Un programa 100% online que te convertirá en un referente significativo en el ámbito de la investigación de mercados a través de la Estadística Aplicada”

La estadística es, sin lugar a dudas, una de las herramientas más importantes en la investigación de mercados. Gracias a las técnicas de recolección, análisis y gestión de la información que maneja esta disciplina es posible interpretar datos referentes a tendencias o comportamientos actuales o futuros, permitiendo a los profesionales de este ámbito ofrecer pautas de actuación eficientes y eficaces para acciones de Marketing, campañas políticas, de publicidad, etc. Gracias al uso de las variables de probabilidad, la toma de decisiones se efectúa de manera más segura, aumentando las posibilidades de conseguir los objetivos planteados por cualquier empresa o entidad. 

En base a ello,TECH y su equipo de profesionales del sector de la Estadística Aplicada han desarrollado este Experto Universitario, una completa y exhaustiva experiencia académica 100% online mediante la cual el egresado podrá sumergirse en este ámbito a través de 450 horas de capacitación multidisciplinar. Se trata de una titulación que ahonda en las fuentes y técnicas de recogida de información social y de mercados, así como en las estrategias para la investigación comercial y de análisis, en sus procedimientos y en su amplio abanico de aplicaciones. Además, el alumno podrá conocer al detalle las últimas técnicas de segmentación y tratamiento de encuestas mediante un recorrido exhaustivo por los principales métodos de estudio y análisis. 

Es, por lo tanto, una oportunidad única para adquirir un conocimiento amplio y especializado a través de una experiencia académica flexible, completa y dinámica. Y es que, a parte del temario, el egresado contará con multitud de material adicional presentado en diferentes formatos: vídeos al detalle, artículos de investigación, lecturas complementarias, resúmenes dinámicos, casos de uso para perfeccionar sus competencias ¡y mucho más! En conclusión: todo lo que necesita para adquirir de este Experto Universitario un manejo profesional del máximo nivel sobre la investigación de mercados en el contexto actual.

En tan solo 450 horas de experiencia académica multidisciplinar, lograrás dominar las principales fuentes y técnicas de recogida de información social y de mercados”

Este Experto Universitario en Investigación y Mercados contiene el programa educativo más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:

• El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Estadística Aplicada
• Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que está concebido recogen una información técnica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
• Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
• Su especial hincapié en metodologías innovadoras
• Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
• La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

¿Te gustaría implementar a tu praxis los fundamentos más innovadores sobre la investigación de mercados? No esperes más y matricúlate en esta titulación que te aportará todo lo que necesitas para lograrlo” 

El programa incluye, en su cuadro docente, a profesionales del sector que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

Si lo que buscas es una titulación que ahonde en las estrategias de búsqueda de medición de las fuentes de información y evaluación, este Experto Universitario es perfecto para ti"

Tendrás acceso a un Campus Virtual compatible con cualquier dispositivo con conexión a internet, ya sea tablet, pc o móvil. Además, podrás acceder sin límites ni horarios"

El éxito de esta universidad reside en la calidad de sus titulaciones, las cuales, a pesar de presentarse en un cómodo formato online y de garantizar la reducción de la carga lectiva, poseen un nivel de capacitación altísimo, superior al de cualquier programa presencial. Esto es posible gracias al empleo de las mejores y más sofisticadas herramientas académicas, de la metodología pedagógica más vanguardista y de la colaboración de los mejores expertos en la materia. Todo ello permite a TECH conformar programas altamente beneficiosos para el desarrollo profesional de cualquier egresado a través de una experiencia educativa adaptada a sus necesidades.

Trabajarás con el contenido más innovador y exhaustivo de las técnicas de segmentación y tratamiento de encuestas, así como con los algoritmos más eficaces para el análisis y la gestión de datos” 

Módulo 1. Fuentes y técnicas de recogida de información social y de mercados

1.1. Concepto de investigación social y de mercados

1.1.1. Definición
1.1.2. Cualidades
1.1.3. Papel de la investigación social y de mercados

1.2. La investigación social y de mercados

1.2.1. Objetivos
1.2.2. Alcance
1.2.3. Planificación
1.2.4. Diseño

1.3. Fuentes de información

1.3.1. Concepto
1.3.2. Tipos de fuente de información
1.3.3. Fuentes secundarias
1.3.4. Fuentes primarias

1.4. Estrategias de búsqueda, medición de las fuentes de información y evaluación

1.4.1. Tipo de estrategias
1.4.2. Selección de la información
1.4.3. Evaluación de la información

1.5. Métodos y técnicas de recogida de información

1.5.1. Procesos metodológicos

1.5.1.1. Planteamiento inicial
1.5.1.2. Planificación de la investigación
1.5.1.3. Recogida de datos
1.5.1.4. Análisis de resultados
1.5.1.5. Elaboración del informe

1.5.2. Técnicas proyectivas
1.5.3. La observación
1.5.4. Pseudocompra o Mystery Shopper

1.6. El impacto de las nuevas técnicas de recogida de información y sus soportes específicos

1.6.1. Encuesta
1.6.2. Paneles
1.6.3. Observación
1.6.4. Cuestionario y protocolos de recogida

1.7. Los métodos cualitativos de obtención de información

1.7.1. Características de la encuesta
1.7.2. Tipos de encuesta
1.7.3. Diseño del cuestionario
1.7.4. Estructura y secuencia del cuestionario

1.8. El trabajo de campo

1.8.1. Planificación de trabajo de campo
1.8.2. Proceso secuencial de la recogida de datos
1.8.3. Metodologías

1.8.3.1. Cuantitativas
1.8.3.2. No cuantitativas

1.8.4. Evaluación del trabajo de campo

1.9. El muestreo en investigación social y de mercados

1.9.1. El proceso de muestreo en investigación de mercados
1.9.2. Métodos de muestreo
1.9.3. Determinación del tamaño de la muestra
1.9.4. Error de la muestra

1.10. Sistema de información de Marketing

1.10.1. Concepto
1.10.2. Análisis de oportunidades y amenazas
1.10.3. Objetivos
1.10.4. Estrategias de Marketing
1.10.5. Acciones, resultados y control

Módulo 2. Investigación comercial y análisis de mercados: procedimientos y aplicaciones

2.1. Fundamentos de la investigación de mercados

2.1.1. Concepto de investigación de mercados y mercadotecnia
2.1.2. Utilidad de la investigación de mercados
2.1.3. La ética de la investigación de mercados

2.2. Aplicaciones de la investigación de mercados

2.2.1. El valor de la investigación para los directivos
2.2.2. Factores de la decisión de investigar el mercado
2.2.3. Principales objetivos de la investigación de mercados

2.3. Tipos de investigación de mercados

2.3.1. Investigaciones exploratorias
2.3.2. Investigaciones descriptivas
2.3.3. Investigaciones causales

2.4. Tipos de información

2.4.1. Elaboración: primaria y secundaria
2.4.2. Naturaleza cualitativa
2.4.3. Naturaleza cuantitativa

2.5. Organización de la investigación de mercados

2.5.1. El departamento interno de investigación de mercados
2.5.2. La contratación externa de la investigación
2.5.3. Factores de decisión: Interna vs. Externa

2.6. Gestión de proyectos de investigación

2.6.1. La investigación de mercados como un proceso
2.6.2. Etapas de planificación en la investigación de mercados
2.6.3. Etapas de ejecución en la investigación de mercados
2.6.4. Gestión de un proyecto de investigación

2.7. Los estudios de gabinete

2.7.1. Objetivos de los estudios de gabinete
2.7.2. Fuentes de información secundaría
2.7.3. Resultados de los estudios de gabinete

2.8. El trabajo de campo

2.8.1. Obtención de información primaria
2.8.2. Organización de la obtención de información
2.8.3. Control de entrevistadores

2.9. Investigación de mercados en línea

2.9.1. Herramientas de investigación cuantitativas en mercados en línea
2.9.2. Herramientas de investigación cualitativas dinámicas de los clientes

2.10. La propuesta de investigación de mercados

2.10.1. Objetivos y metodología
2.10.2. Plazos de ejecución
2.10.3. Presupuesto

Módulo 3. Técnicas de segmentación y tratamiento de encuestas

3.1. Encuesta por muestreo

3.1.1. Objetivo de una encuesta por muestreo. Métodos de recolección de datos más usuales. Fuentes de error en las encuestas
3.1.2. Selección de la muestra: muestreo y tamaño. Fuentes secundarias
3.1.3. Encuestas oficiales: Instituto Nacional de Estadística
3.1.4. Algunas encuestas oficiales: encuesta nacional de salud, encuesta europea de salud

3.2. Validez y fiabilidad de los cuestionarios

3.2.1. Validez factorial
3.2.2. Consistencia interna: Alpha de Cronbach

3.3. Análisis estadístico de datos procedentes de tablas contingencia bidimensionales

3.3.1. Posibles análisis sobre una tabla de contingencia bidimensional
3.3.2. La lógica del análisis logarítmico-lineal: descomposición de una tabla de contingencia bidimensional. Elementos básicos del análisis logarítmico-lineal. Efectos y parámetros
3.3.3. Cálculo e interpretación de los parámetros
3.3.4. Modelos logarítmico-lineales para una tabla de dos vías
3.3.5. Modelos jerárquicos. Relación entre las hipótesis de independencia y los modelos logarítmico lineales jerárquicos. Contrastes para la significación de los parámetros
3.3.6. Contrastes para la significación de los efectos. Contrastes para la bondad de un modelo

3.4. Estudio de una tabla de contingencia mediante análisis de correspondencias

3.4.1. Perfiles y distancia ji-cuadrado
3.4.2. Absorción de inercia
3.4.3. Calidad de representación
3.4.4. Contribución del elemento al factor
3.4.5. Contribución del factor al elemento. Principio de equivalencia distribucional

3.5. Análisis de segmentación: algoritmo CHAID

3.5.1. Métodos de detección automática de la interacción
3.5.2. Algoritmo CHAID: etapas del proceso, tipos de predictores, métodos de parada del algoritmo
3.5.3. Comportamiento del CHAID en presencia de la paradoja de Simpson

3.6. Análisis estadístico de datos procedentes de tablas de contingencia tridimensionales

3.6.1. Conceptos de asociación e interacción. Paradoja de Simpson
3.6.2. Componentes que influyen en la magnitud de las frecuencias de una tabla trifactorial

3.6.2.1. Independencia completa
3.6.2.2. Independencia múltiple e independencia condicionada
3.6.2.3. Modelo saturado para una tabla de tres vías

3.6.3. Modelos logarítmico-lineales jerárquicos para una tabla de tres vías

3.6.3.1. Grados de libertad de los modelos
3.6.3.2. Relación entre las hipótesis de independencia y los modelos logarítmico-lineales jerárquicos

3.6.4. Evaluación de los modelos. Test de significación para la bondad de un modelo. Test de significación de los efectos

3.7. Modelos de elección discreta y preferencia multidimensional

3.7.1. Modelos de elección discreta
3.7.2. Preferencia multidimensional

3.8. Árboles de clasificación y regresión y bosques aleatorios

3.8.1. Árboles de clasificación y regresión
3.8.2. Bosques aleatorios

3.9. Escalamiento multidimensional

3.9.1. Introducción
3.9.2. Distancia y similitud
3.9.3. Solución clásica
3.9.4. Similitudes

3.10. Análisis de cesta de la compra

3.10.1. Análisis de cesta de la compra
3.10.2. Ejemplo de aplicaciones

Trabajarás con el contenido más innovador y exhaustivo de las técnicas de segmentación y tratamiento de encuestas, así como con los algoritmos más eficaces para el análisis y la gestión de datos”