Analiza y optimiza la utilización de nuevas vías y estrategias comunicativas de los medios digitales para elevar tu potencial profesional hacia lo más alto” 

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo.

Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”

En TECH Global University

Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en los programas un novedoso sistema de multivídeo interactivo. 

Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.

Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro. 

+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.

Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.

Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.

Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional) con el Estudio de Caso. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.   

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico” 

El contenido del Experto Universitario en Marketing Digital para Social Media está diseñado a medida del alumno, contando con la metodología más vanguardista en comunicación publicitaria en redes sociales. Además, la flexibilidad que permite su formato 100% online hace que sea una gran opción para todo profesional que quiera compaginar su labor diaria con una enseñanza que le reportará beneficios a corto plazo en sus proyectos personales y a largo plazo en sus perspectivas laborales. 

Tu pericia en el manejo de las redes sociales y la comunicación publicitaria serán fundamentales en tu desarrollo como futuro director de departamento social media”

Plan de estudios

Las estrategias de Marketing están relacionadas con la comunicación, la cual ha sufrido muchos cambios en los últimos 20 años debido a la creación de un nuevo sistema digital. Lo anterior ha alterado los diferentes modos de comunicación gracias a las posibilidades que abre la tecnología. De esta forma, este entorno genera unas claves de comportamiento social diferentes, requiere de unos lenguajes nuevos, y modifica las relaciones entre emisores y receptores de mensajes, implicando nuevas pautas de contextualización y de interpretación de los contenidos. Por todo ello, es importante conocer cuál es el papel de la comunicación en los procesos de Marketing.   

Por consiguiente, se ha desarrollado un programa para ayudar a desarrollar todas las habilidades que el estudiante necesita para comprender la importancia del internet en la labor de búsqueda y gestión de la información en el campo de la publicidad y las relaciones públicas. De esta forma, podrá organizar un excelente trabajo de investigación y organizar un equipo de trabajo para generar un cambio positivo en su empresa. 

A lo largo de 450 horas de aprendizaje, el alumno analizará multitud de casos prácticos mediante un trabajo individual y en equipo. Así, será capaz de comprender y entender la importancia de las redes sociales y el e-mobile como apoyo y revolución comercial y utilizar dichas herramientas para la consecución de objetivos publicitarios y de relaciones públicas. El objetivo de este programa es ofrecer teorías y técnicas para superar prejuicios, desarrollar la imaginación y despertar una actitud acorde para generar ideas originales en cualquier esfera comunicativa. 

Este Experto Universitario se desarrolla a lo largo de 6 meses y se divide en 3 módulos:

Módulo 1. Fundamentos de la comunicación en el entorno digital 
Módulo 2. Investigación en medios digitales 
Módulo 3. Redes Sociales y community management

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este Experto Universitario en Marketing Digital para Social Media de manera totalmente online. Durante los 6 meses que dura la especialización, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio. 

Módulo 1. Fundamentos de la comunicación en el entorno digital

1.1. Web 2.0 o web social 

1.1.1. La organización en la era de la conversación
1.1.2. La web 2.0 son las personas
1.1.3. Entorno digital y nuevos formatos de comunicación

1.2. Comunicación y reputación digital 

1.2.1. Informe de reputación online
1.2.2. Nettiqueta y buenas prácticas en las redes sociales
1.2.3. Marca y redes 2.0

1.3. Diseño y planificación de un plan de reputación en línea

1.3.1. Panorama de las principales social media
1.3.2. Plan de reputación de la marca
1.3.3. Métricas generales, ROI y social CRM
1.3.4. Crisis online y SEO reputacional

1.4. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging

1.4.1. Facebook
1.4.2. LinkedIn
1.4.3. Google +
1.4.4. Twitter

1.5. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad 

1.5.1. YouTube
1.5.2. Instagram
1.5.3. Flickr
1.5.4. Vimeo
1.5.5. Pinterest

1.6. Estrategia de contenidos y storytelling 

1.6.1. Blogging corporativo
1.6.2. Estrategia de Marketing de contenidos
1.6.3. Creación de un plan de contenidos
1.6.4. Estrategia de curación de contenidos

1.7. Estrategias en social media 

1.7.1. Las relaciones públicas corporativas y social media
1.7.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio
1.7.3. Análisis y evaluación de resultados

1.8. Administración comunitaria 

1.8.1. Funciones, tareas y responsabilidades de la administración comunitaria
1.8.2. Gerente de redes sociales
1.8.3. Estratega de redes sociales

1.9. Plan de redes sociales 

1.9.1. Diseño de un plan de social media
1.9.2. Calendario, presupuesto, expectativas y seguimiento
1.9.3. Protocolo de contingencia en caso de crisis

1.10. Herramientas de monitorización en línea

1.10.1. Herramientas de gestión y aplicaciones de escritorio
1.10.2. Herramientas de monitorización y estudio

Módulo 2. Investigación en medios digitales

2.1. El método científico y sus técnicas 

2.1.1. Introducción 
2.1.2. El método científico y sus técnicas 
2.1.3. Método científico y técnicas metodológicas 
2.1.4. Diseño y fases de una investigación 
2.1.5. Reglas básicas de selección, verificación, citación y referencia bibliográfica 
2.1.6. Enfoques y perspectivas en una investigación 
2.1.7. Normas éticas y deontológicas 

2.2. Metodología I 

2.2.1. Introducción 
2.2.2. Los aspectos medibles: el método cuantitativo 
2.2.3. Las técnicas cuantitativas 
2.2.4. Tipos de encuesta 
2.2.5. La preparación del cuestionario y la exposición de resultados 

2.3. Metodología II 

2.3.1. Introducción 
2.3.2. Los aspectos medibles: el método cualitativo 
2.3.3. Las técnicas cualitativas 
2.3.4. Las entrevistas individuales y su tipología 
2.3.5. La entrevista en grupo y sus variables: grupos de discusión o focus groups
2.3.6. Otras técnicas conversacionales: Philips 66, brainstorming, Delphi, núcleos de intervención participativa, árbol de problemas y soluciones 
2.3.7. La investigación-acción participativa 

2.4. Metodología III 

2.4.1. Introducción 
2.4.2. Desvelar los comportamientos y las interacciones comunicativas: la observación y sus variantes 
2.4.3. La observación como método científico 
2.4.4. El procedimiento: la planificación de una observación sistemática 
2.4.5. Diferentes modalidades de observación 
2.4.6. La observación online: etnografía virtual

2.5. Metodología IV 

2.5.1. Introducción 
2.5.2. Desvelar el contenido de los mensajes: análisis de contenido y de discurso 
2.5.3. Introducción al análisis de contenido cuantitativo 
2.5.4. La selección de la muestra y el diseño de las categorías 
2.5.5. El procesamiento de los datos 
2.5.6. El análisis crítico de discurso 
2.5.7. Otras técnicas para el análisis de los textos mediáticos 

2.6. Técnicas de recogida de datos digitales 

2.6.1. Introducción 
2.6.2. Conocer las reacciones: experimentar en comunicación 
2.6.3. Introducción a los experimentos 
2.6.4. Qué es un experimento en comunicación 
2.6.5. La experimentación y sus tipologías 
2.6.6. El diseño práctico del experimento

2.7. Técnicas de organización de datos digitales 

2.7.1. Introducción 
2.7.2. La información digital 
2.7.3. Problemáticas y propuestas metodológicas 
2.7.4. La prensa online: características y aproximación a su análisis 

2.8. Servicios instrumentales participativos 

2.8.1. Introducción 
2.8.2. Internet como objeto de estudio: criterios para evaluar la calidad y fiabilidad de sus contenidos 
2.8.3. Internet como objeto de estudio 
2.8.4. Criterios para evaluar la calidad y fiabilidad de los contenidos en Internet

2.9. Calidad de internet como fuente: estrategias de validación y confirmación 

2.9.1. Introducción 
2.9.2. Investigación sobre Internet y las plataformas digitales 
2.9.3. Búsquedas y exploración en el entorno online 
2.9.4. Aproximación a la investigación de los formatos digitales: los blogs 
2.9.5. Aproximación a métodos de investigación de las redes sociales 
2.9.6. La investigación de los hipervínculos

2.10. Difusión de la actividad investigadora 

2.10.1. Introducción 
2.10.2. Tendencias de investigación en comunicación 
2.10.3. Introducción al panorama contemporáneo de la investigación en comunicación 
2.10.4. La readaptación de los objetos clásicos de la investigación comunicacional 
2.10.5. La aparición de los objetos clásicos de la investigación 
2.10.6. Hacia la interdisciplinariedad y la hibridación metodológica

Módulo 3. Redes Sociales y community managemet

3.1. Introducción y tipología de redes sociales

3.1.1. Los medios sociales frente a los medios tradicionales
3.1.2. ¿Qué es una red social?  
3.1.3. Evolución de las redes sociales en internet
3.1.4. Las redes sociales en la actualidad
3.1.5. Características de las redes sociales en internet
3.1.6. Tipología de redes sociales

3.2. Funciones del Community Manager

3.2.1. La figura del Community Manager y su función en la empresa
3.2.2. Guía del Comunnity Manager
3.2.3. El perfil del Community Manager

3.3. Las redes sociales dentro de la estructura de la empresa

3.3.1. La importancia de las redes sociales en la empresa
3.3.2. Los distintos perfiles que trabajan las redes sociales
3.3.3. ¿Cómo elegir la mejor estructura para la gestión de las redes sociales?  
3.3.4. La atención al cliente en las redes sociales
3.3.5. Relación del equipo de social media con otros departamentos en la empresa

3.4. Introducción al Marketing Digital para social media

3.4.1. Internet: el Marketing se hace infinito
3.4.2. Objetivos del Marketing en Internet
3.4.3. Conceptos claves en Internet
3.4.4. Marketing operativo en la red
3.4.5. Posicionamiento en buscadores
3.4.6. Las redes sociales
3.4.7. Community Manager
3.4.8. El e-commerce

3.5. Plan estratégico de redes sociales y social media plan

3.5.1. La importancia de contar con un plan de redes sociales alineado con el plan estratégico de la empresa
3.5.2. El análisis previo
3.5.3. Objetivos
3.5.4. Estrategia
3.5.5. Acciones
3.5.6. Presupuesto
3.5.7. Calendario
3.5.8. Plan de contingencia

3.6. La reputación online
3.7. Principales redes sociales I

3.7.1. Facebook: incrementar la presencia de nuestra marca

3.7.1.1. Introducción: ¿qué es Facebook y cómo nos puede ayudar?
3.7.1.2. Principales elementos en el ámbito profesional
3.7.1.3. Promoción de contenidos
3.7.1.4. Analítica

3.7.2. Twitter: 140 caracteres para lograr los objetivos

3.7.2.1. Introducción: ¿qué es Twitter y cómo nos puede ayudar?
3.7.2.2. Principales elementos
3.7.2.3. Promoción de contenidos
3.7.2.4. Analítica

3.7.3. LinkedIn. La red social profesional por excelencia

3.7.3.1. Introducción: ¿qué es LinkedIn y cómo nos puede ayudar?
3.7.3.2. Principales elementos
3.7.3.3. Promoción de contenidos

3.8. Principales redes sociales II

3.8.1. YouTube: el segundo buscador más importante de internet
3.8.2. Principales elementos
3.8.3. La publicidad
3.8.4. YouTube Analytics
3.8.5. Casos de éxito
3.8.6. Instagram y Pinterest. El poder de la imagen
3.8.7. Instagram
3.8.8. Casos de éxito
3.8.9. Pinterest

3.9. Blogs y la marca personal 

3.9.1. Definición 
3.9.2. Tipologías 

3.10. Herramientas para el community manager

3.10.1. Monitorización y programación. Hootsuite
3.10.2. Herramientas específicas para cada red social
3.10.3. Herramientas para la escucha activa
3.10.4. Herramientas acortadoras de URL
3.10.5. Herramientas para la generación de contenido

Sé la referencia entre community managers con este avanzado título de TECH que impulsará tu carrera profesional”