geolocalización Mobile 
22.6.4. Realidad aumentada 

22.7. Contracomunicación: Fake News

22.7.1. Objetivos de las noticias falsas en campaña 
22.7.2. Creación de una noticia falsa 
22.7.3. Difusión de las noticias falsas 
22.7.4. Legislación sobre noticias falsas 

22.8. Inbound Marketing político

22.8.1. Funcionamiento del Inbound Marketing político 
22.8.2. Atracción de tráfico hacia la marca política 
22.8.3. Marketing de contenidos 
22.8.4. Conversión de Leads a electores o votantes 

22.9. Análisis web

22.9.1. Fundamentos de la analítica web 
22.9.2. Medios clásicos vs. Medios digitales 
22.9.3. Metodología de base del analista web 

22.10. Métricas digitales

22.10.1. Métricas básicas 
22.10.2. Ratios 
22.10.3. Establecimiento de objetivos y KPI 

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