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Contexto multicultural

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Aprende con los mejores

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Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

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El temario de este Máster Título Propio ha sido diseñado y creado por un equipo de expertos en la materia para responder, de manera específica, a las necesidades de los profesionales de los Recursos Humanos. Este compendio de contenidos además ha sido diseñado con una perspectiva centrada en los aprendizajes aplicados, que permita al profesional intervenir con éxito a través de una visión amplia y conectada con el entorno real de la profesión. Así, este programa se convertirá en la principal baza del alumno a la hora de insertarse con éxito dentro de un mercado laboral que cada vez demanda más profesionales especialistas en la materia.  

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Plan de estudios

Este programa intensivo de TECH Global University te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales en el ámbito de la Selección de Personal. El contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias profesionales que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos. 

A lo largo de 1.500 horas de estudio, el alumno analizará multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, logrando un aprendizaje contextual que le permita entender a la perfección posibles situaciones a las que se enfrentará en su práctica diaria. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este Máster Título Propio trata en profundidad la selección de personas y la diversidad laboral desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora. 

Un plan pensado y enfocado a l mejora profesional, y que prepara para alcanzar la excelencia. Un programa que entiende las necesidades del profesional y las de la empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional que otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente. 

Este programa se desarrolla a lo largo de 12 meses y se distribuye en 10 módulos: 

Módulo 1. Psicología del trabajo y de las organizaciones
Módulo 2. Seguridad social
Módulo 3. Administración de personal
Módulo 4. Dirección y gestión de la formación en la empresa
Módulo 5. Gestión estratégica de la igualdad y la diversidad en los RR. HH
Módulo 6. Selección de personas I: metodologías cuantitativas y cualitativas
Módulo 7. Selección de personas II: era digital
Módulo 8. Gestión de desempeño y política retributiva
Módulo 9. Gestión de políticas en intermediación laboral
Módulo 10. Productividad personal y gestión de proyectos 
Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas
Módulo 12. Dirección Económico-Financiera
Módulo 13. Dirección Comercial y Marketing Estratégico
Módulo 14. Management Directivo

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte? 

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este Máster Título Propio en MBA en Selección de Personal de manera totalmente online. Durante los 12 meses que dura la especialización, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio.

Módulo 1. Psicología del trabajo y de las organizaciones

1.1. Aproximación a la psicología del trabajo y de las organizaciones

1.1.1. Definición y conceptualización histórica
1.1.2. Aplicación de la psicología del trabajo y las organizaciones
1.1.3. Cuadros psicológicos en el entorno laboral

1.2. Estructura de las organizaciones

1.2.1. Estructura en la organización: el organigrama
1.2.2. Estructura de grupo: clases de grupos empresariales
1.2.3. Proceso e intercambio de información en la organización

1.3. Clima organizacional

1.3.1. Concepto de clima organizacional
1.3.2. La importancia de establecer una cultura organizacional en la empresa y su impacto en el trabajador
1.3.3. Evaluación del clima organizacional

1.4. El contexto positivo y creativo en las organizaciones

1.4.1. Introducción al contexto positivo
1.4.2. Manejo de contextos turbulentos y dispensadores
1.4.3. Acciones de mediación
1.4.4. Cambio organizacional

1.5. Psicología social del conflicto y la negociación 

1.5.1. Conflicto social (el grupo humano y sus componentes cognitivos en grupo)
1.5.2. El grupo humano: procesos colectivos
1.5.3. Estimulación del conflicto

1.6. Fundamentos psicosociales del comportamiento humano

1.6.1. Fundamentos psicológicos del comportamiento humano
1.6.2. Valores
1.6.3. Percepción 
1.6.4. Aprendizaje
1.6.5. Compromiso

1.7. Orientación laboral

1.7.1. Contextualización de la orientación en el mundo laboral
1.7.2. La orientación laboral en el aprendizaje laboral a lo largo de la vida: Skills
1.7.3. La transformación digital en la orientación laboral 
1.7.4. Organizaciones internacionales en la orientación vocacional y profesional

1.8. El liderazgo, cambio, innovación y desarrollo

1.8.1. Introducción y definición del liderazgo
1.8.2. Tipologías del liderazgo
1.8.3. Competencias del liderazgo centradas en el cambio y la innovación

1.9. Personalidad, actitudes y valores en el entorno laboral

1.9.1. Conceptualización de la personalidad
1.9.2. Teorías de la personalidad
1.9.3. Relación entre actitudes y personalidad
1.9.4. Personalidad y entorno laboral

1.10. Motivación y satisfacción laboral

1.10.1. Motivación: tipos (extrínseca e intrínseca)
1.10.2. Motivación y personalidad
1.10.3. Satisfacción y satisfacción laboral

Módulo 2. Seguridad social

2.1. El modelo constitucional de protección social. El sistema de la seguridad social

2.1.1. El modelo constitucional de protección social

2.1.1.1. Las medidas de protección de las necesidades sociales
2.1.1.2. La seguridad social 
2.1.1.3. Las declaraciones de la constitución española de 1978 en materia de protección social

2.1.2. El sistema de la seguridad social

2.1.2.1. Evolución de la seguridad social en España 
2.1.2.2. Composición del sistema
2.1.2.3. Acción protectora: prestaciones de la seguridad social

2.1.3. Régimen económico financiero de la seguridad social 
2.1.4. Gestión de la seguridad social

2.2. Personas y contingencias protegidas 

2.2.1. Campo de aplicación del sistema
2.2.2. Campo de aplicación del régimen general
2.2.3. Inscripción de empresarios
2.2.4. Afiliación de trabajadores

2.2.4.1. Altas y bajas de los trabajadores
2.2.4.2. Clases de alta
2.2.4.3. El convenio especial como situación asimilada al alta
2.2.4.4. Efectos de las altas, bajas y comunicación de datos de los trabajadores

2.2.5. Efectos de los actos indebidos

2.3. Personas y contingencias protegidas II

2.3.1. Situaciones protegidas
2.3.2. El accidente de trabajo y la enfermedad profesional
2.3.3. La acción protectora del sistema de la seguridad social
2.3.4. Requisitos generales del derecho a las prestaciones contributivas
2.3.5. Responsabilidad en orden a las prestaciones
2.3.6. Automaticidad de las prestaciones

2.4. Gestión y financiación (parte I)  

2.4.1. Gestión de la seguridad social

2.4.1.1. Entidades Gestoras

2.4.2. Los servicios comunes
2.4.3. La colaboración en la gestión

2.5. Gestión y financiación (parte II)  

2.5.1. Régimen económico financiero de la seguridad social
2.5.2. Recursos generales de la seguridad social 
2.5.3. La cotización a la seguridad social

2.5.3.1. Bases y tipos de cotización

2.5.4. Recaudación  

2.6. Prestaciones económicas: subsidios y pensiones I  

2.6.1. Introducción
2.6.2. Incapacidad temporal
2.6.3. Maternidad
2.6.4. Paternidad
2.6.5. Riesgo durante el embarazo y durante la lactancia
2.6.6. Cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave
2.6.7. Desempleo

2.7. Prestaciones económicas: subsidios y pensiones II  

2.7.1. Introducción 
2.7.2. Prestaciones contributivas

2.7.2.1. Incapacidad permanente
2.7.2.2. Jubilación
2.7.2.3. Muerte y supervivencia

2.7.3. Prestaciones no contributivas

2.7.3.1. Invalidez
2.7.3.2. Jubilación

2.7.4. Prestaciones familiares

2.8. El sistema de salud. La cartera de servicios y los medicamentos

2.8.1. El sistema de salud y la seguridad social 
2.8.2. Evolución en la protección del derecho a la salud
2.8.3. El sistema nacional de salud
2.8.4. Cartera común de servicios del sistema nacional de salud
2.8.5. Competencias del estado y de las comunidades autónomas en materia de sanidad
2.8.6. Los medicamentos y la prestación farmaceútica
2.8.7. Asegurados y beneficiarios del derecho a la asistencia sanitaria
2.8.8. Gestión de la prestación

2.9. El sistema de asistencia social

2.9.1. Delimitación del concepto. asistencia social  
2.9.2. La asistencia social interna de la seguridad social 
2.9.3. La asistencia social externa al sistema de la seguridad social
2.9.4. Servicios sociales
2.9.5. El sistema para la autonomía y atención a la dependencia  

2.10. Planes y fondos de pensiones. mutualidades de previsión social  

2.10.1. Introducción
2.10.2. Las mejoras voluntarias
2.10.3. Las Mutualidades de Previsión Social. Los planes y Fondos de Pensiones

Módulo 3. Administración de personal

3.1. Introducción a la administración de personal

3.1.1. Los recursos humanos en la empresa
3.1.2. Gestión de la administración de personal en los Recursos Humanos (RR. HH) 

3.2. Modalidades de contratación

3.2.1. El contrato de trabajo
3.2.2. Tipos de contratación 
3.2.3. Tipos de extinción del contrato

3.3. El recibo de nómina (I)

3.3.1. El salario 
3.3.2. Percepciones salariales
3.3.3. Percepciones extra salariales 

3.4. El recibo de nómina (II): cálculo

3.4.1. Estructura de la nómina
3.4.2. Bases de cotización 
3.4.3. Cálculo de la nómina

3.5. El recibo de nómina (III): deducciones

3.5.1. Deducciones
3.5.2. Impuestos
3.5.3. seguridad social
3.5.4. Otros tipos de deducciones

3.6. Jornada laboral, vacaciones y permisos

3.6.1. Jornada laboral
3.6.2. Vacaciones
3.6.3. Permisos de trabajo
3.6.4. Incapacidades 

3.7. Impuestos

3.7.1. El sistema tributario
3.7.2. Obligaciones tributarias de los trabajadores
3.7.3. Obligaciones tributarias del patrón  

3.8. Herramientas tecnológicas para la elaboración de nóminas 

3.8.1. El ERP concepto
3.8.2. Importancia en la gestión de la nomina
3.8.3. Programas más comunes 

3.9. Compensaciones y beneficios

3.9.1. La administración de compensaciones y beneficios
3.9.2. Prestaciones superiores a la ley
3.9.3. Salario emocional
3.9.4. Home Office 

3.10. Igualdad de oportunidades en la administración de personal

3.10.1. La igualdad de oportunidades como parte de la cultura organizacional
3.10.2. Equidad de género
3.10.3. Responsabilidad social

Módulo 4. Dirección y gestión de la formación en la empresa

4.1. La capacitación en la empresa

4.1.1. Concepto, objetivos y actores de la capacitación
4.1.2. La capacitación como elemento de la estrategia empresarial

4.2. Planificación de la capacitación

4.2.1. Elemento de la planificación de la capacitación
4.2.2. Gestión presupuestal

4.3. Diagnóstico de necesidades de capacitación

4.3.1. Detección de necesidades de capacitación DNC
4.3.2. Técnicas y recolección de datos
4.3.3. Análisis y valoración

4.4. Métodos de capacitación 

4.4.1. Capacitación en el puesto de trabajo
4.4.2. Capacitación fuera del puesto de trabajo
4.4.3. Capacitación en entornos digitales: e-learning
4.4.4. Capacitación Blended

4.5. Diseño y programación de acciones de capacitación

4.5.1. Concepto de diseño y programación de acciones de capacitación
4.5.2. Definición del objetivo y contenidos de las acciones de capacitación
4.5.3. Metodología de enseñanza en las acciones de capacitación

4.6. El sistema de educación dual

4.6.1. Origen de la capacitación dual y países de referencia
4.6.2. Aspectos laborales del contexto de la capacitación dual
4.6.3. Aspectos educativos del contexto de la capacitación dual
4.6.4. Perspectivas y evolución de la capacitación dual

4.7. Marco legal de la capacitación

4.7.1. Art. 123
4.7.2. Ley federal del trabajo
4.7.3. Contratos colectivos de trabajo 

4.8. El costo de la capacitación en la organización

4.8.1. Costos directos de la capacitación
4.8.2. Costos indirectos de la capacitación

4.9. El impacto económico de una correcta capacitación en la empresa
4.10. Inspecciones y auditoria de la capacitación en la empresa

4.10.1. Inspecciones gubernamentales
4.10.2. Auditorías externas
4.10.3. Riesgos en caso de no cumplimiento

4.11. Capacitación de alta especialidad

4.11.1. Puestos de alto riesgo
4.11.2. Programas de capacitación especiales

Módulo 5. Gestión estratégica de la igualdad y la diversidad en los RR. HH

5.1. Programas y políticas de empleo gubernamentales

5.1.1. Conocimiento de las políticas de empleo gubernamentales vigentes
5.1.2. Programas de subsidio al empleo
5.1.3. El gobierno como otorgante de empleo

5.2. Políticas de pobreza y exclusión social

5.2.1. Conceptualización de la pobreza en términos socioeconómicos
5.2.2. Contextualización jurídica y social
5.2.3. La pobreza y la inclusión social en las políticas de empleo

5.3. Grupos sociales y las dificultades en el empleo

5.3.1. Identificación de los grupos sociales
5.3.2. Prácticas laborales excluyentes
5.3.3. Programas y leyes protectoras de los grupos sociales 

5.4. Discapacidad en el entorno laboral

5.4.1. Conceptualización de la discapacidad 
5.4.2. Programas de inclusión laboral en la empresa
5.4.3. Incentivos gubernamentales

5.5. Programas de jóvenes y primer empleo

5.5.1. Políticas de becarios y practicantes en la empresa
5.5.2. Programas gubernamentales
5.5.3. Retos del empleo juvenil en el contexto de transformación digital

5.6. Pensiones y jubilación 

5.6.1. Leyes correspondientes
5.6.2. Sujetos de derecho a pensión o jubilación

5.7. Mujer y trabajo I: violencia de género

5.7.1. Contextualización de la violencia de género
5.7.2. Programas empresariales contra la violencia de género
5.7.3. La promoción del empleo en las mujeres víctimas de violencia de género

5.8. Mujer y trabajo II: discriminación y marginación en el empleo 

5.8.1. La mujer en el contexto laboral a lo largo de la historia
5.8.2. Discriminación en el empleo
5.8.3. Sectores productivos de mayor empleabilidad para las mujeres

5.9. Inmigración y trabajo

5.9.1. Tipos de inmigrantes
5.9.2. Permisos de trabajo
5.9.3. La participación del gobierno en la promoción de la migración legal

5.10. Administración de personal internacional

5.10.1. Empresas globales
5.10.2. Inmigrantes y expatriados
5.10.3. Fomentar una cultura empresarial global

Módulo 6. Selección de personas I: metodologías cuantitativas y cualitativas

6.1. Introducción a la Selección de Personal

6.1.1. La Selección de Personal
6.1.2. Etapas de la Selección de Personal

6.2. El reclutamiento: técnicas

6.2.1. Fuentes internas de reclutamiento
6.2.2. Fuentes externas de reclutamiento
6.2.3. Reclutamiento digital: e-recruitment

6.3. Pruebas cuantitativas de Selección de Personal

6.3.1. La psicometría
6.3.2. Pruebas psicométricas
6.3.3. Pruebas de habilidades o conocimientos

6.4. Test psicológicos en el entorno laboral

6.4.1. Test de inteligencia
6.4.2. Test de personalidad
6.4.3. Test de competencias especificas

6.5. Pruebas cualitativas de Selección de Personal

6.5.1. Role play
6.5.2. Asessment Center
6.5.3. Dinámicas grupales

6.6. Evaluación de la eficacia y eficiencia en los procesos de selección

6.6.1. Métodos de valoración cuantitativa de los procesos de selección
6.6.2. Métodos de valoración cualitativa de los procesos de selección 

6.7. On boarding 

6.7.1. Protocolos de bienvenida
6.7.2. Inducción
6.7.3. Estrategia de apego a la cultura organizacional
6.7.4. Entrevista de ajuste 

6.8. Incorporación de la igualdad de oportunidades en los procesos de selección cuantitativos y cualitativos 

6.8.1. La igualdad de oportunidades en las organizaciones
6.8.2. Protocolos de incorporación de la igualdad de oportunidades en los procesos de selección y promoción

6.9. Procesos de promoción interna

6.9.1. Plan de vida y carrera
6.9.2. Cartas de reemplazo
6.9.3. Procesos de promoción

6.10. Employer Branding

6.10.1. La marca empleadora y su importancia
6.10.2. Herramientas online de Branding corporativo (website, redes sociales, blogs)
6.10.3. Herramientas offline de Branding corporativo: ferias de empleo, impacto en medios de comunicación

Módulo 7. Selección de personas II: era digital

7.1. Las competencias laborales en la era digital

7.1.1. Concepto de competencia
7.1.2. Las competencias y las profesiones del futuro en la cuarta revolución industria
7.1.3. Marcos nacionales e internacionales de competencias profesionales

7.2. Introducción al entorno 2.0 y la selección

7.2.1. Ventajas del entorno 2.0 en el reclutamiento y selección 
7.2.2. Principales medios para realizar procesos de selección online

7.3. Análisis de competencias profesionales en el entorno empresarial

7.3.1. Identificación de necesidades competenciales en los puestos de trabajo
7.3.2. Elaboración del diccionario de competencias

7.4. Selección de personal por competencias profesionales

7.4.1. Entrevista de selección por competencias
7.4.2. Metodología STAR
7.4.3. Asessment Center
7.4.4. Evaluación del proceso de selección por competencias

7.5. e-recruitment, Nethunting y employer Branding

7.5.1. Reputación social y Branding Employer
7.5.2. Social Media Recruiting
7.5.3. Inbound Recruitment
7.5.4. Mobile Recluitment
7.5.5. Los nuevos profesionales del e-recruitment: los Nethunters

7.6. Procesos de selección por competencias en entornos digitales

7.6.1. Análisis de Big Data en la identificación de competencias profesionales
7.6.2. Algorítmica en la selección de personas (portales de empleo 2.0)
7.6.3. Pruebas de gamificación
7.6.4. Networking y marca personal

7.7. Headhunting y la captación del talento humano digital

7.7.1. Headhunting
7.7.2. Maping de puestos
7.7.3. Gestión del talento online
7.7.4. Recruitment internacional

7.8. Intranet como herramienta de comunicación y selección  

7.8.1. Intranet: funcionamiento, conceptos y definiciones
7.8.2. Funcionamiento de una intranet
7.8.3. Tipos de intranet
7.8.4. Implementación de intranet en procesos de RR. HH

7.9. Desarrollo de competencias digitales

7.9.1. Detección de competencias digitales transversales
7.9.2. Formación en competencias digitales en el entorno empresarial

7.10. Cultura digital y derechos digitales inherentes a los trabajadores

7.10.1. La sociedad 3.0
7.10.2. Ciberseguridad y protección de datos personales

Módulo 8. Gestión de desempeño y política retributiva

8.1. Introducción a la gestión del desempeño y la dirección por objetivos

8.1.1. La repercusión de la era digital en el desempeño profesional
8.1.2. Transformación digital en las empresas
8.1.3. Nuevas políticas de Recursos Humanos en la era digital
8.1.4. Los nuevos entornos laborales
8.1.5. Evaluación del desempeño: qué es y para qué sirve
8.1.6. Modelos de evaluación del desempeño

8.2. El ciclo de la gestión del desempeño

8.2.1. Los nuevos entornos laborales
8.2.2. Fases del ciclo de la gestión del desempeño
8.2.3. Modelos en los sistemas de trabajo

8.3. Planificación del desempeño

8.3.1. Diseño inicial de la evaluación de desempeño: análisis de la empresa
8.3.2. Fijación de objetivos individuales y grupales
8.3.3. Métricas de desempeño
8.3.4. Sistemas de evaluación por competencias

8.4. Seguimiento del desempeño

8.4.1. Gestión del mapa de talento empresarial
8.4.2. Mecanismos de seguimiento del plan de acción individual y grupal: técnicas de observación, coaching y retroalimentación
8.4.3. Planes de reconocimiento

8.5. Evaluación del desempeño

8.5.1. Puntos clave en la evaluación del desempeño: objetivos, competencias y proyecto/equipo
8.5.2. Definición de escalas de evaluación y parámetros de excelencia
8.5.3. La aplicación de la evaluación

8.6. Gestión del bajo rendimiento

8.6.1. Técnicas de observación 
8.6.2. Metodologías de motivación de incentivos y coaching
8.6.3. Plan de recuperación

8.7. Política de retribución

8.7.1. Regulación del trabajo y la retribución 
8.7.2. Establecimiento del sistema general de compensaciones
8.7.3. Retribuciones variables
8.7.4. Sistemas de control 

8.8. Aspectos jurídico-laborales de la retribución  

8.8.1. Encuadre jurídico
8.8.2. Aplicación

8.9. Planificación anual de los planes de desempeño

8.9.1. Diseño y elaboración de un plan anual de desempeño
8.9.2. Análisis de resultados

8.10. Aspectos de retribución adicionales

8.10.1. Planes de pensiones
8.10.2. Otras situaciones especiales

Módulo 9. Gestión de políticas en intermediación laboral

9.1. La intermediación laboral en la cartera común de los servicios del sistema nacional de empleo 

9.1.1. La intermediación laboral
9.1.2. El nuevo papel de los servicios público de empleo
9.1.3. Discriminación en el acceso al empleo

9.2. La intermediación laboral

9.2.1. Conceptualización de la intermediación: principios básicos
9.2.2. Intermediación laboral y orientación profesional
9.2.3. La intermediación laboral dentro de las políticas activas de empleo en los servicios públicos 
9.2.4. Agentes colaboradores en la externalización de la intermediación: agencias de colocación y empresas de trabajo temporal

9.3. Prospección laboral I

9.3.1. Datos estadísticos sobre el tejido empresarial
9.3.2. Fuentes de información sobre el mercado laboral
9.3.3. Indicadores del mercado de trabajo actual
9.3.4. Yacimientos de empleo

9.4. Prospección laboral II

9.4.1. Diagnóstico y análisis del mercado laboral
9.4.2. La prospección y sus fases: acercamiento a la empresa y plan de captación
9.4.3. Fidelizar y evaluar la relación con las empresas
9.4.4. Gestión de la demanda de empleo y acompañamiento a la empresa

9.5. Las actividades de reclutamiento

9.5.1. Conceptualización del reclutamiento: tipologías
9.5.2. Procedimientos de reclutamiento en la era digital: e-recruitment
9.5.3. El reclutamiento en las entidades colaboradoras de colocación 

9.6. Itinerarios personalizados de orientación e inserción laboral

9.6.1. Aspectos básicos y elementos que lo incluyen
9.6.2. Elaboración de los itinerarios personalizados de orientación e inserción laboral
9.6.3. Consideraciones especiales en colectivos con dificultades de inserción laboral

9.7. El régimen sancionador en materia de intermediación

9.7.1. Las carencias sancionadoras del reclutamiento de mano de obra irregular. La orientación y la colocación
9.7.2. El régimen sancionador en materia de capacitación

9.8. Cesión ilegal de trabajadores: marco normativo

9.8.1. Las sucesivas reformas del concepto y la actual identificación de la cesión ilegal
9.8.2. Cesiones ilegales interempresariales
9.8.3. Consecuencias de la cesión ilícita

9.9. La colaboración Público–Privada en la intermediación laboral

9.9.1. Modelos europeos de colaboración Público-Privada
9.9.2. El acuerdo marco de colaboración Público-Privada tras la reforma laboral
9.9.3. La convergencia de obligaciones educativas con los servicios públicos de empleo

9.10. Retos de las políticas de intermediación laboral en la era digital

9.10.1. La intermediación laboral en agencias de colocación telemáticas
9.10.2. La movilidad laboral y la globalización en las políticas de empleo
9.10.3. La prospección laboral en la era digital

Módulo 10. Productividad personal y gestión de proyectos 

10.1. Gestión del tiempo

10.1.1. Uso el tiempo
10.1.2. Planificación del tiempo: los ladrones del tiempo
10.1.3. Elaboración de planes operativos y control de gestión 
10.1.4. Nuevas tecnologías a disposición del tiempo: Outlook, Microsoft Project

10.2. Gestión de la energía personal

10.2.1. Competencias personales y habilidades directivas
10.2.2. Habilidades interpersonales
10.2.3. Resolución de conflictos

10.3. Estrategias personales de control de estrés

10.3.1. El estrés: conceptos básicos y su funcionalidad en la supervivencia
10.3.2. Eustrés y distrés
10.3.3. Estrategias de control de estrés: cognitivas, conductuales y emocionales

10.4. Planificación y control de proyectos

10.4.1. Gestión del alcance
10.4.2. Gestión del cronograma del proyecto
10.4.3. Gestión el costo del proyecto

10.5. Gestión de la calidad del proyecto

10.5.1. Planificación, aseguramiento y control de calidad: normativas aplicables
10.5.2. Gestión de los riesgos del proyecto y herramientas técnicas para la gestión

10.6. Gestión de personas

10.6.1. Gestión del liderazgo y la gestión de equipos en los Recursos Humanos
10.6.2. Responsabilidad empresarial y ética del gestor de proyectos 

10.7. Aspectos legales en la gestión de proyectos

10.7.1. Gestión de la contratación 
10.7.2. Planificación de adquisiciones (el ciclo de compras)
10.7.3. Administración de contratos y adquisiciones

10.8. Financiación de proyectos 

10.8.1. Análisis económico – financiero y del riesgo 
10.8.2. Mecanismos de financiación 
10.8.3. Gestión financiera de programas (presupuesto, control el programa, cierre del programa)

10.9. Comunicación y venta de proyectos

10.9.1. Gestión de la comunicación y de los interesados (Stakeholders)
10.9.2. Gestión de la venta de un proyecto
10.9.3. Evaluación de la calidad en la gestión del conocimiento y en tendencias en la dirección de proyectos
10.9.4. Gestión de la información 
10.9.5. ISO 10006

10.9.5.1. UNE 412001: guía práctica de la gestión del conocimiento
10.9.5.2. Metodología Tiwana

Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas

11.1. Globalización y Gobernanza

11.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo
11.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas
11.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo

11.2. Liderazgo

11.2.1. Liderazgo. Una aproximación conceptual
11.2.2. Liderazgo en las empresas
11.2.3. La importancia del líder en la dirección de empresas

11.3. Cross Cultural Management

11.3.1. Concepto de Cross Cultural Management
11.3.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales
11.3.3. Gestión de la Diversidad

11.4. Desarrollo directivo y liderazgo

11.4.1. Concepto de Desarrollo Directivo
11.4.2. Concepto de Liderazgo
11.4.3. Teorías del Liderazgo
11.4.4. Estilos de Liderazgo
11.4.5. La inteligencia en el Liderazgo
11.4.6. Los desafíos del líder en la actualidad

11.5. Ética empresarial

11.5.1. Ética y Moral
11.5.2. Ética Empresarial
11.5.3. Liderazgo y ética en las empresas

11.6. Sostenibilidad

11.6.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Las empresas sostenibles

11.7. Responsabilidad Social de la Empresa

11.7.1. Dimensión internacional de la Responsabilidad Social de las Empresas
11.7.2. Implementación de la Responsabilidad Social de la Empresa
11.7.3. Impacto y medición de la Responsabilidad Social de la Empresa

11.8. Sistemas y herramientas de Gestión responsable

11.8.1. RSC: La responsabilidad social corporativa
11.8.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable
11.8.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa
11.8.4. Herramientas y estándares de la RSC

11.9. Multinacionales y derechos humanos

11.9.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos
11.9.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional
11.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos

11.10. Entorno legal y Corporate Governance

11.10.1. Normas internacionales de importación y exportación
11.10.2. Propiedad intelectual e industrial
11.10.3. Derecho Internacional del Trabajo

Módulo 12. Dirección Económico-Financiera

12.1. Entorno Económico

12.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional
12.1.2. Instituciones financieras
12.1.3. Mercados financieros
12.1.4. Activos financieros
12.1.5. Otros entes del sector financiero

12.2. Contabilidad Directiva

12.2.1. Conceptos básicos
12.2.2. El Activo de la empresa
12.2.3. El Pasivo de la empresa
12.2.4. El Patrimonio Neto de la empresa
12.2.5. La Cuenta de Resultados

12.3. Sistemas de información y Business Intelligence

12.3.1. Fundamentos y clasificación
12.3.2. Fases y métodos de reparto de costes
12.3.3. Elección de centro de costes y efecto

12.4. Presupuesto y Control de Gestión

12.4.1. El modelo presupuestario
12.4.2. El Presupuesto de Capital
12.4.3. La Presupuesto de Explotación
12.4.5. El Presupuesto de Tesorería
12.4.6. Seguimiento del Presupuesto

12.5. Dirección Financiera

12.5.1. Las decisiones financieras de la empresa
12.5.2. El departamento financiero
12.5.3. Excedentes de tesorería
12.5.4. Riesgos asociados a la dirección financiera
12.5.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera

12.6. Planificación Financiera

12.6.1. Definición de la planificación financiera
12.6.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera
12.6.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial
12.6.4. El cuadro Cash Flow
12.6.5. El cuadro de circulante

12.7. Estrategia Financiera Corporativa

12.7.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación
12.7.2. Productos financieros de financiación empresarial

12.8. Financiación Estratégica

12.8.1. La autofinanciación
12.8.2. Ampliación de fondos propios
12.8.3. Recursos Híbridos
12.8.4. Financiación a través de intermediarios

12.9. Análisis y planificación financiera

12.9.1. Análisis del Balance de Situación
12.9.2. Análisis de la Cuenta de Resultados
12.9.3. Análisis de la Rentabilidad

12.10. Análisis y resolución de casos/problemas

12.10.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Módulo 13. Dirección Comercial y Marketing Estratégico

13.1. Dirección comercial

13.1.1. Marco conceptual de la dirección comercial
13.1.2. Estrategia y planificación comercial
13.1.3. El rol de los directores comerciales

13.2. Marketing

13.2.1. Concepto de Marketing
13.2.2. Elementos básicos del marketing
13.2.3. Actividades de marketing de la empresa

13.3. Gestión Estratégica del Marketing

13.3.1. Concepto de Marketing estratégico
13.3.2. Concepto de planificación estratégica de marketing
13.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de marketing

13.4. Marketing digital y comercio electrónico

13.4.1. Objetivos del Marketing digital y comercio electrónico
13.4.2. Marketing Digital y medios que emplea
13.4.3. Comercio electrónico. Contexto general
13.4.4. Categorías del comercio electrónico
13.4.5. Ventajas y desventajas del Ecommerce frente al comercio tradicional

13.5. Marketing digital para reforzar la marca

13.5.1. Estrategias online para mejorar la reputación de tu marca
13.5.2. Branded Content & Storytelling

13.6. Marketing digital para captar y fidelizar clientes

13.6.1. Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet
13.6.2. Visitor Relationship Management
13.6.3. Hipersegmentación

13.7. Gestión de campañas digitales

13.7.1. ¿Qué es una campaña de publicidad digital?
13.7.2. Pasos para lanzar una campaña de marketing online
13.7.3. Errores de las campañas de publicidad digital

13.8. Estrategia de ventas

13.8.1. Estrategia de ventas
13.8.2. Métodos de ventas

13.9. Comunicación Corporativa

13.9.1. Concepto
13.9.2. Importancia de la comunicación en la organización
13.9.3. Tipo de la comunicación en la organización
13.9.4. Funciones de la comunicación en la organización
13.9.5. Elementos de la comunicación
13.9.6. Problemas de la comunicación
13.9.7. Escenarios de la comunicación

13.10. Comunicación y reputación digital

13.10.1. Reputación online
13.10.2. ¿Cómo medir la reputación digital?
13.10.3. Herramientas de reputación online
13.10.4. Informe de reputación online
13.10.5. Branding online

Módulo 14. Management Directivo

14.1. General Management

14.1.1. Concepto de General Management
14.1.2. La acción del Manager General
14.1.3. El Director General y sus funciones
14.1.4. Transformación del trabajo de la Dirección

14.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques

14.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques

14.3. Dirección de operaciones

14.3.1. Importancia de la dirección
14.3.2. La cadena de valor
14.3.3. Gestión de calidad

14.4. Oratoria y formación de portavoces

14.4.1. Comunicación interpersonal
14.4.2. Habilidades comunicativas e influencia
14.4.3. Barreras en la comunicación

14.5. Herramientas de. comunicaciones personales y organizacional

14.5.1. La comunicación interpersonal
14.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal
14.5.3. La comunicación en la organización
14.5.4. Herramientas en la organización

14.6. Comunicación en situaciones de crisis

14.6.1. Crisis
14.6.2. Fases de la crisis
14.6.3. Mensajes: contenidos y momentos

14.7. Preparación de un plan de crisis

14.7.1. Análisis de posibles problemas
14.7.2. Planificación
14.7.3. Adecuación del personal

14.8. Inteligencia emocional

14.8.1. Inteligencia emocional y comunicación
14.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa
14.8.3. Autoestima y comunicación emocional

14.9. Branding Personal

14.9.1. Estrategias para desarrollar la marca personal
14.9.2. Leyes del branding personal
14.9.3. Herramientas de la construcción de marcas personales

14.10. Liderazgo y gestión de equipos

14.10.1. Liderazgo y estilos de liderazgo
14.10.2. Capacidades y desafíos del Líder
14.10.3. Gestión de Procesos de Cambio
14.10.4. Gestión de Equipos Multiculturales

Una experiencia única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional”