¿Por qué estudiar en TECH?

Mejora tus habilidades asistiendo a estas 10 Masterclasses excepcionales, a cargo de un prestigioso Director Invitado Internacional en Banca y Mercados Financieros”

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¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo. Es una escuela de negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional, de entrenamiento intensivo en habilidades directivas. Un centro que busca profesionales con experiencia que deseen mejorar su competitividad y liderazgo y, sobre todo, que quieran aumentar su capacitación para avanzar en su práctica diaria a través de un trabajo exhaustivo y continuo.   

TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”     

En TECH Global University

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Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en nuestros programas el novedoso sistema de  multivídeo  interactivo.  
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Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...  

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.
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Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro.  

+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.
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Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.  

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.
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Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio. 

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa. 
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Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio. 

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  
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Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial. 

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:    

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Análisis 

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

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Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los “case studies” de Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.   

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Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad.   

En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico” 

Estructura y contenido

La especialización de los profesionales de la alta dirección empresarial debe ser constante, para ponerse al día sobre las novedades y, sobre todo, para poder dirigir con éxito cualquier tipo de compañía. Por eso, TECH ha diseñado este completísimo programa, en el que los alumnos encontrarán la información más relevante para poner en práctica durante su etapa laboral. Se trata de una titulación de gran nivel, dirigida a profesionales que buscan la excelencia. 

TECH pondrá a tu disposición un completísimo temario, ideado para afianzar tus conocimientos en este dinámico campo” 

Plan de Estudios

El Grand Máster MBA Global (CEO, Chief Executive Officer) de TECH Global University es un programa intensivo que prepara a los alumnos para afrontar retos y decisiones empresariales, tanto a nivel nacional como internacional. Su contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos.

A lo largo de 3.000 horas de estudio, el alumno analizará multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, logrando un aprendizaje de gran calidad que podrá aplicar, posteriormente, a su práctica diaria. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.

Este programa trata en profundidad las principales áreas de la empresa y está diseñado para que los directivos entiendan la gestión empresarial desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.

Un plan pensado para los alumnos, enfocado a su mejora profesional y que los prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección de empresas. Un programa que entiende sus necesidades y las de su empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que les otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.
Este programa se desarrolla a lo largo de 24 meses y se divide en 30 módulos:

Módulo 1. Liderazgo, ética y responsabilidad social de las empresas  
Módulo 2. Dirección estratégica y Management directivo  
Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento  
Módulo 4. Dirección económico-financiera  
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística  
Módulo 6. Dirección de sistemas de información  
Módulo 7. Gestión comercial, Marketing estratégico y comunicación corporativa  
Módulo 8. Investigación de mercados, publicidad y dirección comercial  
Módulo 9. Innovación y dirección de proyectos  
Módulo 10. Management directivo 
Módulo 11. Marketing operativo 
Módulo 12. Marketing sectorial 
Módulo 13. International Marketing 
Módulo 14. Marketing digital y del Comercio Electrónico 
Módulo 15. Social Media y Community Management 
Módulo 16. Banca y mercados financieros 
Módulo 17. Riesgo financiero y finanzas corporativas 
Módulo 18. Viabilidad de proyectos de inversión 
Módulo 19. Finanzas internacionales 
Módulo 20. Executive coaching 
Módulo 21. Gestión del cambio 
Módulo 22. Planificación y ejecución de la Supply Chain Management 
Módulo 23. Cadena de suministro y gestión de la demanda 
Módulo 24. Gestión estratégica de compras 
master online MBA Global (CEO, Chief Executive Officer)

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte? 

TECH te ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante los 24 meses que dura la capacitación, podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que te permitirá autogestionar su tiempo de estudio. 

Módulo 1. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas

1.1. Globalización y gobernanza

1.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo
1.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas
1.1.3. El rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo

1.2. Liderazgo

1.2.1. Liderazgo. Una aproximación conceptual
1.2.2. Liderazgo en las empresas
1.2.3. La importancia del líder en la dirección de empresas

1.3. Cross Cultural Management

1.3.1. Concepto de Cross Cultural Management
1.3.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales
1.3.3. Gestión de la diversidad

1.4. Desarrollo directivo y liderazgo

1.4.1. Concepto de desarrollo directivo
1.4.2. Concepto de liderazgo
1.4.3. Teorías del liderazgo
1.4.4. Estilos de liderazgo
1.4.5. La inteligencia en el liderazgo
1.4.6. Los desafíos del líder en la actualidad

1.5. Ética empresarial

1.5.1. Ética y moral
1.5.2. Ética empresarial
1.5.3. Liderazgo y ética en las empresas

1.6. Sostenibilidad

1.6.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible
1.6.2. Agenda 2030
1.6.3. Las empresas sostenibles

1.7. Responsabilidad social de la empresa

1.7.1. Dimensión internacional de la responsabilidad social de las empresas
1.7.2. Implementación de la responsabilidad social de la empresa
1.7.3. Impacto y medición de la responsabilidad social de la empresa

1.8. Sistemas y herramientas de gestión responsable

1.8.1. RSC: La responsabilidad social corporativa
1.8.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable
1.8.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa
1.8.4. Herramientas y estándares de la RSC

1.9. Multinacionales y derechos humanos

1.9.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos
1.9.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional
1.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos

1.10. Entorno legal y Corporate Governance

1.10.1. Normas internacionales de importación y exportación
1.10.2. Propiedad intelectual e industrial
1.10.3. Derecho Internacional del Trabajo

Módulo 2. Dirección estratégica y Management Directivo 

2.1. Análisis y diseño organizacional

2.1.1. Marco conceptual
2.1.2. Factores clave en el diseño organizacional
2.1.3. Modelos básicos de organizaciones
2.1.4. Diseño organizacional: Tipologías

2.2. Estrategia corporativa

2.2.1. Estrategia corporativa competitiva
2.2.2. Estrategias de crecimiento: Tipologías
2.2.3. Marco conceptual


2.3. Planificación y formulación estratégica

2.3.1. Marco conceptual
2.3.2. Elementos de la planificación estratégica
2.3.3. Formulación estratégica: Proceso de la planificación estratégica
2.4. Pensamiento estratégico
2.4.1. La empresa como un sistema
2.4.2. Concepto de organización

 

2.5. Diagnóstico financiero

2.5.1. Concepto de diagnóstico financiero
2.5.2. Etapas del diagnóstico financiero
2.5.3. Métodos de evaluación para el diagnóstico financiero


2.6. Planificación y estrategia

2.6.1. El plan de una estrategia
2.6.2. Posicionamiento estratégico
2.6.3. La estrategia en la empresa


2.7. Modelos y patrones estratégicos

2.7.1. Marco conceptual
2.7.2. Modelos estratégicos
2.7.3. Patrones estratégicos: Las Cinco P´s de la Estrategia

2.8. Estrategia competitiva

2.8.1. La ventaja competititva
2.8.2. Elección de una estrategia competitiva
2.8.3. Estrategias según el Modelo del Reloj Estratégico
2.8.4. Tipos de estrategias según el ciclo de vida del sector industrial

2.9. Dirección estratégica

2.9.1. El concepto de estrategia
2.9.2. El proceso de dirección estratégica
2.9.3. Enfoques de la dirección estratégica

2.10. Implementación de la estrategia

2.10.1. Sistemas de indicadores y enfoque por procesos
2.10.2. Mapa estratégico
2.10.3. Alineamiento estratégico

2.11. Management Directivo

2.11.1. Marco conceptual del Management Directivo
2.11.2. Management Directivo. El Rol del Consejo de Administración y herramientas de gestión corporativas

2.12. Comunicación estratégica

2.12.1. Comunicación interpersonal
2.12.2. Habilidades comunicativas e influencia
2.12.3. La comunicación interna
2.12.4. Barreras para la comunicación empresarial

Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento

3.1. Comportamiento organizacional

3.1.1. Comportamiento organizacional. Marco conceptual
3.1.2. Principales factores del comportamiento organizacional

3.2. Las personas en las organizaciones

3.2.1. Calidad de vida laboral y bienestar psicológico
3.2.2. Equipos de trabajo y la dirección de reuniones
3.2.3. Coaching y gestión de equipos
3.2.4. Gestión de la igualdad y diversidad

3.3. Dirección estratégica de personas

3.3.1. Dirección estratégica y Recursos Humanos
3.3.2. Dirección estratégica de personas

3.4. Evolución de los recursos. Una visión integrada

3.4.1. La importancia de RRHH
3.4.2. Un nuevo entorno para la gestión y dirección de personas
3.4.3. Dirección estratégica de RRHH

3.5. Selección, dinámicas de grupo y reclutamiento de RRHH

3.5.1. Aproximación al reclutamiento y la selección
3.5.2. El reclutamiento
3.5.3. El proceso de selección

3.6. Gestión de Recursos Humanos por competencias

3.6.1. Análisis del potencial
3.6.2. Política de retribución
3.6.3. Planes de carrera/sucesión

3.7. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño

3.7.1. La gestión del rendimiento
3.7.2. Gestión del desempeño: Objetivos y proceso

3.8. Gestión de la formación

3.8.1. Las teorías del aprendizaje
3.8.2. Detección y retención del talento
3.8.3. Gamificación y la gestión del talento
3.8.4. La formación y la obsolescencia profesional

3.9. Gestión del talento

3.9.1. Claves para la gestión positiva
3.9.2. Origen conceptual del talento y su implicación en la empresa
3.9.3. Mapa del talento en la organización
3.9.4. Coste y valor añadido

3.10. Innovación en gestión del talento y las personas

3.10.1. Modelos de gestión el talento estratégico
3.10.2. Identificación, formación y desarrollo del talento
3.10.3. Fidelización y retención
3.10.4. Proactividad e innovación

3.11. Motivación

3.11.1. La naturaleza de la motivación
3.11.2. La teoría de las expectativas
3.11.3. Teorías de las necesidades
3.11.4. Motivación y compensación económica

3.12. Employer Branding

3.12.1. Employer branding en RRHH    
3.12.2. Personal Branding para profesionales de RRHH

3.13. Desarrollo de equipos de alto desempeño

3.13.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados
3.13.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño

3.14. Desarrollo competencial directivo

3.14.1. ¿Qué son las competencias directivas?
3.14.2. Elementos de las competencias
3.14.3. Conocimiento
3.14.4. Habilidades de dirección
3.14.5. Actitudes y valores en los directivos
3.14.6. Habilidades directivas

3.15. Gestión del tiempo

3.15.1. Beneficios
3.15.2. ¿Cuáles pueden ser las causas de una mala gestión del tiempo?
3.15.3. Tiempo
3.15.4. Las ilusiones del tiempo
3.15.5. Atención y memoria
3.15.6. Estado mental
3.15.7. Gestión del tiempo
3.15.8. Proactividad
3.15.9. Tener claro el objetivo
3.15.10. Orden
3.15.11. Planificación

3.16. Gestión del cambio

3.16.1. Gestión del cambio
3.16.2. Tipo de procesos de gestión del cambio
3.16.3. Etapas o fases en la gestión del cambio

3.17. Negociación y gestión de conflictos

3.17.1. Negociación
3.17.2. Gestión de conflictos
3.17.3. Gestión de crisis

3.18. Comunicación directiva

3.18.1. Comunicación interna y externa en el ámbito empresarial
3.18.2. Departamentos de Comunicación
3.18.3. El responsable de Comunicación de la empresa. El perfil del Dircom

3.19. Gestión de Recursos Humanos y equipos PRL

3.19.1. Gestión de recursos humanos y equipos
3.19.2. Prevención de riesgos laborales

3.20. Productividad, atracción, retención y activación del talento

3.20.1. La productividad
3.20.2. Palancas de atracción y retención de talento

3.21. Compensación monetaria vs. no monetaria

3.21.1. Compensación monetaria vs. no monetaria
3.21.2. Modelos de bandas salariales
3.21.3. Modelos de compensación no monetaria
3.21.4. Modelo de trabajo
3.21.5. Comunidad corporativa
3.21.6. Imagen de la empresa
3.21.7. Salario emocional

3.22. Innovación en gestión del talento y las personas II

3.22.1. Innovación en las Organizaciones        
3.22.2. Nuevos retos del departamento de Recursos Humanos
3.22.3. Gestión de la Innovación        
3.22.4. Herramientas para la Innovación

3.23. Gestión del conocimiento y del talento

3.23.1. Gestión del conocimiento y del talento
3.23.2. Implementación de la gestión del conocimiento

3.24. Transformación de los recursos humanos en la era digital

3.24.1. El contexto socioeconómico
3.24.2. Nuevas formas de organización empresarial
3.24.3. Nuevas metodologías

Módulo 4. Dirección económico-financiera 

4.1. Entorno económico

4.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional
4.1.2. Instituciones financieras
4.1.3. Mercados financieros
4.1.4. Activos financieros
4.1.5. Otros entes del sector financiero

4.2. La financiación de la empresa

4.2.1. Fuentes de financiación
4.2.2. Tipos de costes de financiación

4.3. Contabilidad directiva

4.3.1. Conceptos básicos 
4.3.2. El activo de la empresa 
4.3.3. El pasivo de la empresa 
4.3.4. El patrimonio neto de la empresa 
4.3.5. La cuenta de resultados

4.4. De la contabilidad general a la contabilidad de costes

4.4.1. Elementos del cálculo de costes
4.4.2. El gasto en contabilidad general y en contabilidad de costes
4.4.3. Clasificación de los costes

4.5. Sistemas de información y Business Intelligence

4.5.1. Fundamentos y clasificación
4.5.2. Fases y métodos de reparto de costes
4.5.3. Elección de centro de costes y efecto

4.6. Presupuesto y control de gestión

4.6.1. El modelo presupuestario 
4.6.2. El Presupuesto de Capital
4.6.3. La Presupuesto de Explotación 
4.6.5. El Presupuesto de Tesorería 
4.6.6. Seguimiento del Presupuesto

4.7. Gestión de tesorería

4.7.1. Fondo de Maniobra Contable y Fondo de Maniobra Necesario
4.7.2. Cálculo de Necesidades Operativas de Fondos
4.7.3. Credit Management

4.8. Responsabilidad fiscal de las empresas

4.8.1. Conceptos tributarios básicos 
4.8.2. El impuesto de sociedades 
4.8.3. El impuesto sobre el valor añadido 
4.8.4. Otros impuestos relacionados con la actividad mercantil 
4.8.5. La empresa como facilitador de la labor del Estado

4.9. Sistemas de control de las empresas

4.9.1. Análisis de los estados financieros 
4.9.2. El Balance de la empresa 
4.9.3. La Cuenta de Pérdidas y Ganancias 
4.9.4. El Estado de Flujos de Efectivo 
4.9.5. Análisis de Ratios

4.10. Dirección Financiera

4.10.1. Las decisiones financieras de la empresa 
4.10.2. El departamento financiero 
4.10.3. Excedentes de tesorería 
4.10.4. Riesgos asociados a la dirección financiera 
4.10.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera

4.11. Planificación Financiera

4.11.1. Definición de la planificación financiera
4.11.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera
4.11.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial 
4.11.4. El cuadro Cash Flow
4.11.5. El cuadro de circulante

4.12. Estrategia Financiera Corporativa

4.12.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación 
4.12.2. Productos financieros de financiación empresarial

4.13. Contexto macroeconómico

4.13.1. Contexto macroeconómico
4.13.2. Indicadores económicos relevantes
4.13.3. Mecanismos para el control de magnitudes macroeconómicas
4.13.4.Los ciclos económicos

4.14. Financiación estratégica

4.14.1. La autofinanciación 
4.14.2. Ampliación de fondos propios 
4.14.3. Recursos híbridos 
4.14.4. Financiación a través de intermediarios

4.15. Mercados monetarios y de capitales

4.15.1. El Mercado Monetario 
4.15.2. El Mercado de Renta Fija 
4.15.3. El Mercado de Renta Variable 
4.15.4. El Mercado de Divisas 
4.15.5. El Mercado de Derivados

4.16. Análisis y planificación financiera

4.16.1. Análisis del Balance de Situación
4.16.2. Análisis de la Cuenta de Resultados
4.16.3. Análisis de la Rentabilidad

4.17. Análisis y resolución de casos/problemas

4.17.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Módulo 5. Dirección de operaciones y logística 

5.1. Dirección y gestión de operaciones

5.1.1. La función de las operaciones 
5.1.2. El impacto de las operaciones en la gestión de las empresas 
5.1.3. Introducción a la estrategia de operaciones 
5.1.4. La dirección de operaciones

5.2. Organización industrial y logística

5.2.1. Departamento de organización industrial
5.2.2. Departamento de logística

5.3. Estructura y tipos de producción (MTS, MTO, ATO, ETO...)  

5.3.1. Sistema de producción
5.3.2. Estrategia de producción  
5.3.3. Sistema de gestión de inventario
5.3.4. Indicadores de producción

5.4. Estructura y tipos de aprovisionamiento  

5.4.1. Función del aprovisionamiento 
5.4.2. Gestión de aprovisionamiento
5.4.3. Tipos de compras 
5.4.4. Gestión de compras de una empresa de forma eficiente 
5.4.5. Etapas del proceso de decisión de la compra

5.5.    Control económico de compras

5.5.1. Influencia económica de las compras
5.5.2. Centro de costes 
5.5.3. Presupuestación
5.5.4. Presupuestación vs gasto real
5.5.5. Herramientas de control presupuestario

5.6. Control de las operaciones de almacén

5.6.1. Control de inventario
5.6.2. Sistema de ubicación
5.6.3. Técnicas de gestión de stock
5.6.4. Sistema de almacenamiento

5.7. Gestión estratégica de compras

5.7.1. Estrategia empresarial
5.7.2. Planeación estratégica
5.7.3. Estrategia de compras

5.8. Tipologías de la Cadena de Suministro (SCM)

5.8.1. Cadena de suministro
5.8.2. Beneficios de la gestión de la cadena suministro
5.8.3. Gestión logística en la cadena de suministro

5.9. Supply Chain management

5.9.1. Concepto de Gestión de la Cadena de Suministro (SCM)
5.9.2. Costes y eficiencia de la cadena de operaciones
5.9.3. Patrones de demanda
5.9.4. La estrategia de operaciones y el cambio

5.10. Interacciones de la SCM con todas las áreas

5.10.1. Interacción de la cadena de suministro 
5.10.2. Interacción de la cadena de suministro. Integración por partes
5.10.3. Problemas de integración de la cadena de suministro 
5.10.4. Cadena de suministro 4.0

5.11. Costes de la logística

5.11.1. Costes logísticos
5.11.2. Problemas de los costes logísticos
5.11.3. Optimización de costes logísticos  

5.12. Rentabilidad y eficiencia de las cadenas logísticas: KPIS

5.12.1. Cadena logística
5.12.2. Rentabilidad y eficiencia de la cadena logística
5.12.3. Indicadores de rentabilidad y eficiencia de la cadena logística

5.13. Gestión de procesos

5.13.1. La gestión de procesos 
5.13.2. Enfoque basado en procesos: Mapa de procesos 
5.13.3. Mejoras en la gestión de procesos

5.14.    Distribución y logística de transportes

5.14.1. Distribución en la cadena de suministro 
5.14.2. Logística de transportes 
5.14.3. Sistemas de Información Geográfica como soporte a la logística

5.15. Logística y clientes

5.15.1. Análisis de demanda      
5.15.2. Previsión de demanda y ventas 
5.15.3. Planificación de ventas y operaciones
5.15.4. Planeamiento participativo, pronóstico y reabastecimiento (CPFR)

5.16. Logística internacional

5.16.1. Procesos de exportación e importación 
5.16.2. Aduanas 
5.16.3. Formas y medios de pago internacionales
5.16.4. Plataformas logísticas a nivel internacional

5.17. Outsourcing de operaciones

5.17.1. Gestión de operaciones y Outsourcing 
5.17.2. Implantación del outsourcing en entornos logísticos

5.18. Competitividad en operaciones

5.18.1. Gestión de operaciones 
5.18.2. Competitividad operacional 
5.18.3. Estrategia de operaciones y ventajas competitivas

5.19. Gestión de la calidad

5.19.1. Cliente interno y cliente externo
5.19.2. Los costes de calidad
5.19.3. La mejora continua y la filosofía de Deming

Módulo 6. Dirección de sistemas de información

6.1. Entornos tecnológicos

6.1.1. Tecnología y globalización 
6.1.2. Entorno económico y tecnología 
6.1.3. Entorno tecnológico y su impacto en las empresas

6.2. Sistemas y tecnologías de la información en la empresa

6.2.1. Evolución del modelo de IT
6.2.2. Organización y departamento IT
6.2.3. Tecnologías de las información y entorno económico

6.3. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica

6.3.1. Creación de valor para clientes y accionistas
6.3.2. Decisiones estratégicas de SI/TI
6.3.3. Estrategia corporativa vs. estrategia tecnológica y digital

6.4. Dirección de Sistemas de Información

6.4.1. Gobierno Corporativo de la tecnología y los sistemas de información
6.4.2. Dirección de los sistemas de información en las empresas 
6.4.3. Directivos expertos en sistemas de información: Roles y funciones

6.5. Planificación estratégica de Sistemas de Información

6.5.1. Sistemas de información y estrategia corporativa
6.5.2. Planificación estratégica de los sistemas de información
6.5.3. Fases de la planificación estratégica de los sistemas de información

6.6. Sistemas de información para la toma de decisiones

6.6.1. Business Intelligence
6.6.2. Data Warehouse
6.6.3. BSC o Cuadro de Mando Integral

6.7. Explorando la información

6.7.1. SQL: Bases de datos relacionales. Conceptos básicos
6.7.2. Redes y comunicaciones
6.7.3. Sistema operacional: Modelos de datos normalizados 
6.7.4. Sistema estratégico: OLAP, modelo multidimensional y dashboards gráfico
6.7.5. Análisis estratégico de BBDD y composición de informes

6.8. Business Intelligence empresarial

6.8.1. El mundo del dato
6.8.2. Conceptos relevantes
6.8.3. Principales características
6.8.4. Soluciones en el mercado actual
6.8.5. Arquitectura global de una solución BI
6.8.6. Ciberseguridad en BI y Data Science

6.9. Nuevo concepto empresarial  

6.9.1. ¿Por qué BI?
6.9.2. Obtención de la información
6.9.3. BI en los distintos departamentos de la empresa
6.9.4. Razones para invertir en BI

6.10. Herramientas y soluciones BI

6.10.1. ¿Cómo elegir la mejor herramienta?
6.10.2. Microsoft Power BI, MicroStrategy y Tableau
6.10.3. SAP BI, SAS BI y Qlikview
6.10.4. Prometeus

6.11. Planificación y dirección Proyecto BI  

6.11.1. Primeros pasos para definir un proyecto de BI
6.11.2. Solución BI para la empresa
6.11.3. Toma de requisitos y objetivos

6.12. Aplicaciones de gestión corporativa

6.12.1. Sistemas de información y gestión corporativa 
6.12.2. Aplicaciones para la gestión corporativa 
6.12.3. Sistemas Enterpise Resource Planning o ERP

6.13. Transformación digital

6.13.1. Marco conceptual de la transformación digital 
6.13.2. Transformación digital; elementos clave, beneficios e inconvenientes
6.13.3. Transformación digital en las empresas

6.14. Tecnologías y tendencias

6.14.1. Principales tendencias en el ámbito de la tecnología que están cambiando los modelos de negocio 
6.14.2. Análisis de las principales tecnologías emergentes

6.15. Outsourcing de TI

6.15.1. Marco conceptual del outsourcing 
6.15.2. Outsourcing de TI y su impacto en los negocios 
6.15.3. Claves para implementar proyectos corporativos de outsourcing de TI

Módulo 7. Gestión Comercial, Marketing Estratégico y Comunicación Corporativa

7.1. Dirección comercial

7.1.1. Marco conceptual de la dirección comercial
7.1.2. Estrategia y planificación comercial
7.1.3. El rol de los directores comerciales

7.2. Marketing

7.2.1. Concepto de Marketing
7.2.2. Elementos básicos del Marketing
7.2.3. Actividades de Marketing de la empresa

7.3. Gestión estratégica del Marketing

7.3.1. Concepto de Marketing estratégico
7.3.2. Concepto de planificación estratégica de Marketing
7.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de Marketing

7.4. Marketing digital y comercio electrónico

7.4.1. Objetivos del Marketing digital y comercio electrónico  
7.4.2. Marketing digital y medios que emplea 
7.4.3. Comercio electrónico. Contexto general 
7.4.4. Categorías del comercio electrónico 
7.4.5. Ventajas y desventajas del E-Commerce frente al comercio tradicional

7.5. Managing Digital Business

7.5.1. Estrategia competitiva ante la creciente digitalización de los medios
7.5.2. Diseño y creación de un plan de Marketing digital 
7.5.3. Análisis del ROI en un plan de Marketing digital

7.6. Marketing digital para reforzar la marca

7.6.1. Estrategias online para mejorar la reputación de tu marca
7.6.2. Branded Content & Storytelling

7.7. Estrategia de Marketing digital

7.7.1. Definir la estrategia del Marketing digital 
7.7.2. Herramientas de la estrategia de Marketing digital

7.8. Marketing digital para captar y fidelizar clientes

7.8.1. Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet
7.8.2. Visitor Relationship Management
7.8.3. Hipersegmentación

7.9. Gestión de campañas digitales

7.9.1. ¿Qué es una campaña de Publicidad digital?
7.9.2. Pasos para lanzar una campaña de Marketing online
7.9.3. Errores de las campañas de Publicidad digital

7.10. Plan de Marketing online

7.10.1. ¿Qué es una un plan de Marketing online?
7.10.2. Pasos para crear un plan de Marketing online
7.10.3. Ventajas de disponer un plan de Marketing online

7.11. Blended Marketing

7.11.1. ¿Qué es el Blended Marketing?
7.11.2. Diferencias entre Marketing Online y Offline
7.11.3. Aspectos a tener en cuenta en la estrategia de Blended Marketing
7.11.4. Características de una estrategia de Blended Marketing
7.11.5. Recomendaciones en Blended Marketing
7.11.6. Beneficios del Blended Marketing

7.12. Estrategia de ventas

7.12.1. Estrategia de ventas
7.12.2. Métodos de ventas

7.13. Comunicación corporativa

7.13.1. Concepto
7.13.2. Importancia de la comunicación en la organización
7.13.3. Tipo de la comunicación en la organización
7.13.4. Funciones de la comunicación en la organización
7.13.5. Elementos de la comunicación
7.13.6. Problemas de la comunicación
7.13.7. Escenarios de la comunicación

7.14. Estrategia de Comunicación Corporativa

7.14.1. Programas de motivación, acción social, participación y entrenamiento con RRHH
7.14.2. Instrumentos y soportes de comunicación interna
7.14.3. El plan de comunicación interna

7.15. Comunicación y reputación digital

7.15.1. Reputación online 
7.15.2. ¿Cómo medir la reputación digital? 
7.15.3. Herramientas de reputación online 
7.15.4. Informe de reputación online 
7.15.5. Branding online

Módulo 8. Investigación de mercados, publicidad y dirección comercial

8.1. Investigación de mercados

8.1.1. Investigación de mercados: Origen histórico 
8.1.2. Análisis y evolución del marco conceptual de la investigación de mercados 
8.1.3. Elementos claves y aportación de valor de la investigación de mercados

8.2. Métodos y técnicas de investigación cuantitativas

8.2.1. Tamaño muestral 
8.2.2. Muestreo 
8.2.3. Tipos de técnicas cuantitativas

8.3. Métodos y técnicas de investigación cualitativas

8.3.1.  Tipos de investigación cualitativa
8.3.2. Técnicas de investigación cualitativa

8.4. Segmentación de mercados

8.4.1. Concepto de segmentación de mercados 
8.4.2. Utilidad y requisitos de la segmentación 
8.4.3. Segmentación de mercados de consumo 
8.4.4. Segmentación de mercados industriales 
8.4.5. Estrategias de segmentación 
8.4.6. La segmentación con base a criterios del Marketing-Mix 
8.4.7. Metodología de segmentación del mercado

8.5. Gestión de proyectos de investigación

8.5.1. La Investigación de mercados como un proceso
8.5.2. Etapas de planificación en la investigación de mercados
8.5.3. Etapas de ejecución en la investigación de mercados
8.5.4. Gestión de un proyecto de investigación

8.6. La investigación de mercados internacionales

8.6.1. Investigación de mercados internacionales
8.6.2. Proceso de la investigación de mercados internacionales
8.6.3. La importancia de las fuentes secundarias en las investigaciones de mercado internacionales

8.7. Los estudios de viabilidad  

8.7.1. Concepto y utilidad
8.7.2. Esquema de un estudio de viabilidad
8.7.3. Desarrollo de un estudio de viabilidad

8.8. Publicidad

8.8.1. Antecedentes históricos de la Publicidad 
8.8.2. Marco conceptual de la Publicidad: Principios, concepto de briefing y posicionamiento 
8.8.3. Agencias de publicidad, agencias de medios y profesionales de la Publicidad 
8.8.4. Importancia de la publicidad en los negocios
8.8.5. Tendencias y retos de la Publicidad

8.9. Desarrollo del plan de Marketing

8.9.1. Concepto del plan de Marketing
8.9.2. Análisis y diagnóstico de la situación
8.9.3. Decisiones estratégicas de Marketing
8.9.4. Decisiones operativas de Marketing

8.10. Estrategias de promoción y Merchandising

8.10.1. Comunicación de Marketing Integrada
8.10.2. Plan de Comunicación Publicitaria
8.10.3. El Merchandising como técnica de Comunicación

8.11. Planificación de medios

8.11.1. Origen y evolución de la planificación de medios  
8.11.2. Medios de comunicación 
8.11.3. Plan de medios

8.12. Fundamentos de la dirección comercial

8.12.1. La función de la dirección comercial
8.12.2. Sistemas de análisis de la situación competitiva comercial empresa/mercado
8.12.3. Sistemas de planificación comercial de la empresa
8.12.4. Principales estrategias competitivas

8.13. Negociación comercial

8.13.1. Negociación comercial  
8.13.2. Las cuestiones psicológicas de la negociación
8.13.3. Principales métodos de negociación
8.13.4. El proceso negociador

8.14. Toma de decisiones en gestión comercial

8.14.1. Estrategia comercial y estrategia competitiva
8.14.2. Modelos de toma de decisiones
8.14.3. Analíticas y herramientas para la toma de decisiones
8.14.4. Comportamiento humano en la toma de decisiones

8.15. Dirección y gestión de la red de ventas

8.15.1. Sales Management. Dirección de ventas
8.15.2. Redes al servicio de la actividad comercial
8.15.3. Políticas de selección y formación de vendedores
8.15.4. Sistemas de remuneración de las redes comercial propias y externas
8.15.5. Gestión del proceso comercial. Control y asistencia a la labor de los comerciales basándose en la información

8.16. Implementación de la función comercial

8.16.1. Contratación de comerciales propios y agentes comerciales
8.16.2. Control de la actividad comercial 
8.16.3. El código deontológico del personal comercial
8.16.4. Cumplimiento normativo
8.16.5. Normas comerciales de conducta generalmente aceptadas

8.17. Gestión de cuentas clave

8.17.1. Concepto de la gestión de cuentas clave  
8.17.2. El Key Account Manager
8.17.3. Estrategia de la gestión de cuentas clave

8.18. Gestión financiera y presupuestaria

8.18.1. El umbral de rentabilidad
8.18.2. El presupuesto de ventas. Control de gestión y del plan anual de ventas
8.18.3. Impacto financiero de las decisiones estratégicas comerciales
8.18.4. Gestión del ciclo, rotaciones, rentabilidad y liquidez
8.18.5. Cuenta de resultados

Módulo 9. Innovación y Dirección de Proyectos

9.1. Innovación

9.1.1. Introducción a la innovación
9.1.2. Innovación en el ecosistema empresarial 
9.1.3. Instrumentos y herramientas para el proceso de innovación empresarial

9.2. Estrategia de innovación

9.2.1. Inteligencia estratégica e innovación 
9.2.2. Estrategia de innovación

9.3. Project Management para Startups

9.3.1. Concepto de startup
9.3.2. Filosofía Lean Startup
9.3.3. Etapas del desarrollo de una startup
9.3.4. El rol de un gestor de proyectos en una startup

9.4. Diseño y validación del modelo de negocio

9.4.1. Marco conceptual de un modelo de negocio 
9.4.2. Diseño validación de modelos de negocio

9.5. Dirección y gestión de proyectos

9.5.1. Dirección y gestión de proyectos: Identificación de oportunidades para desarrollar proyectos corporativos de innovación
9.5.2. Principales etapas o fases de la dirección y gestión de proyectos de innovación

9.6. Gestión del cambio en proyectos: Gestión de la formación

9.6.1. Concepto de gestión del cambio
9.6.2. El proceso de gestión del cambio
9.6.3. La implementación del cambio

9.7. Gestión de la comunicación de proyectos

9.7.1. Gestión de las comunicaciones del proyecto
9.7.2. Conceptos clave para la gestión de las comunicaciones
9.7.3. Tendencias emergentes
9.7.4. Adaptaciones al equipo
9.7.5. Planificar la gestión de las comunicaciones
9.7.6. Gestionar las comunicaciones
9.7.7. Monitorear las comunicaciones

9.8. Metodologías tradicionales e innovadoras

9.8.1. Metodologías innovadoras
9.8.2. Principios básicos del Scrum
9.8.3. Diferencias entre los aspectos principales del Scrum y las metodologías tradicionales

9.9. Creación de una startup

9.9.1. Creación de una startup 
9.9.2. Organización y cultura
9.9.3. Los diez principales motivos por los cuales fracasan las startups
9.9.4. Aspectos legales

9.10. Planificación de la gestión de riesgos en los proyectos

9.10.1. Planificar riesgos
9.10.2. Elementos para crear un plan de gestión de riesgos
9.10.3. Herramientas para crear un plan de gestión de riesgos
9.10.4. Contenido del plan de gestión de riesgos

Módulo 10. Management Directivo

10.1. General Management

10.1.1. Concepto de General Management 
10.1.2. La acción del Manager General
10.1.3. El Director General y sus funciones
10.1.4. Transformación del trabajo de la dirección

10.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques

10.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques

10.3. Dirección de operaciones

10.3.1. Importancia de la dirección
10.3.2. La cadena de valor
10.3.3. Gestión de calidad

10.4. Oratoria y formación de portavoces

10.4.1. Comunicación interpersonal
10.4.2. Habilidades comunicativas e influencia
10.4.3. Barreras en la comunicación

10.5. Herramientas de. comunicaciones personales y organizacional

10.5.1. La comunicación interpersonal
10.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal
10.5.3. La comunicación en la organización
10.5.4. Herramientas en la organización

10.6. Comunicación en situaciones de crisis

10.6.1. Crisis
10.6.2. Fases de la crisis
10.6.3. Mensajes: Contenidos y momentos

10.7. Preparación de un plan de crisis

10.7.1. Análisis de posibles problemas
10.7.2. Planificación
10.7.3. Adecuación del personal

10.8. Inteligencia emocional

10.8.1. Inteligencia emocional y comunicación
10.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa
10.8.3. Autoestima y comunicación emocional

10.9. Branding Personal

10.9.1. Estrategias para desarrollar la marca personal
10.9.2. Leyes del branding personal
10.9.3. Herramientas de la construcción de marcas personales

10.10. Liderazgo y gestión de equipos

10.10.1. Liderazgo y estilos de liderazgo
10.10.2. Capacidades y desafíos del líder
10.10.3. Gestión de procesos de cambio
10.10.4. Gestión de equipos multiculturales

Módulo 11. Marketing operativo

11.1. Marketing Mix

11.1.1. The Marketing Value Proposition
11.1.2. Políticas, estrategias y tácticas de Marketing Mix
11.1.3. Elementos del Marketing Mix
11.1.4. Satisfacción del cliente y Marketing Mix

11.2. Gestión de productos

11.2.1. Distribución de consumo y ciclo de vida del producto
11.2.2. Obsolescencia, caducidad, campañas periódicas
11.2.3. Ratios de gestión de pedidos y control de stocks
11.3. Principios de precios
11.3.1. Análisis del entorno
11.3.2. Costes de producción y márgenes de descuento
11.3.3. Precio final y mapa de posicionamiento

11.4. Gestión de canales de distribución

11.4.1. Trade Marketing
11.4.2. Cultura de la distribución y competencia
11.4.3. Designing and Managing Channels
11.4.4. Funciones de los canales de distribución
11.4.5. Route to Market

11.5. Canales de promoción y ventas

11.5.1. Branding corporativo
11.5.2. Publicidad
11.5.3. Promoción de ventas
11.5.4. Relaciones públicas y venta personal
11.5.5. Street Marketing

11.6. Branding

11.6.1. Brand Evolution
11.6.2. Creación y desarrollo de marcas de éxito
11.6.3. Brand Equity
11.6.4. Category Management

11.7. Gestión de grupos de Marketing

11.7.1. Equipos de trabajo y la dirección de reuniones
11.7.2. Coaching y gestión de equipos
11.7.3. Gestión de la igualdad y diversidad

11.8. Comunicación y Marketing

11.8.1. La comunicación integrada en el Marketing
11.8.2. El diseño del programa de comunicación de Marketing
11.8.3. Habilidades comunicativas e influencia
11.8.4. Barreras para la comunicación empresarial

Módulo 12. Marketing sectorial

12.1. Marketing de servicios

12.1.1. Evolución y crecimiento del sector de servicios
12.1.2. Función del Marketing de servicios
12.1.3. La estrategia de Marketing en el sector servicios

12.2. Marketing turístico

12.2.1. Características del sector turístico
12.2.2. Producto turístico
12.2.3. El cliente en Marketing turístico

12.3. Marketing político y electoral

2.3.1. Marketing político vs Marketing electoral
12.3.2. Segmentación del mercado político
12.3.3. Campañas electorales

12.4. Marketing social y Marketing responsable

12.4.1. Marketing de causas sociales y RSC
12.4.2. Marketing medioambiental
12.4.3. Segmentación en Marketing social

12.5. Retail Management

12.5.1. Relevancia
12.5.2. Recompensa
12.5.3. Reducción de gastos
12.5.4. Relación con el cliente

12.6. Marketing bancario

12.6.1. Reglamentación estatal
12.6.2. Sucursales y segmentación
12.6.3. Inbound Marketing en el sector bancario

12.7. Marketing de servicios de salud

12.7.1. Marketing interno
12.7.2. Estudios sobre la satisfacción del usuario
12.7.3. Gestión de la calidad con orientación al mercado

12.8. Marketing sensorial

12.8.1. Experiencia de compra como experiencia sensorial
12.8.2. Neuromarketing y Marketing sensorial
12.8.3. Disposición y animación del punto de venta

Módulo 13. International Marketing 

13.1. La investigación de mercados internacionales

13.1.1. Emerging Markets Marketing 
13.1.2. Análisis PES 
13.1.3. ¿Qué, cómo y dónde exportar? 
13.1.4. Estrategias de Marketing Mix internacional

13.2. Segmentación internacional

13.2.1. Criterios para la segmentación de mercados a nivel internacional 
13.2.2. Nichos de mercado 
13.2.3. Estrategias de segmentación internacional 

13.3. Posicionamiento internacional

13.3.1. Branding en mercados internacionales 
13.3.2. Estrategias de posicionamiento en los mercados internacionales 
13.3.3. Marcas globales, regionales y locales 

13.4. Estrategias de producto en mercados internacionales

13.4.1. Modificación, adaptación y diversificación de productos 
13.4.2. Productos estandarizados globales 
13.4.3. El portafolio de producto

13.5. Precios y exportación

13.5.1. Cálculo de los precios de exportación 
13.5.2. Incoterms 
13.5.3. Estrategia internacional de precio 

13.6. Calidad en Marketing internacional

13.6.1. Calidad y el Marketing internacional 
13.6.2. Las normas y certificaciones 
13.6.3. El marcado CE 

13.7. Promoción a nivel internacional

13.7.1. El MIX de promoción internacional 
13.7.2. Advertising y publicidad 
13.7.3. Ferias internacionales
13.7.4. Marca País

13.8. Distribución a través de canales internacionales

13.8.1. Channel & Trade Marketing
13.8.2. Consorcios de exportación
13.8.3. Tipos de exportación y comercio exterior

Módulo 14. Marketing Digital y Comercio Electrónico 

14.1. Marketing Digital y Comercio Electrónico

14.1.1. Economía digital y sharing economy 
14.1.2. Tendencias y cambios sociales en los consumidores 
14.1.3. Transformación digital de las empresas tradicionales 
14.1.4. Roles del Chief Digital Officer

14.2. Estrategia Digital

14.2.1. Segmentación y posicionamiento en el contexto competitivo 
14.2.2. Nuevas estrategias de Marketing de productos y servicios 
14.2.3. From Innovation to Cash Flow 

14.3. Estrategia tecnológica

14.3.1. Desarrollo web 
14.3.2. Hosting y cloud computing 
14.3.3. Gestores de Contenido (CMS) 
14.3.4.Formatos y medios digitales 
14.3.5. Plataformas tecnológicas de e-Commerce 

14.4. Regulación digital

14.4.1. Políticas de privacidad y LOPD 
14.4.2. Usurpación de perfiles y seguidores falsos 
14.4.3. Aspectos legales del ámbito de Marketing, publicidad y contenido digital 

14.5. Investigación de mercados online

14.5.1. Herramientas de investigación cuantitativas en mercados online 
14.5.2. Herramientas de investigación cualitativas dinámicas de los clientes

14.6. Agencias, medios y canales online

14.6.1. Agencias integrales, creativas y online 
14.6.2. Medios tradicionales y nuevos medios 
14.6.3. Canales online
14.6.4. Otros players digitales

Módulo 15. Social Media y Community Management 

15.1. Web 2.0 o web social

15.1.1. La organización en la era de la conversación 
15.1.2. La web 2.0 son las personas 
15.1.3. Nuevos entornos, nuevos contenidos 

15.2. Comunicación y reputación digital

15.2.1. Gestión de crisis y reputación corporativa online 
15.2.2. Informe de reputación online 
15.2.3. netiqueta y buenas prácticas en las redes sociales
15.2.4. Branding y networking 2.0

15.3. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging

15.3.1. Facebook
15.3.2. LinkedIn
15.3.3. Google+
15.3.4. Twitter

15.4. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad

15.4.1. YouTube 
15.4.2. Instagram 
15.4.3. Flickr 
15.4.4. Vimeo 
15.4.5. Pinterest

15.5. Blogging corporativo

15.5.1. ¿Cómo crear un blog? 
15.5.2. Estrategia de Marketing de contenidos 
15.5.3. Cómo crear un plan de contenidos para tu blog 
15.5.4. Estrategia de curación de contenidos

15.6. Estrategias en Social Media

15.6.1. El plan de comunicación corporativa 2.0 
15.6.2. Las relaciones públicas corporativas y el  Social Media 
15.6.3. Análisis y evaluación de resultados 

15.7. Community Management

15.7.1. Funciones, tareas y responsabilidades del Community Manager
15.7.2. Social Media Manager
15.7.3. Social Media Strategist

15.8. Social Media Plan

15.8.1. Diseño de un Plan de Social Media 
15.8.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio 
15.8.3. Protocolo de contingencia en caso de crisis 

Módulo 16. Banca y mercados financieros 

16.1. El entorno económico y los mercados financieros

16.1.1. Medición de la actividad financiera 
16.1.2. Principales agregados financieros 
16.1.3. Mercados y control de los flujos financieros 
16.1.4. La crisis financiera actual

16.2. Gestión bancaria

16.2.1. Titulizaciones 
16.2.2. Derivados y productos estructurados 
16.2.3. Financiaciones sindicadas 
16.2.4. Estudio de la rentabilidad obtenida 

16.3. Instrumentos y mercados financieros

16.3.1. Renta fija. Valoración y fijación del precio 
16.3.2. Renta variable 
16.3.3. Derivados 
16.3.4. Fondos de inversión

16.4. Análisis y planificación financiera

16.4.1. Análisis del balance de situación 
16.4.2. Análisis de la cuenta de resultados 
16.4.3. Análisis de la rentabilidad 

16.5. Productos financieros

16.5.1. Activos de renta fija pública y variada 
16.5.2. Activos de renta variable 
16.5.3. Productos financieros derivados
16.5.4. Productos financieros estructurados

16.6. Inversión colectiva

16.6.1. Productos financieros de inversión colectiva 
16.6.2. Instituciones nacionales de inversión colectiva 
16.6.3. Inversión colectiva a nivel internacional

16.7. Gestión de carteras

16.7.1. Teoría de carteras 
16.7.2. Estilos de gestión de renta fija y de variable 
16.7.3. Estilos de gestión de carteras mixtas 
16.7.4. Técnicas de Asset Allocation

16.8. Banca privada

16.8.1. Banca privada o gestión de patrimonios 
16.8.2. Inversión retail e inversión institucional
16.8.3. Activos y estructuras diferenciales 

Módulo 17. Riesgo financiero y finanzas corporativas 

17.1. Dirección financiera y finanzas corporativas

17.1.1. Gestión empresarial y creación de valor 
17.1.2. Estructura de capital y apalancamiento financiero 
17.1.3. Coste de capital medio ponderado 
17.1.4. Capital asset pricing model y otros modelos

17.2. Métodos de valoración de empresas

17.2.1. Descuento de dividendos 
17.2.2. Descuento de flujos 
17.2.3. Múltiplos comparables 

17.3. Operaciones corporativas

17.3.1. Fusiones 
17.3.2. Adquisiciones 
17.3.3. Mergers and acquisitions 
17.3.4. Régimen tributario de operaciones de reestructuración 

17.4. Estudio de otros tipos de empresas

17.4.1. Empresas que no cotizan en bolsa 
17.4.2. PYMES 
17.4.3. Empresas familiares 
17.4.4. Fundaciones y entidades sin ánimo de lucro 
17.4.5. Empresas de economía social

17.5. Estrategia y control de riesgos

17.5.1. Sistemas de control de gestión 
17.5.2. Riesgos y control interno 
17.5.3. Revisión y auditoria del sistema de control 
17.5.4. Gestión del riesgo financiero 

17.6. Riesgo, rentabilidad y endeudamiento

17.6.1. Rentabilidad económica y rentabilidad financiera 
17.6.2. Rentabilidad financiera y endeudamiento 
17.6.3. Riesgo y rentabilidad 

17.7. Fuentes de financiación

17.7.1. Financiación bancaria 
17.7.2. Emisión de obligaciones y titulización de activos 
17.7.3. Private equity y venture capital 
17.7.4. Subvenciones y apoyo fiscal 

17.8. Operaciones societarias y situación concursal

17.8.1. Declaración del concurso y sus efectos 
17.8.2. Fases de convenio y liquidación 
17.8.3. El concurso internacional 
17.8.4. Calificación del concurso 
17.8.5. Conclusión y reapertura del concurso 

Módulo 18. Viabilidad de proyectos de inversión 

18.1. La inversión en la empresa

18.1.1. Conceptos y clasificación 
18.1.2. Etapas en el estudio del proyecto de inversión 
18.1.3. La inversión como operación financiera 

18.2. Métodos de valoración económica

18.2.1. Plazo de recuperación 
18.2.2. Flujo de caja total y medio por unidad monetaria comprometida 
18.2.3. Valor actualizado neto y tasa interna de rentabilidad 
18.2.4. Plazo de recuperación descontado e índice de rentabilidad 
18.2.5. Rentabilidad esperada del VAN

18.3. Coste de capital

18.3.1. Coste de los recursos ajenos 
18.3.2. Coste de las acciones preferentes 
18.3.3. Cálculo del coste de los recursos propios 
18.3.4. Cálculo del coste total del capital 

18.4. Diagnóstico, planificación y control de inversiones

18.4.1. Planificación financiera 
18.4.2. Planificación inmobiliaria 
18.4.3. Planificación fiscal 

18.5. Análisis técnico y análisis fundamental

18.5.1. Definición y ámbito de aplicación 
18.5.2. Estudio de gráficos y tendencias 
18.5.3. Estudio sectorial y bursátil en el análisis fundamental 
18.5.4. Ratios y análisis fundamental 

18.6. Análisis de inversiones en ambiente de riesgo

18.6.1. El ajuste de la tasa de descuento
18.6.2. Reducción de los flujos de caja a condiciones de certeza
18.6.3. Simulación de escenarios

18.7. Flujos de caja en proyectos de inversión

18.7.1. Modelización financiera 
18.7.2. Elaboración de los flujos de caja 
18.7.3. Análisis de los flujos de caja del circulante 
18.7.4. Impuestos e inflación 

18.8. Mercado bursátil

18.8.1. El acceso a bolsa de las empresas 
18.8.2. El funcionamiento de las bolsas internacionales 
18.8.3. Los índices bursátiles 
18.8.4. La fiscalidad de las inversiones financieras en España 

Módulo 19. Finanzas internacionales 

19.1. Business & international strategy

19.1.1. Internacionalización 
19.1.2. Globalización 
19.1.3. Growth & development in emerging markets 
19.1.4. Sistema monetario internacional 

19.2. Mercado de divisas

19.2.1. Operaciones con divisas 
19.2.2. El mercado anticipado de divisas
19.2.3. Instrumentos derivados para la cobertura del riesgo del tipo cambio y tipo de interés
19.2.4. Apreciación y depreciación de la moneda

19.3. Medios de pago y cobro internacionales

19.3.1. Billetes, cheque personal y cheque bancario 
19.3.2. Transferencia, orden de pago y remesa 
19.3.3. Cláusulas y créditos documentarios 
19.3.4. Factorización, permuta internacional y otros medios 

19.4. Financiación de operaciones en mercados internacionales

19.4.1. Incoterms 
19.4.2. Instrumentos derivados para la cobertura de posibles fluctuaciones del precio de las materias primas 
19.4.3. Créditos a la exportación con apoyo oficial 
19.4.4. Cobertura con contratos de intercambio (swap
19.4.5. El consenso OCDE

19.5. Instituciones financieras internacionales

19.5.1. El fondo para la internacionalización de la empresa 
19.5.2. El Grupo del Banco Mundial
19.5.3. El Banco Interamericano de Desarrollo
19.5.4. El Banco de Desarrollo del Caribe

19.6. Formación de las tasas de cambio

19.6.1. Teoría de la paridad de las tasas de interés 
19.6.2. Teoría de las expectativas de los tipos de cambio 
19.6.3. Teoría de la Paridad del Poder adquisitivo (PPA) 
19.6.4. Equilibrio del mercado de capitales

19.7. Programas de conversión de deuda

19.7.1. Marco legal 
19.7.2. Funcionamiento 
19.7.3. Conversión de Deuda en Inversiones     Públicas 
19.7.4. Conversión de Deuda en Inversiones Privadas

19.8. Mercado bursátil internacional

19.8.1. Mercado Wall Street (New York
19.8.2. Mercado del oro 
19.8.3. Deuda externa mundial 
19.8.4. Club de París 
19.8.5. Mercado de títulos ADR y GDR 

Módulo 20. Executive coaching

20.1. Neuromanagement
20.2. Autocontrol y autoeficacia
20.3. Coaching
20.4. Psicología Positiva
20.5. Dirección e inteligencia emocional
20.6. Empatía y colaboración
20.7. Gestión del tiempo

Módulo 21. Gestión del cambio 

21.1. Cambios organizativos

21.1.1. El proceso de transformación 
21.1.2. Anticipación y acción 
21.1.3. El aprendizaje organizativo 
21.1.4. Resistencia al cambio 

21.2. Desarrollo de equipos de alto desempeño

21.2.1. Factores personales y motivación para el trabajo exitoso 
21.2.2. Integrar un equipo de alto desempeño 
21.2.3. Proyectos de cambio y desarrollo de personas y negocio 
21.2.4. Claves Financieras para RH: Negocio y personas

21.3. Gestión de grupos de trabajo

21.3.1. La sinergia de los grupos 
21.3.2. El ciclo de vida del grupo 
21.3.3. Los grupos y la motivación 
21.3.4. Los grupos y la innovación 

21.4. Dinámicas de grupos

21.4.1. Los roles de las personas en los grupos 
21.4.2. El liderazgo del grupo 
21.4.3. Las normas del grupo 
21.4.4. La cohesión del grupo 

21.5. Responsabilidad y gestión de grupos

21.5.1. Toma de decisiones 
21.5.2. Razones inconscientes en la toma de decisión 
21.5.3. La responsabilidad personal y la rendición de cuentas

21.6. Gestión de personas en la era digital

21.6.1. Impacto de la IT en el capital intelectual 
21.6.2. Reputación en las redes sociales y marca personal 
21.6.3. Selección y Recursos Humanos 2.0. 

21.7. Recursos humanos y calidad total

21.7.1. Los costes de la calidad 
21.7.2. La importancia de la calidad 
21.7.3. De la calidad total a la innovación 

Módulo 22. Planificación y ejecución de la supply chain management 

22.1. Planificación de la producción

22.1.1. Técnicas y sistemas avanzados de gestión de la producción y de la calidad 
22.1.2. Planificando y gestionando de manera efectiva la demanda 
22.1.3. Sales & Operations Planning avanzado 
22.1.4. Programación y control de la producción

22.2. Gestión de la demanda bajo una perspectiva Lean

22.2.1. Plan Maestro de Planificación 
22.2.2. Diseño Lean de las estructuras de producto y proceso 

22.3. Lean planning

22.3.1. Value Stream Map 
22.3.2. Planificación y programación en los sistemas Lean 
22.3.3. Técnicas de planificación y programación Lean 

22.4. Planificación y programación de las operaciones

22.4.1. Planificación de los materiales 

22.4.2. Planificación de los recursos 
22.4.3. Planificación de la distribución 
22.4.4. Sistemas informáticos de planificación 

22.5. Estructura y tipos de producción

22.5.1. Características de la producción bajo pedido 
22.5.2. Características de la producción orientada al proceso 
22.5.3. Características de la producción orientada al producto

22.6. Supply relationship management

22.6.1. Customer Service Global Management 
22.6.2. Eficient Consumer Response 
22.6.3. Programas de colaboración entre cliente y proveedor 

Módulo 23. Cadena de suministro y gestión de la demanda 

23.1. Diseño y gestión de la cadena de suministro

23.1.1. Condicionantes del entorno 
23.1.2. Factores de competitividad 
23.1.3. Innovación, desafíos, retos, y carencias 

23.2. Gestión de la demanda y planificación de recursos

23.2.1. Análisis de las operaciones y de la cadena de suministro por sectores 
23.2.2. Gestión de stocks por Punto de pedido 

23.3. Aspectos clave de la cadena de suministro

23.3.1. Puntos de penetración de pedido 
23.3.2. Puntos de inventario 
23.3.3. Puntos de customización 
23.3.4. Puntos de previsión de ventas 

23.4. Cadena de suministro y excelencia en el servicio al cliente

23.4.1. Fabricación y entrega eficientes 
23.4.2. Excelencia en el servicio al cliente como ventaja competitiva 
23.4.3. Herramientas para medir la excelencia en el servicio al cliente 

23.5. Innovación e ingeniería de producto 

23.5.1. Gestión del desarrollo de producto 
23.5.2. Los prototipos

23.6. Organizaciones y desarrollo de producto

23.6.1. La ingeniería de sistemas 
23.6.2. Compras en el desarrollo de producto 
23.6.3. Industrialización y fabricación 

23.7. Diseño estratégico de la planificación a lo largo de la cadena de suministro

23.7.1. Planificación por cuellos de botella 
23.7.2. Puntos de desacoplamiento 
23.7.3. Sistemas Pull

23.8. Establecimiento de la secuencia de trabajo

23.8.1. Agrupación de procesos en Loops 
23.8.2. Dimensionado y rol de los stocks 
23.8.3. Nivelado y determinación de la secuencia 

23.9. Logística inversa y sostenibilidad

23.9.1. Retornos, rechazos y devoluciones 
23.9.2. Gestión de la recogida domiciliaria 
23.9.3. Gestión en el almacén
23.9.4. Trazabilidad del flujo inverso 

23.10. Servicio al cliente

23.10.1. El Servicio al cliente como estrategia ganadora 
23.10.2. Canales de comunicación con el cliente 
23.10.3. Integración con la tienda online 
23.10.4. Centros de servicios online 

Módulo 24. Gestión estratégica de compras 

24.1. Gestión estratégica de compras

24.1.1. Nuevos retos en la gestión de compras, sourcing y aprovisionamiento 
24.1.2. Función de Compras en la empresa y en la cadena de suministro 
24.1.3. Función de Compras como proveedora de recursos 
24.1.4. Aspectos legales de la función de Compras

24.2. Lean management en los procesos de compras

24.2.1. Lean Buying 
24.2.2. Outsourcing en la SCM 
24.2.3. Lean Supplying 

24.3. Diseño de la estrategia de compras

24.3.1. Externalización 
24.3.2. Subcontratación de procesos 
24.3.3. Globalización 
24.3.4. Deslocalización 

24.4. Outsourcing-insourcing

24.4.1. Modelos y procesos de compras 
24.4.2. Modelos de segmentación 
24.4.3. Rol del e-Procurement 

24.5. Aprovisionamiento estratégico

24.5.1. Selección y desarrollo de proveedores 
24.5.2. Generación de valor desde el aprovisionamiento estratégico 
24.5.3. Operadores logísticos en aprovisionamiento 

24.6. Diseño y gestión de almacenes

24.6.1. Diseño avanzado de almacenes 
24.6.2. Picking y Sorting 
24.6.3. Control de flujo de materiales 

24.7. Lean Warehouse

24.7.1. Fundamentos de Lean Warehousing 
24.7.2. Sistemas manejo de inventario 
24.7.3. Radiofrecuencia en diseño de almacenes 

24.8. Gestión del transporte y la distribución

24.8.1. Coordinación entre transporte y almacenaje 
24.8.2. Zonas de actividades logísticas, ZAL 
24.8.3. Normativas y convenios del transporte aéreo y terrestre de mercancías

24.9. Logística interna

24.9.1. Cálculo de necesidades 
24.9.2. Tipología de almacenes en un sistema JIT 
24.9.3. Suministros DOUKI SEISAN 
24.9.4. Lean materials handling 

Adquirirás una perspectiva global que te permitirá navegar por diversas culturas empresariales y trabajar en entornos multinacionales con éxito” 

Grand Master MBA en Global (CEO, Chief Executive Officer)

La figura del director general o CEO demanda un conjunto de habilidades y destrezas claves para liderar todas las cuestiones administrativas y empresariales que le competen. Dicho oficio requiere un soporte curricular de peso, no solo por la sumatoria de competencias avanzadas que demanda el cargo, sino por la visibilidad que posee el representante frente a los inversores, proveedores y clientes. En la Facultad de Negocios de TECH Global University entendemos la relevancia de una buena preparación académica en los roles ejecutivos, por ello, elaboramos un completísimo Grand Master MBA en Global (CEO, Chief Executive Officer); un posgrado 100% online, creado en conjunto con un grupo de especialistas altamente cualificados. Aquí, encontrarás un esquema educativo que te proveerá las herramientas más novedosas del mercado. A lo largo de 27 módulos de estudio, divididos en un lapso de dos años, aprenderás a gestionar todas las áreas que componen la organización, entre ellas, los recursos humanos, el aprovisionamiento, las compras, la logística, las finanzas, el marketing y las ventas.

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