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Módulo 1. Conservación del patrimonio cultural

1.1. Teoría de la conservación y restauración del patrimonio histórico y artístico

1.1.1. ¿Cómo se conserva el patrimonio?
1.1.2. ¿Quién se encarga de su mantenimiento?
1.1.3. Pasos a seguir para su mantenimiento
1.1.4. Evolución histórica
1.1.5. Criterios actuales

1.2. Conservador del museo

1.2.1. Descripción de un conservador de museo
1.2.2. Pasos a seguir para ser un conservador de museo
1.2.3. Deontología 
1.2.4. Funciones

1.3. Metodología para el diagnóstico del estado de conservación de los bienes culturales

1.3.1. ¿Qué son los BIC?
1.3.2. Bienes culturales o BIC
1.3.3. Guía de conservación de los BIC
1.3.4. Alteración y agentes de deterioro

1.4. Métodos de análisis y estudio de materiales y técnicas

1.4.1. Definición de método y técnica
1.4.2. Análisis científicos
1.4.3. Técnicas para estudiar el patrimonio histórico-artístico
1.4.4. Limpieza y consolidación de los BIC

1.5. Criterios de intervención en restauración y conservación I

1.5.1. Definición de criterios
1.5.2. Intervenciones de emergencia
1.5.3. Planes para proteger las colecciones de Bellas Artes
1.5.4. Planes para proteger las etnografías

1.6. Criterios de intervención en restauración y conservación II

1.6.1. Planes para proteger los restos arqueológicos
1.6.2. Planes para proteger las colecciones científicas
1.6.3. Planes para proteger otros elementos del patrimonio cultural inmaterial
1.6.4. Importancia de la restauración

1.7. Problemas para conservar las BIC

1.7.1. ¿Qué implica la conservación?
1.7.2. Problemas de conservación
1.7.3. Criterios para llevar a cabo una restauración del patrimonio cultural
1.7.4. Rehabilitación de los BIC

1.8. Conservación preventiva en el patrimonio cultura

1.8.1. Concepto

1.8.1.1. ¿Qué es la conservación preventiva?
1.8.1.2. ¿Qué es el Plan Nacional de Conservación Preventiva?

1.8.2. Metodologías
1.8.3. Técnicas
1.8.4. ¿Quién se encarga de la conservación?

1.9. Estudio del contexto de los bienes culturales y colecciones patrimoniales I

1.9.1. ¿Qué es la valoración de bienes culturales?
1.9.2. Materiales empleados en la conservación de los bienes materiales y las colecciones patrimoniales
1.9.3. Almacenaje
1.9.4. Exposición

1.10. Estudio del contexto de los bienes culturales y colecciones patrimoniales II

1.10.1. ¿Qué implica y quién se encarga del embalaje?
1.10.2. Embalaje de los bienes culturales y las colecciones patrimoniales
1.10.3. Transporte de los bienes culturales y las colecciones patrimoniales
1.10.4. Manipulación de los bienes culturales y las colecciones patrimoniales

Módulo 2. Gestión de museos, galerías y exposiciones

2.1. Museos y galerías

2.1.1. Evolución del concepto de museo
2.1.2. Historia de los museos
2.1.3. Tipologías basadas en el contenido
2.1.4. Contenidos

2.2. Organización de los museos

2.2.1. ¿Cuáles son las funciones de un museo?
2.2.2. El núcleo del museo: las colecciones
2.2.3. El museo invisible: los almacenes
2.2.4. El programa DOMUS: sistema integrado de documentación y gestión museográfica

2.3. Difusión y comunicación del museo

2.3.1. La planificación de las exposiciones
2.3.2. Formas y clases de exposiciones
2.3.3. Las áreas de difusión y comunicación
2.3.4. Museos y turismo cultural
2.3.5. La imagen corporativa

2.4. Gestión de los museos

2.4.1. El área de dirección y administración
2.4.2. Fuentes de financiación: públicas y privadas
2.4.3. Las asociaciones de Amigos de los Museos
2.4.4. La tienda

2.5. El papel del museo en la sociedad de la información

2.5.1. Diferencias entre museología y museografía
2.5.2. El papel del museo en la sociedad actual
2.5.3. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación al servicio del museo
2.5.4. Las aplicaciones para dispositivos móviles

2.6. El mercado del arte y los coleccionistas

2.6.1. ¿En qué consiste el mercado del arte?
2.6.2. El comercio del arte

2.6.2.1. Circuitos
2.6.2.2. Mercados
2.6.2.3. Internacionalización

2.6.3. Las ferias de arte más importantes del mundo

2.6.3.1. Estructura
2.6.3.2. Organización

2.6.4. Las tendencias en el coleccionismo internacional

2.7. Las galerías de arte

2.7.1. ¿Cómo planificar una galería de arte?
2.7.2. Funciones y constitución de las galerías de arte
2.7.3. Hacia una nueva tipología de galerías
2.7.4. ¿Cómo se gestionan las galerías?

2.7.4.1. Artistas
2.7.4.2. Marketing
2.7.4.3. Mercados

2.7.5. Diferencias entre museos, salas de exposiciones y galerías

2.8. Los artistas y sus exposiciones

2.8.1. El reconocimiento del artista
2.8.2. El artista y su obra
2.8.3. Los derechos de autor y la propiedad intelectual
2.8.4. Galardones y oportunidades

2.8.4.1. Certámenes
2.8.4.2. Becas
2.8.4.3. Premios

2.8.5. Las revistas especializadas

2.8.5.1. Crítico de arte
2.8.5.2. Periodista cultural

2.9. Los motivos de la cultura

2.9.1. Lo que la cultura representa
2.9.2. Lo que la cultura ofrece
2.9.3. Lo que la cultura necesita
2.9.4. Fomentar la cultura

2.10. Bases para una museografía didáctica en los museos de arte

2.10.1. Las exposiciones y museos de arte: el hecho diferencial
2.10.2. Algunas evidencias y opiniones sobre todo ello: de Boadella a Gombrich
2.10.3. El arte como un conjunto de convenciones
2.10.4. El arte inscrito en tradiciones culturales muy concretas
2.10.5. El arte en los museos y en los espacios de presentación del patrimonio
2.10.6. El arte y la didáctica
2.10.7. La interactividad como recurso didáctico en los museos de arte

Módulo 3. Documentación cultural: catalogación e investigación

3.1. Documentación de un museo

3.1.1. ¿Qué es la documentación de un museo?
3.1.2. ¿Cuál es la documentación de un museo?
3.1.3. Museos como centro de recogida de documentación
3.1.4. Documentación relacionada con los objetos museísticos

3.2. Gestión de la información y su aplicación práctica

3.2.1. Descripción de la gestión de la información
3.2.2. Surgimiento y desarrollo de la gestión de la información

3.2.2.1. Siglo XX
3.2.2.2. Actualidad

3.2.3. Herramientas para aplicar la gestión de la información
3.2.4. ¿Quién se puede encargar de la gestión de la información?

3.3. Sistema documental I

3.3.1. Contenido documental de archivo

3.3.1.1. Archivo en la gestión documental
3.3.1.2. Importancia de los archivos documentales

3.3.2. Funciones del personal encargado del archivo documental
3.3.3. Instrumentos documentales

3.3.3.1. Registro
3.3.3.2. Inventario
3.3.3.3. Catálogo

3.4. Sistema documental II

3.4.1. Documentación

3.4.1.1. Gráfica
3.4.1.2. Técnica
3.4.1.3. De restauración

3.4.2. Movimientos y fondos documentales
3.4.3. Documentación administrativa y archivo

3.5. Normalización documental

3.5.1. Herramientas de control terminológico

3.5.1.1. Listas jerárquicas
3.5.1.2. Diccionarios
3.5.1.3. Tesauros

3.5.2. Normas de calidad
3.5.3. Aplicación de las TIC

3.6. Investigación en los museos

3.6.1. Marco teórico
3.6.2. Documentación vs. Investigación
3.6.3. Procesos de la gestión de la información

3.7. Plataformas de difusión de colecciones y proyectos

3.7.1. Transmisión de los conocimientos
3.7.2. Redes sociales
3.7.3. Medios de comunicación

3.8. La educación en el contexto del patrimonio y los museos

3.8.1. Didáctica de los museos
3.8.2. Papel de los museos y galerías en la educación
3.8.3. Marco teórico de los aprendizajes

3.8.3.1. Formal
3.8.3.2. No formal
3.8.3.3. Informal

3.9. Mediación y experiencias participativas

3.9.1. Educación para la igualdad y la integridad
3.9.2. Propuestas de concienciación y respeto al medioambiente
3.9.3. Sociomuseología

3.10. Departamentos de educación y acción cultural

3.10.1. Historia
3.10.2. Estructura
3.10.3. Funciones

Módulo 4. Gestión cultural de la música y la danza

4.1. Conceptualizaciones y fuentes

4.1.1. Relaciones en la Gestión Cultural

4.1.1.1. Economía
4.1.1.2. Sociología
4.1.1.3. Arte

4.1.2. La escasez de Databases y encuestas fiables
4.1.3. Fuentes

4.1.3.1. Páginas web
4.1.3.2. Crítica
4.1.3.3. Prensa (todos los tipos)

4.2. Música y danza

4.2.1. Artes

4.2.1.1. En el tiempo
4.2.1.2. En el espacio

4.2.3. Recursos humanos para desarrollar la música y la danza
4.2.4. El disco y el vídeo
4.2.5. Resumen de los géneros a nivel mundial

4.3. Fuentes de financiación

4.3.1. Esbozos históricos
4.3.2. Subvenciones para las artes del tiempo de canon clásico en los últimos 70 años
4.3.3. Reflexiones sobre los modelos
4.3.4. Música y danza de canon no clásico

4.4. Tipos de organizaciones y recursos humanos

4.4.1. Cuestiones de principio

4.4.1.1. Entidades productoras
4.4.1.2. Entidades programadoras
4.4.1.3. Entidades mixtas

4.4.2. Orquestas sinfónicas

4.4.2.1. Figura del gerente
4.4.2.2. Figura del director musical

4.4.3. Orquestas de cámara
4.4.4. Compañías de ópera
4.4.5. Compañías de ballet
4.4.6. Auditorios
4.4.7. Festivales
4.4.8. Bandas musicales más importantes a nivel mundial

4.5. Las infraestructuras

4.5.1. Tipologías

4.5.1.1. Teatros
4.5.1.2. Museos
4.5.1.3. Estadios
4.5.1.4. Coliseos
4.5.1.5. Otros

4.5.2. Tamaños y aforos
4.5.3. Ubicación y transportes

4.6. El público

4.6.1. ¿Qué tipo de público se da en las músicas y las danzas?
4.6.2. Relación entre la oferta y el público
4.6.3. La variable del tipo de consumo
4.6.4. La variable de la edad
4.6.5. La variable educativo-cultural
4.6.6. La variable socioeconómica

4.7. Los precios y sus principales problemas

4.7.1. Organización de la oferta

4.7.1.1. Ciclos
4.7.1.2. Temporadas
4.7.1.3. Abonos
4.7.1.4. Programas
4.7.1.5. Funciones

4.7.2. Ámbito público y privado en relación a los precios
4.7.3. De Madona al canto gregoriano

4.8. La elección de los repertorios nichos saturados contra los nichos abandonados

4.8.1. Problemáticas
4.8.2. Antes el artista que su arte
4.8.3. ¿Se da un exceso de formatos y repertorios?
4.8.4. ¿Influyen negativamente los agentes de opinión?
4.8.5. El perfil de los programadores
4.8.6. El gusto personal y la cultura musical de los programadores
4.8.7. ¿Hay soluciones?

4.9. Elementos necesarios

4.9.1. Gestión musical y de danza
4.9.2. Los políticos
4.9.3. Agencias y agentes de conciertos
4.9.4. La crítica musical
4.9.5. Radio y televisión
4.9.6. Discográficas y videográficas

4.10. La gestión del patrimonio musical y los derechos de autor

4.10.1. Materiales escritos y derechos de autor

4.10.1.1. Musicales
4.10.1.2. Coreográficos
4.10.1.3. Derechos de autor

4.10.2. Repertorios históricos

4.10.2.1. Problemas de las ediciones
4.10.2.2. Facilidades de las autoediciones

4.10.3. Repertorios clásicos

4.10.3.1. Problemas con los costes
4.10.3.2. Problemas con las escasas recaudaciones

4.10.4. Repertorios de estreno en cánones populares urbanos y jazz
4.10.5. Los archivos musicales de repertorio inédito, manuscrito o escrito
4.10.6. Las fonotecas
4.10.7. El peculiar caso de las danzas

Módulo 5. Gestión del turismo cultural

5.1. Introducción al patrimonio cultural

5.1.1. Turismo cultural
5.1.2. Patrimonio cultural
5.1.3. Recursos turísticos culturales

5.2. La sostenibilidad como referencia en el turismo y patrimonio cultural

5.2.1. Concepto de sostenibilidad urbana
5.2.2. Sostenibilidad turística
5.2.3. Sostenibilidad cultural

5.3. Capacidad de acogida y su aplicación en destinos turísticos

5.3.1. Conceptualización
5.3.2. Dimensiones de la capacidad de acogida turística
5.3.3. Estudio de casos
5.3.4. Enfoques y propuestas para el estudio de la capacidad de acogida turística

5.4. El uso turístico del espacio

5.4.1. Flujos de visitantes y espacios turísticos patrimoniales
5.4.2. Pautas generales de movilidad turística y uso del espacio
5.4.3. Turismo y espacios patrimoniales: efectos y problemas derivados de los flujos turísticos

5.5. Los retos de la gestión del espacio

5.5.1. Estrategias de diversificación de la utilización turística del espacio
5.5.2. Medidas de gestión de la demanda turística
5.5.3. La puesta en valor del patrimonio y el control de accesibilidad
5.5.4. Gestión de visitantes en espacios patrimoniales con modelos de visita complejos. Estudios de casos

5.6. Producto turístico cultural

5.6.1. El turismo urbano y cultural
5.6.2. Cultura y turismo
5.6.3. Transformaciones en el mercado de los viajes culturales

5.7. Las políticas de conservación del patrimonio

5.7.1. Conservación vs. Explotación del patrimonio
5.7.2. Normativa internacional
5.7.3. Políticas de conservación

5.8. Gestión de recursos culturales en el espacio turístico

5.8.1. Promoción y gestión del turismo urbano
5.8.2. Gestión turística del patrimonio
5.8.3. Gestión pública y gestión privada

5.9. Empleabilidad en el turismo cultural

5.9.1. Las características de la empleabilidad en el turismo cultural
5.9.2. Estudio y perfiles en el turismo cultural
5.9.3. El guía turístico y la interpretación del patrimonio

5.10. Estudio de casos de éxito en la gestión del patrimonio cultural en el ámbito turístico

5.10.1. Estrategias de desarrollo cultural y turístico del patrimonio local
5.10.2. La gestión asociativa de un proyecto público
5.10.3. Análisis de los visitantes como instrumento de Gestión Cultural
5.10.4. Políticas locales de dinamización turística y grandes atractivos culturales
5.10.5. Planificación y gestión turística local en una ciudad Patrimonio de la Humanidad

Módulo 6. Marketing en el mercado cultural

6.1. La cultura fuera de la industria

6.1.1. El mercado del arte

6.1.1.1. Entorno de la industria cultural y creativa: el lugar de las organizaciones culturales en la sociedad
6.1.1.2. El impacto económico global de la industria cultural y creativa

6.1.2. El patrimonio cultural y las artes escénicas

6.1.2.1. El patrimonio cultural y las artes escénicas en la sociedad
6.1.2.2. El patrimonio cultural y las artes escénicas en los medios de comunicación

6.2. Las industrias culturales

6.2.1. El concepto de industria cultural

6.2.1.1. La industria editorial
6.2.1.2. La industria musical
6.2.1.3. La industrial del cine

6.3. El periodismo y el arte

6.3.1. Nuevas y viejas formas de comunicación

6.3.1.1. Inicios y evolución del arte en los medios
6.3.1.2. Nuevas formas de comunicación y escritura

6.4. La cultura en el mundo digital

6.4.1. La cultura en el mundo digital
6.4.2. La omnipresencia de lo visual. Controversias de la era digital
6.4.3. La transmisión de la información a través de videojuegos
6.4.4. El arte colaborativo

6.5. La estructura mediática

6.5.1. El sector audiovisual y de la prensa

6.5.1.1. El impacto en la cultura de los grandes grupos mediáticos
6.5.1.2. Plataformas en directo, un desafío para los medios convencionales

6.5.2. El sector del periodismo cultural

6.5.2.1. El mercado cultural en un mundo global. ¿Hacia la homogeneización o la diversificación?

6.6. Introducción al Marketing

6.6.1. Las 4 P’s

6.6.1.1. Aspectos básicos del Marketing
6.6.1.2. El Marketing mix
6.6.1.3. La necesidad (o no) del Marketing en el mercado cultural

6.6.2. El Marketing y el consumismo

6.6.2.1. El consumo de la cultura
6.6.2.2. La calidad como factor transversal en los productos informativos

6.7. Marketing y valor: el arte por el arte, el arte dentro de programas ideológicos y el arte como producto del mercado

6.7.1. El arte por el arte

6.7.1.1. El arte de las masas. La homogeneidad del arte y su valor
6.7.1.2. ¿Se crea el arte para los medios o los medios transmiten el arte?

6.7.2. El arte dentro de programas ideológicos

6.7.2.1. Arte, política y activismo
6.7.2.2. Simbolismo básico dentro del arte

6.7.3. El arte como producto de mercado

6.7.3.1. El arte en la publicidad
6.7.3.2. Gestión Cultural para un desarrollo exitoso de la obra

6.8. El Marketing de las principales industrias culturales

6.8.1. Tendencias actuales de las principales industrias culturales

6.8.1.1. Las necesidades de los consumidores/as representadas en las empresas
6.8.1.2. Productos culturales de éxito en los medios de comunicación

6.9. La investigación como herramienta central del Marketing

6.9.1. La recopilación de datos del mercado y de los consumidores/as

6.9.1.1. La diferenciación en relación con la competencia
6.9.1.2. Otras estrategias de investigación

6.10. El futuro del Marketing cultural

6.10.1. El futuro del Marketing cultural

6.10.1.1. Las tendencias del Marketing cultural
6.10.1.2. Los productos culturales con mayor potencia en el mercado

Módulo 7. Producción y dirección en Gestión Cultural

7.1. Instrumentos para la gestión de organizaciones culturales I

7.1.1. La Gestión Cultural
7.1.2. Clasificación de los productos culturales
7.1.3. Objetivos de la Gestión Cultural

7.2. Instrumentos para la gestión de organizaciones culturales II

7.2.1. Organizaciones culturales
7.2.2. Tipología
7.2.3. UNESCO

7.3. Coleccionismo y mecenazgo

7.3.1. El arte de coleccionar
7.3.2. Desarrollador del gusto por el coleccionismo a lo largo de la historia
7.3.3. Tipos de colecciones

7.4. El papel de las fundaciones

7.4.1. ¿En qué consisten?
7.4.2. Asociaciones y fundaciones

7.4.2.1. Diferencias
7.4.2.2. Semejanzas

7.4.3. Ejemplos de fundaciones culturales a nivel mundial

7.5. Desarrollo cultural en las organizaciones del tercer sector

7.5.1. ¿Qué son las organizaciones del tercer sector?
7.5.2. Papel de las organizaciones del tercer sector en la sociedad
7.5.3. Redes

7.6. Instituciones y organismos públicos

7.6.1. Modelo de organización de la política cultural en Europa
7.6.2. Principales instituciones públicas en Europa
7.6.3. Acción cultural de los organismos internaciones europeos

7.7. Patrimonio cultural

7.7.1. La cultura como marca de un país
7.7.2. Políticas culturales

7.7.2.1. Instituciones
7.7.2.2. Figuras

7.7.3. La cultura como patrimonio de la humanidad

7.8. Difusión del patrimonio cultural

7.8.1. ¿Qué es el patrimonio cultural?
7.8.2. Gestión pública
7.8.3. Gestión privada
7.8.4. Gestión coordinada

7.9. Creación y gestión de los proyectos

7.9.1. ¿Qué es la creación y la gestión de proyectos?
7.9.2. Producciones

7.9.2.1. Públicas
7.9.2.2. Privadas
7.9.2.3. Coproducciones
7.9.2.4. Otras

7.9.3. Planificación de la Gestión Cultural

7.10. Arte, empresa y sociedad

7.10.1. El tercer sector como oportunidad social
7.10.2. Compromiso social de las empresas a través de los diferentes tipos de arte

7.10.2.1. Inversión
7.10.2.2. Rentabilidad
7.10.2.3. Promoción
7.10.2.4. Lucro

7.10.3. El arte como inclusión y transformación de la sociedad
7.10.4. El teatro como oportunidad social
7.10.5. Festivales que implican a la ciudadanía

Módulo 8. Tecnología y diseño para la promoción cultural

8.1. La importancia de la imagen en la actualidad

8.1.1. MTV

8.1.1.1. Surgimiento de la MTV
8.1.1.2. Videoclip

8.1.2. De MTV a YouTube
8.1.3. Marketing antiguo vs. Era digital

8.2. Creación de contenidos

8.2.1. Núcleo de la convicción dramática

8.2.1.1. Objetivo de la escenificación
8.2.1.2. Estrategia estético-estilística
8.2.1.3. El paso del teatro al resto de las artes

8.2.2. Target del consumidor a nivel mundial
8.2.3. Creación de contenidos

8.2.3.1. Flyer
8.2.3.2. Teaser
8.2.3.3. Redes sociales

8.2.4. Soportes de difusión

8.3. Diseñador gráfico y Community Manager

8.3.1. Fases de reuniones
8.3.2. ¿Por qué es necesario contar con un diseñador gráfico?
8.3.3. Papel del Community Manager

8.4. Inclusión de creadores en soportes de muestras convencionales

8.4.1. Inclusión de las TIC

8.4.1.1. Ámbito personal
8.4.1.2. Ámbito profesional

8.4.2. Adición del DJ y el VJ

8.4.2.1. Uso del DJ y VJ en espectáculos
8.4.2.2. Uso del DJ y VJ en teatro
8.4.2.3. Uso del DJ y VJ en danza
8.4.2.4. Uso del DJ y VJ en eventos
8.4.2.5. Uso del DJ y VJ en eventos deportivos

8.4.3. Ilustradores a tiempo real

8.4.3.1. Arena
8.4.3.2. Dibujo
8.4.3.3. Transparencias
8.4.3.4. Narración visual

8.5. TIC para la escena y la creación I

8.5.1. Videoproyección, videowall, videosplitting

8.5.1.1. Diferencias
8.5.1.2. Evolución
8.5.1.3. De la incandescencia al láser fósforo

8.5.2. El uso de softwares en los espectáculos

8.5.2.1. ¿Qué se emplea?
8.5.2.2. ¿Por qué se emplean?
8.5.2.3. ¿Cómo ayudan a la creatividad y la exhibición?

8.5.3. Personal técnico y artístico

8.5.3.1. Roles
8.5.3.2. Gestión

8.6. TIC para la escena y la creación II

8.6.1. Tecnologías interactivas

8.6.1.1. ¿Por qué se emplean?
8.6.1.2. Ventajas
8.6.1.3. Desventajas

8.6.2. AR
8.6.3. VR
8.6.4. 360º

8.7. TIC para la escena y la creación III

8.7.1. Formas de compartir información

8.7.1.1. Drop Box
8.7.1.2. Drive
8.7.1.3. iCloud
8.7.1.4. WeTransfer

8.7.2. Redes sociales y su difusión
8.7.3. Empleo de las TIC en los espectáculos en directo

8.8. Soportes de muestra

8.8.1. Soportes convencionales

8.8.1.1. ¿Qué son?
8.8.1.2. ¿Cuáles son los que se conocen?
8.8.1.3. Pequeño formato
8.8.1.4. Gran formato

8.8.2. Soportes no convencionales

8.8.2.1. ¿Qué son?
8.8.2.2. ¿Cuáles son?
8.8.2.3. ¿Dónde y cómo se pueden emplear?

8.8.3. Ejemplos

8.9. Eventos corporativos

8.9.1. Eventos corporativos

8.9.1.1. ¿Qué son?
8.9.1.2. ¿Qué se busca?

8.9.2. Las 5W+1H revisión concreta aplicada a lo corporativo
8.9.3. Soportes más empleados

8.10. Producción audiovisual

8.10.1. Recursos audiovisuales

8.10.1.1. Recursos en los museos
8.10.1.2. Recursos en la escena
8.10.1.3. Recursos en los eventos

8.10.2. Tipos de planos
8.10.3. Surgimiento de los proyectos
8.10.4. Fases del proceso

Módulo 9. Diseño de eventos culturales

9.1. Gestión de proyecto

9.1.1. Recopilación información, inicio proyecto: ¿qué debemos hacer?
9.1.2. Estudio posibles ubicaciones
9.1.3. Pros y contras de las opciones elegidas

9.2. Técnicas de Investigación. Desing Thinking

9.2.1. Mapas de actores
9.2.2. Focus Group
9.2.3. Bench Marking

9.3. Desing Thinking experiencial

9.3.1. Inmersión cognitiva
9.3.2. Observación encubierta
9.3.3. World Café

9.4. Definición público objetivo

9.4.1. ¿A quién va dirigido el evento?
9.4.2. ¿Por qué hacemos el evento?
9.4.3. ¿Qué se pretende con el evento?

9.5. Tendencias

9.5.1. Nuevas tendencias de puesta en escena
9.5.2. Aportaciones digitales
9.5.3. Eventos inmersos y experienciales

9.6. Personalización y diseño espacio

9.6.1. Adecuación del espacio a la marca
9.6.2. Branding
9.6.3. Manual de marca

9.7. Marketing experiencial

9.7.1. Vivir la experiencia
9.7.2. Evento inmersivo
9.7.3. Fomentar el recuerdo

9.8. Señalética

9.8.1. Técnicas de señalética
9.8.2. La visión del asistente
9.8.3. Coherencia del relato. Evento con la señalética

9.9. Las sedes del evento

9.9.1. Estudios de las posibles sedes. Los 5 por qué
9.9.2. Elección de la sede en función del evento
9.9.3. Criterios de elección

9.10. Propuesta de puesta en escena. Tipos escenarios

9.10.1. Nuevas propuestas de puesta en escena
9.10.2. Priorización de proximidad con ponente
9.10.3. Escenarios afines a la interacción

Módulo 10. Planificación de eventos culturales

10.1. Timing y Organización del programa

10.1.1. Tiempo disponible para la organización del evento
10.1.2. Días de duración del evento
10.1.3. Actividades del evento

10.2. Organización de los espacios

10.2.1. Número de asistentes previstos
10.2.2. Número de salas simultáneas
10.2.3. Formatos de sala

10.3. Los ponentes e invitados

10.3.1. Elección de los ponentes
10.3.2. Contacto y confirmación de ponentes
10.3.3. Gestión de la asistencia de los ponentes

10.4. Protocolo

10.4.1. Rango de las personalidades invitadas
10.4.2. Disposición de la presidencia
10.4.3. Organización de los parlamentos

10.5. Seguridad

10.5.1. Control de acceso: el punto de vista de la seguridad
10.5.2. Coordinación con las FCSE
10.5.3. Control interno de los espacios

10.6. Emergencias

10.6.1. Plan de evacuación
10.6.2. Estudio de las necesidades en caso de emergencia
10.6.3. Creación punto asistencia médica

10.7. Capacidades

10.7.1. Evaluación de las capacidades
10.7.2. Distribución de los asistentes en la sede
10.7.3. Capacidades máximas y decisiones a tomar

10.8. Accesos

10.8.1. Estudio de número de accesos
10.8.2. Capacidad de cada uno de los accesos
10.8.3. Cálculo Timing para entrada y salida en cada acceso

10.9. Transporte

10.9.1. Evaluación de las posibilidades de transporte
10.9.2. Accesibilidad en el transporte
10.9.3. Transporte propio o público. Pros y contras

10.10. Ubicaciones

10.10.1. ¿Cuántas ubicaciones tiene el evento?
10.10.2. ¿Dónde están ubicadas?
10.10.3. Facilidad de acceso a las sedes

Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas

11.1. Globalización y Gobernanza

11.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo
11.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas
11.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo

11.2. Liderazgo

11.2.1. Liderazgo. Una aproximación conceptual
11.2.2. Liderazgo en las empresas
11.2.3. La importancia del líder en la dirección de empresas

11.3. Cross Cultural Management

11.3.1. Concepto de Cross Cultural Management
11.3.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales
11.3.3. Gestión de la Diversidad

11.4. Desarrollo directivo y liderazgo

11.4.1. Concepto de Desarrollo Directivo
11.4.2. Concepto de Liderazgo
11.4.3. Teorías del Liderazgo
11.4.4. Estilos de Liderazgo
11.4.5. La inteligencia en el Liderazgo
11.4.6. Los desafíos del líder en la actualidad

11.5. Ética empresarial

11.5.1. Ética y Moral
11.5.2. Ética Empresarial
11.5.3. Liderazgo y ética en las empresas

11.6. Sostenibilidad

11.6.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Las empresas sostenibles

11.7. Responsabilidad Social de la Empresa

11.7.1. Dimensión internacional de la Responsabilidad Social de las Empresas
11.7.2. Implementación de la Responsabilidad Social de la Empresa
11.7.3. Impacto y medición de la Responsabilidad Social de la Empresa

11.8. Sistemas y herramientas de Gestión responsable

11.8.1. RSC: La responsabilidad social corporativa
11.8.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable
11.8.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa
11.8.4. Herramientas y estándares de la RSC

11.9. Multinacionales y derechos humanos

11.9.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos
11.9.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional
11.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos

11.10. Entorno legal y Corporate Governance

11.10.1. Normas internacionales de importación y exportación
11.10.2. Propiedad intelectual e industrial
11.10.3. Derecho Internacional del Trabajo

Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento

12.1. Dirección Estratégica de personas

12.1.1. Dirección Estratégica y recursos humanos
12.1.2. Dirección estratégica de personas

12.2. Gestión de recursos humanos por competencias

12.2.1. Análisis del potencial
12.2.2. Política de retribución
12.2.3. Planes de carrera/sucesión

12.3. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño

12.3.1. La gestión del rendimiento
12.3.2. Gestión del desempeño: objetivos y proceso

12.4. Innovación en gestión del talento y las personas

12.4.1. Modelos de gestión el talento estratégico
12.4.2. Identificación, formación y desarrollo del talento
12.4.3. Fidelización y retención
12.4.4. Proactividad e innovación

12.5. Motivación

12.5.1. La naturaleza de la motivación
12.5.2. La teoría de las expectativas
12.5.3. Teorías de las necesidades
12.5.4. Motivación y compensación económica

12.6. Desarrollo de equipos de alto desempeño

12.6.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados
12.6.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño

12.7. Gestión del cambio

12.7.1. Gestión del cambio
12.7.2. Tipo de procesos de gestión del cambio
12.7.3. Etapas o fases en la gestión del cambio

12.8. Negociación y gestión de conflictos

12.8.1 Negociación
12.8.2 Gestión de Conflictos
12.8.3 Gestión de Crisis

12.9. Comunicación directiva

12.9.1. Comunicación interna y externa en el ámbito empresarial
12.9.2. Departamentos de Comunicación
12.9.3. El responsable de comunicación de la empresa. El perfil del Dircom

12.10. Productividad, atracción, retención y activación del talento

12.10.1. La productividad
12.10.2. Palancas de atracción y retención de talento

Módulo 13. Dirección Económico-Financiera

13.1. Entorno Económico

13.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional
13.1.2. Instituciones financieras
13.1.3. Mercados financieros
13.1.4. Activos financieros
13.1.5. Otros entes del sector financiero

13.2. Contabilidad Directiva

13.2.1. Conceptos básicos
13.2.2. El Activo de la empresa
13.2.3. El Pasivo de la empresa
13.2.4. El Patrimonio Neto de la empresa
13.2.5. La Cuenta de Resultados

13.3. Sistemas de información y Business Intelligence

13.3.1. Fundamentos y clasificación
13.3.2. Fases y métodos de reparto de costes
13.3.3. Elección de centro de costes y efecto

13.4. Presupuesto y Control de Gestión

13.4.1. El modelo presupuestario
13.4.2. El Presupuesto de Capital
13.4.3. La Presupuesto de Explotación
13.4.5. El Presupuesto de Tesorería
13.4.6. Seguimiento del Presupuesto

13.5. Dirección Financiera

13.5.1. Las decisiones financieras de la empresa
13.5.2. El departamento financiero
13.5.3. Excedentes de tesorería
13.5.4. Riesgos asociados a la dirección financiera
13.5.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera

13.6. Planificación Financiera

13.6.1. Definición de la planificación financiera
13.6.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera
13.6.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial
13.6.4. El cuadro Cash Flow
13.6.5. El cuadro de circulante

13.7. Estrategia Financiera Corporativa

13.7.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación
13.7.2. Productos financieros de financiación empresarial

13.8. Financiación Estratégica

13.8.1. La autofinanciación
13.8.2. Ampliación de fondos propios
13.8.3. Recursos Híbridos
13.8.4. Financiación a través de intermediarios

13.9. Análisis y planificación financiera

13.9.1. Análisis del Balance de Situación
13.9.2. Análisis de la Cuenta de Resultados
13.9.3. Análisis de la Rentabilidad

13.10. Análisis y resolución de casos/problemas

13.10.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Módulo 14. Dirección Comercial y Marketing Estratégico

14.1. Dirección comercial

14.1.1. Marco conceptual de la dirección comercial
14.1.2. Estrategia y planificación comercial
14.1.3. El rol de los directores comerciales

14.2. Marketing

14.2.1. Concepto de Marketing
14.2.2. Elementos básicos del marketing
14.2.3. Actividades de marketing de la empresa

14.3. Gestión Estratégica del Marketing

14.3.1. Concepto de Marketing estratégico
14.3.2. Concepto de planificación estratégica de marketing
14.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de marketing

14.4. Marketing digital y comercio electrónico

14.4.1. Objetivos del Marketing digital y comercio electrónico
14.4.2. Marketing Digital y medios que emplea
14.4.3. Comercio electrónico. Contexto general
14.4.4. Categorías del comercio electrónico
14.4.5. Ventajas y desventajas del Ecommerce frente al comercio tradicional

14.5. Marketing digital para reforzar la marca

14.5.1. Estrategias online para mejorar la reputación de tu marca
14.5.2. Branded Content & Storytelling

14.6. Marketing digital para captar y fidelizar clientes

14.6.1. Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet
14.6.2. Visitor Relationship Management
14.6.3. Hipersegmentación

14.7. Gestión de campañas digitales

14.7.1. ¿Qué es una campaña de publicidad digital?
14.7.2. Pasos para lanzar una campaña de marketing online
14.7.3. Errores de las campañas de publicidad digital

14.8. Estrategia de ventas

14.8.1. Estrategia de ventas
14.8.2. Métodos de ventas

14.9. Comunicación Corporativa

14.9.1 Concepto
14.9.2 Importancia de la comunicación en la organización
14.9.3 Tipo de la comunicación en la organización
14.9.4 Funciones de la comunicación en la organización
14.9.5 Elementos de la comunicación
14.9.6 Problemas de la comunicación
14.9.7 Escenarios de la comunicación

14.10. Comunicación y reputación digital

14.10.1. Reputación online
14.10.2. ¿Cómo medir la reputación digital?
14.10.3. Herramientas de reputación online
14.10.4. Informe de reputación online
14.10.5. Branding online

Módulo 15. Management Directivo

15.1. General Management

15.1.1. Concepto de General Management
15.1.2. La acción del Manager General
15.1.3. El Director General y sus funciones
15.1.4. Transformación del trabajo de la Dirección

15.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques

15.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques

15.3. Dirección de operaciones

15.3.1. Importancia de la dirección
15.3.2. La cadena de valor
15.3.3. Gestión de calidad

15.4. Oratoria y formación de portavoces

15.4.1. Comunicación interpersonal
15.4.2. Habilidades comunicativas e influencia
15.4.3. Barreras en la comunicación

15.5. Herramientas de. comunicaciones personales y organizacional

15.5.1. La comunicación interpersonal
15.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal
15.5.3. La comunicación en la organización
15.5.4. Herramientas en la organización

15.6. Comunicación en situaciones de crisis

15.6.1. Crisis
15.6.2. Fases de la crisis
15.6.3. Mensajes: contenidos y momentos

15.7. Preparación de un plan de crisis

15.7.1. Análisis de posibles problemas
15.7.2. Planificación
15.7.3. Adecuación del personal

15.8. Inteligencia emocional

15.8.1. Inteligencia emocional y comunicación
15.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa
15.8.3. Autoestima y comunicación emocional

15.9. Branding Personal

15.9.1. Estrategias para desarrollar la marca personal
15.9.2. Leyes del branding personal
15.9.3. Herramientas de la construcción de marcas personales

15.10. Liderazgo y gestión de equipos

15.10.1. Liderazgo y estilos de liderazgo
15.10.2. Capacidades y desafíos del Líder
15.10.3. Gestión de Procesos de Cambio
15.10.4. Gestión de Equipos Multiculturales

Un programa diseñado para que conozcas la última tecnología interactivas empleada en la actualidad en eventos culturales”