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¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo. Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”

En TECH Global University

Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en los programas un novedoso sistema de multivídeo interactivo. 

Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.

Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro. 

+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.

Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.

Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.

Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional) con el Estudio de Caso. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.   

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico” 

Siguiendo la metodología pedagógica del Relearning, todos los contenidos de este programa favorecen una enseñanza natural y efectiva, que no requiere de una inversión de ingentes horas de estudio para poder superarse. Al contrario, los múltiples recursos multimedia, vídeo resúmenes y casos simulados basados en ejemplos reales hacen que la experiencia académica sea mucho más enriquecedora, obteniendo incluso acceso a una guía de referencia de gran utilidad en el día a día del CDO más avanzado. 

Impulsa definitivamente tu trayectoria laboral hacia los puestos de responsabilidad más elevados del ámbito digital con este MBA en Transformación Digital (CDO, Chief Digital Officer)”  

Plan de Estudios

El MBA en Transformación Digital (CDO, Chief Digital Officer) de TECH Global University es un programa intensivo que lo prepara para afrontar retos y decisiones empresariales en el ámbito de la gestión integral de proyectos. El contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos. 

A lo largo de 1.500 horas de estudio, el alumno analiza multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, lo que le permitirá realizar un aprendizaje más contextual, facilitando su comprensión. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este programa trata en profundidad diferentes áreas de la empresa y está diseñado para especializar a directivos que entiendan la dirección de proyectos desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora. 

Un plan pensado para usted, enfocado en la mejora profesional y que prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. Un programa que entiende sus necesidades y las de la empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que le otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.

Este programa se desarrolla a lo largo de 12 meses y se divide en 10 módulos:  

Módulo 1. El entorno digital en los procesos
Módulo 2. La transformación digital en la empresa
Módulo 3. La nueva era digital: Internet of Things (IoT)
Módulo 4. La transformación digital como estrategia 360º
Módulo 5. Canales de marketing en la era digital
Módulo 6. Nuevas conductas en la transformación digital de las empresas
Módulo 7. Business Process Management (BPM)
Módulo 8. Modelado y análisis de procesos
Módulo 9. Control y optimización de procesos
Módulo 10. Aspectos jurídicos de la transformación digital
Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas  
Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento  
Módulo 13. Dirección Económico-Financiera  
Módulo 14. Management Directivo 

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este MBA en Transformación Digital (CDO, Chief Digital Officer) de manera totalmente online. Durante los 12 meses que dura la especialización, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio.

Módulo 1. El entorno digital en los procesos

1.1. El mundo digital

1.1.1. Tendencias y oportunidades
1.1.2. Transformación digital: opción o necesidad
1.1.3. El impacto de la era digital en los clientes

1.2. Impacto de la transformación digital

1.2.1. En comunicación interna y externa
1.2.2. En canales de ventas y cliente
1.2.3. Nuevos modelos de negocio

1.3. Gestión por procesos

1.3.1. Procesos
1.3.2. Proceso y ciclo de Deming
1.3.3. Mapas de procesos

1.3.3.1. Estratégicos de dirección
1.3.3.2. Operativos o de la cadena de valor
1.3.3.3. Soporte o apoyo

1.4. Optimización en la gestión por procesos

1.4.1. El enfoque basado en procesos
1.4.2. Fases de la mejora de procesos
1.4.3. La mejora continua y la organización

1.5. Innovación en procesos

1.5.1. Design Thinking
1.5.2. Enfoque Agile
1.5.3. Lean Startup

1.6. Estrategia digital en la empresa

1.6.1. Marketing digital y comercio electrónico
1.6.2. Integrando el marketing tradicional y digital
1.6.3. Herramientas del marketing online

1.7. Entorno organizacional

1.7.1. Gestión del cambio
1.7.2. Estrategia de gestión del cambio
1.7.3. Implementación del cambio organizacional

1.8. Análisis y gestión de datos

1.8.1. Historia, evolución y tendencias de la analítica web
1.8.2. La importancia de la analítica de datos
1.8.3. Big Data y la inteligencia empresarial

1.8.3.1. Big Data
1.8.3.2. Business Intelligence (BI)

1.9. Innovación y tecnología

1.9.1. Empresas innovadoras
1.9.2. Factores de competitividad. Creatividad e Innovación
1.9.3. Innovación y gerencia de procesos

1.10. Aplicaciones de uso y casos de éxito

1.10.1. Camino de la transformación digital
1.10.2. Proyectando la transformación digital
1.10.3. Como triunfar en la transformación digital

Módulo 2. La transformación digital en la empresa

2.1. Transformación digital y empresarial

2.1.1. Digitalización vs. Transformación Digital
2.1.2. Social Business: plataformas, procesos y personas
2.1.3. Modelos organizativos

2.2. Smart Company o Empresa 4.0

2.2.1. Diferencia entre Smart Company, Digital Company y Tradicional Company
2.2.2. Claves de la gestión en empresas nativas digitales
2.2.3. Diseño, fabricación, logística y distribución de la Empresa 4.0

2.3. Transformación digital

2.3.1. Retos de la transformación digital
2.3.2. Ventajas de la transformación digital
2.3.3. Barreras de la transformación digital

2.4. Tipologías de Transformación digital

2.4.1. Transformación digital por tipo de empresas
2.4.2. Transformación digital por modelo de negocio
2.4.3. Transformación digital por perfil de usuario

2.5. Perfiles que lideran la transformación digital por áreas

2.5.1. Tecnología
2.5.2. Marketing y Growth
2.5.3. Recursos humanos
2.5.4. Dirección

2.6. Planificación estratégica de TI/SI

2.6.1. El plan TI/SI
2.6.2. Estructura de un plan TI/SI
2.6.3. Fases de un plan TI/SI

2.7. Gestión de proyectos de sistemas de información

2.7.1. Requerimientos funcionales y no funcionales
2.7.2. Tipologías de sistemas de información
2.7.3. Modelo entidad-relación

2.8. Diferencias entre metodologías

2.8.1. Diferencias entre Design Thinking, Lean Startup, Agile, Growth Hacking
2.8.2. Profundizando en la metodología Growth Hacking
2.8.3. Otras metodologías: Design Sprint, Kanban y Six Sigma

2.9. Competencias digitales

2.9.1. Visión estratégica, comunicativa y ágil
2.9.2. Analítica de datos
2.9.3. Gestión de la creatividad
2.9.4. Seguridad

2.10. Consecuencias de la transformación digital

2.10.1. Digitalización de la sociedad
2.10.2. División digital
2.10.3. Trabajo flexible, trabajo por objetivos y teletrabajo

Módulo 3. La nueva era digital: Internet of Things (IoT)

3.1. Internet Of Things

3.1.1. Análisis de Internet Of Things
3.1.2. Alcance y evolución
3.1.3. Implicaciones de la transformación para las compañías

3.2. Big Data

3.2.1. Big Data y Small Data
3.2.2. Las 4 V del Big Data
3.2.3. Analítica predictiva
3.2.4. Enfoque Data Driven

3.3. Cloud Productivity

3.3.1. Características
3.3.2. Modelos de implementación
3.3.3. Niveles o capas

3.4. Tecnología Blockchain

3.4.1. Blockchain
3.4.2. Beneficios del Blockchain
3.4.3. Aplicaciones del Blockchain en el mundo empresarial

3.5. Inteligencia artificial (IA)

3.5.1. Inteligencia artificial
3.5.2. Tipos de inteligencia artificial
3.5.3. Aplicaciones de la inteligencia artificial
3.5.4. Machine Learning vs. Inteligencia artificial

3.6. La realidad extendida (RX)

3.6.1. Realidad extendida
3.6.2. Realidad virtual (VR)
3.6.3. Realidad aumentada (AR)
3.6.4. Realidad mixta (MR)

3.7. Augmented humans o human 2.0

3.7.1. Human enhancement technologies (HET)
3.7.2. Biohacking
3.7.3. Accelerated Learning

3.8. Impresión 3D

3.8.1. Evolución y alcance de la impresión 3D
3.8.2. Tipos de impresión 3D
3.8.3. Aplicaciones de la impresión 3D

3.9. Servicios basados en la localización (LBS)

3.9.1. Bluetooth Low Energy (BLE): Beacons
3.9.2. Ubicación GPS
3.9.3. Ubicación inalámbrica: Geofending y geoetiquetado (RFID y NFC, códigos de barras, escáneres QR)

3.10. Tecnología 5G

3.10.1. Conectividad
3.10.2. Ventajas del 5G
3.10.3. Aplicaciones

Módulo 4. La transformación digital como estrategia 360º

4.1. Estrategia 360º

4.1.1. Brand Awareness
4.1.2. Content mapping y Customer Journey
4.1.3. Estrategia Always On

4.2. Rebranding

4.2.1. Rebranding
4.2.2. ¿Cuándo aplicar una estrategia de Rebranding?
4.2.3. ¿Cómo aplicar una estrategia de Rebranding?

4.3. HR Marketing

4.3.1. Recruitment Marketing
4.3.2. Fases del HR Marketing
4.3.3. Estrategia de comunicación: interna y externa

4.4. Marketing relacional

4.4.1. Marketing Relacional
4.4.2. Inbound Marketing
4.4.3. Herramientas

4.5. Comunidades y ecosistemas de innovación

4.5.1. Ecosistemas de innovación
4.5.2. Tipos de perfiles
4.5.3. Claves para tener una comunidad interna y externa

4.6. Social Selling

4.6.1. Social Selling
4.6.2. ¿Cómo aplicar una estrategia de Social Selling?
4.6.3. Aplicaciones basadas en el Social Selling

4.7. Marketing experiencial

4.7.1. Marketing Experiencial
4.7.2. Objetivos en una campaña de Marketing Experiencial
4.7.3. Uso de la tecnología en el Marketing Experiencial

4.8. Branded content y Publicidad nativa

4.8.1. Branded content y Debranding
4.8.2. Content Marketing vs. Brand journalism
4.8.3. Publicidad Nativa

4.9. Real Time Marketing

4.9.1. Real Time Marketing
4.9.2. Preparación de una campaña de Real Time Marketing
4.9.3. La personalización como concepto clave
4.9.4. Responsabilidad social corporativa

4.10. Indicadores clave del rendimiento (KPIS) en la era digital

4.10.1. Indicadores organizacionales
4.10.2. Indicadores de innovación
4.10.3. Indicadores de marketing

Módulo 5. Canales de marketing en la era digital

5.1. Redes sociales

5.1.1. Relacionales
5.1.2. De entretenimiento
5.1.3. Profesionales
5.1.4. De nicho

5.2. Influencer Marketing

5.2.1. Clasificación de influencers
5.2.2. Diseño de campañas con influencers
5.2.3. Tipos de campañas con influencers

5.3. E-mail Marketing

5.3.1. Objetivos del E-mail Marketing
5.3.2. Factores clave del E-mail Marketing
5.3.3. E-mail automation

5.4. Página Web y SEO

5.4.1. Página Web
5.4.2. SEO OnPage
5.4.3. SEO Off Page

5.5. Aplicaciones móviles y ASO

5.5.1. Tipos de aplicaciones
5.5.2. Conceptos clave
5.5.3. Posicionamiento ASO

5.6. Campañas pagadas

5.6.1. Estrategia Paid Media
5.6.2. Google ADS
5.6.3. Facebook ADS

5.7. Marketing de afiliación

5.7.1. Análisis del marketing de afiliación
5.7.2. Tipos de marketing de afiliación
5.7.3. Aspectos clave

5.8. Publicidad programática

5.8.1. Publicidad programática
5.8.2. Actores fundamentales
5.8.3. Beneficios de la publicidad programática
5.8.4. Real time Bidding (RTB)

5.9. Programas de fidelización

5.9.1. Programa de fidelización
5.9.2. Importancia de la gamificación
5.9.3. Tipos de programas de fidelización

5.10. Co-Branding

5.10.1. Campaña de Co-Branding
5.10.2. Tipos de Co-Branding
5.10.3. Co-Branding vs. Co-Marketing

Módulo 6. Nuevas conductas en la transformación digital de las empresas

6.1. Nuevas conductas adoptadas

6.1.1. Social distancing
6.1.2. A-commerce
6.1.3. Mentor to Protége (M2P)

6.2. Tendencias en la comunicación

6.2.1. Marketing inclusivo y social
6.2.2. Ecología y proximidad
6.2.3. Humanización
6.2.4. Diferenciación

6.3. Evolución de los contenidos

6.3.1. Evolución del Fast Content
6.3.2. Contenido inmediato
6.3.3. Del Storytelling al Storydoing
6.3.4. El auge del contenido premium

6.4. La evolución de las búsquedas

6.4.1. La intención de búsqueda
6.4.2. Voice Marketing
6.4.3. Visual Search
6.4.4. Búsquedas interactivas

6.5. Avances de los soportes

6.5.1. La publicidad digital OOH
6.5.2. Televisión conectada y vídeo Over-the-top (OTT)
6.5.3. Podcasting y audio online
6.5.4. Streaming

6.6. Customer Centric

6.6.1. Customer Centric vs. Customer Experience vs. Product centric
6.6.2. User Generated Content
6.6.3. Share of voice
6.6.4. Personalización

6.7. La evolución del e-commerce

6.7.1. Evolución y perspectivas
6.7.2. Tipos de sistemas
6.7.3. Tipos de e-commerce

6.8. Economía conductual

6.8.1. Economía conductual
6.8.2. Tipos de sesgos y Nudges
6.8.3. CRO
6.8.4. UX vs. UI

6.9. Transformación Digital: físico + digital

6.9.1. Era de la digitalización
6.9.2. Social, Location y Mobile (SoLoMo)
6.9.3. Evolución de los métodos de pago
6.9.4. Nuevos retos para el Retail

6.10. Evolución por sectores en el entorno Digital

6.10.1. Turismo
6.10.2. Movilidad
6.10.3. Salud

Módulo 7. Business Process Management (BPM)

7.1. Arquitectura empresarial

7.1.1. Visión holística de la arquitectura empresarial
7.1.2. Cadena de valor
7.1.3. Arquitectura de procesos

7.2. Diagnóstico del BPM

7.2.1. Business Process Management
7.2.2. Motores del negocio
7.2.3. Elementos necesarios para una implementación exitosa
7.2.4. Ciclo de madurez

7.3. Principios del BPM

7.3.1. Adaptabilidad del contexto
7.3.2. Continuidad
7.3.3. Desarrollo de competencias
7.3.4. Holismo
7.3.5. Institucionalización
7.3.6. Participación de actores claves
7.3.7. Lenguaje común
7.3.8. Propósito
7.3.9. Simplicidad
7.3.10. Apropiación de la tecnología

7.4. Beneficios del BPM

7.4.1. Empresariales
7.4.2. Clientes
7.4.3. Gestión
7.4.4. Stakeholders
7.4.5. Aplicaciones del BPM

7.4.5.1. Business Process Improvement (BPI)
7.4.5.2. Enterprise Process Management (EPM)
7.4.5.3. Continuous Refinement (CR)

7.5. Aplicación sectorial de BPM

7.5.1. Entidades financieras
7.5.2. Telecomunicaciones
7.5.3. Sanidad
7.5.4. Seguros
7.5.5. Administración pública
7.5.6. Industria de manufactura

7.6. Modelos de referencias de procesos

7.6.1. Modelo APQC
7.6.2. Modelo SCOR

7.7. Centro de excelencia de procesos (COE)

7.7.1. Funciones y beneficios del COE
7.7.2. Pasos para establecer un COE y modelo de gobierno

7.8. Pasos para el éxito del BPM

7.8.1. Descubrir y simplificar
7.8.2. Capturar y documentar
7.8.3. Publicar y animar
7.8.4. Diseñar y mejorar
7.8.5. Simular y optimizar
7.8.6. Generar y ejecutar
7.8.7. Monitorizar y gestionar

7.9. Desafíos del Business Process Management

7.9.1. Riesgos dependiendo de la etapa del proceso
7.9.2. Estrategias para vencer el riesgo
7.9.3. Errores en la implementación

7.10. Consideraciones para iniciar un proyecto BPM

7.10.1. Seleccionar el punto inicial correcto
7.10.2. Involucrarse con los usuarios
7.10.3. Medir desde el inicio

Módulo 8. Modelado y análisis de procesos

8.1. Modelado de procesos

8.1.1. Propósitos del modelado de procesos
8.1.2. Beneficios de usar un modelo de notación estandarizado
8.1.3. Consideraciones para seleccionar un modelo de notación

8.2. Business Process Modelling Notation (BPMN)

8.2.1. Componentes de BPMN
8.2.2. Tipos de gráficos de BPMN
8.2.3. Ventajas del BPMN
8.2.4. Desventajas del BPMN

8.3. Otros tipos de modelado de procesos

8.3.1. Swim Lanes
8.3.2. Flow Charting
8.3.3. Event Process Chain (EPC)
8.3.4. Unified Modeling Language (UML)
8.3.5. Integrated Definition Language (IDEF)
8.3.6. Value Stream Mapping

8.4. Enfoques de modelado de procesos

8.4.1. Cadena de valor
8.4.2. Supplier Input Process Output Customer (SIPOC)
8.4.3. System Dynamics

8.5. Niveles de modelado de procesos

8.5.1. Perspectiva empresarial
8.5.2. Perspectiva de negocio
8.5.3. Perspectiva operacional

8.6. Captura de información

8.6.1. Observación directa
8.6.2. Entrevistas
8.6.3. Encuestas
8.6.4. Talleres estructurados
8.6.5. Conferencias vía Web

8.7. Software de modelación (BPMS)

8.7.1. AuraPortal
8.7.2. Bizagi Modeler
8.7.3. Trisotech
8.7.4. iGrafx
8.7.5. IBM Blueworks Live
8.7.6. OnBase by Hyland
8.7.7. Oracle BPM Suite
8.7.8. Signavio

8.8. Análisis de procesos

8.8.1. Fase de implementación
8.8.2. Roles en el análisis
8.8.3. Factores para analizar los procesos
8.8.4. Análisis económico
8.8.5. Árbol de causas y efectos
8.8.6. Análisis del riesgo
8.8.7. Análisis de capacidad de recursos
8.8.8. Análisis del talento humano

8.9. Consideraciones para el análisis de procesos

8.9.1. Liderazgo a nivel gerencial
8.9.2. Madurez de la gestión por procesos
8.9.3. Evitar solucionar durante el análisis
8.9.4. Un análisis eficiente
8.9.5. Resistencia potencial
8.9.6. Omisión de culpabilidad en no conformidades
8.9.7. Entendiendo la cultura organizacional
8.9.8. Enfoque hacia el cliente
8.9.9. Disponibilidad de recursos

8.10. Simulación de procesos de negocio

8.10.1. Consideraciones técnicas y políticas para la simulación
8.10.2. Paso a paso de la simulación de procesos de negocio
8.10.3. Herramientas de simulación

Módulo 9. Control y optimización de procesos

9.1. Diseño de procesos

9.1.1. Aspectos fundamentales del diseño de procesos
9.1.2. Transición de “As-is” hacia el “To Be”
9.1.3. Análisis económico del proceso “To Be”

9.2. Hacia el control del desempeño de proceso

9.2.1. Teniendo en cuenta el nivel de madurez del proceso
9.2.2. Interpretaciones del desempeño
9.2.3. Aspectos medibles
9.2.4. Diseño de medición del desempeño

9.3. Medición y control del desempeño de procesos

9.3.1. Importancia de la medición de los procesos
9.3.2. Indicadores de gestión de procesos
9.3.3. Pasos para crear indicadores de gestión

9.4. Métodos para medir y controlar el desempeño

9.4.1. Mapa del flujo de valor (VSM)
9.4.2. Sistemas de costos basados en actividades
9.4.3. Control estadístico

9.5. Control estadístico de procesos

9.5.1. Parámetros estadísticos
9.5.2. Análisis de variabilidad
9.5.3. Cartas de control
9.5.4. Planes de muestreo

9.6. Minería de procesos

9.6.1. Estado del arte de la minería de procesos
9.6.2. Metodología de la minería de procesos
9.6.3. Factores a considerar para la implementación

9.7. Inteligencia de procesos

9.7.1. La inteligencia de procesos
9.7.2. Herramientas BAM (Business Activity Monitoring)
9.7.3. Cuadro de Mandos (Dashboards)

9.8. Gestión del cambio

9.8.1. Resistencia al cambio
9.8.2. Manejo de la incertidumbre del talento humano
9.8.3. Proceso de la gestión del cambio

9.9. Transformación de la organización

9.9.1. Más allá de la mejora
9.9.2. Transformando la organización
9.9.3. Optimización continua

9.10. Una nueva gestión por procesos empresariales

9.10.1. Aspectos de una organización orientada a procesos
9.10.2. Evaluación de la madurez organizacional
9.10.3. Implementación del modelo de gobierno
9.10.4. Diseño de hoja de ruta del BPM

Módulo 10. Aspectos jurídicos de la transformación digital

10.1. El derecho en la transformación digital

10.1.1. Relación derecho y tecnología
10.1.2. Retos del derecho en la era digital
10.1.3. Formas de asociación
10.1.4. Big Data
10.1.5. Desafíos jurídicos de la inteligencia artificial
10.1.6. Aspectos tributarios

10.2. Contratación empresarial

10.2.1. Conceptualización de la contratación empresarial
10.2.2. Contratos de transferencia de tecnología
10.2.3. Smart contracts
10.2.4. Cloud computing
10.2.5. El contrato laboral digital
10.2.6. Trabajo remoto

10.3. Propiedad intelectual

10.3.1. Derechos de autor y derechos conexos
10.3.2. Contenido multimedia y medidas de protección en el entorno digital
10.3.3. Sistema internacional de derechos de autor
10.3.4. Signos distintivos (marcas, nombres, enseñas comerciales y denominaciones de origen)
10.3.5. Patentes (De invención, modelos de utilidad y diseños industriales)
10.3.6. Nombres de dominio

10.4. Informática Jurídica

10.4.1. Blockchain
10.4.2. Firma digital y firma electrónica
10.4.3. informática forense

10.5. Competencia/antitrust

10.5.1. Análisis de mercado: microeconomía
10.5.2. Derecho de la competencia en la era digital
10.5.3. Estrategias de defensa y cumplimiento

10.6. Tratados de libre comercio

10.6.1. Elementos fundamentales de los tratados de libre comercio
10.6.2. Ventajas competitivas de la gestión de los tratados de libre comercio
10.6.3. Principales tratados de libre comercio en el ámbito digital

10.7. Valuación de activos intangibles

10.7.1. Clasificación activos intangibles
10.7.2. Estándares internacionales de valuación de activos
10.7.3. Tendencias actuales de la economía de intangibles

10.8. Protección de datos personales

10.8.1. Conceptos aplicables
10.8.2. Bases de datos
10.8.3. Big data
10.8.4. La protección de datos en la Unión Europea y en Estados Unidos

10.9. Protección de derechos del consumidor

10.9.1. Derechos del consumidor
10.9.2. Regulación internacional del comercio electrónico
10.9.3. Arbitraje de consumo
10.9.4. Tendencias

10.10. Legal TECH

10.10.1. Legal TECH for documents
10.10.2. Legal TECH for contracts
10.10.3. Legal TECH for finance
10.10.4. Legal TECH for design
10.10.5. Legal TECH for evidence

Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas

11.1. Globalización y Gobernanza

11.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo
11.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas
11.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo

11.2. Liderazgo

11.2.1. Liderazgo. Una aproximación conceptual
11.2.2. Liderazgo en las empresas
11.2.3. La importancia del líder en la dirección de empresas

11.3. Cross Cultural Management

11.3.1. Concepto de Cross Cultural Management
11.3.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales
11.3.3. Gestión de la Diversidad

11.4. Desarrollo directivo y liderazgo

11.4.1. Concepto de Desarrollo Directivo
11.4.2. Concepto de Liderazgo
11.4.3. Teorías del Liderazgo
11.4.4. Estilos de Liderazgo
11.4.5. La inteligencia en el Liderazgo
11.4.6. Los desafíos del líder en la actualidad

11.5. Ética empresarial

11.5.1. Ética y Moral
11.5.2. Ética Empresarial
11.5.3. Liderazgo y ética en las empresas

11.6. Sostenibilidad

11.6.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Las empresas sostenibles

11.7. Responsabilidad Social de la Empresa

11.7.1. Dimensión internacional de la Responsabilidad Social de las Empresas
11.7.2. Implementación de la Responsabilidad Social de la Empresa
11.7.3. Impacto y medición de la Responsabilidad Social de la Empresa

11.8. Sistemas y herramientas de Gestión responsable

11.8.1. RSC: La responsabilidad social corporativa
11.8.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable
11.8.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa
11.8.4. Herramientas y estándares de la RSC

11.9. Multinacionales y derechos humanos

11.9.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos
11.9.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional
11.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humano

11.10. Entorno legal y Corporate Governance

11.10.1. Normas internacionales de importación y exportación
11.10.2. Propiedad intelectual e industrial
11.10.3. Derecho Internacional del Trabajo

Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento 

12.1. Dirección Estratégica de personas 

12.1.1. Dirección Estratégica y recursos humanos  
12.1.2. Dirección estratégica de personas

12.2. Gestión de recursos humanos por competencias 

12.2.1. Análisis del potencial  
12.2.2. Política de retribución  
12.2.3. Planes de carrera/sucesión 

12.3. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño 

12.3.1. La gestión del rendimiento  
12.3.2. Gestión del desempeño: objetivos y proceso 

12.4. Innovación en gestión del talento y las personas 

12.4.1. Modelos de gestión el talento estratégico  
12.4.2. Identificación, formación y desarrollo del talento  
12.4.3. Fidelización y retención  
12.4.4. Proactividad e innovación 

12.5. Motivación 

12.5.1. La naturaleza de la motivación  
12.5.2. La teoría de las expectativas  
12.5.3. Teorías de las necesidades  
12.5.4. Motivación y compensación económica 

12.6. Desarrollo de equipos de alto desempeño 

12.6.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados 
12.6.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño 

12.7. Gestión del cambio 

12.7.1. Gestión del cambio  
12.7.2. Tipo de procesos de gestión del cambio  
12.7.3. Etapas o fases en la gestión del cambio 

12.8. Negociación y gestión de conflictos 

12.8.1. Negociación  
12.8.2. Gestión de Conflictos  
12.8.3. Gestión de Crisis 

12.9. Comunicación directiva 

12.9.1. Comunicación interna y externa en el ámbito empresarial  
12.9.2. Departamentos de Comunicación  
12.9.3. El responsable de comunicación de la empresa. El perfil del Dircom 

12.10. Productividad, atracción, retención y activación del talento 

12.10.1. La productividad  
12.10.2. Palancas de atracción y retención de talento 

Módulo 13. Dirección Económico-Financiera 

13.1. Entorno Económico  

13.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional  
13.1.2. Instituciones financieras  
13.1.3. Mercados financieros  
13.1.4. Activos financieros  
13.1.5. Otros entes del sector financiero 

13.2. Contabilidad Directiva  

13.2.1. Conceptos básicos  
13.2.2. El Activo de la empresa  
13.2.3. El Pasivo de la empresa  
13.2.4. El Patrimonio Neto de la empresa  
13.2.5. La Cuenta de Resultados  

13.3. Sistemas de información y Business Intelligence  

13.3.1. Fundamentos y clasificación  
13.3.2. Fases y métodos de reparto de costes  
13.3.3. Elección de centro de costes y efecto  

13.4. Presupuesto y Control de Gestión

13.4.1. El modelo presupuestario  
13.4.2. El Presupuesto de Capital  
13.4.3. La Presupuesto de Explotación
13.4.5. El Presupuesto de Tesorería  
13.4.6. Seguimiento del Presupuesto 

13.5. Dirección Financiera  

13.5.1. Las decisiones financieras de la empresa  
13.5.2. El departamento financiero  
13.5.3. Excedentes de tesorería  
13.5.4. Riesgos asociados a la dirección financiera  
13.5.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera  

13.6. Planificación Financiera  

13.6.1. Definición de la planificación financiera  
13.6.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera  
13.6.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial  
13.6.4. El cuadro Cash Flow  
13.6.5. El cuadro de circulante  

13.7. Estrategia Financiera Corporativa  

13.7.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación  
13.7.2. Productos financieros de financiación empresarial 

13.8. Financiación Estratégica  

13.8.1. La autofinanciación  
13.8.2. Ampliación de fondos propios  
13.8.3. Recursos Híbridos  
13.8.4. Financiación a través de intermediarios 

13.9. Análisis y planificación financiera  

13.9.1. Análisis del Balance de Situación  
13.9.2. Análisis de la Cuenta de Resultados  
13.9.3. Análisis de la Rentabilidad  

13.10. Análisis y resolución de casos/problemas  

13.10.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX) 

Módulo 14. Management Directivo 

14.1. General Management  

14.1.1. Concepto de General Management  
14.1.2. La acción del Manager General  
14.1.3. El Director General y sus funciones  
14.1.4. Transformación del trabajo de la Dirección  

14.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

14.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

14.3. Dirección de operaciones  

14.3.1. Importancia de la dirección  
14.3.2. La cadena de valor  
14.3.3. Gestión de calidad  

14.4. Oratoria y formación de portavoces  

14.4.1. Comunicación interpersonal  
14.4.2. Habilidades comunicativas e influencia  
14.4.3. Barreras en la comunicación  

14.5. Herramientas de. comunicaciones personales y organizacional  

14.5.1. La comunicación interpersonal  
14.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal  
14.5.3. La comunicación en la organización  
14.5.4. Herramientas en la organización  

14.6. Comunicación en situaciones de crisis  

14.6.1. Crisis  
14.6.2. Fases de la crisis  
14.6.3. Mensajes: contenidos y momentos  

14.7. Preparación de un plan de crisis  

14.7.1. Análisis de posibles problemas  
14.7.2. Planificación  
14.7.3. Adecuación del personal  

14.8. Inteligencia emocional   

14.8.1. Inteligencia emocional y comunicación  
14.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa  
14.8.3. Autoestima y comunicación emocional  

14.9. Branding Personal  

14.9.1. Estrategias para desarrollar la marca personal  
14.9.2. Leyes del branding personal  
14.9.3. Herramientas de la construcción de marcas personales  

14.10. Liderazgo y gestión de equipos  

14.10.1. Liderazgo y estilos de liderazgo  
14.10.2. Capacidades y desafíos del Líder  
14.10.3. Gestión de Procesos de Cambio  
14.10.4. Gestión de Equipos Multiculturales 

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